Hôtel Tildi 4*

Je ne recommande pas cet hotel. En effet j"ai réservé une chambre avec 1 lit simple +1 lit double ou jumeaux Je me suis retrouvé avec une chambre standard 2 lits simples qui glissaient au moindre geste et faisant un bruit infernale. Nous avons donc demandé a changer de chambre, La réponse qui nous a été donnée par le réceptionniste etait que les chambres sont distribuées en fonction des disponibilités et que l'hôtel etait plein Donc aucune autre chambre ne nous a été proposée Sachant qu il y avait des entrées et des sorties pratiquement tous les jours La reception n'a fait aucun effort pour remédier à ce problème de lit. La seule solution trouvée par la femme.de menage a été de caler les lis avec du papier toilette. Après cela plus aucune nouvelle de la reception. De plus la chambre sentait les égouts Et l évier etait bloqué Je ne recommande donc vraiment pas cet hotel.

Fuyez braves gens !! Arrivée le premier jour dans la chambre, je retrouve des pistaches sous le matelas. Les installations de la douche sont vétustes, des cheveux encore présents. Le sol est collant et sale. Je demande à ce qu’on arrange tout cela. Résultat : seul le pommeau de douche a été changé. Le petit déjeuner ne donne pas envie. Selon d’autres clients, les repas sont encore pire. Si ça n’était que cela.. Le 2eme jour, sortant des wc de la piscine, dont le sol était trempé et non signalé, j’ai lourdement chuté. Ma tête a cogné contre un muret en tombant. J’aurai pu me tuer ce jour-là.. Très choquée et méchamment amochée, il a fallu encore aller quémander des glaçons et du désinfectant au personnel présent, qui n’allait sinon pas bouger le petit doigt. Je remercie d’ailleurs la jeune demoiselle qui a ensuite pris soin de moi ce jour-là. Chaque jour, j’ai ensuite demandé à m’entretenir avec le manager, afin de lui faire part de mon accident et des mesures que l’hôtel pouvaient prendre afin de limiter les risques. Non seulement je ne l’ai jamais rencontré, comme promis, mais 30 minutes avant notre départ, l’hôtel a annoncé à Booking, auprès de qui le séjour d’une semaine avait été réservé, que nous ne nous étions pas présentées à l’hôtel pour honorer notre réservation. Deux théories : une question d’assurance suite à ma chute ou le souhait de m’empêcher de mettre un commentaire sur booking. Ah oui et dernière chose.. : à titre de geste commercial, le trajet jusqu’à la station de car (qui doit coûter au max 5 euros) nous a été offert. Bien sûr rien n’avait été réservé comme promis et le chauffeur est arrivé avec 15 minutes de retard. Résultat : malgré toute sa bonne volonté, nous avons raté notre bus et du attendre 2 heures à la station pour prendre le suivant. En résumé, si vous lisez ce message, sachez que cet hôtel n’a aucune considération pour ses clients et j’irai jusqu’à dire qu’il les méprise. J’étais en vacances avec ma maman et ne voulais pas faire “ d’histoires ” mais si j’avais été seule, je ne serai pas restée plus de 5 minutes dans cet établissement qui tente de se faire passer pour un 4*. Je ne peux que vous conseiller de passer votre chemin.

Sur l'ensemble c'est un hôtel 3* et pas 4. La salle de bain non fonctionnelle lavabo et douche bouchés, les femmes de ménages débarquent a n'importe quelle heure, pas de chaîne française à la télé. Petit déjeuner à revoir, les jus c'est de la flotte, manque de fruit. Piscine acceptable avec un bon snack. Pour ne pas se faire arnaquer par les hôtels juste en face de l'hôtel tildi y a une agence où vous pouvez trouver pleins d'activités a faire, prendre contact avec KAMEL au +212 607-900742, une personne très sympathique très serviable.

L'hôtel est correct, situé en centre ville et près de la plage, parfait pour les balades. Le personnel est très sympathique et a l'écoute, la piscine est top pour les enfants, petit bémol les travaux tout autour gâchent la vue. Attention cependant, dés l'arrivée ils vous proposent des activités un peu plus cher que les services locaux. En face vous trouverez Kamal qui saura s'occuper de vous avec bop de soin et de bon humeur. Son bureau est prêt d'un quad Rouge, joingnable au : 00212607900742,

Merci à Mbarka, Mouad, Ghizlane, Mounir et à toute l’équipe du Tildi hôtel pour leur accueil, leur générosité, leur sourire, leur serviabilité et leur sourire. Grâce à vous, ma grand mère et moi repartons avec des étoiles dans les yeux et des souvenirs précieux. Vous avez largement participé à notre voyage. J’espère vous revoir quand je reviendrai. En attendant, que Dieu vous garde, vous protège et prenne soins de vous comme vous avez pris soins de nous. Merci pour tout, Vous pouvez être très fière de vous. À bientôt inshallah, Calista et Catherine, chambre 212.