Ôclub Experience Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce 5*

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Rhodes (île de), Grèce
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Ôclub Experience Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce 5*
basé sur 2782 Avis
2782 Avis

Référence produit : 582715
dès 434 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 4 jours / 3 nuits au départ de Genève le 28 avr. 2026
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Note des voyageurs logo tripadvisor

4.1
Très bon
Note
basé sur 2782 Avis
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  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Yalissa A a écrit un avis (nov. 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Pas un hôtel 5*
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a deux semaines et nous avons été déçus par plusieurs aspects. Premièrement, l'accueil à la réception a été très succinct. On nous a seulement donné les horaires du petit déjeuner, du dîner et du souper sans aucune autre information utile. Nous avons dû découvrir par nous-mêmes de nombreuses choses qui auraient dû être signalées. De plus, certains membres du personnel, notamment à la réception, n'ont pas été très sympathiques. Lorsqu'on posait des questions, ils semblaient agacés et leurs réponses étaient souvent imprécises. Deuxièmement, les repas ont été très répétitifs. Matin, midi et soir, les mêmes recettes avec juste une viande différente. Cela ne correspond pas à nos attentes pour un hôtel de cette catégorie. Enfin, la chambre pour 3 personnes était trop petite, notamment la salle de bain. Elle est mal insonorisée. On entendait tout ce qui se passait dans le couloir et même les voitures qui passaient dans la rue jusqu’au 14h du matin. Le nettoyage de la chambre laissait également à désirer. Malgré notre séjour d'une semaine, la chambre n'a jamais été nettoyée et les draps n'ont pas été changés. La femme de chambre se contentait de remplacer les serviettes et de réapprovisionner le minibar. Et c’est tout. Nous avons également été déçus par les installations de l'hôtel. La piscine intérieure, que nous voulions essayer, était soit sale, soit indisponible, nous n'avons donc jamais pu l'utiliser. La salle de massage a également posé problème. J'ai payé pour un massage de 75 minutes, mais je n'ai eu que 60 minutes, et pour le deuxième massage, j'ai payé pour 40 minutes mais j'ai eu seulement 30 minutes. Il faudrait peut-être mieux communiquer les durées réelles des massages. Enfin, l'utilisation du hammam et du sauna a été problématique. Les températures n'étaient jamais réglées correctement, nous devions donc chaque fois demander à quelqu'un de les régler. Lors d'une occasion, on m'a même dit que je ne pouvais pas utiliser l'un des trois équipements car il était "en panne", mais il s'avère que des professionnelles de massage l'occupaient à l’intérieur. Enfin, le bar situé devant la piscine et la plage laissait également à désirer. L'offre de boissons était limitée et il n'y avait pas de snacks tels que des chips ou des biscuits pour les enfants. Devant la plage, la seule option était soit de l'eau, soit des softs ce qui était vraiment décevant étant donné le cadre. Pour un hôtel de cette catégorie, nous attendions mieux en termes de service et de qualité des installations.

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

marilice27 a écrit un avis (oct. 2025)

Fermanville, France

Note tripadvisor
très bon séjour à Rhodes, Hotel qui ne mérite pas toutes ses étoiles
Bon séjour. Hôtel pas adapté pour les francophones uniquement. le personnel parle anglais et les vacanciers sont pour la plupart allemands, anglais ou danois. Choisir une chambre avec vue sur la mer ; elle est superbe. Le ménage laisse à désirer : sol pas propre, douche faite la veille de notre départ. Le lit est juste refait rapidement. Nourriture très correcte, il faut préférer le gril ou le coin asiatique. Poisson grillé très bien cuisiné. Comme tout le côté ouest de la côte, prévoir des chaussures de plage (cailloux) Organisation peu efficace au bar et au SPA pour la remise des serviettes de plage

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

ABA0006 a écrit un avis (oct. 2025)

