Sofitel New York 4* « sans transfert »

On a passé une semaine dans cet hôtel , tout était bien "mais on a eu un service plus meilleur dans d'autres hôtels de la chaîne ,tu te sens Roi 😅 alors à Sofitel New-York tu te sens client ni moins ni plus , pas de mot de bienvenue pas de bouteille d'eau .." Beaucoup de points positifs : Le personnel est professionnel, les deux personnes qui nous ont fait le check in et check out très accueillants toujours souriants , une femme de ménage, très serviable qui m'a sauvé la vie un jour ,on me demandant dans le couloir est-ce que j'ai besoin de quelque chose, alors c'était le savon du fait qu'on a eu pendant tout notre séjour une savonnette , un jour on a resté sans car l'autre femme de ménage ne voulait pas remettre une de recharge . J'ai eu de la chance aussi de ramener mes coutons démaquillants car aussi,j'ai eu le droit à un seul paquet de deux pour une semaine, c'est des détails mais qui font la différence. Une petite critique Les produits de la salle de bain était de la bonne et haute qualité ainsi que les accessoires. chambre entièrement rénovée ! Très jolie , très chic qui donne une vue sur la ville. la literie très confortable, le linge de lit très très... propre. L’hôtel est d’une propreté irréprochable, que ce soit dans les parties communes ou dans la chambre. Même si il était en période de rénovation. L'emplacement est parfait pour visiter New-York . Malheureusement on a pas eu la chance de profiter ni du restaurant ,ni du bar ni de la salle de sport mais on le savait d'avance. Je le conseille vivement comme hôtel car vous allez pas le regretter. On reviendrai la prochaine fois, et on se dit à bientôt sofitel New-York.

Notre première expérience dans cet hôtel. En cours de rénovation. Je ne commenterai ici que la chambre. Les services (restaurant, petit déjeuner ect…) n’étant pas disponibles et le lobby étant partiellement fermé l’accueil s’en est ressenti. Nous avions réservé une suite gratte-ciel (1722). La femme de chambre nous a dit que nous étions les premiers occupants de cette suite entièrement rénovée. Nous avons trouvé que la rénovation de la chambre était de très bon gout, bien insonorisée et nous y avons très bien dormis. Les enfants ont adoré cette chambre car nous avions une magnifique vue sur le Chrysler Building. L’hôtel permet d’être sur Time Square en 5 min. Très pratique aussi pour rejoindre les aéroports. Au plaisir de revenir prochainement dans votre établissement une fois que la rénovation sera complètement finie.

Le Sofitel New York jouit d’une localisation exceptionnelle en plein cœur de Manhattan. L’hôtel est actuellement en rénovation, avec l’ambition affichée par la direction de réaffirmer l’authentique standard Sofitel et de renforcer l’influence française, si chère à la marque. Tout laisse à penser que cet engagement sera pleinement respecté et que l’établissement, à l’issue des travaux prévus pour la fin de l’année, deviendra une adresse incontournable à New York.

Hôtel bien situé mais vieillot Hyper déçus de l'expérience malheureusement nous avons eu une chambre standard alors que nous avons réservé et payé une Luxury le early check in possible avec le statut Silver a été promis le matin puis finalement au bout de 3 venues 50mn avant l'heure théorique...la salle de sport est out of service ... pas de feel welcome aucune considération pour les clients merci au Bell captain pour son sourire et son welcome

Séjour parfait au Sofitel New York ! Emplacement idéal, chambre confortable et personnel aux petits soins. Merci à toute l’équipe pour votre accueil chaleureux. Un grand merci particulier à Gilbert de la réception et David du bar pour leur gentillesse, leur empathie et leur professionnalisme.