- Formule Tout compris
- 4 jours / 3 nuits
- Au départ de : Marseille


Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Super séjour accueil très sympathique nous avons passé un agréable séjour super équipe fram que de bons souvenirs à refaire
A répondu il y a 4 jours
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review! We are truly delighted to know that you had such an enjoyable stay with us and that you appreciated the warm welcome and friendly atmosphere throughout your holiday. Your kind words regarding the FRAM team and the wonderful memories you created mean a lot to all of us. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future for another fantastic stay at Mitsis Bali Paradise. Warm regards,
Excellent séjour dans cette hôtel Nous avons été très bien accueilli Très belle chambre à nôtre arrivé Côté restauration ce fut parfait Du petit déjeuner au dîner tout était Excellent Un grand merci à l'équipe FRAM Des animateurs et des animatrices fort sympathiques qui ont contribué à un séjour inoubliable dans cette hôtel Et nous gardons en tête la beauté de la Crête à renouveler Encore un grand merci à l'hôtel BALI PARADISE
A répondu il y a une semaine
Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review and for sharing your experience following your stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to know that you had an excellent holiday in Crete and that you appreciated the warm welcome, your beautiful room, and the quality of our food throughout your stay. It is always rewarding to hear that our guests enjoyed every moment, from breakfast to dinner. Your kind words regarding the animation team and the overall atmosphere mean a great deal to all of us. We are very happy that they contributed to making your holiday unforgettable. It is also wonderful to know that the beauty of Crete left such a special memory, and we sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future for another memorable stay.
Bonjour, je tenais à remercier avec tout mon groupe. L'ensemble du personnel de l'hôtel pour l'accueil. Restauration et aussi le groupe FRAM avec lequel nous avons fait notre premier voyage. Ce fut une belle réussite grâce à toute l'équipe d'Alex, FRAM, on vous garantit de repartir avec vous sur de nouvelles destinations voir peut-être revenir à bali. Comme je vous l'ai dit, restez comme vous êtes 😉 le groupe de 30 personnes tenez à vous remercier pour ce séjour. L'accueil, l'écoute et surtout une belle semaine que vous nous avez fait passer. CSE Eurovia
A répondu il y a 2 semaines
Dear Guest, Thank you very much for sharing your wonderful feedback following your stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to know that your first trip with your group was such a success and that you enjoyed the warm welcome, attentive service, and overall experience at our hotel. It is especially rewarding to hear that both our team and the collaboration with your travel group contributed to creating such a memorable stay for all of you. Hosting a group of 30 guests is always a special occasion for us, and we are very pleased that you felt well taken care of throughout your holiday. Your kind words about the atmosphere, service, and the week you spent with us mean a great deal to our entire team. Thank you once again for your trust and recommendation. We would be more than happy to welcome you all back in the future, whether here in Bali or in another beautiful destination. Warm regards,
Nous avons passé un excellent séjour. Malgré une météo peu favorable, nous n’avons pas eu la meilleure semaine, mais cela n’a en rien gâché notre expérience. L’hôtel est très beau et parfaitement propre. Le restaurant italien est délicieux. Gros point positif : l’équipe du bar est vraiment top, très accueillante, sympathique et toujours de bon conseil sur les activités à faire en Crète. Mention spéciale également pour l’équipe d’animation, tout aussi formidable, qui contribue largement à la bonne ambiance du séjour. Je recommande cet hôtel. Merci à toute l’équipe. Manon
A répondu il y a 2 semaines
Dear Manon, Thank you very much for taking the time to share your kind review following your recent stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to read that, despite the less favorable weather, you had an excellent overall experience with us. It is especially rewarding to know that you appreciated the cleanliness and beauty of the hotel, as well as the quality of our Italian restaurant. Your kind words regarding our bar team and animation team mean a great deal to us. We are very proud of our entire staff, who continuously strive to create a warm, friendly atmosphere and provide helpful recommendations so that our guests can fully enjoy their time in Crete. Your recommendation is sincerely appreciated, and your feedback encourages all of us to continue delivering memorable experiences to our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future under sunnier skies. Warm regards,