France

Note tripadvisor
Sans intérêt
Hôtel sans intérêt ! C’est une usine. Même en basse saison (hors vacances scolaires) vous devez vous battre pour avoir un transat au soleil… Oui les autres nationalités se lèvent à 6h.. Les serviettes de plage ? Disponible à 10h, si à 11h y’en a plus c’est la loterie au cours de la journée ! 2 jour sans serviettes de plage ici! Et la femme du spa nous dit droit dans les yeux “c’est 10h les serviettes” en pliant des serviettes propres mais en refusant de nous en donner. Oui, oui irrespectueux ! Nous avons donc fui le spa et nous sommes aller nous faire masser plus loin. Les piscines sont à 16 degrés! La piscine intérieure est chaude mais très sale et dangereuse. Les chambres sont minimalistes et mal insonorisés, mais la vue mer est splendide. Nous vous conseillons demander une chambre loin des ascenseurs, vue mer. Cet hôtel mérite un petit 4 étoiles. Le buffet une cantine géante, la décoration est minimaliste. La qualité est plutôt ok et le choix plutôt variés (attention de nombreux malades) Les cocktails sont… “pré-fais” Pour le mojito ils glissent leur préparation, 1/8 de citron et 1 ou 2 feuilles de menthe. La bière est légère est bonne. Bref, si vous y séjournez allez passer vos soirées au sea club (bar derrière le restaurant grecque) et tester le restaurant grecque de l’hôtel. Concernant Oclub, les filles sont top ! (Morgane, Louane) Mais on sent qu’elles manquent de moyens matériels, dommage elles sont adorables et ont un bel avenir dans l’animation. Pour l’animation (faite par l’équipe internationale) toujours la même chose et bondé de monde ! (Sauf biensur l’aquagym) mais bon à 16 degrés, il faut rentrer !

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

jojolarousse a écrit un avis (oct. 2025)

Note tripadvisor
Parfait je recommande
L hôtel est magnifique mais manque de places en soirée et le service gobelets en cartons ne vaut pas un 5 étoiles. Je remercie aussi Paolina pour son service et sa sympathie pendant tout notre sejour. Les restaurants à thèmes sont parfaits et très copieux. Le buffet est très variés et change tous les jours. Mon mari m a offert un massage et je remercie Angela pour ses conseils, elle parle très bien français. Le massage crétois était parfait.

Date du séjour : septembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Thierry L a écrit un avis (oct. 2025)

Note tripadvisor
Excellent séjour
Bonjour, nous revenons ravis de notre séjour dans cet hôtel très confortable et un personnel très agréable et souriant. Les chambres sont assez spacieuses et bien équipées, les restaurants proposent un large choix de nourriture variée. Nous avons testé le chinois à la carte, excellent. Les boissons alcoolisées sont de marque internationales et de bonne qualité. Il faut prendre en compte que cette région est assez venteuse, un plus pour les véliplanchistes ou skite-surfeur. A noter que les piscines ne sont pas chauffées, pas un réel handicap quand il faut chaud, mais hors saison attention.... Même celle intérieure n'est pas chauffée. Une bonne animation autour de la piscine principale, et une piscine "calme" sans enfants avec des bars et restaurant à proximité immédiate.

Date du séjour : octobre 2025

Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Piscine extérieure
  • Club enfant
  • Télévision
  • Climatisation
  • Conciergerie

Résumé

  • La longue plage d’Ixia
  • Les avantages Ôclub
  • Les nombreuses activités

Présentation

Bienvenue dans le Ôclub Experience Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham  5* ! Situé sur la longue et magnifique plage de sable et de galets d'Ixia, cet élégant complexe de 9 étages bénéficie d'un emplacement privilégié sur l'île, son passage souterrain privé vous permettra un accès facile depuis l'espace piscine à sa plage privée. Le « resort » se dresse majestueusement au sein de plus de 4 ha de jardins paysagers, entourés de piscines. Laissez-vous tenter par la formule « Ôclub Experience » pour des vacances 100% sérénité : une délicieuse expérience culinaire éveillera vos sens dans chacun des neuf restaurants où cuisine internationale, plats régionaux et méditerranéens sont à l’honneur ! Côté divertissements en journée et en soirée, vous serez comblés grâce à l’équipe d’animation Ôclub : essayez-vous au tir à l'arc, au yoga, au tennis…profitez des spectacles quotidiens, ou rendez-vous à l’espace Spa et bien-être.

