Hôtel Dreams Playa Bonita Panama 5* basé sur 3352 Avis 3352 Avis

L équipe de l animation etait Top, toujours présente quand j ai eu besoin d eux. Clément le responsable des animateurs est vraiment TOP. C est une personne très à l’écoute des besoins, remplie d empathie, très bonne connaissance du pays. Vive Kappa.

Hotel très joli avec du potentiel, bien placé, qui donne une belle vue sur l'océan, avec un très beau jardin et des piscines chaudes, l'hôtel est entouré de la jungle et de beaucoup d'animaux.La température extérieure est très agréable du matin au soir. Les serveurs sont sympathiqueset font leur possible. Personnel kappa au top! Par contre, manque d'organisation dans l'hôtel, surtout concernant les services restaurants où l'attente peut être longue... la personne qui accueil les gens à l’entrée des restaurants doit débarrasser les tables et redresser les tables donc il y a toujours une longue file d’attente surtout le matin, dommage… Manque de variété dans les plats pour un 5 étoiles (les enfants auraient aimé pizzas et frites aux restaurants parfois). Il manque beaucoup de personnels dans les restaurants. Ils ne sont pas assez pour le nombre de clients, dommage... Pour info, Il y a beaucoup trop de climatisation au restaurant français (obligé de mettre un pull) . Pas toujours de serviettes de toilette dans la salle de bain (parfois 3 serviettes pour 4 puis 2 voir pas du tout), literie pour les enfants pas très confortables (un des lits était à ressorts). Notre séjour à été réussi grâce à l'équipe de Kappa, Clément , Melissia et Lucille sont top. Ils s'occupent bien de nous. Ils organisent plein de choses pour nous. Les sorties organisées par Kappa Club étaient intéressantes et variées. Les sorties dans la vieille ville étaient très sympa que ce soit la journée ou le soir. Les marches dans la jungle, les instants bien-être, les dégustations ainsi que la création de cocktail était cool. Nous recommandons le concept Kappa. La sortie chez les indigènes prévue avec un autre organisme était super. Nous avons aussi fait la visite du canal du panama. Merci aux animatrices du club enfants aussi qui sont très sympathiques et s'occupent bien de nos enfants.

Une équipe kappa qui vous accueille, vous guide et vous informe d’une manière posée et agréable tout au long de votre séjour. Rien à voir avec les clubs à animations habituelles. Vous êtes accompagnés pour vos visites culturelles, découvertes des lieux à ne pas manquer mais également les instants kappa compris dans la réservation qui permettent de partager les connaissances de l’équipe sur place, visites , dégustations, cours de cuisine … Un grand merci à clement et son équipe Mélissia et Lucile qui ont été prévenants, intéressants et partagent leurs sourires sans jamais tomber dans le superflue. Une première pour nous « kappa » , qui nous invite sincèrement à en découvrir d’autres. Nous rentrons avec de nouvelles connaissances pour les petits comme pour les grands 🙏

Nous avons voyagé plusieurs semaines au Panama et l’hôtel Dreams Playa Bonita a largement dépassé nos attentes! Le tourisme au Panama n’est pas encore développé comme dans d’autres pays, cet hôtel fait donc beaucoup d’efforts pour accueillir la clientèle étrangère, et toujours avec le sourire!

Hôtel très agréable avec personnel très professionnel chambre très propre mer à proximité animateurs au top pour tout âges nouriture très variées et très bonne service très réactifs en cas de besoin exemple petit problème de porte dépannage aussitôt mais ce n'était que la pile