Hôtel Gravity Hôtel & Aqua Park Hurghada 5*

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Hurghada, Egypte
Hôtel Gravity Hôtel & Aqua Park Hurghada 5* - 1
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Hôtel Gravity Hôtel & Aqua Park Hurghada 5*
basé sur 3056 Avis
3056 Avis

Référence produit : 540725
-8%
dès 692 TTC / personne au lieu de 756 en Séjour à l'étranger de 8 jours / 7 nuits au départ de Genève le 26 févr. 2026
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Note des voyageurs logo tripadvisor

4.7
Très bon
Note
basé sur 3056 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Lahouari B a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Good
Un grand merci a toute l’équipe de l’hôtel gravity pour l’accueil chaleureux,le délicieux dîner et le superbe vue .le service etait excellent

Date du séjour : décembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Amel M a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Excellent experience a refaire
J ai passe un sejour tres agreable le personnel esr au petit soin l hotel gravity est splendide un excellent moment d evasion se baigner en plein decembre un luxe avec pleins d animations je vous recommande vovement

Date du séjour : décembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

mouloud k a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Good
Je tiens à remercier chaleureusement l’hôtel pour l’excellent dîner, la magnifique vue et l’accueil impeccable. Tout était parfait, une très belle expérience. Merci à toute l’équipe.

Date du séjour : décembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

FatosK48 a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Décevant à tous les niveaux – à éviter !
Décevant à tous les niveaux – à éviter ! Nous avons séjourné dans cet hôtel en nous basant sur les avis positifs de TripAdvisor, mais malheureusement, notre expérience a été très décevante. Voici un résumé des points forts et, surtout, des nombreux problèmes rencontrés. Point positif : Le seul aspect positif de notre séjour a été le jardin, magnifiquement entretenu, offrant une belle vue depuis notre balcon. Cependant, cela s'arrête là. Les points négatifs : Sécurité des enfants : Nous avons réservé un massage et avons laissé notre fille de 4 ans au mini-club. À notre retour, nous l’avons retrouvée seule et sans surveillance, devant la porte du mini-club qui était déjà fermée et qui se trouve devant la piscine. Le mini-club n'a pas n'a pas pris la peine de s'assurer que les parents étaient présents avant de fermer. Un enfant de 4 ans laissé devant une piscine, sans surveillance, c'est inacceptable ! je tiens à préciser que nous sommes arrivés après la fermeture du mini club car le mini club n'avait pas ouvert à l'heure. Ce qui avait engendré un retard sur notre massage, d'où sur notre retour de massage. Hygiène : Les toilettes près de la piscine étaient terriblement sales toute la journée, sans un seul passage pour nettoyer. Et la plus grande surprise ? Une toilette sans porte, ce qui est scandaleux pour un hôtel de cette catégorie (voir photos). Problèmes de chambre : Lors de notre séjour, la cabine de douche fuyait, et l’eau se déversait dans toute la salle de bain. Nous avons informé l'hôtel, et la solution qu'ils ont proposée était de poser des serviettes au sol pour éponger l’eau. Inadmissible pour un hôtel 5 étoiles. Vue mer trompeuse : Nous avons réservé une chambre avec vue sur la mer, mais ce que nous avons eu était une vue sur l'immeuble d'en face. Il fallait se pencher pour apercevoir la mer – une belle tromperie pour les clients. Demande de ne pas publier d’avis négatifs : L’hôtel a explicitement demandé de ne pas laisser d’avis négatif en échange d'une compensation. Cette pression est inacceptable et montre un total manque de professionnalisme. D’autant plus que l’hôtel ne semble pas vouloir prendre en charge les problèmes majeurs qu’il présente. En résumé : Cet hôtel ne mérite en aucun cas ses 5 étoiles. Il est évident que la qualité de service est très loin de ce qui est attendu, et nous sommes profondément déçus. Nous déconseillons vivement cet établissement. J'avais l'impression qu'il y avait plus de managers que de personnel sur le terrain!