Situation

Cap sur Rhodes ! Baignée par la Méditerranée et la mer Egée, au large de la Turquie, l’île de Rhodes est la plus grande du Dodécanèse. L’île grecque se distingue par son multiculturalisme. Puissance maritime et commerciale dès l’Antiquité, les différents peuples ont laissé un héritage culturel et un patrimoine architectural de grande valeur. Vous découvrirez aussi au fil de vos visites, des villes incroyables, à la vie nocturne animée, des villages typiques, des petits ports traditionnels à l’atmosphère paisible. Vous vous imprégnerez ainsi de la culture et des coutumes locales, si colorées. Avec sa nature luxuriante et ses vestiges historiques fabuleux, l’île de Rhodes est une destination à nulle autre pareille. Laissez-vous guider par Ôvoyages, pour une immersion parfaite dans cette île merveilleuse.
 
À proximité : 
  • Plage d’Ixia, accessible par un passage souterrain (env. 150 m)
  • L’acropole de Rhodes (env. 2 km)
  • Plage de Ialyssos (env. 2,7 km) 
  • Ville de Rhodes (env. 4 km)
  • Musée archéologique de Rhodes (env. 4 km)
  • Faliraki (env. 9 km)
  • Vallée des papillons (env. 15 km)
  • Aéroport international de Diagoras (env. 10 km)

Hébergement

Le Ôclub Experience Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham 5* compte 710 chambres réparties sur 9 étages dans un environnement moderne et élégant.
 
Equipements pour toutes les catégories de chambres :
  • Terrasse ou balcon aménagé
  • Climatisation / chauffage
  • Connexion Wifi
  • Télévision à écran plat  avec chaînes satellite
  • Minibar (réassort quotidien : bière, vin, jus de fruits, boissons gazeuses et eau)
  • Coffre-fort
  • Plateau de courtoisie avec thé/café
  • Canapé-lit (3ème personne)
  • Espace salon
  • Salle de bains avec baignoire ou douche, pantoufles, pèse-personne et sèche-cheveux


 
  • Chambre vue Montagne / vue Mer Latérale / vue Mer
Superficie : 25 m² - Capacité : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant maximum
La plupart des chambres disposent de lits jumeaux. Les lits doubles sont disponibles sur demande et sous réserve de disponibilité. 
 
  • Chambre Famille Annexe
Superficie : 50 m² - Capacité : 5 adultes ou 3 adultes + 2 enfants maximum
 

Restaurants & Bars

Lors de votre séjour, profitez de la formule « Ultra Tout Compris «. Le restaurant principal « Epicurus » propose une délicieuse cuisine grecque et internationale, sous forme de buffet. Votre programme « Ultra Tout Compris » se termine au moment du départ de l'hôtel. Possibilité de repas sans gluten (en demande).
 
  • Snacks, cafés, friandises, glaces, boissons gazeuses, jus de fruits, eau, boissons alcoolisées de marque et locales, café filtre, bières, cocktails, long drinks et vins à volonté seront servis dans tous les restaurants et bars.
 
  • Afin de mieux vous servir et vous satisfaire, le port du bracelet « Ultra Tout compris » est indispensable. Il vous sera remis à l’arrivée et conservé pendant toute la durée du séjour.
 
 
  • De 22h30 à 6h, le restaurant « Express » vous servira des salades, entrées, fruits, desserts, fromages, des repas chauds et froids sous forme de buffet.
 
  • Les restaurants des piscines « Jolly Chef » et « Oliver’s Chef » vous invitent au déjeuner avec des plats chauds et froids, collations, pizzas, salades, desserts, glaces et fruits. Entre 22h et minuit, les amateurs de crêpes et de desserts seront ravis !
 
  • Pendant votre séjour, vous bénéficiez d’un dîner dans chacun des 5 restaurants à thème où un menu fixe selon le thème et un service à table seront proposés. Venez savourer le menu dégustation de cuisine traditionnelle grecque au « Lucullus », de cuisine italienne au « Marco Polo », de fruits de mer à l’ « Astérias » et asiatique au « Red Elephant », et le restaurant grill « Poissons & Viandes ». Réservation obligatoire, entre 24h et 48h à l’avance. Vous ne pourrez réserver qu’un seul restaurant à la fois. 
 
  • Entre 10h et 06h00, profitez de l’un des 6 bars à votre disposition, en journée et en soirée.
 
Avec participation (€) :
 
  • Les dîners et les boissons au-delà de ce qui est inclus dans la formule « Ultra Tout Compris ».

