Club Framissima Sunscape Coco Punta Cana *****

Kaléidoscope Carlos, martina zoila. Piscine magnifico, les chambres sont très confortable et adéquate à la famille. Pas assez de poisson. La réception est excellente. L'endroit est très bien entretenue et le personnel est attentionné

Resort très accueillant. La nourriture est excellente. Belle plage, bien entretenue. En mai, pas besoin de « réserver » sa chaise à la plage ou à la piscine tôt le matin. On y a toujours eu des places assises à l’ombre. Richard au SportBar le soir est vraiment sympathique. Il se souvient de nos breuvages préférés. À ma demande, il m’a volontiers fait découvrir les rhums dominicains. Belle aventure! Les restaurants à la carte ne sont pas ouverts tous les soirs (la plupart étant fermés les lundi, mardi et mercredi). Mais on a quand même réussi à réserver trois différents soupers (dîners) à la carte. L’app de l’hôtel est très utile pour réserver les restaurants. Se méfier par contre des spectacles annoncés sur l’app, ce ne sont pas ceux présentés en soirée. Il vaut mieux consulter le panneau près du SportBar, lequel affiche la bonne programmation. Il y a beaucoup de vendeurs sur la plage. Ils ne harcèlent pas trop les gens. Ils nous laissent tranquilles quand on n’achète pas. Le photographe professionnel, Jackson, a vraiment fait une excellente séance de photos avec ma fille sur la plage et dans de magnifiques jardins. Il parle français.

Nicolas au bar de la plage du coté Sun Club est le meilleur!!! 5 étoiles pour son service! Ne vous arrêtez pas aux commentaires négatifs, tout est parfait! Seul bémol la plage n’est pas très belle, beaucoup d’algues mais baignable tout de même!

Nous avons eu une chambre standard très bien ! Nous avons passer un excellent séjour grâce à certains employés 😀 tel que Roberto bar de la plage , Richard sport bar , Carolyn restaurant Windows, Chocolat et l’équipe française FRAM qui nous ont mis à l’aise et leurs courtoisies et gentillesses nous a permis d’adorer notre séjour ! Le buffet au Windows est très varié avec quelques soirées à thème originales … restaurant à la carte (langouste ) un délice et une expérience au top comme l’équipe ! dommage que les soirées ne soient pas francophone mais nous nous sommes perfectionnés en espagnol 😜

Nous avons été une semaine, 9 au 16 mai 2025, au Sunscape coco punta cana avec l’option Sun Club. Malgré certaines publications négatives nous n’avons rien de négatif à dire sur le forfait. Premièrement nous avons voyagé avec air transat et le service fut impeccable et à l’heure, tant à l’aller qu’au retour. Que dire du responsable d’air transat sur le site, autre que sensationnel. C’est la première fois que nous avons un tel service personnalisé sur les lieux de vacances. Il se nomme Raul Antonio Carrion (PS: il ressemble à Grégory Charles). Il parle plusieurs langue dont le français mais il faut être attentif dû à son accent espagnol. Nous avions pris une excursion à Saona avec lui et le matin du départ il était là, afin de s’assurer que tout allait bien. Il a communiqué avec l’entreprise de transport, car il avait deux minutes de retard! Il est là également lors de votre départ pour l’aéroport. Pour ce qui est de la visite de Saona, je ne recommande vraiment pas les fins de semaine. Trop de gens, bateau bondés pleine capacité et musique de regatton trop forte. Une passagère a même pleuré tellement c’était agressant. Comble de l’ironie, sur l’île (réserve naturelle…) musique encore trop forte et différente selon l’entreprise qui gère les bars la bas! Ouf! Gaspiller votre argent ailleurs (100$ US pp). En passant, si vous payez cash aux représentant transat vous sauverez une vingtaines de $ US, pour deux. Je recommande l’option Sun Club vous serez dans un environnement paisible si vous choisissez accès piscine, vue piscine et accessoires direct piscine qui n’est pas la grande piscine mais une piscine sinueuse en longueur avec un bar. Le Sun club vous donne accès à un buffet capacité 125 personnes le soir ainsi qu’un bar et salon avec fruits, salade, sandwich et dessert accessible de 07:30 à 23:00. L’autre buffet, 500 personnes est accessible le matin et midi. Quatre restaurants à la carte dont deux autres à l’intérieur du même restaurant. Donc, 6 choix de restaurant que l’on réserve via une application Hyatt sur le téléphone. Vous recevez un message vers 11:00 AM lorsque les réservations sont ouvertes. Jamais eu de problème, parfois c’était même accessible vers 09:00 sans en être avisé. Si vous voulez un extra, plusieurs restaurants payant dont le petit chef que je recommande fortement si vous aimez la langouste ou steak. C’est un service avec interaction numérique ou un petit chef projeté sur votre table vous fait la cuisine entre chaque service. Quatre service et vraiment une belle et bonne expérience. Vous serez traité au petit soin par le personnel. Je n’ai pas tout les nom du personnel mais ils ont été vraiment d’une grande gentillesse comme Rosario au buffet principal! Une soie cette gentille dame. Sola, Grismar au buffet Sun club, toujours le sourire. Le mini bar fut rempli quotidiennement et au Sun club on cogne a votre porte vers 21:00 afin de vous demander si le mini bar est rempli et s’il ne manque rien dans la chambre ou salle de bain! Que dire de plus que vive sunscape coco! Personne de malade, par contre nous n’avons pas mangé les hamburger sur la plage, car ils n’étaient vraiment pas cuit! Seul bémol au niveau des chambres, beaucoup de problème avec l’air climatisé! Certains on eu des inondation dans leur chambre, infiltration d’eau par les bouches d’aération. Pour nous, dans la chambre 2101, le mur était gonflé et s’écaillait dû à des infiltrations d’eau de l’air climatisé. Dans la salle de bain, l’eau coulait, par goutte, sur nous alors que l’on allait à la toilette. Un peu déplaisant surtout la nuit où le siège de toilette était mouillé. SVP pour les responsables de l’hôtel vous devriez faire un effort à ce niveau. C’était mon seul point négatif ainsi que les algues sargasse en quantité mais retenue au large par une barrière inesthétique mais efficace. Ceux qui se plaignent de cette barrière n’ont qu’à regarder le resort à coté qui est rempli de sargasse sur large plage. La plage du Sunscape est nettoyée quotidiennement. Un gros +, aucune réservation de chaise sur la plage n’a été nécessaire dans la section Sun club. Toujours des disponibilités.