Hotel Kempinski Seychelles Resort Baie Lazare 5*

bel hotel,bel endroit, jolie chambre, lobby ouvert donc pas climatise. Quand on arrive d un long vol et que le temps est tres humide, il aurait ete agreable d avoir un peu de climatisation. La plage est belle, mais quand on se baigne, il n y a que 2 metres de sable blanc et apres c est le corail donc besoin de chaussures.Peu de poissons a voir contrairement a La magnifique plage du Four seasons juste a cote. J avoue que la plage etait decevante par rapport a d autres plages que j avais visitees lors de mon voyage precedent. Les transats et surtout les coussins qui ne sont pas en super etat et qui ne tiennent pas en place. Decevant dans la mesure ou l on est dans un hotel de haute gamme, on attend un meilleur confort. Decevant aussi par son service. Les employes sont tres gentils mais voyageant beaucoup dans ce standard d hotels, personne ne vous aide a installer les serviettes sur les transats par exemple ou pas de creme solaire disponible. regulierement les serveurs vous amenent de l eau fraiche / ne serait il pas mieux d avoir de petite glaciere comme je l ai vu au Kempinski Mascate? A mascate la qualite de service etat bien meilleure, la direction devrait s en inspirer!!Rien a dire sur le service en chambre / tres bien. La reception, encore une fois le personnel est tres gentil mais pas tres professionnel, Il y a 4 ou 5 personnes derriere le comptoir mais tout prend beaucoup de temps. Il est aussi regretable qu on ne mette pas a disposition une chambre de courtoisie lors d un depart en fin de journee / on doit se doucher dans une piece minuscule avec une seule douche et une piece pour se changer.On doit ouvrir nos valises au milieu du cigar loundge.... bref ca va,mais peu faire mieux. Pour finir je voudrais dire que ca reste un bel hotel mais que le service laisse a desirer et que laplage ne reflete pas la beaute des Seychelles.

Très bon hôtel. Piscine vue mer , accès plage direct , très belle plage une vraie salle de sport, chambre propre, personnel accueillant . Calme. La restauration est bonne. A proximité a pied plages de petite anse et anse soleil ****

Nous étions au Kempinski la dernière semaine de novembre 2025. Deuxième fois que nous venons dans cet hotel et nous reviendrons! Cet hôtel est juste un Paradis niché dans la végétation et la plage est magnifique! Tout était parfait la nourriture est bonne, le petit déjeuner est tellement bon et varié, tout est calme et fait pour la détente. La chambre est magnifique, grande et comfortable. Le lit est très comfortable et la douche immense! Les attentions du personnel pour nos dix ans de mariage, merci beaucoup!!. Bref tout était parfait et je recommande à 1000%!! Thank you to all the Managers and a special thanks to Mr. Akram for his kindness. We will come back for sure!!!

Accueil vers 18h par une dame en rouge. Très très oppressante. Même pas le temps de payer le taxis que on se faisait remettre à l'ordre. Un verre de pseudo thé et une serviette humide. Le personnel présent ne parle pas français et un anglais approximatif. Très désagréable!!!!! Aucune explication rien .. Conduit à notre chambre mais sans doute le charmant Monsieur est dislexique Oui ,oui il nous donne la 465 au lieu de la 564. Évidement, impossible d'ouvrir la porte .nous retournons avec le petit jeune homme qui nous avait conduit. Et limite on se fait enguirlander par ce charmant Monsieur de l'accueil. Le petit jeune homme trouve la raison du problème et enfin à 19h30 nous avons accès à la chambre. Nous ''arrivions pas à nous connecter à Internet , normal il nous avait donné un mauvais code. Nous repartons pour lui demander comment nous pouvions nous connecter , il nous a littéralement jeter un p'tit papier avec un code. Nous avions chambre avec vue sur mer... Mais aussi à l'arrière des cuisines ou le personnel discuté, rigole, crie, bruits de chariots,... Bref...on se serait cru dans un métro. Nous avons expliqué le problème, pas de solution à cela. Heureusement la chambre était jolie et confortable, la petite dame qui faisait l'entretien un amour, Tout le personnel restos, bar franchement adorables. Les repas au p'tit resto très bien servis. Par contre le buffet bof et bcp, bcp trop cher . 80 euros plus boissons par personne est exagéré. Le jour du départ nous , nous sommes à nouveau confrontés à notre amis du premier soir. Qui persistait en nous remettant sur la chambre 465, il nous a fallut plus de 1h35 pour pouvoir à nouveau rentrer dans la chambre pour récupérer nos affaires. Même histoire qu'a l'arrivée. Il a fallut de fâcher pour enfin que quelqu'un vienne nous ouvrir la porte de la chambre. Heureusement on avait prévu large. Sans ça on loupait l'avion. Donc oui belle plage, jolie chambre mais je ne recommande pas car malgré que nous ayons émis notre mécontentement aucun retour.

Très beau séjour, personnel magnifique et très agréable. Tout le monde est au petit soins. Nous reviendrons. Mention spéciale pour Akram.