Hôtel Ponient Piramide Salou 4* - Vols + Hôtel + Entrées au Parc

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Salou, Espagne
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basé sur 235 Avis
235 Avis

Référence produit : 497699
dès 241 TTC / personne en Parcs d'attractions de 3 jours / 2 nuits au départ de Lyon le 29 oct. 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

3.4
Moyen
Note
basé sur 235 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

Estelle L a écrit un avis (août 2025)

Note tripadvisor
Un choix d'hôtel décevant
Un hôtel situé à 10 min à pied de la mer. Les 4 étoiles ne se valent pas vraiment. - Dès l'arrivée à la réception, les réceptionnistes ne sont pas toutes très accueillantes. A notre arrivée, la personne qui nous a remis les cartes s'est absentée 10 min dans le bureau pour rigoler avec ses collègues alors que nous attendions pour régler le séjour. On lui a posé les questions d'usage et ses réponses étaient brèves et désagréables. Sinon le reste du personnel est très sympathique. - L'hôtel a été choisi car il proposait des places pour PortAventura et Ferrari Land. Concernant les parcs, il est important de faire les visites de manière consécutive ( la réceptionniste n'a pas précisé cette info à notre arrivée, du coup pour la 2ème visite, on a pas pu rentrer dans le parc, il fallait racheter des places. On a appelé l'hôtel pour leur expliquer la situation, ils ont rien voulu savoir, encore une fois les personnes à la réception étaient désagréables). • Les + - Hôtel proche de la mer - Le personnel autre que les réceptionnistes est très sympathique - Buffet à volonté • Les - - Des réceptionnistes pas très réactifs (un enfant s'amusait du 2ème étage à passer d'un balcon à l'autre, c'est le surveillant de la piscine qui a été voir la réception à plusieurs reprises dans l'après-midi). Il a voulu faire passer sa sœur de 6 ans à peine, mon mari a dû crier pour éviter qu'il ne le fasse) - Le snack au bord de la piscine propose a coût élevé les repas du self (frites, hot dog, Burger, nuggets, pastèque...), repas que tu peux manger de nouveau au dîner - Les abords de la piscine sont dans un état pitoyable, de la nourriture par terre, sur les tables, et les pigeons sont là pour finir les restes. Un hôtel peu exigent sur la propreté et aucun nettoyage n'est fait durant toute l'après-midi, le personnel trop restreint pour pouvoir nettoyer les abords de la piscine. - Le parking n'est pas gratuit (18 euros/jour) - Située au 6ème étage, les ascenseurs ne sont pratiquement jamais disponibles car lenteur dont un qui fait un bruit inquiétant, du coup on prenait les escaliers. - Buffet à volonté avec les mêmes plats durant les 10 jours sur place - Le linge de lit n'est pas parfait, les couvertures ne semblent pas être lavées après chaque passage. Si vous avez la possibilité de choisir un autre hôtel, faites-le.

Date du séjour : août 2025

sabetben a écrit un avis (août 2025)

Paris, France

Note tripadvisor
Bon hôtel pour visiter Port Aventura
On a profité d'une offre Voyage Privé pour visiter PortAventura et séjourner dans cet hôtel. L'hôtel offrait des entrées pour Ferrari land et Port Aventura ce qui a penché dans la balance et nous a fait réserver celui-ci. les + : - bel hôtel, chambre avec deux lits doubles pratique avec les enfants - bien situé, proche plage et rues piétonnes pour se promener - le restaurant de l'hôtel propose un buffet correct, il y a du choix - mini disco le soir pour les enfants les - : - attention au "piège" du parking !! Je ne m'étais pas renseignée avant car nous avons l'habitude d'avoir des parkings gratuits pour les clients et là nous avons dû payer 54 € pour pouvoir nous y garer. - la literie est moyenne et les lits sont étroits pour deux personnes - les ascenseurs sont presque toujours remplis, il faut attendre de longues minutes pour espérer y entrer (c'est surtout embêtant quand il y a des valises ou des poussettes) - la piscine n'est pas chauffée. L'eau était glacée en pleine canicule. Donc impraticable pour moi (eau beaucoup trop froide), dommage