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Fabienne L a écrit un avis (nov. 2025)

Note tripadvisor
ACCUEIL GLACIAL , RIGIDE, ADMINISTRATIF !!!!! CHAMBRES NON PRÉPARÉES ?? Pas une mais les trois !!!!
Nous nous faisions une joie de passer d agréables vacances en famille….(15 jours des vacances de TOUSSAINT 2025 , 5 adultes 4 enfants (12, 10,7, et un bébé de 8 mois) , nous avions réservé trois chambres. Arrivés avec des enfants fatigués après une escale et moult contrôles…..vers 4 h du matin au Gravity Sahl Hasheesh : accueil glacial, rigide, pas un sourire, seules les formalités comptent….. et la cerise sur le gâteau : à cette heure là, pas de lit prévu pour le bébé, pas de lits prévus pour les enfants, réclamer et attendre une heure pour que on daigne vous apporter un couchage qui date d un autre temps, complètement abimé, (bon pour la déchèterie), literie qui donnera multiples lésions de grattage au bébé , le bois de lit fourni pour les enfants n a plus de peinture….. cartes des chambres : un monde pour en avoir chacun une…toujours une excuse bidon pour refuser la deuxième…… WIFI très fragile, pas une seule chaîne de télé française ! Pas d effort pour l accueil des Français, en tous cas, c est notre ressenti……pas de prospectus explicatif traduit. Les transats à la mer au compte goutte, largement insuffisants, bakchich pour tout, très fatigant !!! Service du matin : constamment en manque de tasses… Excellent pain chaud mais attente interminable, qui décourage et regards noirs du boulanger : à la tête du client…être poli avec lui ne suffit pas……… Service de la viande ou poisson : idem , garde les beaux morceaux à ses privilégiés ?? Et vous sert délibérément de bas morceaux…. LOIN du cinq étoiles !!!! Et je n ai dit que l essentiel…. On dira que c était une expérience….!!!! très mitigée !!!!! ce n était pas les vacances qu on attendait…….très déçus !!!!! pourtant un beau potentiel pour le Gravity Sahl Hasheesh

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
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  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Parc aquatique
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Résumé

L'Égypte, entre mer Rouge et Méditerranée offre un visage unique du continent. Pays des pharaons et des premières civilisations égyptiennes, cette destination est une invitation au voyage. On retrouve une grande diversité de paysages en Egypte : barrière montagneuse, plateau aride, oasis luxuriantes ou désert aride. Pour les sportifs, n'hésitez ...

Présentation

L'Égypte, entre mer Rouge et Méditerranée offre un visage unique du continent. Pays des pharaons et des premières civilisations égyptiennes, cette destination est une invitation au voyage. On retrouve une grande diversité de paysages en Egypte : barrière montagneuse, plateau aride, oasis luxuriantes ou désert aride. Pour les sportifs, n'hésitez pas à réaliser des randonnées et des méharées dans le désert. Les amoureux d'histoire partiront à la découverte de Louxor et de la vallée des rois, tandis que les amateurs de farniente pourront se détendre au soleil sur les belles plages de sable.

Profitez des plaisirs balnéaires de la station d'Hurghada, au bord de la mer Rouge : plongée sous-marine dans les eaux turquoise, planche à voile ou excursions en bateau. Le littoral de la mer Rouge offre parmi les plus beaux sites de plongée sous-marine au monde.
Hurghada dispose aussi de nombreux bars, restaurants, cinémas, clubs et centres commerciaux. N'oubliez pas non plus de visiter la vieille ville, El Dahar, à pied ou en taxi. Coté gastronomie, la cuisine égyptienne est un savoureux mélange de nombreuses spécialités méditerranéennes

Réservez votre séjour à l'hôtel Gravity & Aqua Park Hurghada 5* !

Idéalement situé sur la plage, cet hôtel 5 étoiles vous accueille dans un cadre familial pour votre séjour à Hurghada. Ses chambres spacieuses et équipées vous garantissent un confort maximal. L'hôtel dispose de nombreux services et équipements vous permettant de profiter pleinement de votre séjour, tels que sa plage privée avec son lagon naturel, ses piscines extérieures, son spa, son club pour enfants, ou bien encore ses nombreuses activités sportives.

