Hôtel Holiday World Polynesia 4*

Je suis venu dans cet hôtel en famille. L'arrivée fut déjà mouvementée car nous apprenons que le spa est payant (notre agence de voyage nous avait dit que cela serait gratuit sauf pour les prestations tels massages et soins supplémentaires). 15€ pour 60 minutes mais sauna ne fonctionne pas, le bain romain également... nous avons donc piscine et hammam à disposition. Aucune excuse venant des responsables et aucun effort pour solutionner cela. INADMISSIBLE BREF, je me rends à la piscine extérieure de l'hôtel pour me prendre un cocktail et profiter. Assis depuis 10 minutes, je tourne la tête et remarque un groupe de jeunes anglais complètement saouls (à 10 mètres de ma chaise longue) et dont l'un des jeunes hommes est entrain de taper sur sa femme et ils hurlent sans qu'un travailleur de l'hôtel ou le life guard n'intervienne... Le monsieur s'en est ensuite pris à moi, en m'ordonnant de me lever et de se battre avec lui. S'en suivent des menaces de morts, des gentillesses sur ma maman et j'en passe. J'ai été me plaindre auprès de l'accueil car le jeune est allé en toute sérénité se recherché un verre d'alcool et que le bar le lui a servi, même 2 qu'il a pris avec ! Je trouve cela scandaleux car nous ne sommes pas en all-inclusive et que tout ce que nous faisons ici nous devons le payer, tout cela dans un climat où nous osons plus aller à la piscine, ni sortir en toute sérénité dans le couloir pour ma part. Nous sommes arrivés le 13 octobre, nous sommes le 15 aujourd'hui et je n'attends qu'une seule chose, repartir le 18 octobre vers notre pays civilisé. THANKS TO JET2 HOLIDAY AND WORLD HOTEL FOR THIS HORRIBLE VACATION

🇫🇷 Français Un séjour exceptionnel au Holiday World Polinesia ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme par la réception. Le personnel de ménage, les serveurs au restaurant et l’équipe d’animation méritent une mention spéciale pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur sourire constant. Tout est pensé pour les familles avec enfants : animations variées, espaces adaptés et une atmosphère conviviale qui rend les vacances inoubliables. Un endroit idéal pour se reposer et profiter pleinement. Je recommande fortement cet hôtel à toutes les familles ! 🇬🇧 English An outstanding stay at Holiday World Polinesia! From the very first moment, we were warmly welcomed by the reception staff. The housekeeping team, the restaurant servers, and the entertainment crew truly made a difference with their kindness, professionalism, and constant smiles. Everything is perfectly designed for families with children – from the activities to the spaces – creating a friendly and joyful atmosphere. A perfect place to relax and enjoy a memorable vacation. Highly recommended for families! 🇪🇸 Español ¡Una estancia excepcional en Holiday World Polinesia! Desde nuestra llegada, fuimos recibidos con mucha calidez y profesionalidad en la recepción. El personal de limpieza, los camareros del restaurante y el equipo de animación merecen una mención especial por su amabilidad, disponibilidad y sonrisa constante. Todo está pensado para las familias con niños: actividades variadas, espacios adaptados y un ambiente acogedor que convierte las vacaciones en inolvidables. Un lugar ideal para descansar y disfrutar al máximo. ¡Lo recomiendo mucho para familias!

Tres bel hôtel .Chambre spacieuse avec coin cuisine et salon .Salle de bain baignoire et douche .Service de chambre extra. Buffet à volonté en demi pension, varié et frais pour le soir .Petit déjeuner en buffet varié. Personnel accueillant .

Tout était parfait. Employés aux petits soins . Nourriture bof pas très variée voir écoeurante, mais grand choix qui a plu à mes enfants De nombreuses familles ( des habitués donc favorisées) se sont octroyées de nombreuses interdictions comme fumer dans des lieux formellement interdits . Animations en journée et soirées agréables. Chambres magnifiques, propres et bien équipées

Commençons par les points positifs: le tarif attractif, les chambres confortables, propres, ménage quotidien, l’accueil souriant. Une grande piscine au niveau de l’hôtel et un mini parc aquatique en contrebas. Les points négatifs: et c’est là que ça se gâte… L’hôtel est situé près d’une ligne de chemin de fer ( a dix mètres de la piscine ! ), animation et musique à fond en permanence autour des piscines, seul le buffet était ouvert sur les trois restaurants, nourriture basique voir insipide , très grasse, desserts ultra sucrés, rien de local, super décevant. Attention également à bien prendre le all inclusive car en demi pension vous n’avez droit à aucun vin le soir !!! L’hôtel est excentré et il n’y a pas de paillotes ou restaurants alternatifs à proximité immédiate. Si vous êtes en demi pension, le snack du midi est un fast-food food bas de gamme. La seule alternative est de payer 50 euros par adulte pour accéder au buffet ! Tout est fait pour vous confiné dans l’hôtel. Le parc aquatique est payant pour les clients en demi pension. Les bouées sont également payantes. Cerise sur le gâteau, l’hôtel a accueilli un concours international de Bachatta pendant notre séjour. Musique à fonds toute la nuit jusqu’à 7 heures du matin durant le week end. Impossible de dormir. L’hôtel nous quand même donné une seconde chambre pour la nuit. En résumé une très mauvaise expérience et une semaine de vacances tres décevante pas vraiment reposante ! Si vous aimez l’animation, la musique à fond cet hôtel est pour vous. En revanche si vous recherchez le calme, une nourriture et un peu de culture locale, passez votre route !!!