Date du séjour : juillet 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Celine S a écrit un avis (juil. 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Une horreur, le descriptif Voyahe privé est totalement mensonger.
Hygiène douteuse matelas imbibé d'urine, changement de chambre à 23h avec bagages à refaire en urgence mais la direction estime avoir répondu par un changement de chambre communiquante où l'on entent un enfant pleurer matin comme soir. Il faut une formation supérieure pour utiliser la chasse d'eau .... toujours normal selon la direction puisque c'est un hôtel ancien. Je pensais que le 4* espagnol équivalait au 4* français mais cet hôtel est une escoquerie. Tous les commentaires négatifs sont justifiés, la prochaine fois que je choisirai un séjour je suivrai les avis.

Date du séjour : juillet 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Cedric A a écrit un avis (juin 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Hotel très sympa
Hotel a 5 minutes du centre ville et de la plage, il en fait une destination idéale. Voilà maintenant 4 fois que nous y passons nos vacances et réellement jamais déçus. Et cette année, agréablement surpris. C etait déjà bien, mais la... encore mieux. Des améliorations, au niveau de la nourriture, très variées, et bien préparer.les viandes au four un délice, et les grillade sympa. Paas un choix extraordinaire, mais tout est bien réaliser. Juste un bémol sur les dessert.ceci dit, pas bien grave. Tout me reste est top. On a prit le tout inclus, on peut consommer les boissons toute la journée si on désire, et le service snacking près de la piscine top, salades, frites, hamburger, hot dog... glace de bonne qualité. Les chambres sont propres et spacieuses. Le soir des animations sont proposés, très sympa..le personnel est très gentil . Un réel plaisir pour passer de bonnes vacances.un service spa optionnel est proposé. Trop bien. Mille merci a toute l equipe de hotel. On reviendra ca c est sur.

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : En couple

Sharingan83 a écrit un avis (janv. 2025)

Feurs, France

Note tripadvisor
Super
Super hôtel, très bon accueil du personnel, chambres propres et confortables climatisées également. Nous étions en All inclusive rien à redire, boissons et nourriture à volonté y compris vin et cocktails. Super animations pour les enfants au moment de l’apéro et le soir. Je recommande les yeux fermés

Date du séjour : octobre 2024

Type de voyage : Escapade entre amis

Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Télévision
  • Climatisation
  • Linge de lit
  • Linge de toilette
  • Concièrgerie

Résumé

Ponient Pirámide Salou**** by PortAventura World est un établissement familial, rénové en 2023 et situé dans une zone paisible de Salou, sur la Costa Dorada, à 500 mètres de la plage et de la zone commerciale et à10 minutes en voiture de PortAventura World.




PONIENT PIRÁMIDE SALOU**** by PortAventura World

L’Hôtel Ponient Pirámide Salou**** est un établissement familial, rénové en 2023 et situé dans une zone paisible de Salou, sur la Costa Dorada. Il se trouve à 500 mètres de la plage et de la zone commerciale et à 10 minutes de PortAventura World.

Pour vos vacances en famille, l’hôtel propose des chambres communicantes, un mini club, une aire de jeux, des tables de ping-pong, des animations pendant la journée.

Il dispose également d’une piscine extérieure pour les adultes et une autre pour les enfants, ainsi qu’un solarium.

En logeant dans cet hôtel, vous pourrez bénéficier de réductions sur les entrées pour PortAventura Park, Ferrari Land et Caribe Aquatic Park.

En saison, l’hôtel propose un service de navette gratuit jusqu’à PortAventura Park (avril à octobre).

Services de l’hôtel :

  • Réception 24 heures/24
  • Le personnel parle plusieurs langues
  • Climatisation
  • Consigne pour les bagages (avec frais supplémentaires)
  • Parking intérieur (avec frais supplémentaires)
  • Ascenseurs
  • Connexion WiFi gratuite
  • Adapté aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine extérieure (juin à octobre)
  • Service de blanchisserie (avec frais supplémentaires)
  • Parking (avec supplément)
  • Navette gratuite de l’hôtel à PortAventura Park (d’avril à octobre).