Bali Paradise, Crète Nous avons séjourné au Bali Paradise en juillet pour 7 jours / 6 nuits, en couple, en formule All Inclusive, via Lookéa. Notre chambre était une chambre standard en rez-de-chaussée, avec vue jardin. Globalement, le séjour a été agréable et le rapport qualité/prix nous a semblé correct, mais l’hôtel présente aussi plusieurs défauts qui méritent d’être signalés. Les points positifs Le premier vrai point fort de cet hôtel est clairement l’animation Lookéa. L’équipe était très active, impliquée et dynamique tout au long du séjour. Les animations étaient nombreuses et bien présentes, ce qui contribue beaucoup à l’ambiance générale de l’hôtel. La nourriture est variée. Les buffets sont un peu répétitifs sur plusieurs jours, mais sans que cela devienne réellement gênant sur un séjour d’une semaine. En tenant compte du standing et du positionnement de l’hôtel, c’est tout à fait acceptable. Les boissons en All Inclusive nous ont également semblé correctes. La climatisation de la chambre fonctionnait bien et ne nous a pas posé de problème particulier, ce qui est appréciable en plein été. La chambre disposait d’une petite terrasse avec une table et deux chaises, ce qui est toujours agréable. La taille de la chambre, autour de 25 m², était correcte pour deux personnes. L’un des éléments les plus agréables du séjour est aussi la disposition générale des bâtiments. On est loin de l’effet “barre d’immeuble” que l’on retrouve parfois dans certains complexes. L’ensemble est plus aéré, plus agréable à vivre et mieux intégré dans l’environnement. Le jardin est magnifique et remarquablement entretenu. C’est probablement l’un des plus beaux atouts de l’hôtel. La possibilité de le visiter avec le jardinier, ainsi que l’accès à la petite chapelle, est une attention originale et appréciable. La réception est disponible et aide lorsque nécessaire, même si le français n’est pas toujours maîtrisé. L’hôtel bénéficie également de la proximité de la plage, même si l’accès demande un petit effort. Depuis notre chambre, il fallait compter environ 15 minutes à pied. La plage est en sable, ce qui est un vrai point positif. Autre aspect pratique : la présence sur place d’un petit supermarché, d’une bijouterie et d’un service de location de véhicules. C’est utile pour éviter de devoir sortir systématiquement du complexe. Enfin, la chambre était calme la nuit, ce qui a été appréciable. Les points négatifs Le principal défaut de notre séjour concerne clairement la literie. Le lit était extrêmement dur, au point d’en devenir réellement inconfortable sur plusieurs nuits. C’est, selon nous, le plus gros point faible de l’hébergement. Il est à noter que nous sommes allés voir la réception pour ce problème de dureté du lit, et ils ont procédé immédiatement à l'inclusion d'un sur-matelas (visiblement un problème récurrent dans cet hôtel) L’occultation de la chambre était également insuffisante. Entre les éclairages extérieurs permanents, le soleil le matin et l’absence de vraie protection sur la fenêtre de la salle d’eau, il était difficile d’obtenir une obscurité correcte. Ce point est d’autant plus frustrant qu’une chambre voisine disposait d’un volet roulant, contrairement à la nôtre. Le ménage pourrait aussi être plus rigoureux. Nous avons retrouvé un doudou d’enfant sous le lit après plusieurs jours d’occupation. Nous l’avons remis à l’accueil, mais cela laisse penser que le nettoyage de fond n’avait pas été très soigné avant notre arrivée. La salle d’eau ne correspondait pas totalement à ce qui était attendu, notamment au regard de la présentation faite sur le site. Le porte-douche était cassé dès notre arrivée, ce qui n’était pas très pratique à l’usage. Les horaires des piscines et des bars nous ont semblé un peu serrés. Concernant les piscines, il y en a deux extérieures, plus une piscine avec toboggans pour les enfants. En revanche, les transats étaient pris très tôt, ce qui peut devenir contraignant en haute saison. Autre défaut : l’absence de douches à proximité des piscines, ce qui n’aide pas à maintenir une bonne propreté de l’eau en fin de journée. Les toilettes des bars, piscines et restaurant ne sont pas toujours faciles à trouver et paraissent peu nombreuses. La salle de restaurant principale est extrêmement bruyante. C’est même l’un des aspects les plus pénibles du