Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Avis Client
Description
Services et équipements
Wifi
Restaurant
Piscine extérieure
Centre de bien-être
Sauna - Hammam - Spa
Salle de fitness
Terrain de sport
Télévision
Climatisation
Accès aux personnes à mobilité réduite
Concièrgerie
Les points forts
Le centre de bien-être à votre disposition Le cadre paisible et féérique de l'ile La proximité avec le centre de Puerto de la Cruz
Introduction
Situé à Puerto de la Cruz, à Tenerife, l'Hotel Riu Garoe est idéal pour passer des vacances inoubliables avec le service exclusif de RIU Hotels & Resorts. Ses vastes installations nichées dans de magnifiques jardins et toutes les prestations proposées feront de votre séjour une expérience unique.
Cadre
L'île de Tenerife est la destination idéale pour des vacances inoubliables. Ses plages, ses sites naturels, comme le Parc national du Teide, et ses villages pittoresques vous inviteront à vous immerger dans la culture de l'île. Partez explorer les falaises de Los Gigantes ou encore la réserve naturelle du massif d'Adeje et le Barranco del Infierno (« le ravin de l'enfer ») et decouvrez en profondeur la culture de l'île. Santa Cruz, la capitale de l'île se situe à 80 km de l'hôtel et l'aéroport est à 20 km.
L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite. Les animaux ne sont pas acceptés au sein de l'établissement.
On aime
- Le centre de bien-être à votre disposition - Le cadre paisible et féérique de l'ile - La proximité avec le centre de Puerto de la Cruz
Votre hébergement
Les quelques 180 chambres sont conçues pour vous offrir un maximum de confort. Toutes sont équipées, entre autres, de la climatisation, de la télévision satellite, d'un peignoir, et d'un balcon ou d'une terrasse.
Dans ces chambres de 25 m2, vous trouverez deux lits de 100 x 200 cm, une connexion Wi-Fi, la télévision satellite, la climatisation et un balcon ou une terrasse.
Restauration
Les quelques 180 chambres sont conçues pour vous offrir un maximum de confort. Toutes sont équipées, entre autres, de la climatisation, de la télévision satellite, d'un peignoir, et d'un balcon ou d'une terrasse.
Dans ces chambres de 25 m2, vous trouverez deux lits de 100 x 200 cm, une connexion Wi-Fi, la télévision satellite, la climatisation et un balcon ou une terrasse.
Sport et loisirs
Dans cet hôtel de Puerto de la Cruz, l'amusement est plus que garanti. Les spectacles et concerts en direct, ainsi que les sports proposés, comme le tennis, le minigolf et la salle de sport, complèteront le programme de vos vacances. Si vous avez envie de déconnecter, le centre bien-être de l'Hotel Riu Garoe vous invite à découvrir ses nombreux soins : hydromassages, soins esthétiques, sauna et bain de vapeur.
Mais si vous souhaitez profiter du beau temps, vous apprécierez certainement la grande piscine et la zone détente avec chaises longues et parasols. En outre, les plus petits disposeront d'une piscine pour enfants où ils pourront jouer et se rafraîchir pendant leurs vacances.
A votre disposition
- Réception 24/24h - Wifi gratuit - Coin internet (en supplément) - Billard (en supplément) - Cours de tennis sur demande et en supplément
Formalités & Santé
Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.
Formalité d'entrée
Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour).
Pour toutes informations concernant les formalités d'entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l'étranger doivent justifier de leur pièce d'identité (voir les conditions d'entrée du pays) et de l'autorisation de sortie du territoire s'ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
Santé
Un séjour à l'étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.
Aucune vaccination n'est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s'assurer d'être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
Toutes les informations de formalités d'entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu'il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.
Transport
En fonction des vols sélectionnés, l'aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l'aéroport n'est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
Bagages « spéciaux »
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
Votre séjour
La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l'hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d'arrivée tardive à l'hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l'hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l'hôtel, si le restaurant n'est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu'une collation lui soit fournie avant son départ.
Confort des hôtels
De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
Conditions spécifiques
En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).
Informations relatives à l'accessibilité
Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.
