Hôtel Mariana 3*

Parfait hors saison. Pas de piscine ni jacuzzi, mais possibilité d’utiliser le sauna et le hammam sans supplément. Et la salle de sport à disposition également. Chambre confort à 3 ok, balcon avec vu sur le Christ et la mer, literie parfaite. Peut-être le bac de douche à revoir comm dans beaucoup d’hôtel, quand vous prenez une douche, l’eau passe par dessus le bac. Un détail. Petit déjeuner buffet complet et agrémenté de produits locaux ! Au top. Accueil et équipe sympathique. Prise à disposition pour charger la voiture électrique.

Accueil très chaleureux ! Chambres soacieuses modernes harmonieuses! Une grande piscine et un jacuzzi au rooftop incroyables avec une vue panoramique ! Un buffet petit dejeuner copieux et de très bonne qualité ! Tout pour procurer un séjour inoubliable!

Bonjour . Nous avions réservé 4 nuits avec petit-déjeuner directement via leur site web et avons aussi échangé avec eux au téléphone. Nous en sommes partis le 3ème jour au matin . Madame Olga à la réception a été du début à la fin très compréhensive et très professionnelle. Nous voulions une chambre au calme éloignée de la boulangerie pâtisserie Stiga , nous avons eu une chambre junior juste au-dessus de ladite boulangerie. L'hôtel à grand renfort de publicité met en exergue que l'établissement est insonorisé ce qui est totalement faux. Avec des baies vitrées de bonne qualité , on ne peut pas être exposé au bruit de la sorte . Comprenons que le Mariana 3*** est la réunion de 2 hôtels mitoyens. Si vous voulez rejoindre le roof-top- toit-terrasse- pour aller à la piscine , il vous faudra emprunter un labyrinthe de couloirs et un ascenseur. Certes , il y a eu un quiproquo pour la suite junior , car celles-ci sont toutes situées au 3ème justement ??. La chambre junior a une belle terrasse avec vue sur la mer , malheureusement les baies vitrées ont un double vitrage ancien , et les fermetures sont HS ??, le bruit vous réveille très tôt le matin car , nous sommes en plein centre ville et l'avenue Santa Maria est la seule avenue pour entrer et sortir de la ville. Dès le lendemain avant le petit-déjeuner , nous avons demandé à changer de chambre. Madame Olga une fois de plus très compréhensive nous a proposé de changer de chambre pour passer dans le bâtiment principal au 3ème étage avec une vue latérale cette fois. Le changement de chambre s'opère et nous passons dans une chambre plus petite qui nous semble confortable. Cette chambre dispose d'une porte communicante avec l'autre chambre mitoyenne là encore aucune insonorisation ni isolation ; on entend le voisin, parler , se moucher tirer la chasse , c'est très agréable !! Cerise sur le gâteau : la clim tourne en continu ; impossible de la réduire voire de l'arrêter : le bruit du moteur nous empêche de dormir : tous ces désordres ont été signalés à Madame Olga et Madame Julie la responsable des logements. Au petit déjeuner du 3ème jour , désemparés devant tant de dysfonctionnements et de déception , nous avions qu'une hâte , partir..... Une fois de plus Madame Olga a bien compris notre désarroi avec l'esprit de responsabilité et de professionnalisme qui la caractérise et avec l'aval de sa responsable, nous avons pu quitter l'hôtel Mariana 3*** , avec en plus 4 petits-déjeuners offerts. Toutes ces péripéties sont le reflet de notre expérience sans exagération , ni affabulations . Merci donc d'avoir tenu compte de notre souhait d' abréger notre séjour. Cordialement

1 semaines a calvi dans cet hôtel notre ressentis l accueil pas terrible juste un jeune homme un peu sympathique aucun renseignement sur la ville rien du tout la chambre privilège simple avec balcon le samedi matin on récupère la chambre on installe nos affaire et la toc toc je viens faire la chambre a bon on viens d arriver ensuite tout les matin a 10hoo toc toc je viens faire la chambre bon ça commence a être énervant je lui ai dit je met le panneau quand j ai besoin merci les toilettes bouché constamment la baignoire glissante pas de rideaux de douche pas de vitre de protection de l eau partout alors aucun débit d eau le petit déjeuner toujours pareil des fois des changement de gâteaux c est tout le personnelles en aucun cas sympathique j ai eu le malheur de demander de l eau a une serveuse elle ma dit vous en avez la bas ou ça la bas cela veux dire débrouille toi ma cocotte ensuite la responsable qui vient se servir une assiette pour manger on fait ça après que les clients soit parti non. enfin bref dans la chambre aucune brochure pas de livre sur la région pour un 3 étoile c est bizarre tout les hôtels on ça visiblement pas eux .bar de la piscine nous avions une carte pour prendre des serviettes de piscine on s avait pas comment cela fonctionnais et PAF la dame avec des cheveux long noir pas aimable pas sympathique elle nous envoi balader comme des chiens juste car on a pris des serviettes et faillait les gardé la journée IL SUFFISAIT DE NOUS LE DIRE AU LIEU DE NOUS HURLER DESSUS NON sinon jolie ville mais le gros gros problème c est le vent horrible qu il y a les pentes les escaliers attention a vos cuisse et les mollets les plages sont belles parti avec les masques aller vers les rochers la j ai vu beaucoup de poissons ecttt voila il faudrait un changement de personnelles plus souriant plus sympathique et plus avenant avec les clients car ils en ont rien a faire des clients voilas ce qu on a remarquer pendant la semaines et j en passe car trop long en, tout cas nous ne reviendront pas ..

Hôtel propre avec une literie confortable. Idéalement situé, à seulement 5 minutes à pied du port, l’emplacement est parfait ! La piscine et l’espace jacuzzi sont très agréables, même si nous n’avons pas eu l’occasion d’en profiter pleinement. Gros coup de cœur pour le petit déjeuner : copieux, varié et adapté à tous les goûts. Le personnel est en plus chaleureux et accueillant.