Bahia Principe Grand Coba 5*

A fuir, j'ai déjà fait 2 séjours au Gran bahia Principe Tulum et j'en garde de très bons souvenirs. Nous pouvions en 2017 et 2019 nous rendre au Coba pour profiter du complexe( bar ,piscine ,buffet,spectacle snack........) et vice versa sans problème Quand vous séjournez au Coba aujourd'hui tout ceci n'existe plus , à moins de payer 20USD par jour et par personne ou alors vous vous faites refouler comme un mal propre Il faut savoir que depuis l'ouverture du Téquila (partie adults only ) à l'intérieur du coba ,l 'espace est limité et les nuisances sonores sont abominables avec les pools party ou autres qui vont juste tard dans la nuit Pour se restaurer il n y a que le buffet ou le snack de la piscine et c'est tout les repas pareils . Pour la plage ,si on peut appeler cela une plage , minuscule coincée entre celle de l'Akumal et du Tulum ou les transat sont les uns sur les autres et ou il n'y a pas de sanitaires Aucune information ne nous a été donnée au moment du check in au niveau de la restauration ,des animations ,des spectacles ......... heureusement que je leur ai demandé pour les restaurants a la carte sinon nous passions à coté de 2 repas corrects Par contre je tiens à féliciter le personnel des chambres de la restauration et de l'animation qui font un travail remarquable ainsi que la propreté du complexe Pour conclure , je ne reviendrai certainement pas dans ce complexe qui m'a fait rêver il y a quelques années et que je souhaitais faire découvrir à mes enfants cet année ou alors je me dirigerai directement vers l'Akumal ou le Tulum ,c'est pas le même prix mais c'est nettement mieux

Nous avons adoré notre séjour au Coba. Les chambres, bien que vieillotte étaient très propres. La propreté sur tout le site était impeccable. Nous avons adoré l'animation. Tout le personnel était très gentil et toujours prêt à nous aider. Nos enfants (4 et 5 ans) ont adoré la section jeux d'eau. La nourriture dans les restaurants à la carte était excellente. Par contre le choix de nourriture au buffet devenait redondant avec le sejour. Nous avons tout de même bien mangé. La plage est petite et loin du coba mais le service de navette permet de nous déplacer facilement.

Nous avons séjourné du 01 au 11 janvier dans cet hôtel Allons directement aux choses qui fâchent À notre arrivée tardive la réception est décevante et le transfert dans notre chambre également Par contre nous étions prévus de loger à l’étage et devant un léger handicap de genou on nous a accordé un rdc très facilement Logement très correct spacieux et bien équipé avec coffre fort et séchoir à cheveux Buffets bien garnis et variés avec des spécialités locales et un service aux petits soins par un personnel toujours impeccablement vêtu sans une tache et avec un franc sourire Il y a à manger et à boire partout et tout le temps dans cet hôtel Nous avons une pensée particulière pour les barmans qui abattent un boulot d’enfer et principalement pour ceux du bar de la piscine sollicités en permanence et qui gardent le sourire face à des clients accrochés au bar comme des berniques à leur rocher et totalement irrespectueux La plage un peu réduite mais très bien tenue est facilement accessible via les voiturettes qui tournent en permanence Le lobby est superbe Nous décernons un satisfecit pour la propreté irréprochable de tout l’établissement y compris les extérieurs ( c’est tellement propre que le risque de glissade est important et j’en ai fait les frais au buffet ou une embardée m’a fait lâcher mon assiette ) Merci à tous d’avoir rendu notre séjour très agréable

Troisième séjour décevant – changement majeur non adapté aux familles Nous en étions à notre troisième séjour au Bahia Principe Grand Coba, un hôtel que nous avons toujours apprécié par le passé pour son ambiance conviviale et familiale. Or, lors de ce séjour, nous avons vécu une importante déception liée à l’ouverture récente de la nouvelle section Téquilla (18 ans et plus), située directement à l’intérieur et collée à la section Coba. Cette section est animée par des partys tardifs avec musique très forte, et malheureusement, le son voyage dans tout le complexe, particulièrement vers les immeubles Coba adjacents. La musique était clairement audible dans notre chambre jusqu’après minuit, rendant le repos très difficile. Ce qui est le plus décevant, c’est que la section Coba est reconnue comme une section familiale, et rien ne laissait présager un tel niveau de nuisance sonore. La proximité immédiate entre une section festive 18+ et des immeubles familiaux est, selon nous, un mauvais choix d’aménagement. Nous comprenons qu’un hôtel évolue et propose différentes ambiances, mais celles-ci devraient être mieux séparées, ou à tout le moins, les clients devraient être clairement informés à l’avance afin de pouvoir faire un choix éclairé. Le site demeure magnifique et le personnel est généralement chaleureux, mais ce changement majeur a eu un impact direct sur la qualité de notre séjour, au point de remettre en question un futur retour. Nous espérons sincèrement que la direction tiendra compte de cette problématique, car le Bahia Principe Grand Coba a longtemps été un endroit où nous aimions revenir.

Bien en général Le staff est gentil, la nourriture est bonne, jeux d’eau sécuritaire, toujours des chaises disponibles à la piscine Point négatif la plage est loin et le transport pour la plage est long. Vous devez avoir des chaussures d’eau pour la plage parce qu’il y a beaucoup de roches. Le soir, le plancher du buffet est extrêmement glissant.