Hôtel Hersonissos Village 4* By Ôvoyages

Hôtel très agréable, bien situé, repas variés et délicieux, vue magnifique sur la mer, chambres confortables et spacieuses, pas de nuisances sonores.

Déposée par la navette, on a du monter jusqu'à l'hotel en haut d'une côte, seuls à pied avec les bagages sous 40°! Accueil réception déplorable, aucun effort pour se faire comprendre et pas sourire lors du check in. Taxe de séjour exorbitante! Chambre sois disant "surclasser" avec le strict minimum, salle de bain vieillotte avec coups dans la baignoire et douchette sans pression, climatisation défectueuse et très bruyante! Chambre située au dessus de la lingerie, réveil en fanfare par les cris des femmes de ménage dès 6h30! aucun bonjour des femmes de ménage Restauration du midi "cantine" avec verres en plastique et pas de place pour tout le monde! boissons non fraîche. Bar ouvert uniquement le soir de 18 à 23h avec du barman très agréable ! dommage pour un allin! Malgré des échanges WHATSAP le 17 septembre, le conseiller VOYAGE PRIVE semblait ne pas comprendre la réclamation et rien n'a été fait! Un courrier à la direction est en cours car les prestations ne sont pas a la hauteur V.P

Club vieillot, club difficilement accessible pour les personnes a mobilité réduite, vous êtes prévu seulement une fois que vous avez règle une partie de votre séjour. Personnel pas aimable, manque de place pour les repas ainsi que les plats repetitifs, propreté de la vaisselle laisse a désirer, ainsi que l'état des piscines et des transats, parasol attaché avec des tuyaux d'arrosage. Point positif la vue est belle. Club sans animation. Pour conclure ce club aurait besoin d'une grosse rénovation pour être digne d'un 4 étoile et je ne recommanderais cet endroit a des amis

L hôtel en extérieur a un charme certain la vue magnifique Par contre acceuil déplorable a la réception ce monsieur d un certain âge au cheveux gris on le dérange Pour nous pas de chance chambres vétustes tous tiens par l opération du saint esprit Parquet flottant pourri plaintes décollées,un ventilateur plutôt qu une clim, tringle à rideau dans la salle de bain qui tombe pour un rien, obligé de remplir la cuvette des toilettes avec la pomme de douche pour évacuer la grosse commission. Pire encore un ouvrier est venu dans notre chambre pour repeindre un angle de mur donc tous le monde a accès à la chambre et en plus ne nettoie pas son bordel N emmené pas vos affaires de sport tout est vétustes terrain de tennis de volley mini golf salle de sport (Vélo sans selle etc) Salle de restaurant le midi (plutôt cantine) pas assez de place pour recevoir tout le monde Le positif le personnel du bar Julia, Nikos et Dimitris sympathiques Le meilleur pour la fin MARIA personne qui s occupais de nos 2 chambres très très gentille Elle relève le niveau de l hôtel Merci a ce petit groupe de personnes

❌ À fuir absolument ! Nous sommes arrivés à l’hôtel vers 19h, et au lieu de pouvoir déposer nos bagages, on nous a envoyé directement au restaurant puisque le service s’arrêtait à 21h. Pas de clefs de chambre, valises en main, et déjà une première impression catastrophique. Lorsque nous avons enfin eu notre chambre (si on peut appeler ça une chambre…), c’était digne d’une prison : minuscule fenêtre à 1m80 de hauteur, literie lamentable, saleté omniprésente, bêtes dans le lit, baignoire d’un film d’horreur (photos à l’appui). Nous avons demandé à changer de chambre : un peu mieux, certes, mais toujours un cauchemar. Réfrigérateur qui fait le bruit d’un tracteur, climatisation qui fuit et fait un vacarme insupportable, eau des toilettes qui coule en permanence… Impossible de dormir dans ces conditions. Côté restauration : c’est toujours la même chose, mauvais et sans saveur. Les boissons sont tout simplement imbuvables : sodas, jus, vin, tout sort d’une tireuse et a un goût chimique. Le comble ? L’eau n’est pas incluse, il faut payer une bouteille 2€ alors qu’on est en plein mois d’août sous une chaleur écrasante. Les extérieurs ne sauvent rien : le bord de la piscine est sale et verdâtre. L’hôtel est en plus extrêmement excentré, à minimum 1h30 de voiture de tous les incontournables de la Crète. Le terrain est en pente, donc totalement inadapté aux poussettes et impossible d’accès pour les personnes à mobilité réduite. Même pour des personnes sportives, c’est un vrai calvaire de remonter de la ville jusqu’à l’hôtel. 👉 En résumé : séjour gâché, hôtel bruyant, sale, mal situé et sans confort. La seule chose positive ? La vue est belle… mais c’est tout. Je déconseille très fortement cet établissement. À éviter si vous ne voulez pas ruiner vos vacances !!