Hôtel LUX* Belle Mare 5*

Super hôtel, le personnel au petit soin rien à dire juste parfait ! Le dîner ducklundry au top super accueil un grand merci à Rikesh . Maison Lux un grand merci au professionnalisme à Bilal. Pour la réception au petit soin merci a Monisha et Yashnee. Pour terminer ma journée le spa et les prestataires sont juste génial merci à Asha. Je reviendrais avec grand plaisir.

Expérience extraordinaire au lux belle mare . Tout était parfait Mention spéciale pour le service du restaurant de la plage avec Kris et ravin qui ont été aux petits soins. Merci pour toute cette gentillesse Merci aussi à Guita adorable dame de chambre On reviendra

Sublime Resort pour des vacances en famille, plage incroyable peut-être la plus belle de l’île, chouette kids club dont les enfants ne se lassent pas, piscine avec gigantesque pataugeoire, buffet avec son coin enfant….un grand merci au personnel qui contribue à faire de l’endroit un petit paradis. Quelques noms de personnes à féliciter pour leur gentillesse et professionalisme: Deeksha, Govind (cuisinier indien), Vikash (accueil), Lilou à la réception (Bisous à elle de la part d’Arman et Gaspard!)…

Rien à dire concernant l'hôtel: il est magnifique. Partout où l'oeil se pose, l'esthétique est de mise et un agréable parfum flotte dans tous les espaces communs (réception, buffet...). La piscine, surplombée par le buffet, est impressionnante et très belle. Les transats sont souvent pris d'assaut par les familles avec enfants en bas-âge. La plage est elle-aussi très agréable et la langue de sable fin et blanc qui s'étire juste devant l'hôtel permet de se baigner dans une piscine naturelle où l'eau est exceptionnellement chaude. Seul bémol, les transats sont un peu entassés et basculent facilement: ma fille de 11 ans s'est blessé avec l'un d'eux qui s'est écrasé sur son tibia. Autre point négatif: l'espace de baignade autorisé est riquiqui car la ligne d'eau est très proche du bord (encore plus à marée basse) et ne permet en aucun cas de faire du snorkeling car les coraux se trouvent un peu plus au large. Les chambres d'hôtel quant à elles sont modernes, très confortables mais pas gigantesques: je séjournais seule avec mes 2 enfants et à 3, c'était juste bien. La vue sur le jardin japonais et la plage au loin était jolie et il n'y avait pas de vis à vis sur les balcons. Nous avons principalement dîné au buffet qui était très varié. La nourriture était excellente et je donne mention spéciale au buffet des desserts qui me faisait chaque soir regretter de ne pas pouvoir tout goûter faute de place;) Nous avons parfois été déçus par l'attitude de certains employés mal aimables notamment le monsieur qui servait au buffet de pâtes. Nous avons testé un soir la Beach rouge mais avons trouvé la musique trop forte et notre plat principal insipide (poulet rôti). L'endroit est cependant agréable et cosy. Quant aux activités nautiques maintenant, il nous a été difficile d'en profiter car à marée basse (dans notre cas toute la matinée jusqu'à 14H30) aucune d'entre elles (snorkeling, ski nautique...) ne pouvait avoir lieu. Du coup, à part une courte session de catamaran avec mon fils, nous n'avons rien pu faire d'autre car nous n'étions là que 3 jours, dont un où nous sommes partis en excursion. Globalement, l'accueil à l'hôtel était moins chaleureux qu'au Beachcomber Shandrani où nous logions en début de vacances. Nous sommes arrivés 2 jours plus tard au Lux car, à cause du cyclone Garance, les déplacements sur l'île étaient interdits. Mais la politique d'annulation de l'hôtel ne tien en aucun cas compte des évènements climatiques: du coup, nous avons perdu 50% du tarif des 2 nuits (politique d'annulation habituelle). J'avais espéré qu'un petit geste en terme de surclassement aurait été fait pour compenser cette perte mais rien... bien que l'hôtel était loin d'être complet à notre arrivée.

Nous avions une villa prestige. Globalement, tout était parfait! Concernant la villa: - très grande - très bien aménagée - propreté irréprochable - décoration moderne - housekeeping de qualité - literie très confortable et d'excellente qualité permettant un ressourcement optimal - salles de bain très grandes et douches extérieures - magnifique piscine avec cascade Concernant les services: - service de majordome très appréciable, professionnalisme et qualité - sens du détail et petits amuses bouche quotidiens - petites attention et décorations créatives par le housekeeping le soir Concernant les facilités: - très grande plage, exceptionnelle, sable blanc fin, pente douce, eau calme - séance de yoga très inspirante - salle de fitness très bien équipée (machines, poids libre, TRX, équipement cardio) Concernant la cuisine: - excellente qualité: le goût, les saveurs, le visuel - énormément de diversité : cuisine indienne, mauricienne, asiatique mais aussi européenne, etc. - nous avons testé tous les restaurants : --- Mondo : buffet très grand, emplacement autour de la piscine --- Beach rouge : au bord de la plage, pizza excellentes ! --- Amari : le meilleur restaurant indien auquel je suis allé ! --- Duck Laudry : excellent restaurant asiatique dans une ambiance feutrée sombre Enfin, je tiens à souligner l'accueil très chaleureux, les sourires, l'écoute du personnel et leur professionnalisme ! Je ne peux que recommander cet hôtel !