L'aéroport d'Hurghada se situe à 7,3 km.

Restauration

Durant votre séjour vous bénéficiez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).

L'hôtel dispose de 6 restaurants et 1 bar :

- Restaurant principal The View : cuisine internationale servie sous forme de buffet, show-cooking, menus enfant.
Petit-déjeuner : 7h - 10h.
Déjeuner : 12h30 - 14h30.
Dîner : 18h30 - 21h30.
Dîner tardif : 22h - 23h.

- Restaurant oriental Al Khédive : cuisine orientale à la carte.
Dîner : 18h30 - 21h30.

- Restaurant italien La Piazza : cuisine italienne à la carte.
Dîner : 18h30 - 21h30.

- Restaurant mexicain Ginga : cuisine sud-américaine à la carte.
Dîner : 19h - 21h30.

- Bar du lobby : Ouvert 24h/24.

Les plus

Idéal pour les familles
Animations agréables
Par aquatique

Sports et loisirs

- 6 piscines extérieures aménagées de chaises longues et parasols et 1 lagon naturel.
- Parc aquatique avec 19 toboggans pour enfants et adultes. Ouvert de 10h à 13h et de 15h à 17h. A partir de 130 cm.
- Plage privée équipée de chaises longues et parasols.
- Salle de sport.
- Volley-ball.
- Tennis de table.
- Fléchettes.
- Water polo.

Equipements

- Réception 24h/24.
- Wi-Fi dans le hall.
- Conciergerie.
- Distributeur automatique de billets.

Avec supplément :
- Clinique et médecin sur demande.
- Galerie marchande.
- Echange de devises.
- Service de limousine.
- Service de blanchisserie.
- Salles de réunion.
- Coiffeur.

Excursions

Excursions réalisables au départ d'Hurghada, sous réserve d'un minimum de participants. Prix donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place (si paiement en carte bancairee, uniquement en LE « livre égyptienne »).
Supplément de 6EUR à payer sur place pour toutes les sorties en bateau (entrée du parc national).
Enfants de moins de 2 ans gratuits, 50% de réduction pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (sauf Le Caire en avion : 245EUR).
Prix et conditions jusqu'au 31/10/25.
Pourboires non inclus dans les excursions, celui-ci n'est pas obligatoire mais apprécié.

DECOUVERTE & EXCURSIONS
Tour de la Ville
Découverte de la capitale de la mer Rouge, Hurghada : mosquée, église, aquarium. Puis continuation vers le chantier naval et le souk. Temps libre au nouveau quartier.
Demi-journée 25EUR/adulte, 15EUR/enfant

Une journée à Louxor
Visite de la ville des monuments pharaoniques. Partez à la découverte de la Vallée des Rois, des temples de Karnak et de Ramsès III et des deux statues colossales de Memnon.
Journée (avec repas) 100EUR/adulte, 50EUR/enfant.

Méga Safari
Partez en totale immersion dans la vie des Bédouins, visite d'un village. Puis balade à dos de dromadaire, en quad et en buggy. Profitez des spectacles orientaux et du coucher de soleil.
Journée (dîner) 45EUR/adulte, 23EUR/enfant.
Foulard obligatoire, possibilité d'acheter sur place (environ 5EUR).

Nager avec les dauphins
Moment de plaisir aquatique à la rencontre des dauphins (sous réserve). Puis découverte de 2 sites magnifiques pour faire du snorkeling dans les eaux cristallines.
Journée (avec repas) 40EUR/adulte, 20EUR/enfant.

L'île d'Orange
Découverte des incroyables fonds marins de la mer Rouge. Départ pour deux sites pour faire du snorkeling. Arrêt sur l'île d'Orange.
Journée (avec repas) 40EUR/adulte, 20EUR/enfant.

