Top Clubs Cocoon Foya Branca 4*- Cap Vert

Merci pour l’accueil! Nous étions en vacances pour une semaine entre amie ! L’hôtel est super bien placé ( au calme )et une navette gratuit mise en place par l’hôtel ns permet d’aller en ville en moins de 30 min. Un grand merci surtout à Aïcha, grâce à elle, nous avons passé une séjour plus que drôle, reposant et surtout pleins de rire et de partage. Merci encore pr les recommandations et conseils ! Faites lui confiance les yeux fermés. N’oublions pas tous le staff de l’hôtel est gentil et accueillant et professionnel . Agréable semaine merci à tous !

L’hôtel Foya Branca est situé tout prés de la jolie plage de Sao Pedro. Il est cependant difficile de s’y baigner en raison de vents forts, la plage étant plus propice au surf. On peut marcher de l’hôtel jusqu’au village de pécheurs de Sao Pedro en environ 25 minutes. Il n’y a pas grand chose à faire dans le village sauf prendre un bateau pour aller voir les tortues de mer. De l’hôtel on peut aussi marcher jusqu’au phare, qui est une très jolie balade, pas trop difficile, d’environ 45 minutes. L’hôtel est agréable même s’il pourrait bénéficier d’un rafraîchissement. Les chambres sont spacieuses et propres avec ventilateur et climatisation. L’eau n’est pas toujours très chaude et il y a des coupures d’électricité de temps en temps. Internet ne fonctionne pas toujours dans les chambres. Mais cela reste confortable. Les parties communes et les deux piscines sont agréables et propres. Nous étions en formule demi-pension car nous avions prévu de faire des excursions. La nourriture est bonne mais pas très variée. Les repas, notamment les petits déjeuners, sont parfois un peu désorganisés (manque de certains produits – confiture, œufs etc., de tasses, d’assiettes etc.). Mais nous ne sommes pas morts de faim ! En raison de sa situation isolée, il n’y a rien à faire autour de l’hôtel, notamment en soirée. Heureusement, il y a un service de navette gratuite de l’hôtel vers Mindelo, ce qui est très pratique. L’hôtel était relativement calme en février. Heureusement, nos deux animateurs Aïcha et Dimitri, proposaient des activités en journée et en soirée pour nous divertir. Les soirées finissent généralement tôt. Des excursions étaient aussi proposées en journée vers Mindelo, autour de l’île, des randonnées etc. qui étaient très intéressantes. L’accueil par l’équipe de Top Travel, notre tour opérateur, à l’aéroport et le transfert en navette jusqu’à l’hôtel étaient appréciables ainsi que la possibilité de changer des escudos à l’hôtel. Les euros sont acceptés presque partout. Au retour, un nuage de sable nous a empêché de décoller et nous avons dû passer plusieurs heures à l’aéroport avant que le vol ne soit finalement annulé. Nous avons, malgré tout, eu la chance que Top Travel nous envoie une navette et nous reloge à l’hôtel pour une nuit supplémentaire. Merci Adlene ! Nous avons pu également aller voir le carnaval de Mindelo en soirée. Nos vacances ont cependant été un peu gâchées par le fait que mon compagnon ait perdu son portable près de la piscine de l’hôtel. Bien que nous l’ayons tout de suite signalé à la réception, puis à la direction de l’hôtel, celui-ci n’est pas réapparu. La police de Mindelo a essayé de nous aider mais nous ne sommes pas parvenus à géolocaliser le téléphone pendant notre séjour. C’est seulement de retour en France, quelques jours après, que le téléphone a été géolocalisé et que la photo de la personne en possession du portable est apparue sur le profil du téléphone de mon compagnon. Le représentant de Top Travel a pu confirmer qu’il s’agissait d’un employé de l’hôtel. Elle en a informé l’hôtel et a prévenu qu’elle irait à la police avec les éléments que nous lui avions communiqués. L’employé a alors reconnu les faits. Le téléphone a été remis à la direction de l’hôtel, qui nous a assuré qu’il s’agissait d’un fait isolé et qu’ils allaient lancer une analyse interne afin d’éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l’avenir. Avec notre accord, la direction accepté de confier le téléphone à l’équipe de Top Travel qui nous a gentiment proposé de nous restituer le téléphone lors de la venue en France de l’un de leurs animateurs fin mars. Nous ne nous sommes pas sentis particulièrement en danger à Sao Vicente mais nous conseillons à chacun de bien veiller à ses possessions et de rester vigilants en toutes circonstances. Dans l'ensemble, ce fut une expérience enrichissante.

Endroit très isolé. Confort correct des chambres mais l'entretien du site reste sommaire. A un niveau, nous n'avons pas eau d'eau chaude pendant 3 jours. Les repas par buffet sont très peu diversifiés et peu changeant ( 1 soupe,4 à 5 crudités, un plat de poisson, un plat de viandes mijotées et 2 à 3 légumes) . 2 à 3 choix de dessert servi minimalement par assiette . Pas de fruits. Le personnel en général est sympathique mais ne paraît pas très efficace. Les guides que nous avons eu pour visiter les îles étaient au top. Navettes gratuites pour Mindelo. Si toutefois vous choisissez cet hôtel aller au petit village de Sao Pedro, à dix minutes à pied, en passant par la plage boire un cocktail au Turtle Beach Bar.

Séjour en demi-pension à l hôtel Foya Branca Très grosse déception concernant la restauration. Les repas du soir étaient répétitifs, avec toujours les mêmes entrées et des plats sans intérêt particulier. Le choix est limité et la qualité ne correspond pas à ce que l’on peut attendre d’un hôtel. Le service du midi a été encore plus décevant : 1 heure d’attente pour un simple sandwich au pain de mie avec tomate et poulet… difficilement acceptable. L’hôtel pourrait vraiment améliorer ce point essentiel pour rendre le séjour plus agréable

Un charmant petit hôtel très très mal géré par la direction ! Les employés font leur maximum pour nous être agréables , l’équipe d’animation en particulier Aïcha est adorable et très professionnelle ! Mais la gestion de l’hôtel est pitoyable… les chambres sont très vétustes , les repas peu variés et le service est complètement en dessous de tout !!! Il n’y a aucune gestion des repas : on passe son temps à attendre un plat , ou les couverts pour se servir ou l’assaisonnement … ici la devise est no stress … alors laisser moi vous expliquer le déjeuner : le restaurant ouvre à 12h30, l’ensemble du personnel arrive à 12h30 donc rien est prêt !! On arrive à obtenir un plat commandé en direct à partir de 13h05 et à 13h25 vous devez prendre la navette qui part à Mindelo !! C’est la seule de l’après midi avant 16h . Bref vous avalez votre repas et on vous répète NO STRESS … Je ne vous recommande surtout pas de prendre la pension complète , c’est une calamité. Bref une prestation hôtelière très médiocre , et un rapport qualité prix inacceptable !