séjour. Lors des repas, le niveau sonore était vraiment élevé et rendait l’ambiance fatigante, surtout sur la durée. Le restaurant à la carte nous a également laissés sur une impression très moyenne, sans réel intérêt particulier. Enfin, le Wi-Fi était très bon dans les parties communes, mais en revanche catastrophique dans la chambre, ce qui est regrettable aujourd’hui. Le personnel local nous a semblé, dans l’ensemble, assez peu souriant, même si cela n’a pas empêché le séjour de se dérouler correctement. À savoir avant de réserver L’hôtel convient sans doute mieux : aux familles, aux couples qui recherchent un club vivant, à une clientèle appréciant les animations et l’ambiance Lookéa. La clientèle lors de notre séjour était composée principalement de Français, avec aussi un peu de clientèle internationale. Le site est un peu pentu, surtout entre l’entrée et l’accueil. L’accès à la plage est plus contraignant, avec une pente marquée et des escaliers. Ce n’est pas forcément gênant pour tout le monde, mais c’est un point à connaître avant de réserver. Conclusion Au final, le Bali Paradise est un hôtel au rapport qualité/prix correct, avec de vrais points forts : une belle implantation, un jardin superbe, une bonne équipe d’animation, une restauration convenable et une ambiance club réussie. En revanche, plusieurs éléments limitent le confort global : literie trop dure, chambre imparfaitement occultée, Wi-Fi très mauvais dans l’hébergement, bruit important au restaurant et quelques défauts d’entretien. Nous gardons donc un souvenir plutôt positif du séjour, sans pour autant considérer cet hôtel comme irréprochable.
A répondu il y a 3 semaines
Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay. We are pleased to read that you enjoyed several aspects of your holiday, especially the beautiful gardens, the general layout of the hotel, the animation team, and the overall atmosphere. Your kind words regarding these areas are truly appreciated. At the same time, we sincerely thank you for highlighting the points where your experience did not fully meet expectations. Feedback regarding the comfort of the bedding, room maintenance, cleanliness, noise levels in the restaurant, Wi-Fi performance, and facilities such as pools and common areas is very valuable to us. Please be assured that all your comments have been carefully noted and will be shared with the relevant departments, as we continuously work to improve our services and guest experience. We also appreciate your understanding regarding the nature of the hotel as a lively resort, as well as your balanced view of the overall value of your stay. It would be a pleasure to welcome you again in the future and provide you with an even more enjoyable experience. Kind regards,
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Super séjour accueil très sympathique nous avons passé un agréable séjour super équipe fram que de bons souvenirs à refaire
A répondu il y a 4 jours
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review! We are truly delighted to know that you had such an enjoyable stay with us and that you appreciated the warm welcome and friendly atmosphere throughout your holiday. Your kind words regarding the FRAM team and the wonderful memories you created mean a lot to all of us. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future for another fantastic stay at Mitsis Bali Paradise. Warm regards,
Excellent séjour dans cette hôtel Nous avons été très bien accueilli Très belle chambre à nôtre arrivé Côté restauration ce fut parfait Du petit déjeuner au dîner tout était Excellent Un grand merci à l'équipe FRAM Des animateurs et des animatrices fort sympathiques qui ont contribué à un séjour inoubliable dans cette hôtel Et nous gardons en tête la beauté de la Crête à renouveler Encore un grand merci à l'hôtel BALI PARADISE
A répondu il y a une semaine
Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review and for sharing your experience following your stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to know that you had an excellent holiday in Crete and that you appreciated the warm welcome, your beautiful room, and the quality of our food throughout your stay. It is always rewarding to hear that our guests enjoyed every moment, from breakfast to dinner. Your kind words regarding the animation team and the overall atmosphere mean a great deal to all of us. We are very happy that they contributed to making your holiday unforgettable. It is also wonderful to know that the beauty of Crete left such a special memory, and we sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future for another memorable stay.
