Hôtel Eva Palace Grecotel 5*

Hôtel luxueux avec vue à 180° sur la mer, face à la capitale de l'ile. Accueil très agréable - Chambres très confortables et bien équipées nous avions une chambre (nous avions une chambre panoramique avec balcon). Belles structures (salons, bars, piscines eau de mer). Plusieurs restaurants - Restaurant principal avec terrasse. Plats bien cuisinés et très variée - Petits déjeuners fantastiques Nous avons passé un excellent séjour. Possibilité d'excursions et de location de véhicules. Aucune hésitation si vous rechercher un hôtel luxueux dans un site remarquable.

Un sejour de rêve. Évidemment le soleil, la mer, les paysages. Calme reposant.L'hôtel et son personnel avec un accueil à la hauteur du palace. Toujours aux petits soins et dévoués. Le personnel a contribué énormément à notre séjour de rêve. Enfin le buffet est d'une très grande qualité. Un très grand merci à tout le personnel de l'hôtel des restaurants et de la plage de l'impérial palace.

Tout d'abord,en arrivant dans notre chambre,nous constatons une mauvaise odeur d'égouts dans la salle de bain .Cette mauvaise odeur a été présente durant tout le séjour et était présente à l'extérieur aux alentours de notre chambre.Ensuite ,le service de nettoyage de notre chambre n'était pas impeccable.Le personnel a oublié plusieurs fois de remettre des serviettes de bain propres. En ce qui concerne le buffet,aucune annotation au niveau allergènes n'était signalée! Vous imaginez le temps perdu si nous devons demander pour chaque plat s'il contient du lactose dans notre cas ....nous ne sommes pas souvent parvenus à manger en même temps mon mari et moi !nous n'avons jamais pu manger à l'extérieur car nous étions agressés par des dizaines de guêpes ....c'était vraiment désagréable malgré que le personnel faisait tout son possible! Ensuite,les suppléments pour les restaurants à thèmes de l'hôtel n'étaient pas renseignés dans la brochure ce qui n'est pas normal non plus. Le dernier jour,nous n'avons pas pu garder notre chambre jusqu'à l'heure de notre départ.On nous a proposé d'aller nous doucher au spa .Le local sans air conditionné n'était pas propre ,la douche non plus .Il n'y avait pas d'essuies de bain ni de savon douche ni de shampoing ni même une zone afin de déposer nos affaires sèches et pas de sèche cheveux non plus ....celui-ci n'était pas digne d'un spa d'un 5 étoiles ! En ce qui concerne la plage,il nous était quasiment impossible d'avoir des transats en arrivant vers 9h30-10 h du matin ! Nous constations que les transats étaient recouverts d'essuies et d'effets personnels dès notre arrivée alors que les vacanciers descendaient parfois vers 11h30 midi! Par contre,le personnel en général était très agréable et l'hôtel accueillant et apaisant avec de très belles vues. C'est la première fois que nous nous rendons dans un grecotel mais celà ne nous incite pas à retenter l'expérience Nos amis ont eu une expérience similaire dans un grecotel Creta Luxury Palace en Crète à la même période . Cet hôtel n'est pas digne d'un 5 étoiles!

Un excellent séjour dans un cadre magnifique tout simplement: Eva Palace est situé sur la presqu'île de Kommeno à Corfou avec une vue panoramique sur la mer ionienne. L'hotel possède une superbe plage privée, d'une piscine, de plusieurs restaurants, jardins et commodités. Un verre d'accueil nous a été offert dés notre arrivée. Le personnel de l'hotel est extrêmement dévoué, à l'écoute et possède un très grand sens du service. Ils se sont très bien occupé de notre bébé, et cela à tous les niveaux: au restauration ou autres. Par ailleurs, la restauration est bonne et variée, avec des repas à thème. Si vous souhaitez visiter la ville de Corfou, l'hotel dispose de navettes gratuites. D'une manière générale, Il nous sera difficile de citer le nom de tout le monde mais nous remercions particulièrement le general Manager Kostantinos Kostantinou pour son accueil ainsi que tout son personnel, pour ce séjour inoubliable.

Tout d'abord les espaces de l'hôtel sont très bien entretenus et la vue est magnifique. Nous avons été conquis par le personnel à la plage et à la piscine : Stella, Vassili au comtessa, Joshua nous ont vraiment conquis par leur gentillesse et leur service sans oublier Sylvia au bar de la terrasse qui est vraiment formidable de professionnalisme et tout sourire ! Mais nous ne pouvons pas avoir les mêmes compliments pour l'accueil à l'arrivée et au départ.. Arrivée tardive fait au pas de course par un jeune homme qui a refusé que nous prenions un verre en nous conseillant d'aller de suite en chambre avec un room service pour nous "reposer" mais surprise on nous a fait payer alors que nous étions en tout inclus. Découverte de la chambre très belle vue mais la salle de bains et notamment le pommeau de douche pas digne d'un 5 étoiles.. Le wifi est mauvais 4 jours de suite à aller à la réception ( car nous travaillons même en vacances ) pour nous dire que le lendemain nous aurions une solution et au bout de 4 jours enfin une personne qui nous donne un autre code wifi qui marche ... un peu long comme délai.. Et parlons du départ une honte ! Nous avions un départ à 18h30 on nous dit que nous devons libérer la chambre à 11h mais que nous aurons la possibilité de prendre une douche, ok pas de souci pour cela mais à 17h quand nous venons pour avoir cette possibilité on nous emmène au spa pour nous proposer une salle de douche sans climatisation sans sèche cheveux et surtout sans serviettes... rien pour poser ses affaires.. Nous n'avons jamais connu cela et pourtant nous voyageons beaucoup .. pour résumer nous ne conseillons pas cet hôtel qui ne mérite pas ses 5 étoiles