Le Caire
Découverte de la plus grande ville d'Afrique. Visite du musée égyptien et sur le plateau de Gizeh, visite des pyramides et du Sphinx.
Journée (avec repas) en bus 100EUR ou en avion 275EUR.

Quads
Partez pour une matinée aventure, avec une sortie en quad de 90 mn ! Visite d'un village bédouin et balade à dos de dromadaire.
3h : 35EUR, 5h : 45EUR.

Bon à savoir

- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hôtel.
- Arrivée à partir de 14h, départ avant 12h.
- Prêt de serviette.
- Pas de chambres communicantes.


Pour votre visa + frais de services (rubrique prix ne comprend pas), le prix est de 35EUR/personne pour 7 nuits, 45EUR pour plus de 7 nuits (sous réserve de modification par les autorités).
2 options s'offrent à vous concernant leur paiement :
- paiement auprès de votre agence de voyages (option à sélectionner lors de votre réservation)
- paiement sur place auprès de notre représentant local (en espèces et en euros).
Le visa vous sera délivré à votre arrivée en Egypte et apposé sur votre passeport. Aucune photo d'identité n'est nécessaire.
Si vous souhaitez gérer directement l'obtention de votre visa, les frais de services restent néanmoins à régler sur place.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons peuvent ne pas être comprises lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Pour les vols long-courriers et selon les compagnies aériennes, le service à bord est inclus (repas et boissons).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Enfants

- Mini club (4 à 12 ans), ouvert 7j/7 durant les vacances scolaires de 10h30 à 12h30 et de 15h à 16h avec une équipe d'animation internationale.
- Bassin adapté.
- Aire de jeux.
- Menus enfants.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas de 11h à 17h. Glaces de 15h à 17h.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- tenue correcte exigée pour les restaurants.
- les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

Formalités

Pour les ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Sont obligatoires :
- un passeport OU une carte nationale d'identité (CNI) plastifiée, en cours de validité et ce au moins 6 mois après la date de retour,
- un visa de tourisme

Dans l'avion ou à l'aéroport, il vous sera aussi remis une fiche de renseignement à compléter que vous présenterez à la douane égyptienne avec votre passeport ou votre carte nationale d'identité.

Important : les autorités égyptiennes n'acceptent pas les cartes nationales d'identité dont la validité a été prorogée de cinq ans par les autorités françaises. Nous vous recommandons de voyager avec un passeport.

Le visa de tourisme d'une durée d'un mois est délivré à votre arrivée en Egypte auprès de notre partenaire local dans le cadre des frais de visa et de service que vous devrez lui régler sur place (voir la rubrique « Nos prix TTC ne comprennent pas »). Vous pouvez aussi l'obtenir avant votre départ en faisant les démarches auprès d'un consulat égyptien. Le visa de tourisme peut être obtenu auprès d'un consulat égyptien à l'arrivée en Egypte. D'une durée initiale d'un mois, le visa peut être prolongé auprès du bureau de l'immigration (au Caire, place Tahrir, immeuble "Mogamma"). Le visa est payant (25 USD pour une entrée simple, 60 USD pour un visa à entrées multiples).

Pour les porteurs d'une carte nationale d'identité, le visa est apposé, à l'arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales : les voyageurs doivent alors impérativement se munir avant leur départ de deux photos d'identité (récentes et identiques) qui seront jointes à ce formulaire. Les détenteurs de passeports (de service et diplomatique) doivent impérativement demander un visa biométrique auprès de l'ambassade ou du consulat d'Égypte compétent, préalablement à leur arrivée sur le territoire égyptien. A défaut, aucun visa ne leur sera délivré à l'arrivée.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Logement

L'hôtel dispose de 350 chambres réparties dans 1 bâtiment de 6 étages avec ascenseurs.

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre supérieure vue jardin (45 m²) :

- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec baignoire et douche et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Télévision.
- téléphone.
- Mini-bar (1 bouteille d'eau/jour).
- Wi-Fi.
- Nécessaire à thé et café.
- Coffre-fort.
- Balcon ou terrasse vue jardin.