Bonjour, je tenais à remercier avec tout mon groupe. L'ensemble du personnel de l'hôtel pour l'accueil. Restauration et aussi le groupe FRAM avec lequel nous avons fait notre premier voyage. Ce fut une belle réussite grâce à toute l'équipe d'Alex, FRAM, on vous garantit de repartir avec vous sur de nouvelles destinations voir peut-être revenir à bali. Comme je vous l'ai dit, restez comme vous êtes 😉 le groupe de 30 personnes tenez à vous remercier pour ce séjour. L'accueil, l'écoute et surtout une belle semaine que vous nous avez fait passer. CSE Eurovia
A répondu il y a 2 semaines
Dear Guest, Thank you very much for sharing your wonderful feedback following your stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to know that your first trip with your group was such a success and that you enjoyed the warm welcome, attentive service, and overall experience at our hotel. It is especially rewarding to hear that both our team and the collaboration with your travel group contributed to creating such a memorable stay for all of you. Hosting a group of 30 guests is always a special occasion for us, and we are very pleased that you felt well taken care of throughout your holiday. Your kind words about the atmosphere, service, and the week you spent with us mean a great deal to our entire team. Thank you once again for your trust and recommendation. We would be more than happy to welcome you all back in the future, whether here in Bali or in another beautiful destination. Warm regards,
Nous avons passé un excellent séjour. Malgré une météo peu favorable, nous n’avons pas eu la meilleure semaine, mais cela n’a en rien gâché notre expérience. L’hôtel est très beau et parfaitement propre. Le restaurant italien est délicieux. Gros point positif : l’équipe du bar est vraiment top, très accueillante, sympathique et toujours de bon conseil sur les activités à faire en Crète. Mention spéciale également pour l’équipe d’animation, tout aussi formidable, qui contribue largement à la bonne ambiance du séjour. Je recommande cet hôtel. Merci à toute l’équipe. Manon
A répondu il y a 2 semaines
Dear Manon, Thank you very much for taking the time to share your kind review following your recent stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to read that, despite the less favorable weather, you had an excellent overall experience with us. It is especially rewarding to know that you appreciated the cleanliness and beauty of the hotel, as well as the quality of our Italian restaurant. Your kind words regarding our bar team and animation team mean a great deal to us. We are very proud of our entire staff, who continuously strive to create a warm, friendly atmosphere and provide helpful recommendations so that our guests can fully enjoy their time in Crete. Your recommendation is sincerely appreciated, and your feedback encourages all of us to continue delivering memorable experiences to our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future under sunnier skies. Warm regards,
Bali Paradise, Crète Nous avons séjourné au Bali Paradise en juillet pour 7 jours / 6 nuits, en couple, en formule All Inclusive, via Lookéa. Notre chambre était une chambre standard en rez-de-chaussée, avec vue jardin. Globalement, le séjour a été agréable et le rapport qualité/prix nous a semblé correct, mais l’hôtel présente aussi plusieurs défauts qui méritent d’être signalés. Les points positifs Le premier vrai point fort de cet hôtel est clairement l’animation Lookéa. L’équipe était très active, impliquée et dynamique tout au long du séjour. Les animations étaient nombreuses et bien présentes, ce qui contribue beaucoup à l’ambiance générale de l’hôtel. La nourriture est variée. Les buffets sont un peu répétitifs sur plusieurs jours, mais sans que cela devienne réellement gênant sur un séjour d’une semaine. En tenant compte du standing et du positionnement de l’hôtel, c’est tout à fait acceptable. Les boissons en All Inclusive nous ont également semblé correctes. La climatisation de la chambre fonctionnait bien et ne nous a pas posé de problème particulier, ce qui est appréciable en plein été. La chambre disposait d’une petite terrasse avec une table et deux chaises, ce qui est toujours agréable. La taille de la chambre, autour de 25 m², était correcte pour deux personnes. L’un des éléments les plus agréables du séjour est aussi la disposition générale des bâtiments. On est loin de l’effet “barre d’immeuble” que l’on retrouve parfois dans certains