Restauration :

  • L’établissement possède un restaurant de type buffet avec une terrasse où vous pourrez déguster des plats de la cuisine méditerranéenne et un showcooking au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner.
  • Il compte aussi un bar au bord de la piscine extérieure et un bar avec théâtre où se déroulent les animations nocturnes pour petits et grands.
  • Points de vente de nourriture et boissons
  • Possibilité de souscrire la formule petit-déjeuner, demi-pension et formule compris (dîner de type buffet à l’hôtel, boissons non comprises)

Animation : mini club, aire de jeux, tables de ping-pong, animations pendant la journée.

Chambres :

  • Chambres communicantes
  • Chambre Standard
  • Chambre Standard avec vues
  • Chambre Junior Suite
  • Chambre adaptée.
  • Chambres non-fumeurs



PORTAVENTURA WORLD PARKS & RESORT UN MONDE D´EXPÉRIENCES UNIQUES

Bienvenue dans le plus grand resort familial de la Méditerranée. Une destination de vacances unique, avec 3 parcs à thèmes, 6 hôtels thématiques, 3 Ponient Hotels et un centre de conventions.


Situé dans l’environnement privilégié de la Costa Dorada, à seulement 1 heure de Barcelone au bord de la Méditerranée, PortAventura World Parks & Resort est une destination idéale pour passer des vacances inoubliables en famille toute l’année.

Ponient Hotels : The Mediterranean Way*

Découvrez notre sélection d’hôtels situés dans de merveilleux endroits de la Costa Dorada, qui allie l’accès aux parcs à thèmes de PortAventura World et une expérience unique de vacances en famille en bord de mer.

*l'Art de vivre méditerranéen

En 2025, venez fêter les 30 ans de PortAventura World et profitez d’une saison remplie de surprises et de festivités !

3 PARCS À THÈMES

PORTAVENTURA PARK : UNE DESTINATION ET SIX MONDES À DÉCOUVRIR

PortAventura Park est l’un des principaux parcs à thèmes les plus appréciés d’Europe. Ses 6 aires thématiques vous entraîneront dans un voyage fascinant autour des plus beaux lieux du monde. Dans votre aventure, vous retrouverez des attractions pour tous les goûts, trépidantes pour vivre des sensations fortes, des attractions d’intensité modérée et des attractions familiales, mais aussi aquatiques ; d’incroyables spectacles interprétés par des artistes du monde entier ; de nombreux restaurants où vous régaler et reprendre des forces ainsi que des boutiques d’artisanat, de mode ou de souvenirs pour garder en mémoire une journée inoubliable. Les surprises ne manquent pas et vous aurez le plaisir de rencontrer à tout moment les personnages les plus attachants de Sesame Street® ou encore la célèbre mascotte du resort, Woody Woodpecker, là où vous vous y attendrez le moins. Grâce à eux, vous arborerez un grand sourire !

En exclusivité à PortAventura World découvrez notre toute dernière attraction (inaugurée en 2023), Uncharted l’énigme de la pénitence, une montagne russe dark ride inspirée du film de Sony Pictures.

Préparez-vous pour une aventure extraordinaire qui vous plongera dans la quête d’un des plus grands trésors du monde qui ne laissera personne indifférent.

Informations :

  • 40 attractions pour tous les âges et tous les goûts.
  • De fabuleux spectacles tous les jours.
  • 6 aires thématiques : Mediterrània, Polynesia, SésamoAventura, China, México et Far West.
  • SésamoAventura : la seule aire thématique entièrement destinée aux plus petits avec un décor, des attractions et des spectacles inspirés du monde de Sesame Street®.


