Ôclub Zen HM Alma de Bayahibe 4*

Nous revenons pour la 2ème fois dans cet hôtel. Nous avions réservé une chambre exceptionnelle avec vue sur mer au tout dernier étage. Points positifs : Une vue à couper le souffle avec des couchers de soleil magnifiques. Le personnel de l accueil très professionnel et toujours souriant idem pour le maître-nageur "José". Les cocktails du bar à l'entrée : excellents cocktails faits "maison" avec le sourire. Les points négatifs : Au restaurant les sets de table et les nappes ne sont pas changés ni nettoyés entre 2 clients même s ils sont tachés avec des restes d aliments dessus. L équipe d'animation: nous venons pour la 16eme fois (voir plus) en République Dominicaine, nous avons été dans différents hôtels et c'est la pire équipe d animation que nous ayons vue. Quand ils vous croisent, ils baissent la tête pour ne pas répondre à votre propre "bonjour" "hola". On les trouve tout le temps sous les parasols avec les téléphones à la main. Ils ne parlent qu aux personnes hispaniques et si possible de moins de 30 ans. Ils font leur cours d aquagym et dès la fin partent immédiatement se remettre sous un parasol. Il faut ensuite attendre 16h30 pour avoir un cours de batchata/zumba/salsa de 20 minutes également et puis plus rien. Le soir plus de spectacle de Michael Jackson (comme en janvier). Seul le spectacle de danse dominicaine était au top : de très bons danseurs professionnels. ne reviendrons pas une troisième fois dans cet hôtel tant que rien ne sera fait au niveau de l animation (nous avons été très nombreux à faire cette constatation).

Bonjour, pourrais je avoir des photos récentes, notamment de la plage, celles sur le site datent de 2019 merci d'avance

Les personnels sont très aimables et disponibles. La chambre est spacieuse et correctement entretenue. La restauration au buffet est de qualité. Petit bémol sur la pizzeria (avec réservation) dont la nourriture est moyenne et les pizzas pas cuites. Les extérieurs sont agréables et bien entretenus comme les piscines. La connexion WIFI est souvent difficile.

Bel emplacement avec près de tous les services. Les gens sont aimables et serviables. Le seul problème est la maintenance des habitations. On manque d'eau, d'air climatisée ou autres.

Chambres bruyantes car les portes ne sont pas insonorisées, Variétés culinaires médiocres pour la population européenne, les petits déjeuners et repas manquent de suggestion pour la clientèle française.. Personnels aimables et serviables.