Hôtel Zentral Center 4* Adult Only (+14 ans)

Très grosse déception. Les chambres sont mal insonorisées, et on est réveillés dès 7h30 par la musique de la salle de sport voisine. À notre arrivée, un ridicule sachet de gel douche et de shampoing dans la salle de bain qui ne nous a même pas permis de prendre correctement une douche, alors que nous venions avec des valises cabines - totalement inacceptable pour un hôtel de ce standing. Nous avions réservé avec petit déjeuner inclus sur le site officiel, mais comme nous devions partir à 3h30 du matin, nous n’avons rien pu avoir. Malgré nos demandes aucun geste commercial, aucun panier, aucune solution. Pour un 4 étoiles, c’est tout simplement inadmissible et nous attendons maintenant un remboursement de ces petits déjeuners non fournis. Nous avions aussi demandé une douche, mais avons eu une baignoire à la place. La piscine et le jacuzzi sont minuscules, et l’eau n’est même pas chauffée. Entre le manque de confort, l’absence de service client et des prestations indignes d’un hôtel 4 étoiles, nous repartons très déçus. Il existe bien mieux dans la même gamme de prix. Cet établissement ne mérite pas sa classification.

Excellent rapport qualité prix Les + 1/ une position centrale pour les bonnes plages et le centre ville Los cristianos 2/ personnels resto extra 3/ je conseille l'option demi pension ; super plats variés 4/ la piscine chauffée mais pour enfants solo.

POINTS POSITIFS : la situation, la chambre très propre, spacieuse, linge de toilette changé tous les jours Calme de l'hôtel personnel sympathique au restaurant POINTS NEGATIFS : réception accueil glacial, personne ne parle français, pas de documentation ou d'infos française.... Hall d'entrée triste Hôtel d'affaires et non pas de "sejour" Désintérêt pour le client EVITER la demi pension : le dîner , buffet peu varié, légumes en boîte, peu de raffinement, desserts en gelée pour les anglais, viande molle et sans goût... Ce n'est pas la restauration d'un 4 étoiles.

Les + : Bonne localisation, bien situé proche du centre et de l'arrêt de bus qui dessert l'aéroport en 20 min. Chambre spacieuse, le solarium est sympa. Personnel du restaurant serviable et agréable. Les - : Hôtel vieillot, la restauration était très simple et répétitive, peu de plats, légumes en conserve.. Pas de jus de fruits frais au petit déjeuner. Nous avons connu de meilleurs hôtels 4 étoiles dans le même secteur.

Hôtel un peu vieillot et sombre. Le personnel n’est pas très avenant. Ça fait l’affaire pour une nuit mais pas plus. La piscine est tout de même sympa et l’hôtel reste bien situé proche des plages et pas loin de l’aéroport en bus. Mais l’hôtel n’est pas assez confortable pour y séjourner longtemps.