Bébés et enfants
Le tarif « bébé » (moins de 2 ans) ou le tarif « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s'applique pour le bébé ou l'enfant qui partage la chambre avec deux adultes.
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas
Ce prix comprend
- Les vols réguliers, spéciaux ou low-cost A/R,
- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation,
- La formule « demi-pension »
- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
- La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne
- Les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
Ce prix ne comprend pas
- Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « demi-pension »
- Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour
- La location de voiture en option
- Les pourboires
- Les assurances complémentaires facultatives
- Les dépenses d'ordre personnel
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol et pour les réservations avec vols spéciaux)
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique "CE PRIX COMPREND".
Formalités
Formalité Espagne
Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité.
En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.
Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.
Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)
Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.
Note des voyageurs
4.7
Très bon
basé sur 1329 Avis
2025 Travelers Choice
Literie
Emplacement
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Patrick L a écrit un avis (sept. 2024)
La Louviere, Belgique
Hôtel que je recommande vivement !
Hôtel que je recommande vivement. La propreté est irréprochable, les buffets de grande qualité et le personnel de l’hôtel est sympathique et très prévenant. Nous avons passé un excellent séjour dans ce superbe hôtel. Seul bémol : l’hôtel a un dress code pour le repas du soir (tenue correcte exigée) mais il est peu respecté avec l’approbation du personnel.
Date du séjour : septembre 2024
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Hervé o a écrit un avis (août 2024)
Un très bel hôtel !
Hôtel extrêmement propre et un personnel sympathique et toujours souriant. La nourriture est de qualité aussi. De nombreuses attractions au sein de l'établissement, nous avons beaucoup apprécié le spa et les massages.Merci pour votre accueil
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : En famille
DayTrip02266991315 a écrit un avis (août 2024)
Séjour parfait
Hôtel parfait, le personnel est très chaleureux et à l’écoute, l’hygiène est irréprochable ! Le buffet de haute qualité, nous avons passé un merveilleux séjour ! Merci La piscine et les transat sont propres tout est nettoyé régulièrement, il y a un terrain de golf et de tennis à utiliser et une salle de jeu au grand air. La vue entre océan et montagne est juste parfaite et les chambres ne manquent de rien, à peine arrivé on vous offre un cocktail de bienvenu, puis dans votre chambre des fleurs, du vin et de l’eau !
Date du séjour : août 2024
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
dominiquej580 a écrit un avis (juil. 2024)
Superbe
Excellent hôtel à conseiller aux personnes qui aiment faire des randonnées à Tenerife loin des plages 🏖️ surpeuplées du sud de l’île Le trajet de l’aéroport à l’hôtel en van prend 1:30 L’hôtel se situe au début de l’urbanisation de Puerto de la Cruz il est au bord de la ville Pour aller au centre ville il faut faire de la marche tout en descente ce qui veut dire que le retour se fait tout en montée Il faut compter 30 minutes de marche l’aller De l’hôtel vous pouvez faire des marches à travers les bananeraies 🍌 et aller visiter le village de La Orotava magnifique avec ses maisons à balcons et ses jardins Puerto de la Cruz vaut la peine d’être visitée son centre ville ses places avec restaurants ses maisons colorées A côté de l’hôtel il faut se promener dans le jardin botanique qui se trouve à 10 minutes à pied Il faut visiter le Loro Parque il est magnifique Quant à l’hôtel il est parfait Les repas sont excellents et quel bonheur de manger dans la véranda Merci à l’hôtel merci au personnel Nous reviendrons
Date du séjour : avril 2024
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
FGA63Z a écrit un avis (août 2023)
Clermont, France
Bel hôtel
Bel hôtel, chambre agréable avec terrasse et restauration de qualité et variée (à l'exception des desserts plus décevants). La piscine n'est pas très grande mais rarement bondée et le petit jardin est agréable. La situation de l'hôtel est un peu excentrée (mais il y a une navette gratuite pour le centre-ville) et l'hôtel est très bien situé pour visiter l'île. Si l'essentiel du personnel est très aimable (notamment au bar et au restaurant), paradoxalement c'est plus inégal à l'accueil. Les Français sont effectivement minoritaires face aux Allemands. Mais globalement une très belle expérience.
18 
Avis Client 
