Village-Club Pierre & Vacances Sainte Anne

Bonjour, J’ai passé mes vacances avec mes amis dans une location Pierre & Vacances en Guadeloupe et je souhaite vous faire part de mon insatisfaction concernant notre séjour. Dans la première location (Bâtiment Sousous, porte 4423), j’ai rencontré plusieurs problèmes : L’un des climatiseurs dans une chambre ne fonctionnait pas ; La porte-fenêtre ne possédait pas l’aimant permettant d’arrêter la climatisation du salon ; À certaines heures, il n’y avait plus d’eau chaude. On m’a alors proposé de changer de logement, ce que j’ai accepté. Cependant, à mon arrivée dans la seconde location (Bâtiment Liane, porte 4325), j’ai eu une très mauvaise surprise : Le ménage n’avait pas été fait; Les lits n’étaient pas faits; Les serviettes de salle de bain n’avaient pas été remplacées; Il n’y avait pas d’armoire pour ranger mes vêtements, ce qui m’a contraint à trouver une solution improvisée et à dormir dans le salon Vous trouverez ci-joint les photos permettant de constater l’état des lieux. Je vous remercie de bien vouloir prendre en considération ma réclamation et de me proposer une solution adaptée. Nous restons en vacances sur place jusqu’au 17 décembre 2025. -Sans oublier la piscine toujours en travaux publicité mensongère vu les belles photos sur le site - Il me reste encore trois jours de vacances. Malheureusement, depuis hier, le sort s’acharne sur nous : il est interdit de se baigner dans la mer au sein de Pierre & Vacances en raison de la présence d’une bactérie dans l’eau ... Cordialement, Mr Smagghue Emmanuel

Piscine principale fermée pour travaux jusqu’à fin janvier et seconde piscine à refaire. Aucune possibilité de prendre un café ou une boisson en journée, tout est fermé. Parking toujours complet le soir. Sols extérieurs dangereux (pavés manquants, sol glissant). Supérette hors de prix. Manque de transats à la piscine et à la plage. Ambiance très vieillissante, sans animation. Rapport qualité-prix très mauvais. À éviter en l’état.

Studio de bonne taille literie très confortable terrasse avec cuisine frigo et lave vaisselle au top.acces direct à la plage avec transat.les petits déjeuners sont copieux et de qualité .en demi pension le choix des entrées plats et desserts sont bons et variés.le personnel est très sympathiques et prennent le temps d avoir une attention pour chaque client.agents d accueil pierres et vacances très prévenants et polis.l équipe des techniciens et techniciennes très réactifs en cas de problème.le parc est entretenu et soigné avec beaucoup de plantes tropicales .c est un lieu très apaisant.il est dommage que la piscine principale soit en travaux.une bonne adresse pour se reposer.

Nous terminons notre séjour au Pierre et vacances Guadeloupe , très beau complexe avec un joli parc arboré , chambre simple mais propre , literie super , seul bémol la ventilation trop froide . Alors oui la piscine principale toujours en travaux mais nous venons en Guadeloupe pour profiter des belles plages et non de la piscine ! Le point négatif est que tous les petits snacks autour de la piscine fermée étaient eux aussi fermés donc pour se restaurer le soir pas évident car le restaurant du site est un peu cher pour y manger tous les jours . Je mets quand même 5 étoiles car dans l’ensemble nous avons été séduits et personnel agréable

Le site est magnifique, jardins splendides, 2 plages entretenues de sable blanc. Les bâtiments de style colonial se marient magnifiquement bien dans le paysage. Nous étions placés dans le bâtiment Christophine tout au bout du complexe. Nous étions avec une personne avec souci de mobilité. La réception a fait le nécessaire pour nous déplacer. Encore merci à eux. Nous étions ensuite au Liane, magnifique vue, appartement rénové (moyennement, finitions très limites, nettoyage bof bof, serviettes à remplacer,..) mais bon rien de bien dramatique. Par contre lors de la réservation personne ne nous signale que la piscine principale est en travaux. Juste la petite piscine accessible qui est aussi totalement à rénover (lineur complètement décollé). Pas beaucoup de transats et de parasols. Il n'y a du coup aucun snack pour le midi si ce n'est le restaurant Balaou qui est très bon mais qui est très cher. Nous n'avons pas testé le Kombava. Il y a le bar Zambouya ouvert le soir, boissons chères et peu d'ambiance si ce n'est le mercredi avec le karaoké. Les animatrices sont absentes, aucune musique, rien pour avoir envie de passer des moments à l'hôtel. La superette de l'hôtel est un véritable vol, des prix triplés (une bouteille de rhum 1.5l à la distillerie Damoiseau 18€ à la superette 1l 42€. Possibilité de louer une voiture à l'hôtel (Jumbo cars) et des excursions et des massages. Nous avons été aux saintes et à marie Galante via des prestations extérieures. Si vous souhaitez aller à Marie Galante, il y a Quentin départ de Sainte-Anne personne eu top et excursion génial avec repas pied dans l'eau (Voir Liberty Caraibe excursions) Le parking est raiment bien sécurisé. Si vous souhaitez manger pas cher, allez chez LetB route vers Saint-François ou à la Marina de Saint-François au restaurant La Salsa. Nous avons découvert un pays magnifique mais les prix sont vraiment exagérés. Tout est démesuré. Le complexe et l'endroit sont vraiment bien mais il est grand temps de rénover car tout se fait vieillissant. Comptez un gros 3/4 d'heure jusque l'aéroport suivant le trafic sur la N4.