FERRARI LAND : VIVEZ LA PASSION, RESSENTEZ L’ÉMOTION

Le seul parc à thème d’Europe dédié à Ferrari qui rend hommage au patrimoine artistique italien et à Enzo Ferrari, créateur de la marque italienne mythique. Venez découvrir Red Force, l’accélérateur vertical le plus haut et le plus rapide d’Europe, l’innovant Flying Dreams qui vous permettra de voler au-dessus des lieux les plus emblématiques de la planète. D’autre part, la Ferrari Gallery vous propose de découvrir l’histoire de la marque italienne de manière interactive ; jusqu’à 8 simulateurs professionnels de F1 vous attendent au Pole Position Challenge ; et ne manquez pas la cuisine italienne authentique du Ristorante Cavallino.

Informations :

  • Red Force : l’accélérateur le plus haut (112 mètres) et le plus rapide d’Europe (de 0 à 180 km/h en 5 secondes).
  • 16 attractions et jeux.
  • Aire pour enfants de 5 attractions pensée pour les plus petits.
  • Les décors recréent des lieux et des édifices emblématiques d’Italie comme le Colisée de Rome ou le campanile de la basilique Saint-Marc de Venise.


CARIBE AQUATIC PARK : VIVEZ L’AUTHENTIQUE AVENTURE CARIBÉENNE

Une grande île de plus de 50 000 m2 dédiés à l’aventure tropicale. Avec 16 attractions et piscines, le rythme entraînant du reggae, un décor soigneusement conçu avec des cascades, d’immenses piscines telles que Playa Paraíso et Sésamo Beach où les personnages de Sesame Street® forment l’équipage d’un galion pirate, des espaces verts aux nombreux palmiers et plantes tropicales et des points de restauration où se rafraîchir et savourer d’excellents plats, ce parc aquatique est un lieu unique où vivre une authentique aventure caribéenne en famille.

Informations :

  • King Khajuna : toboggan aquatique de 31 mètres de hauteur et une descente à 55°.
  • 16 attractions et piscines.
  • Décoration thématique inspirée des îles des Caraïbes à l’époque des pirates.
  • El Gran Caribe : un espace indoor avec des jeux d’eau, une énorme piscine et une zone pour les vestiaires et casiers.

INFORMATIONS PRATIQUES

  • Consulter le calendrier d’ouverture et horaires des parcs sur le site Web du resort. Horaires et calendrier de PortAventura World
  • Si votre séjour comprend 1 ou 2 nuits, vous bénéficierez de 1 jour d’accès à PortAventura Park et à Ferrari Land (le même jour et selon calendrier d´ouverture des parcs).
  • Si votre séjour comprend 3 nuits ou plus, vous bénéficierez d’un accès de 2 jours aux parcs : 1 jour à PortAventura Park et 1 jour à PortAventura Park et à Ferrari Land, (le même jour) à condition que la nuitée coïncide avec le calendrier d’ouverture des parcs. Si les nuitées coïncident uniquement avec 1 jour d’ouverture des parcs, vous bénéficierez d’un accès de 1 jour à PortAventura Park et à Ferrari Land (le même jour).
  • Navette gratuite de l'hôtel à PortAventura Park d'avril à octobre.
  • La consigne à bagages est disponible le jour de votre arrivée. (avec frais supplémentaires)
  • Les animaux ne sont pas acceptés.
  • L’arrivée dans la chambre se fait à partir de 15 h et le départ a lieu à 11 h.
  • PortAventura World se réserve le droit d’organiser, de programmer, de limiter et de fermer l’accès du public à PortAventura Park et/ou à PortAventura Caribe Aquatic Park et/ou Ferrari Land, de même qu’à leurs différentes zones et services.

    Pour des raisons de sécurité, l’utilisation des attractions est soumise à des restrictions. Les règles de sécurité spécifiques à chaque attraction sont affichées à l’entrée de celle-ci.

    Certaines attractions peuvent être hors service, supprimées ou fermées, pour des raisons techniques, météorologiques, opérationnelles ou de sécurité. Ces circonstances ne donnent pas droit au remboursement de l'entrée ou à un changement de date de cette dernière.


