Pierre & Vacances Village Sainte-Anne 3*

Bonjour Nous revenons de 10 jours passés en Guadeloupe et plus précisément au sein du Pierre et Vacances de Ste Anne. Nous y avons passé un excellent séjour en famille. Nous étudions dans un studio rénové qui etait tout à fait convenable,propre, aucun problème au niveau des draps et serviettes qui nous ont été changées 2 fois pendant notre séjour. La cuisine etait comme neuve. La salle de bain manquait de modernité mais propre également. Le complexe est splendide et le lieu magnifique avec toute sa végétation et la mer à 2 pas. Le personnel a toujours été très agréable et disponible. En effet le liner de la piscine a besoin d’être changé mais cela n’empêche en rien la baignade. Nous partions en visite de l’ile tous les jours de 8h à 15h et n’avons jamais eu de problème pour trouver un transat à notre retour pour profiter de la piscine. Petit point à améliorer cependant : la quantité des parasols est insuffisante. Je ́ne peux rien dire sur la pension car nous ne l’avions pas prise. Nous avons fréquenté le bar qui fait des tapas et cocktails très bons ainsi que le snack qui en dépannage pour pizzas et autre est très bien également. En résumé l’ile est magnifique et les gens chaleureux et accueillants. Il ne faut pas s’arrêter aux petits détails du complexe mais visiter,découvrir et rencontrer les gens !

Ns avons passé 10 jours ds 2 studios communiquants par la terrasse et soi-disant "rénovés "début août. La résidence est vraiment vieillissante, bcp de cache- misère ds les chambres, peu de nettoyage. Le linge de lit et de toilette est entièrement à changer car plus rien n'est ds le blanc d'origine !! Ns avons même eu droit à 2 énormes blattes, j'ai dû demander de l'insecticide à la réception...Piscines dont le liner gondole, pas assez de transats et parasols. Dommage car le parc est magnifique ainsi que la plage. Très peu de wifi qd il y en a ! Les dos d'âne du parking st inadmissibles : les bas de caisse des voitures st bousillés. Qd qqln va-t-il avoir l'idée de les mettre aux normes?? On ne parle pas des prix pratiqués ds ce qu'ils appellent une "superette" et de l'antipathie de la dame! Quant à la laverie à 7€ la machine + minimum 3€ le séchage, c'est du vol ! Ns avons séjourné il y a 2 ans ds le Pierre et Vacances de Martinique : il est bcp bcp mieux, plus propre, plus entretenu, stratégiquement bien placé, avec des plats à emporter dignes de ce nom au restaurant...((laverie à 2€ là bas!) Bref, si vs hésitez pour aller aux Antilles chez Pierre et vacances, c'est la Martinique ( Sainte Luce) qu'il faut choisir !

Nous sommes 2 amies retraitées venues pour se renseigner en vue d'un prochain séjour. Jamais nous n'avons été aussi bien reçus. Par un petit jeune de l'accueil, qui nous a permis de visiter librement,nous a remis un plan, vraiment super et professionnel. Durant la visite nous avons rencontré le responsable animation.il nous a proposé de faire le tour en voiturette et nous a fait visiter 2 appartements. Qu'elle gentillesse et professionnalisme aussi. Cela nous a vraiment donné envie de venir à ce village vacances la prochaine fois. Un grand merci à tous. Sissi et Danielle.

Journée “Évasion” à 180 € censée être détente familiale, transformée en galère. Plus de 6h à gérer un problème de reservation simple avec le service client, pour finir par payer double et 326 € pour une nuit “Premium” sans petit-déjeuner. Chambre sans Wi-Fi ni réseau, finitions et équipements à rafraîchir, draps inconfortables. Rapport qualité/prix très décevant, expérience stressante plutôt que reposante.

Le club est situé dans un très joli parc arboré et au bord d’une jolie plage. Les logements sont spacieux. Cependant, l’hôtel mérite une sérieuse rénovation : cuisine à refaire entièrement (frigidaires rouillés, portes ne fermant pas). Les terrasses cuisine ne possèdent pas de parasol ni de hauvent, impossible donc de prendre le petit déjeuner en plein soleil (même à 6h). La piscine est peu équipée (10 parasols pour tout le club) et très vétuste. Le nettoyage laisse à désirer, le liner se décolle. La terrasse est cassée avec des risques de blessure. Le ménage n’est pas fait dans les chambres, même si le personnel entre dans les chambres à 8h du matin sans prévenir. Enfin, la supérette du club est pratique mais les prix sont exorbitants (8€ la bouteille de jus d’orange). Le restaurant buffet est très cher (35€ / personne) mais celui situé sur la plage est très bon et dans un endroit superbe.