Hôtel Melia Jardines Del Teide 5*

Magnifique hôtel dans un parc splendide. Accueil au top et un merci particulier à Leila qui nous a donné de bons conseils pour les restaurants. Nous avons passés un super . Juste un petit bémol dommage que certaines personnes indélicates se permettent de réserver des chaises longues dès le matin de bonne heure mais n’y viennent que l’après midi…bon ce n’est pas la faute de l’hôtel mais un panneau interdisant cela serait bienvenu. Sinon super hôtel ainsi que le personnel :)nous reviendrons

Todie et napin ont sejourne une semaine.Tres belle hotel jardin arbuste et fleuri.Superbe vue tout a cote for shopping.Un grand merci a Alice hotesse qui parle français parfait. Felipe est tres serviable.Merci a Leila tres professionnelle.Pour pti dej Shaila est toujours presente.Isel aussi.plein d activites nautique a realiser.Monika et Eric vous remercie.A l annee prochaine

Un superbe moments suspendu dans le ciel bleu de Ténérife, un moment inoubliable pour ma part, j'y retournerai. Comment expliquer, vous arrivez dans un Hotel paradisiaque où tout est fait pour votre accueil et votre bien être au sein de l'établissement. A l'accueil, il y a Alice qui parle parfaitement le français à qui vous pouvez poser toutes les questions, commander un taxi , ... ou autres et vous répond toujours avec le sourire et quand elle vous croise dans le lobby Alice vous salue avec toujours un petit mot. Il y a aussi Leila ( que je n'oublierai jamais de par sa gentillesse) qui est un peu partout à différents postes qui parle aussi parfaitement le français et si vous avez un soucis , elle fait suivre l'info et la responsable du service en question vient vous expliquer plus tard comment remédier à ce petit soucis, la communication est donc excellente, ce qui est rassurant. Mme la Directrice Silvya, une adorable personne, qui prend aussi le temps de vous parler d'arrêter ce qu'elle fait pour vous répondre, elle était aussi au courant de ma discussion avec Leila, j'ai apprécié cela pcq dans d'autres ressorts que je pratique ce n'est vraiment pas toujours le cas , merci Madame pour le sérieux de votre établissement. La restauration est très bonne variée et un grand respect des normes d'hygiène, le personnel est gentil, souriant, impeccablement habillé dans des tenues magnifiques, cela reflète la cohésion de l'entreprise. Au lobby bar, il y a Hector qui surveille pour voir si tous les clients sont servis aussi bien le jour que le soir en terrasse et son collègue Jonathan qui vous sert toujours avec le sourire et toujours un petit mot d'humour, vous êtes choyés par tous les membres du personnel. Le bâtiment est d'une propreté étonnante malgré le nombre de client et son étendue, c'est nickel, pas même une toile d'araignée oubliée !!! (idem pour les chambres) A la piscine c'est super, il y a de la place, les transats sont en bons états , il y a des serviettes de plage, il y a un bar tenu par Béatriz qui est adorable et toujours souriante ( même si les clients ne sont pas toujours des plus polis) et Nico l'artiste du plateau qui tourne pour venir vous apporter vos boissons à votre transat. j'avais choisi cet hôtel pcq c'est un "adulte only" et nouvellement rénové, j'ai pas été déçu. Tous les soirs , une double animation musicale toujours réalisée par des artistes extérieurs à l'hôtel, c'était variés et très agréable et le tout géré par le responsable de l'animation un "fou furieux" qui faisait le job pour mettre l'ambiance, un gars super positif. En résumé , oui pour moi le paradis existe bien sur terre et je l'ai fréquenté pendant 11 jours et c'était au "MELI JARDINES DEL TEIDE" Merci encore à toi Silvya et à toute ton équipe. Didier

L'accueil à l'arrivée est très satisfaisant. Cependant nous avions réservés 3 chambres doubles (junior suite), à notre arrivée, 2 des 3 chambres avaient une belle vue mais la 3ème avec la vue sur un grillage avec des tuyaux qui passaient sur notre terrasse. Nous avons réussi à changer de chambre au 3ème jour lors d'un passage d'un responsable. L'hôtel est d'une propreté irréprochable. Les chambres ont été faites chaque jour et notre "femme de ménage" était vraiment au top. Rien à dire sur la qualité des chambres (très bonne literie, chambre spacieuse, suffisamment de rangement, parfaites). Niveau bar, rien à reprocher non plus, même un grand merci à l'ensemble des barmaids pour leurs sourires et leurs convivialités. Par contre un ENORME B-mol concernant la nourriture. Nous n'avions pas choisi l'option "level" et jamais de buffet à thème. Nourriture répétitive tout au long des 10 jours du séjour. Une énorme DECEPTION. Nous avions pour habitude de séjourner en 5* chez des partenaires concurrents, et leurs buffets n'ont vraiment rien à voir... (soirée homards, huitres, etc....) bref ici RIEN de RIEN Même le matin, les oeufs au plat attendent des dizaines de minutes sous les lampes et sont immangeables sans compter que la pauvre cuisinière qui est seule pour servir l'ensemble des convives n'est pas très agréable... (en même temps, elle n'a pas trop le temps d'être agréable). Heureusement que l'hôtel n'était pas complet car je ne sais pas comment se déroulent les repas en pleine saison. La piscine est très agréable et chauffée, par contre attention de ne pas approcher les "lits" qui sont à disposition autour de la piscine car la prestation est à 30€/ jour!!! Un scandale, il serait plus judicieux de rajouter des chaises longues et des parasols autour de la piscine. Nous avons néanmoins passé un excellent séjour!

Les chambres sont très confortables. Le personnel est très chaleureux et poli. Peu d'animation pour des jeunes de 35 ans. Il faudrait plus de musique la journée et plus tard le soir. Enéa, est une superbe personne, toujours avec le sourire et la bonne humeur.