Punta Cana Princess 5* Adult Only +18

Au top très bonne vacances je conseil vivement ,très beau cadre. Personnel plus qu'agréable le restaurant Suisse est a faire sans hésiter .

Très bel hôtel, le personnel très sympathique, nous avons passé un excellent séjour. Le restaurant suisse est le meilleur ne le laissez pas passé !

C'est notre onzième séjour à cet hôtel depuis 12 ans. Normalement nous y allons 2 semaines à la mi novembre, donc première fois en été pour une semaine. Nous avons acheté notre voyage avec Sunwing au départ de Québec comme toutes les autres fois. Nous avons payé ($45 CAD/personne) pour un transport privé avec Nexus aller-retour entre l'aéroport et l'hôtel, ce sont eux qui s'occupent des transferts gratuits en autobus inclus avec Sunwing. Merci à Alexander pour avoir répondu à notre demande de chambre. L'hôtel était plein à environ 90% de capacité, la clientèle était environ 70% sud Américains, 20% Canadiens et 10% Européens et autres pays. C'est une clientèle beaucoup plus jeune en été qu'en novembre. Très beau et très chaud toute la semaine, quelques très courtes averses la nuit et en soirée. Par contre énormément d'algues Sargasses sur la plage et dans la mer toute la semaine, impossible de se baigner dans la mer. Donc beaucoup de baignade dans la piscine, dont l'eau était très chaude. À plusieurs reprises, la machinerie lourde et les camions de l'hôtel ont nettoyé en fin de soirée tout ce qui était possible, mais la nature a repris le dessus durant la nuit. Quel bonheur de retrouver Félix sur la plage et José au bar de la plage. Trop chaud pour jouer au volley sur la plage. L'animation est toujours très présente, avec des activités sur la plage le matin et à la piscine en après-midi. Foam party à la piscine à chaque semaine vers 15h. Beach party le soir sur la terrasse du bar de plage à quelques reprises. Les petits spectacles du soir de l'animation ont toujours lieu au lobby. On a particulièrement aimé la saxophoniste. La Petite Fondue est toujours notre restaurant favori. Nous avons mangé tous les midis sur la terrasse du Mare Nostrum, malgré la chaleur et merci au barman pour ses attentions. Un merci particulier à Iris, Nancy, Israel, Ordalina, Ramon et Carolina pour toutes les attentions si appréciées, à Francis, Anyensi, Lajara et tous les autres dans les restaurants et les bars. Les restaurants à la carte sont ouverts avec ou sans réservation, en alternance à chaque soir, habituellement 3 sur 4 ouverts en même temps. Le restaurant buffet principal change de thématique à chaque soir. Les clients du PCP ont accès aux restaurants du Caribe Princess et Tropical Princess, mais on y est jamais allé. Nous sommes encore tellement contents d'avoir fait ce voyage au PCP! À ceux qui se demandent pourquoi on choisit cet hôtel à répétition, c'est pour la gentillesse du personnel, la dimension raisonnable du site, la qualité des restaurants sans réservations et la beauté de la plage. Nous serons de retour en novembre pour nos deux semaines annuelles. Nous voyageons aussi dans d'autres hôtels tout inclus pour adultes seulement plusieurs fois par année.

Grosse désillusion quand tu arrives à la plage de l’hôtel totalement impraticable car envahie d’algues sargasses et jamais nettoyée. Donc accès plage et océan impossible Le personnel…. 3 personne sur 10 est aimable … faible pourcentage et les 7 autres sont hyper mal aimables. En fait il faut tomber sur la bonne personne. À notre arrivée problème de pommeau de douche, deux jours d’affilée la même personne à l’accueil hyper désagréable me dit que c’est noté et que la réparation sera faite. Au 5 eme jour je suis descendue avec mon pommeau à la réception et me suis adressée à une autre personne…. Hyper aimable souriante et… efficace …. 1 heure après le pommeau était changé. Les locaux…. Les zones centralisées sont très bien entretenues et propres Les jardins très agréables La piscine : à mi journée… dégoûtante sur les bords des cheveux, de la saleté … aucune intervention de toute la journée… seulement le soir. Une trentaine de parasol… pour 200 chambres et comme personne ne va à la plage à cause des algues donc surpopulation et pas assez de transats et parasols. La plage… hormis le fait qu’elle soit impraticable, les transats ne sont pas très nets, il y traîne en permanence de la vaisselle et des gobelets sales…. La mise à disposition des serviettes… courage !!! Le Monsieur est tellement désagréable qu’on hésite à y aller…. Et par deux fois à 12:30 plus de serviettes disponibles La chambre : propre relativement confortable. Aurait besoin d’un bon rafraîchissement au niveau de la peinture et de la salle de bain où sont disséminés taches de rouilles et taches d’humidité. La climatisation ne descend pas au dessous de 24,5. Les restaurants sont corrects. Les deux excursions top, l’une à Saôna l’autre combo de balade à cheval et quad. Sinon le touriste est pris pour un américain…. La boutique de l’hôtel vend…. 10$ une petite boîte de coton tige Bref…. Destination décevante même si quelques spots sont vraiment très beaux. Il faut IMPÉRATIVEMENT se renseigner sur les plages de l’hôtel et si elles sont envahies ou pas de ces fameuses algues. Certaines côtes sont épargnées.

Pour les points positifs: l'hôtel est à grandeur humaine. Aucune file d'attente à la réception, aux restaurants et aux buffets. Personnel gentil et avenant. Nourriture variée et buffets bien remplis. Piscine propre et activités variés. CEPENDANT, ma plus grande déception : LA PLAGE. C'est littéralement répugnant. Le life guard m'a dit que c'est normal les algues en mai,juin et juillet. Je comprend que les algues dans l'eau ne peuvent être retirées. , MAIS svp. passer la grue sur la plage et ramasser ces horreurs qui dégagent une odeur fétide !!