Possibilité de demander un lit bébé.

Capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants.
À partir du 1/11/25 ; Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant.

En supplément :
- Chambre supérieure vue mer (45 m²) : mêmes équipements + terrasse ou balcon vue mer. Capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants. À partir du 1/11/25 ; Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant.
- Chambre familiale vue jardin (60 m²) : mêmes équipements. Capacité maximum : 2 adultes + 2 enfants, ou 3 adultes + 1 enfant.

Sports et loisirs payants

- Spa : soins et massages, sauna, bain à remous, bain turc.

A proximité :
- Centre de plongée "Divers Lodge" : 500 m.
- Golf Center : 1 km.

Activités

L'hôtel propose des animations internationales en journée et en soirée.
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon les types d'hébergement et en pension tout compris.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.
L'assistance pendant le séjour.

Ce prix ne comprend pas

Les frais de dossier,
les frais de visa et service obligatoire à régler sur place au représentant local en espèces et en euros.
les taxes locales à payer sur place,
les boissons et repas non inclus,
les dépenses d'ordre personnel,
les excursions contractées sur place,
les garanties facultatives,
les éventuelles surcharges carburant survenues avant départ.
Formalités arrow down

Formalité Egypte

Les ressortissants français voyageant individuellement ou en groupe peuvent entrer en Égypte munis d’un passeport avec une date de validité minimum de six mois après la date de retour en France.

Les ressortissants français peuvent également entrer en Égypte avec une carte nationale d’identité avec une date de validité minimum de six mois après la date de retour en France. Il est impératif de prendre avec soi deux photos d’identité pour le visa qui sera remis à l'arrivée sur le territoire. Pour les porteurs d’une carte d’identité, le visa est apposé, à l’arrivée, sur un formulaire fourni par les autorités locales.

Le visa est obligatoire. Le visa de tourisme peut être obtenu auprès d’un consulat égyptien en France (demande à déposer très en amont de la date de départ souhaitée) ou à l’arrivée en Égypte (préférable).  Le visa est payant (25 USD, ou équivalent en Euros, pour une entrée simple, 60 USD, ou équivalent en Euros, pour un visa à entrées multiples). La vignette visa peut être achetée dans tous les aéroports internationaux d’Égypte dans des guichets ouverts vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Le paiement se fait alors exclusivement en espèces en devises étrangères (USD ou Euros).

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage :
http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

 

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

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4.7
Très bon
Note
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Lahouari B a écrit un avis (déc. 2025)

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Good
Un grand merci a toute l’équipe de l’hôtel gravity pour l’accueil chaleureux,le délicieux dîner et le superbe vue .le service etait excellent

Date du séjour : décembre 2025

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Amel M a écrit un avis (déc. 2025)

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Excellent experience a refaire
J ai passe un sejour tres agreable le personnel esr au petit soin l hotel gravity est splendide un excellent moment d evasion se baigner en plein decembre un luxe avec pleins d animations je vous recommande vovement

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mouloud k a écrit un avis (déc. 2025)

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Je tiens à remercier chaleureusement l’hôtel pour l’excellent dîner, la magnifique vue et l’accueil impeccable. Tout était parfait, une très belle expérience. Merci à toute l’équipe.