complexes. L’ensemble est plus aéré, plus agréable à vivre et mieux intégré dans l’environnement. Le jardin est magnifique et remarquablement entretenu. C’est probablement l’un des plus beaux atouts de l’hôtel. La possibilité de le visiter avec le jardinier, ainsi que l’accès à la petite chapelle, est une attention originale et appréciable. La réception est disponible et aide lorsque nécessaire, même si le français n’est pas toujours maîtrisé. L’hôtel bénéficie également de la proximité de la plage, même si l’accès demande un petit effort. Depuis notre chambre, il fallait compter environ 15 minutes à pied. La plage est en sable, ce qui est un vrai point positif. Autre aspect pratique : la présence sur place d’un petit supermarché, d’une bijouterie et d’un service de location de véhicules. C’est utile pour éviter de devoir sortir systématiquement du complexe. Enfin, la chambre était calme la nuit, ce qui a été appréciable. Les points négatifs Le principal défaut de notre séjour concerne clairement la literie. Le lit était extrêmement dur, au point d’en devenir réellement inconfortable sur plusieurs nuits. C’est, selon nous, le plus gros point faible de l’hébergement. Il est à noter que nous sommes allés voir la réception pour ce problème de dureté du lit, et ils ont procédé immédiatement à l'inclusion d'un sur-matelas (visiblement un problème récurrent dans cet hôtel) L’occultation de la chambre était également insuffisante. Entre les éclairages extérieurs permanents, le soleil le matin et l’absence de vraie protection sur la fenêtre de la salle d’eau, il était difficile d’obtenir une obscurité correcte. Ce point est d’autant plus frustrant qu’une chambre voisine disposait d’un volet roulant, contrairement à la nôtre. Le ménage pourrait aussi être plus rigoureux. Nous avons retrouvé un doudou d’enfant sous le lit après plusieurs jours d’occupation. Nous l’avons remis à l’accueil, mais cela laisse penser que le nettoyage de fond n’avait pas été très soigné avant notre arrivée. La salle d’eau ne correspondait pas totalement à ce qui était attendu, notamment au regard de la présentation faite sur le site. Le porte-douche était cassé dès notre arrivée, ce qui n’était pas très pratique à l’usage. Les horaires des piscines et des bars nous ont semblé un peu serrés. Concernant les piscines, il y en a deux extérieures, plus une piscine avec toboggans pour les enfants. En revanche, les transats étaient pris très tôt, ce qui peut devenir contraignant en haute saison. Autre défaut : l’absence de douches à proximité des piscines, ce qui n’aide pas à maintenir une bonne propreté de l’eau en fin de journée. Les toilettes des bars, piscines et restaurant ne sont pas toujours faciles à trouver et paraissent peu nombreuses. La salle de restaurant principale est extrêmement bruyante. C’est même l’un des aspects les plus pénibles du séjour. Lors des repas, le niveau sonore était vraiment élevé et rendait l’ambiance fatigante, surtout sur la durée. Le restaurant à la carte nous a également laissés sur une impression très moyenne, sans réel intérêt particulier. Enfin, le Wi-Fi était très bon dans les parties communes, mais en revanche catastrophique dans la chambre, ce qui est regrettable aujourd’hui. Le personnel local nous a semblé, dans l’ensemble, assez peu souriant, même si cela n’a pas empêché le séjour de se dérouler correctement. À savoir avant de réserver L’hôtel convient sans doute mieux : aux familles, aux couples qui recherchent un club vivant, à une clientèle appréciant les animations et l’ambiance Lookéa. La clientèle lors de notre séjour était composée principalement de Français, avec aussi un peu de clientèle internationale. Le site est un peu pentu, surtout entre l’entrée et l’accueil. L’accès à la plage est plus contraignant, avec une pente marquée et des escaliers. Ce n’est pas forcément gênant pour tout le monde, mais c’est un point à connaître avant de réserver. Conclusion Au final, le Bali Paradise est un hôtel au rapport qualité/prix correct, avec de vrais points forts : une belle implantation, un jardin superbe, une bonne équipe d’animation, une restauration convenable et une ambiance club réussie. En revanche, plusieurs éléments limitent le confort global : literie trop dure, chambre imparfaitement occultée, Wi-Fi très mauvais dans l’hébergement, bruit important au restaurant et quelques défauts d’entretien. Nous gardons donc un souvenir plutôt positif du séjour, sans pour autant considérer cet hôtel comme irréprochable.