ANNULATIONS ET MODIFICATIONS

  • Annulation gratuite jusqu'à 8 jours avant le jour de l'arrivée à l'hôtel.
  • 1 nuit de frais si vous annulez entre 7 jours et 1 jour avant l’arrivée.
  • 100% de frais (montant total de la réservation) le jour d'arrivée à l'hôtel ou si vous ne vous présentez pas.

Conditions d'annulation

Pour la partie Hôtel :

Annulation gratuite jusqu'à 8 jours avant le jour de l'arrivée à l'hôtel.
-Perte du montant de la 1ère nuit si vous annulez entre 7 jours et la veille du jour d'arrivée à l'hôtel.
- Jour J : 100% de frais si vous ne vous présentez pas.

Pour la partie aérienne :
Les vols sont non modifiables et non remboursables


Location de voiture (en option)

Pour la location du véhicule :

Une caution vous sera demandée lors de la récupération de votre véhicule chez le loueur. Le montant du dépôt de garantie dépend, d'une part de la catégorie du véhicule loué et, d'autre part, des garanties complémentaires souscrites.

A défaut de mention contraire précisée lors de la réservation, les tarifs incluent :
- un kilométrage illimité ;
- les assurances dommage accident (CDW) et vol (TPC) : en cas de vol du véhicule ou d’accident causé à celui-ci, ces assurances vous évitent de payer la franchise correspondant à la valeur vénale du véhicule en réduisant votre responsabilité financière (pour toutes les locations aux Etats-Unis, les tarifs incluent le rachat total des franchises) ;
- l’assurance responsabilité civile ;
- les taxes locales (TVA, taxes fédérales et gouvernementales) ;
- les surcharges s’appliquant aux gares et aéroports ;
- la participation aux coûts d’immatriculation du véhicule ;
- les frais de réservation.

Les documents à présenter :
Notre conseil : L’original de chaque document est demandé, les photocopies ne sont pas acceptées.

En cas de non présentation d’une de ces pièces au loueur lors de la prise en charge du véhicule, ce dernier se réserve le droit de ne pas effectuer la location.
Un permis de conduire valide d’au moins 3 ans (A vérifier selon pays de destination). Le loueur exige la présentation d’un permis de conduire au nom du conducteur principal en cours de validité. Parfois, il demande en plus un permis de conduire international. Celui-ci n'est valable que conjointement au permis original.

Une pièce d’identité ou un passeport en cours de validité.

Une carte de crédit internationale au nom du conducteur principal.
Parfois, chez certains loueurs, 2 cartes de crédit sont exigées pour des voitures de haute catégorie. Ce détail est précisé dans le « détail du tarif » du véhicule choisi et sur votre bon de location (« voucher »).

Un bon de location (« voucher »). Ce document vous est remis à la réservation. Ce bon de location ou voucher précise les modalités de votre réservation (lieu de prise en charge du véhicule, date de prise en charge du véhicule, durée, catégorie du véhicule). A défaut de présentation du voucher le loueur peut refacturer la location à votre client.

Une caution. Les loueurs ne déduisent pas le montant de la caution mais demandent une pré-autorisation de paiement sur la base de la caution relative au véhicule loué.


Conditions de réservation/politique enfant dans les hôtels

Pour toute réservation d'1 adulte + 1 enfant, sélectionner directement 2 adultes.
Si vous partez avec un bébé, ne pas le saisir dans les participants dans l'étape réservation (faire la demande d'ajout auprès d'une agence Carrefour Voyages)
Capacité maximale de la chambre standard : 4 adultes.
Pas d'occupation single possible.

Bébés de 0 à moins de 24 mois. (gratuité de l’hébergement)
Enfants de 2 à moins de 13 ans. (tarif enfant)
Prêt de berceaux bébés (sur demande, selon disponibilité).


ACCÈS

Accès en voiture :

Accédez à PortAventura World par l'A-7.

Si vous louez une voiture, nous vous conseillons de gérer votre réservation avant votre arrivée pour garantir la disponibilité de votre véhicule et obtenir un bon service.

Les coordonnées GPS pour arriver au resort sont : Latitude : Longitude : "E/Décimale : 41.07534; 1.14889.