Sports & Loisirs

  • Plage privée (sable/galets), aménagée de transats et parasols, accès par un passage souterrain
  • 4 piscines extérieures d’eau douce dont la piscine « Escargot », endroit calme et relaxant, loin de l’animation de la piscine principale, avec chaises longues et parasols
  • Piscine intérieure d’eau douce chauffée
  • Serviettes de piscine / plage
  • Salle de sport, étirements, yoga, équilibre corporel et conditionnement corporel
  • 2 courts de tennis
  • Terrain de basketball
  • Fléchettes, tir à l'arc
  • Tennis de table
  • Pétanque
  • Water-polo
  • Promenades côtières quotidiennes de 4 km
  • Danse Fitness
  • Cours de Pilâtes sur tapis et ballon
  • Gymnastique au sol et step aérobic
  • Aquagym
  • Programme de divertissements quotidiens internationaux en  journée et en  soirée : concerts/spectacles,  tournois sportifs, olympiades, concours, soirée grecque avec groupe « live » et danseurs folkloriques une fois / semaine, spectacles de cabaret professionnels 3 fois / semaine, musique internationale « live » 4 fois / semaine




Avec participation (€) :
 
  • Sports nautiques
  • Billard
  • Cinéma 7D
  • Salle d’arcade / de jeux
  • Espace Spa et bien-être : soins corporels et du visage, beauté des mains / pieds, salon de coiffure, massages, sauna, hammam ...

Enfants

Ômini Club
 
De 4 à -12 ans, les enfants profitent de leurs vacances en toute sécurité au Ômini club, encadrés par une équipe qualifiée d’animateurs qui  propose un programme complet d’activités ludiques et pédagogiques internationales,  ouvert 6j/7 toute la saison, avec un encadrement francophone dédié pendant les vacances scolaires françaises. Pendant la journée, tout pour s'amuser et se distraire, avec des ateliers manuels variés, des jeux à gogo, en soirée, la veillée Ômini club une fois par semaine : mini-disco.



  • Bassin avec jeux d’eau et toboggans
  • Aménagements intérieurs et extérieurs

Les moments Ôclub :

 
Vos animateurs francophones du Ôclub Experience Akti Imperial Deluxe Resort & Spa Dolce by Wyndham  5* vous proposent de partager des moments de convivialité et de découverte à la carte.



  • Les moments de découvertes : vivez l’expérience Immersion®
Profitez d’une palette colorée d’activités en immersion totale dans votre destination de vacances.
 
  • Les moments sport & tendance
Actif même en vacances ? Un programme d'activités variées vous attend pour retrouver la forme et faire le plein d'énergies positives !
 
  • Les moments convivialité & partage
Et si finalement, la plus belle surprise de vos vacances, c’était les rencontres humaines ? Partagez un verre à l’ApérÔclub et participez à la soirée « Nuit blanche Ôclub » (une fois/semaine) juste pour le plaisir d’être ensemble… Autant de moments de convivialité que notre animateur Ôclub sera heureux de partager avec vous 6 jours / 7.
 
  • Les moments bien-être
Si la remise en forme et la relaxation font partie de vos envies, détendez-vous lors de nos sessions d’aquagym, fitness … Pour vous sentir de mieux en mieux au fur et à mesure des jours qui passent…

À votre disposition

  • Réception 24h/24, service de concierge
  • Connexion Wifi
  • Distributeur automatique de billets
  • Etages supérieurs accessibles par ascenseur
  • Parking privé
  • Cartes de crédits acceptées : MasterCard & Visa



Avec participation (€) :
 
  • Blanchisserie
  • Consigne à bagages
  • Garde d'enfants
  • Supérette
  • Boutiques
  • Location de voitures

Information(s) pratique(s)


  • L'établissement n’est pas adapté pour les personnes à mobilité réduite.
  • Une équipe francophone de notre réceptif Travel Exchange sera présente sur place pour vous assister tout au long de votre séjour, et pour vous communiquer toutes les informations nécessaires. Elle vous proposera également des locations de voiture et des excursions que vous pourrez acheter auprès du représentant, et lors de la réunion d’information à votre hôtel.

