Tous les voyageurs devront être en possession des documents obligatoires et nécessaires à l’entrée dans le pays ou au passage dans le ou les pays d’escale éventuelle : passeport en cours de validité et valable 6 mois après la date de retour, autorisation parentale et livret de famille pour les enfants mineurs, etc…pour les ressortissants français.
Le passeport est obligatoire, y compris pour les groupes en voyage touristique organisé.
Merci de nous faire parvenir la copie des passeports 45 jours avant le départ
Nous vous invitons à vous tenir informé des dernières réglementations en vigueur en consultant le site suivant :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
- Visitax
Il s’agit d’une taxe obligatoire pour les touristes étrangers séjournant dans l’État de Quintana Roo. Le paiement de cette taxe de 271 pesos (environ 13 euros) peut être effectuée via le portail http://visitax.gob.mx/. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et prêt pour être présenté à la sortie du territoire mexicain si jamais il est demandé par un agent à l'aéroport. La plateforme ne peut pas être utilisée en France. Elle fonctionne uniquement au Mexique. Le règlement peut aussi se faire sur place.
En cas d'escale aux USA => Formulaire en ligne ESTA obligatoire pour toute arrivée par voie terrestre, aérienne ou maritime et pour tout séjour inférieur à 90 jours et taxe à payer en ligne (21 USD à ce jour et 40 USD à partir du 30/09/25). Une application mobile nommée "ESTA Mobile" existe en plus du site internet (
https://esta.cbp.dhs.gov/).
Il est important de s'assurer de la validation de sa demande d'ESTA avant votre départ.
Pourquoi inscrire son voyage sur le site officiel du gouvernement français « Ariane » ?
Au cours de votre voyage, et si la situation du pays le justifie :
Vous recevrez par e-mail ou SMS des informations et des consignes de sécurité.
La personne de contact désignée sur votre compte pourra également être prévenue le cas échéant.
https://pastel.diplomatie.gouv.fr/fildariane/dyn/public/login.html