Accès par train :

Le train est l'un des moyens de transport les plus pratiques à votre disposition pour arriver à PortAventura.

Le resort dispose d'un arrêt à PortAventura World, intégrée à la ligne R-17 / RT2 de Rodalies de Catalunya.

La compagnie Renfe met aussi à votre disposition le train à grande vitesse (AVE). Depuis la gare de Camp de Tarragona.


Depuis l’aéroport :

Vous arriverez au parc en un peu moins d'une heure depuis n'importe quel terminal de l'aéroport del Prat de Llobregat (à Barcelone) ; ou en seulement 15 minutes si vous arrivez de l'aéroport de Reus.

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

-Les vols A/R
-Le séjour en chambre selon l’hébergement sélectionné.
-Si votre séjour comprend 1 ou 2 nuits, vous bénéficierez de 1 jour d’accès à PortAventura Park et à Ferrari Land (le même jour et selon calendrier d´ouverture des parcs).
-Si votre séjour comprend 3 nuits ou plus, vous bénéficierez d’un accès de 2 jours aux parcs : 1 jour à PortAventura Park et 1 jour à PortAventura Park et à Ferrari Land, (le même jour) à condition que la nuitée coïncide avec le calendrier d’ouverture des parcs. Si les nuitées coïncident uniquement avec 1 jour d’ouverture des parcs, vous bénéficierez d’un accès de 1 jour à PortAventura Park et à Ferrari Land (le même jour).
-La restauration selon la formule choisie.
-Transfert à PortAventura World inclus (Avril à Octobre)
-Connexion Wi-Fi
-TVA comprise


Ce prix ne comprend pas

- La location de voiture en option
-Taxe de séjour obligatoire en règlement sur place (env. 1.32€ par personne et par nuit à titre indicatif)
-Les dépenses personnelles dans les boutiques et restaurants.
-Les boissons.

Formalités arrow down

Formalité Espagne

Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité. 

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

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3.4
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Estelle L a écrit un avis (août 2025)

Note tripadvisor
Un choix d'hôtel décevant
Un hôtel situé à 10 min à pied de la mer. Les 4 étoiles ne se valent pas vraiment. - Dès l'arrivée à la réception, les réceptionnistes ne sont pas toutes très accueillantes. A notre arrivée, la personne qui nous a remis les cartes s'est absentée 10 min dans le bureau pour rigoler avec ses collègues alors que nous attendions pour régler le séjour. On lui a posé les questions d'usage et ses réponses étaient brèves et désagréables. Sinon le reste du personnel est très sympathique. - L'hôtel a été choisi car il proposait des places pour PortAventura et Ferrari Land. Concernant les parcs, il est important de faire les visites de manière consécutive ( la réceptionniste n'a pas précisé cette info à notre arrivée, du coup pour la 2ème visite, on a pas pu rentrer dans le parc, il fallait racheter des places. On a appelé l'hôtel pour leur expliquer la situation, ils ont rien voulu savoir, encore une fois les personnes à la réception étaient désagréables). • Les + - Hôtel proche de la mer - Le personnel autre que les réceptionnistes est très sympathique - Buffet à volonté • Les - - Des réceptionnistes pas très réactifs (un enfant s'amusait du 2ème étage à passer d'un balcon à l'autre, c'est le surveillant de la piscine qui a été voir la réception à plusieurs reprises dans l'après-midi). Il a voulu faire passer sa sœur de 6 ans à peine, mon mari a dû crier pour éviter qu'il ne le fasse) - Le snack au bord de la piscine propose a coût élevé les repas du self (frites, hot dog, Burger, nuggets, pastèque...), repas que tu peux manger de nouveau au dîner - Les abords de la piscine sont dans un état pitoyable, de la nourriture par terre, sur les tables, et les pigeons sont là pour finir les restes. Un hôtel peu exigent sur la propreté et aucun nettoyage n'est fait durant toute l'après-midi, le personnel trop restreint pour pouvoir nettoyer les abords de la piscine. - Le parking n'est pas gratuit (18 euros/jour) - Située au 6ème étage, les ascenseurs ne sont pratiquement jamais disponibles car lenteur dont un qui fait un bruit inquiétant, du coup on prenait les escaliers. - Buffet à volonté avec les mêmes plats durant les 10 jours sur place - Le linge de lit n'est pas parfait, les couvertures ne semblent pas être lavées après chaque passage. Si vous avez la possibilité de choisir un autre hôtel, faites-le.