À propos de votre voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.
Transport
En fonction des vols sélectionnés, l’aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l’aéroport n’est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
Bagages « spéciaux » 
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
Votre séjour
La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.
Confort des hôtels
De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
Conditions spécifiques
En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).
 Informations relatives à l'accessibilité
Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.
Bébés et enfants
Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s’applique pour le bébé ou l’enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Formalités & Santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.
Formalité d’entrée 

Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité ou le passeport sont admis sur le territoire, les visas ne sont pas obligatoires pour les séjours de moins de 6 mois. 
Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux ou avec un seul parent. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.
 
Taxe de séjour en Grèce 
Une taxe de séjour obligatoire de 2€ à 15€/chambre/nuit (selon la catégorie de l’hôtel) est à régler sur place.
 
  • Santé 
Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.
Aucune vaccination n’est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s’assurer d’être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- Les vols réguliers,  spéciaux ou low-cost aller-retour (billets émis dès la réservation sur vol low-cost) - (escale possible à l'aller ou/et au retour)
- La taxe de solidarité et de carbone
- Les taxes aéroport
- Les transferts collectifs aéroport-hôtel-aéroport
- L'hébergement selon la catégorie de chambre choisie lors de la réservation
- Les repas et boissons mentionnés dans la formule « Ultra Tout Compris » (voir détails dans Restaurants & Bars)

Ce prix ne comprend pas

- Tout ce qui n'est pas mentionné dans le paragraphe « Le prix comprend »
- La hausse carburant (réajustement possible avant départ)
- La franchise bagage (sauf si mention contraire)
- Les repas, snacks et boissons non mentionnés dans la formule « Tout compris »
- Les dépenses d'ordre personnel et les pourboires
- La redevance environnementale obligatoire à régler sur place (entre 2€ et 15€ par nuit et par chambre, selon la catégorie d'hôtel)
- Les assurances complémentaires facultatives.
Formalités arrow down

Formalité Grèce

Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité. 

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.1
Très bon
Note
basé sur 2782 Avis
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  • Chambres Rating
  • Service Rating
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Yalissa A a écrit un avis (nov. 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Pas un hôtel 5*
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a deux semaines et nous avons été déçus par plusieurs aspects. Premièrement, l'accueil à la réception a été très succinct. On nous a seulement donné les horaires du petit déjeuner, du dîner et du souper sans aucune autre information utile. Nous avons dû découvrir par nous-mêmes de nombreuses choses qui auraient dû être signalées. De plus, certains membres du personnel, notamment à la réception, n'ont pas été très sympathiques. Lorsqu'on posait des questions, ils semblaient agacés et leurs réponses étaient souvent imprécises. Deuxièmement, les repas ont été très répétitifs. Matin, midi et soir, les mêmes recettes avec juste une viande différente. Cela ne correspond pas à nos attentes pour un hôtel de cette catégorie. Enfin, la chambre pour 3 personnes était trop petite, notamment la salle de bain. Elle est mal insonorisée. On entendait tout ce qui se passait dans le couloir et même les voitures qui passaient dans la rue jusqu’au 14h du matin. Le nettoyage de la chambre laissait également à désirer. Malgré notre séjour d'une semaine, la chambre n'a jamais été nettoyée et les draps n'ont pas été changés. La femme de chambre se contentait de remplacer les serviettes et de réapprovisionner le minibar. Et c’est tout. Nous avons également été déçus par les installations de l'hôtel. La piscine intérieure, que nous voulions essayer, était soit sale, soit indisponible, nous n'avons donc jamais pu l'utiliser. La salle de massage a également posé problème. J'ai payé pour un massage de 75 minutes, mais je n'ai eu que 60 minutes, et pour le deuxième massage, j'ai payé pour 40 minutes mais j'ai eu seulement 30 minutes. Il faudrait peut-être mieux communiquer les durées réelles des massages. Enfin, l'utilisation du hammam et du sauna a été problématique. Les températures n'étaient jamais réglées correctement, nous devions donc chaque fois demander à quelqu'un de les régler. Lors d'une occasion, on m'a même dit que je ne pouvais pas utiliser l'un des trois équipements car il était "en panne", mais il s'avère que des professionnelles de massage l'occupaient à l’intérieur. Enfin, le bar situé devant la piscine et la plage laissait également à désirer. L'offre de boissons était limitée et il n'y avait pas de snacks tels que des chips ou des biscuits pour les enfants. Devant la plage, la seule option était soit de l'eau, soit des softs ce qui était vraiment décevant étant donné le cadre. Pour un hôtel de cette catégorie, nous attendions mieux en termes de service et de qualité des installations.