A répondu il y a 3 semaines
Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay. We are pleased to read that you enjoyed several aspects of your holiday, especially the beautiful gardens, the general layout of the hotel, the animation team, and the overall atmosphere. Your kind words regarding these areas are truly appreciated. At the same time, we sincerely thank you for highlighting the points where your experience did not fully meet expectations. Feedback regarding the comfort of the bedding, room maintenance, cleanliness, noise levels in the restaurant, Wi-Fi performance, and facilities such as pools and common areas is very valuable to us. Please be assured that all your comments have been carefully noted and will be shared with the relevant departments, as we continuously work to improve our services and guest experience. We also appreciate your understanding regarding the nature of the hotel as a lively resort, as well as your balanced view of the overall value of your stay. It would be a pleasure to welcome you again in the future and provide you with an even more enjoyable experience. Kind regards,
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Super séjour accueil très sympathique nous avons passé un agréable séjour super équipe fram que de bons souvenirs à refaire
A répondu il y a 4 jours
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review! We are truly delighted to know that you had such an enjoyable stay with us and that you appreciated the warm welcome and friendly atmosphere throughout your holiday. Your kind words regarding the FRAM team and the wonderful memories you created mean a lot to all of us. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future for another fantastic stay at Mitsis Bali Paradise. Warm regards,
Excellent séjour dans cette hôtel Nous avons été très bien accueilli Très belle chambre à nôtre arrivé Côté restauration ce fut parfait Du petit déjeuner au dîner tout était Excellent Un grand merci à l'équipe FRAM Des animateurs et des animatrices fort sympathiques qui ont contribué à un séjour inoubliable dans cette hôtel Et nous gardons en tête la beauté de la Crête à renouveler Encore un grand merci à l'hôtel BALI PARADISE
A répondu il y a une semaine
Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review and for sharing your experience following your stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to know that you had an excellent holiday in Crete and that you appreciated the warm welcome, your beautiful room, and the quality of our food throughout your stay. It is always rewarding to hear that our guests enjoyed every moment, from breakfast to dinner. Your kind words regarding the animation team and the overall atmosphere mean a great deal to all of us. We are very happy that they contributed to making your holiday unforgettable. It is also wonderful to know that the beauty of Crete left such a special memory, and we sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future for another memorable stay.
Bonjour, je tenais à remercier avec tout mon groupe. L'ensemble du personnel de l'hôtel pour l'accueil. Restauration et aussi le groupe FRAM avec lequel nous avons fait notre premier voyage. Ce fut une belle réussite grâce à toute l'équipe d'Alex, FRAM, on vous garantit de repartir avec vous sur de nouvelles destinations voir peut-être revenir à bali. Comme je vous l'ai dit, restez comme vous êtes 😉 le groupe de 30 personnes tenez à vous remercier pour ce séjour. L'accueil, l'écoute et surtout une belle semaine que vous nous avez fait passer. CSE Eurovia
A répondu il y a 2 semaines
Dear Guest, Thank you very much for sharing your wonderful feedback following your stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to know that your first trip with your group was such a success and that you enjoyed the warm welcome, attentive service, and overall experience at our hotel. It is especially rewarding to hear that both our team and the collaboration with your travel group contributed to creating such a memorable stay for all of you. Hosting a group of 30 guests is always a special occasion for us, and we are very pleased that you felt well taken care of throughout your holiday. Your kind words about the atmosphere, service, and the week you spent with us mean a great deal to our entire team. Thank you once again for your trust and recommendation. We would be more than happy to welcome you all back in the future, whether here in Bali or in another beautiful destination. Warm regards,
