Hôtel Royal Kenz Thalasso & Spa 4* et Cure Revitalisante

Hôtel très moyen ne mérite pas les 4 étoiles chambre pas top vue sur piscine mais pas très propre juste devant, des mégots de cigarettes,des saletés, le restaurant était aussi moyen quelque fois on voit vraiment que c’est du recyclage, animation moyenne musqué trop forte jusqu’à pas d’heure photos non contractuelle

J’ai passé de très bons vacances dans royal kenz , avec des repas très délicieux, et des spectacles très intéressants avec toutes l’équipe de l’animation spécialement Luca et daly

Nous avons eu le plaisir d y séjourner mon fils et moi et ce fut un des plus agréables hotels de la région. Un hotel qui a su marquer sa difference, de par le professionnalisme du personnel, l'état des lieux impécable qui va jusqu'à la qualité des produits de nettoyage car habituellement dans les hotels dés que je rentre dans une chambre je souffre d'éruptions cutannées à cause des produits de nettoyage trop aggressifs, qu'il s'agisse de ceux utilisés pour la blachisserie ou pour les surfaces, ce qui ne fur pas le cas au Tui Royal Kenz, pour moi c'etait le premier bon point. La piscinne couverte remplis d'eau de mer est limpide et impecable, très agréable de s y beigner. Une équipe d'animation sympatique sans être invasive, avec des programme d'animation variés mais modérés, ainsi mon ado ne s'est pas ennuyé et moi j'ai pu rettrouvé le calme dont j'avais besoin, tout le monde y trouve son compte. La pépite reste sans conteste restauration! Loin d'être une restauration de masse que l'on rettrouve souvent dans les hotels même étoilés, celle du Royal Kenz s'apparente à de la cuisine gastronomique. Sinsèrement, bravo à tous les chefs cuisiniers de l'hotel chapeau bas! Un grand bravo également aux maitres d'hotel car malgrès le monde qu'il y avait au mois d'août, la gestion et l'organisation des lieux etait telle que tout était fluide, pas d'encombrement devant les buffets, pas de "Rush", pas d'étourdisement ou de temps perdu à chercher une table, tout était bien orchestré par une équipe de pointe. Je n'ai pas l'habitude de mettre des commentaire sur les lieux de mes séjour mais cette hotel en vaut la peinne, ainsi que tout le personnel et responsables qui sont derrière cette organisation de qualité et qui méritent amplement, d'être encouragés et salués. j'ai appris ensuite que le Tui Royal Kenz était engagé dans une politique de tourisme vert ce qui m'a encor plus ravie, et ce qui entre autre explique le fait que les produits utilisés ne soient pas nocifs ou allergisant En conclusion, nous recommandons fortement cet hotel. Naila et Nazim

Au premiers abord l’hôtel a un cadre agréable l’architecture est jolie . La plage est correct . Le personnel est agréable et accueillant malgré certains qui affiche les préférences pour les personnes ayant laisser un pourboire ( après ça c’est le jeu ) . L’équipe d’animation est également sympas ils se donnent à font . Mais les femmes de ménages et l’équipe d’entretien qui rentre à tout vas dans les chambres et qui laissent les portes ouverte de tout l’étage c’est pas fou ! Une des piscines mérite un sacrés coup de nettoyage , l’autre je n’y suis pas aller car il y a beaucoup d’enfant et des soucis de déjection . L’expérience au spa un désastre nous avons réservé avec un couple d’amis 2h au spa un désastre ayant l’habitude de prendre des soins et autre en France sans parler de l’insalubrité et de la moisissure . Un gommage à l’éponge métallique extrêmement douloureux heureusement que je ne l’ai pas vue à cause de mes problèmes de vue j’aurais tapé un scandale !!! Le traitement humain est moyen on peut demander poliment d’enlever le haut du maillot de bain et demander à la personne de s’installer , ce n’est pas la peine de l’arracher ! Au buffet la pièce est trop petite pour la quantité de client dans l’hôtel c’est une catastrophe les gens poussent mais ça c’est un problème de civisme aussi ! Il y a tout les soirs des thèmes différents . Il y a également 1 restaurant par séjour compris je n’ai jamais été déçu à ce point d’un repas un couscous en boîte a plus de goût et la mousse au chocolat une blague , je n’ai pas pu finir le repas … Après 18 heures compliqué d’avoir une place en terrasse pour boire un verre . Les boissons sont souvent chaude ou limite fraîche . N’espérer pas un café au bar ils vous dirons qu’il y a une machine à grain et que c’est pareil . Chambre petite , la literie est confortable mais les lits sont très haut . La salle de bain a une baignoire la température de l’eau est capricieuse soit c’est très froid soit très chaud , la cuvette des toilettes n’est pas très stable . La clim ne se règle pas elle reste très froide et fait énormément de bruit . Hôtel avec une moyenne d’âge assez élevé je déconseille pour un couple dans la trentaine . Je ne m’attend pas au grand luxe mais à un peu plus de qualité pour un 4 etoiles

Je suis toujours à royal kenz...et au fur et à mesure de mon séjour je découvre beaucoup de bon points tout d'abord le DG de l'hôtel un homme à l'écoute des clients et très soucieux de leurs attentes ensuite le personnel aimables chacun dans son domaine...chambres propres restauration et c'est un des points super fort de l'hôtel digne des chefs d'œuvre gastronomique entre variété et saveurs...le directeur de la restauration au tagué ...la plage au sable fin magnifique les piscines propre et très bien entretenu la verdure de l'hôtel et ses jardins nous plonge dans un Havre de paix interminable... La spa aussi et une expérience à ne pas raté....que dire d'autre ci ce n'est que cette hôtel et une agréable découverte pour moi et ma mère bravo Monsieur le DG ainsi qu'à tous.