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FatosK48 a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Décevant à tous les niveaux – à éviter !
Décevant à tous les niveaux – à éviter ! Nous avons séjourné dans cet hôtel en nous basant sur les avis positifs de TripAdvisor, mais malheureusement, notre expérience a été très décevante. Voici un résumé des points forts et, surtout, des nombreux problèmes rencontrés. Point positif : Le seul aspect positif de notre séjour a été le jardin, magnifiquement entretenu, offrant une belle vue depuis notre balcon. Cependant, cela s'arrête là. Les points négatifs : Sécurité des enfants : Nous avons réservé un massage et avons laissé notre fille de 4 ans au mini-club. À notre retour, nous l’avons retrouvée seule et sans surveillance, devant la porte du mini-club qui était déjà fermée et qui se trouve devant la piscine. Le mini-club n'a pas n'a pas pris la peine de s'assurer que les parents étaient présents avant de fermer. Un enfant de 4 ans laissé devant une piscine, sans surveillance, c'est inacceptable ! je tiens à préciser que nous sommes arrivés après la fermeture du mini club car le mini club n'avait pas ouvert à l'heure. Ce qui avait engendré un retard sur notre massage, d'où sur notre retour de massage. Hygiène : Les toilettes près de la piscine étaient terriblement sales toute la journée, sans un seul passage pour nettoyer. Et la plus grande surprise ? Une toilette sans porte, ce qui est scandaleux pour un hôtel de cette catégorie (voir photos). Problèmes de chambre : Lors de notre séjour, la cabine de douche fuyait, et l’eau se déversait dans toute la salle de bain. Nous avons informé l'hôtel, et la solution qu'ils ont proposée était de poser des serviettes au sol pour éponger l’eau. Inadmissible pour un hôtel 5 étoiles. Vue mer trompeuse : Nous avons réservé une chambre avec vue sur la mer, mais ce que nous avons eu était une vue sur l'immeuble d'en face. Il fallait se pencher pour apercevoir la mer – une belle tromperie pour les clients. Demande de ne pas publier d’avis négatifs : L’hôtel a explicitement demandé de ne pas laisser d’avis négatif en échange d'une compensation. Cette pression est inacceptable et montre un total manque de professionnalisme. D’autant plus que l’hôtel ne semble pas vouloir prendre en charge les problèmes majeurs qu’il présente. En résumé : Cet hôtel ne mérite en aucun cas ses 5 étoiles. Il est évident que la qualité de service est très loin de ce qui est attendu, et nous sommes profondément déçus. Nous déconseillons vivement cet établissement. J'avais l'impression qu'il y avait plus de managers que de personnel sur le terrain!

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
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Fabienne L a écrit un avis (nov. 2025)

Note tripadvisor
ACCUEIL GLACIAL , RIGIDE, ADMINISTRATIF !!!!! CHAMBRES NON PRÉPARÉES ?? Pas une mais les trois !!!!
Nous nous faisions une joie de passer d agréables vacances en famille….(15 jours des vacances de TOUSSAINT 2025 , 5 adultes 4 enfants (12, 10,7, et un bébé de 8 mois) , nous avions réservé trois chambres. Arrivés avec des enfants fatigués après une escale et moult contrôles…..vers 4 h du matin au Gravity Sahl Hasheesh : accueil glacial, rigide, pas un sourire, seules les formalités comptent….. et la cerise sur le gâteau : à cette heure là, pas de lit prévu pour le bébé, pas de lits prévus pour les enfants, réclamer et attendre une heure pour que on daigne vous apporter un couchage qui date d un autre temps, complètement abimé, (bon pour la déchèterie), literie qui donnera multiples lésions de grattage au bébé , le bois de lit fourni pour les enfants n a plus de peinture….. cartes des chambres : un monde pour en avoir chacun une…toujours une excuse bidon pour refuser la deuxième…… WIFI très fragile, pas une seule chaîne de télé française ! Pas d effort pour l accueil des Français, en tous cas, c est notre ressenti……pas de prospectus explicatif traduit. Les transats à la mer au compte goutte, largement insuffisants, bakchich pour tout, très fatigant !!! Service du matin : constamment en manque de tasses… Excellent pain chaud mais attente interminable, qui décourage et regards noirs du boulanger : à la tête du client…être poli avec lui ne suffit pas……… Service de la viande ou poisson : idem , garde les beaux morceaux à ses privilégiés ?? Et vous sert délibérément de bas morceaux…. LOIN du cinq étoiles !!!! Et je n ai dit que l essentiel…. On dira que c était une expérience….!!!! très mitigée !!!!! ce n était pas les vacances qu on attendait…….très déçus !!!!! pourtant un beau potentiel pour le Gravity Sahl Hasheesh

Date du séjour : octobre 2025

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