Hôtel Fergus Puerto De La Cruz 4*

Organisation easy jet au top. Alors hôtel Fergus très décue. Commencons par la restauration très peu de choix c'est une cafétaria. Les entrées toujours pareil, les plats un peu plus variés et alors les desserts quel horreur salade de fruit en boite, ananas en boite et gateaux pas fameux. De plus une clientèle pas très respectueuse et goulue. La cerise sur le gâteau un snack oû le café pris à une certaine heure est gratuit à la machine mais payant à la demande. Un 2ème bar à la 2ème piscine où la le café est payant même en all inclusive j'ai jamais vu ça. Le petit monsieur serveur au bar dans la grande salle est un peu limite il refuse à mon mari 3 verres alors que nous sommes 3 soi disant que l'on ne peut pas dépasser 2 verres par personne. IL ne sait pas compter ou quoi! Bon quelques points positifs chambre correct et le personnel en général agréable et travailleur. Le rouff jacuzzy est un plus.

Le restaurant est horrible, digne d'une cantine de bas quartiers. Les mêmes plats servis à mesure que les jours passent. ( pates trop cuites, riz bouilli, frites) Des fruits exotiques comme des pommes, des poires et du raison... Nous sommes dans le pays de la bananes, nous avons été contraints d'en réclamer à plusieurs reprises. Les cocktails sont imbuvables, noyés dans les glaçons pilés et les très gros cubes de glace. La sangria est noyée d'eau pétillante. La bière est "pisseuse". N'allez pas là-bas pour vous régaler, c'est un bon endroit pour perdre du poids tellement vous allez vous régaler. En ce qui concerne les chambres, la notre est spacieuse puisque nous avons payé un supplément pour une suite junior. Dans cet établissement, il vous faudra mettre la main au porte-monnaie sans arrêt : le coffre-fort dans la chambre PAYANT 12 euros par jour. Le parking pour votre voiture PAYANT 15 euros par jour. La liste des boissons se limite, si vous êtes en all inclusive à quelques cocktails noyés et imbuvables, de la bière pisseuse, du vin rouge, blanc et rosé... Pour le reste c'est PAYANT. Nous sommes revenus très déçus de cet établissement que nous ne recommandons pas.

Super expérience personnel adorable nourriture variée propreté des chambres…ça fait 2 fois que je viens dans cet hôtel et j aime toujours autant

Accueil sympathique , hôtel calme mais Mauvaise literie, mauvaise restauration digne d’une mauvaise cafetaria ! je cherche encore où sont les 4 étoiles

Nous avons choisi cet établissement sur la base d'une offre de Voyage Privé, le prix était attractif, les photos encore davantage. Nous venons donc d'y passer 6 jours. Cet hôtel n'est tout simplement pas à la hauteur de sa pub... Les chambres sont plus petites (la nôtre tout au moins), la salle de bain n'est guère pratique, sa baignoire adaptée à une corpulence longiligne, la vue permet bien de distinguer l'océan mais alors en arrière-plan, toutes les zones proches étant occupées par des bâtiments la plupart assez laids. Le restaurant est extrêmement bruyant, et si les mets servis sont très corrects, on le fuit aussitôt l'assiette vidée... Un parking incroyablement mal conçu est facturé 15€ en sus par tranches de 24 heures. Surtout, ne prêtez pas garde aux images de la terrasse idyllique située tout en haut : elle n'est accessible que si vous vous acquittez d'un supplément vraiment non négligeable. Vous voulez découvrir Puerto de la Cruz ? Bonne idée, c'est top ! Mais choisissez donc un autre hébergement...!!