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

marilice27 a écrit un avis (oct. 2025)

Fermanville, France

Note tripadvisor
très bon séjour à Rhodes, Hotel qui ne mérite pas toutes ses étoiles
Bon séjour. Hôtel pas adapté pour les francophones uniquement. le personnel parle anglais et les vacanciers sont pour la plupart allemands, anglais ou danois. Choisir une chambre avec vue sur la mer ; elle est superbe. Le ménage laisse à désirer : sol pas propre, douche faite la veille de notre départ. Le lit est juste refait rapidement. Nourriture très correcte, il faut préférer le gril ou le coin asiatique. Poisson grillé très bien cuisiné. Comme tout le côté ouest de la côte, prévoir des chaussures de plage (cailloux) Organisation peu efficace au bar et au SPA pour la remise des serviettes de plage

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

ABA0006 a écrit un avis (oct. 2025)

France

Note tripadvisor
Sans intérêt
Hôtel sans intérêt ! C’est une usine. Même en basse saison (hors vacances scolaires) vous devez vous battre pour avoir un transat au soleil… Oui les autres nationalités se lèvent à 6h.. Les serviettes de plage ? Disponible à 10h, si à 11h y’en a plus c’est la loterie au cours de la journée ! 2 jour sans serviettes de plage ici! Et la femme du spa nous dit droit dans les yeux “c’est 10h les serviettes” en pliant des serviettes propres mais en refusant de nous en donner. Oui, oui irrespectueux ! Nous avons donc fui le spa et nous sommes aller nous faire masser plus loin. Les piscines sont à 16 degrés! La piscine intérieure est chaude mais très sale et dangereuse. Les chambres sont minimalistes et mal insonorisés, mais la vue mer est splendide. Nous vous conseillons demander une chambre loin des ascenseurs, vue mer. Cet hôtel mérite un petit 4 étoiles. Le buffet une cantine géante, la décoration est minimaliste. La qualité est plutôt ok et le choix plutôt variés (attention de nombreux malades) Les cocktails sont… “pré-fais” Pour le mojito ils glissent leur préparation, 1/8 de citron et 1 ou 2 feuilles de menthe. La bière est légère est bonne. Bref, si vous y séjournez allez passer vos soirées au sea club (bar derrière le restaurant grecque) et tester le restaurant grecque de l’hôtel. Concernant Oclub, les filles sont top ! (Morgane, Louane) Mais on sent qu’elles manquent de moyens matériels, dommage elles sont adorables et ont un bel avenir dans l’animation. Pour l’animation (faite par l’équipe internationale) toujours la même chose et bondé de monde ! (Sauf biensur l’aquagym) mais bon à 16 degrés, il faut rentrer !

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
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  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

jojolarousse a écrit un avis (oct. 2025)

Note tripadvisor
Parfait je recommande
L hôtel est magnifique mais manque de places en soirée et le service gobelets en cartons ne vaut pas un 5 étoiles. Je remercie aussi Paolina pour son service et sa sympathie pendant tout notre sejour. Les restaurants à thèmes sont parfaits et très copieux. Le buffet est très variés et change tous les jours. Mon mari m a offert un massage et je remercie Angela pour ses conseils, elle parle très bien français. Le massage crétois était parfait.

Date du séjour : septembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Thierry L a écrit un avis (oct. 2025)

Note tripadvisor
Excellent séjour
Bonjour, nous revenons ravis de notre séjour dans cet hôtel très confortable et un personnel très agréable et souriant. Les chambres sont assez spacieuses et bien équipées, les restaurants proposent un large choix de nourriture variée. Nous avons testé le chinois à la carte, excellent. Les boissons alcoolisées sont de marque internationales et de bonne qualité. Il faut prendre en compte que cette région est assez venteuse, un plus pour les véliplanchistes ou skite-surfeur. A noter que les piscines ne sont pas chauffées, pas un réel handicap quand il faut chaud, mais hors saison attention.... Même celle intérieure n'est pas chauffée. Une bonne animation autour de la piscine principale, et une piscine "calme" sans enfants avec des bars et restaurant à proximité immédiate.

Date du séjour : octobre 2025

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