Date du séjour : août 2025

sabetben a écrit un avis (août 2025)

Paris, France

Note tripadvisor
Bon hôtel pour visiter Port Aventura
On a profité d'une offre Voyage Privé pour visiter PortAventura et séjourner dans cet hôtel. L'hôtel offrait des entrées pour Ferrari land et Port Aventura ce qui a penché dans la balance et nous a fait réserver celui-ci. les + : - bel hôtel, chambre avec deux lits doubles pratique avec les enfants - bien situé, proche plage et rues piétonnes pour se promener - le restaurant de l'hôtel propose un buffet correct, il y a du choix - mini disco le soir pour les enfants les - : - attention au "piège" du parking !! Je ne m'étais pas renseignée avant car nous avons l'habitude d'avoir des parkings gratuits pour les clients et là nous avons dû payer 54 € pour pouvoir nous y garer. - la literie est moyenne et les lits sont étroits pour deux personnes - les ascenseurs sont presque toujours remplis, il faut attendre de longues minutes pour espérer y entrer (c'est surtout embêtant quand il y a des valises ou des poussettes) - la piscine n'est pas chauffée. L'eau était glacée en pleine canicule. Donc impraticable pour moi (eau beaucoup trop froide), dommage

Date du séjour : juillet 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Celine S a écrit un avis (juil. 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Une horreur, le descriptif Voyahe privé est totalement mensonger.
Hygiène douteuse matelas imbibé d'urine, changement de chambre à 23h avec bagages à refaire en urgence mais la direction estime avoir répondu par un changement de chambre communiquante où l'on entent un enfant pleurer matin comme soir. Il faut une formation supérieure pour utiliser la chasse d'eau .... toujours normal selon la direction puisque c'est un hôtel ancien. Je pensais que le 4* espagnol équivalait au 4* français mais cet hôtel est une escoquerie. Tous les commentaires négatifs sont justifiés, la prochaine fois que je choisirai un séjour je suivrai les avis.

Date du séjour : juillet 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Cedric A a écrit un avis (juin 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Hotel très sympa
Hotel a 5 minutes du centre ville et de la plage, il en fait une destination idéale. Voilà maintenant 4 fois que nous y passons nos vacances et réellement jamais déçus. Et cette année, agréablement surpris. C etait déjà bien, mais la... encore mieux. Des améliorations, au niveau de la nourriture, très variées, et bien préparer.les viandes au four un délice, et les grillade sympa. Paas un choix extraordinaire, mais tout est bien réaliser. Juste un bémol sur les dessert.ceci dit, pas bien grave. Tout me reste est top. On a prit le tout inclus, on peut consommer les boissons toute la journée si on désire, et le service snacking près de la piscine top, salades, frites, hamburger, hot dog... glace de bonne qualité. Les chambres sont propres et spacieuses. Le soir des animations sont proposés, très sympa..le personnel est très gentil . Un réel plaisir pour passer de bonnes vacances.un service spa optionnel est proposé. Trop bien. Mille merci a toute l equipe de hotel. On reviendra ca c est sur.

Date du séjour : juin 2025

Type de voyage : En couple

Sharingan83 a écrit un avis (janv. 2025)

Feurs, France

Note tripadvisor
Super
Super hôtel, très bon accueil du personnel, chambres propres et confortables climatisées également. Nous étions en All inclusive rien à redire, boissons et nourriture à volonté y compris vin et cocktails. Super animations pour les enfants au moment de l’apéro et le soir. Je recommande les yeux fermés

Date du séjour : octobre 2024

Type de voyage : Escapade entre amis

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