Nous avons passé un excellent séjour. Malgré une météo peu favorable, nous n’avons pas eu la meilleure semaine, mais cela n’a en rien gâché notre expérience. L’hôtel est très beau et parfaitement propre. Le restaurant italien est délicieux. Gros point positif : l’équipe du bar est vraiment top, très accueillante, sympathique et toujours de bon conseil sur les activités à faire en Crète. Mention spéciale également pour l’équipe d’animation, tout aussi formidable, qui contribue largement à la bonne ambiance du séjour. Je recommande cet hôtel. Merci à toute l’équipe. Manon
A répondu il y a 2 semaines
Dear Manon, Thank you very much for taking the time to share your kind review following your recent stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to read that, despite the less favorable weather, you had an excellent overall experience with us. It is especially rewarding to know that you appreciated the cleanliness and beauty of the hotel, as well as the quality of our Italian restaurant. Your kind words regarding our bar team and animation team mean a great deal to us. We are very proud of our entire staff, who continuously strive to create a warm, friendly atmosphere and provide helpful recommendations so that our guests can fully enjoy their time in Crete. Your recommendation is sincerely appreciated, and your feedback encourages all of us to continue delivering memorable experiences to our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future under sunnier skies. Warm regards,
Bali Paradise, Crète Nous avons séjourné au Bali Paradise en juillet pour 7 jours / 6 nuits, en couple, en formule All Inclusive, via Lookéa. Notre chambre était une chambre standard en rez-de-chaussée, avec vue jardin. Globalement, le séjour a été agréable et le rapport qualité/prix nous a semblé correct, mais l’hôtel présente aussi plusieurs défauts qui méritent d’être signalés. Les points positifs Le premier vrai point fort de cet hôtel est clairement l’animation Lookéa. L’équipe était très active, impliquée et dynamique tout au long du séjour. Les animations étaient nombreuses et bien présentes, ce qui contribue beaucoup à l’ambiance générale de l’hôtel. La nourriture est variée. Les buffets sont un peu répétitifs sur plusieurs jours, mais sans que cela devienne réellement gênant sur un séjour d’une semaine. En tenant compte du standing et du positionnement de l’hôtel, c’est tout à fait acceptable. Les boissons en All Inclusive nous ont également semblé correctes. La climatisation de la chambre fonctionnait bien et ne nous a pas posé de problème particulier, ce qui est appréciable en plein été. La chambre disposait d’une petite terrasse avec une table et deux chaises, ce qui est toujours agréable. La taille de la chambre, autour de 25 m², était correcte pour deux personnes. L’un des éléments les plus agréables du séjour est aussi la disposition générale des bâtiments. On est loin de l’effet “barre d’immeuble” que l’on retrouve parfois dans certains complexes. L’ensemble est plus aéré, plus agréable à vivre et mieux intégré dans l’environnement. Le jardin est magnifique et remarquablement entretenu. C’est probablement l’un des plus beaux atouts de l’hôtel. La possibilité de le visiter avec le jardinier, ainsi que l’accès à la petite chapelle, est une attention originale et appréciable. La réception est disponible et aide lorsque nécessaire, même si le français n’est pas toujours maîtrisé. L’hôtel bénéficie également de la proximité de la plage, même si l’accès demande un petit effort. Depuis notre chambre, il fallait compter environ 15 minutes à pied. La plage est en sable, ce qui est un vrai point positif. Autre aspect pratique : la présence sur place d’un petit supermarché, d’une bijouterie et d’un service de location de véhicules. C’est utile pour éviter de devoir sortir systématiquement du complexe. Enfin, la chambre était calme la nuit, ce qui a été appréciable. Les points négatifs Le principal défaut de notre séjour concerne clairement la literie. Le lit était extrêmement dur, au point d’en devenir réellement inconfortable sur plusieurs nuits. C’est, selon nous, le plus gros point faible de l’hébergement. Il est à noter que nous sommes allés voir la réception pour ce problème de dureté du lit, et ils ont procédé immédiatement à l'inclusion d'un sur-matelas (visiblement un problème récurrent dans cet hôtel) L’occultation de la chambre était également insuffisante. Entre les éclairages extérieurs permanents, le soleil le matin et l’absence de vraie protection sur la fenêtre de la salle d’eau, il était difficile d’obtenir une obscurité correcte. Ce point est d’autant plus frustrant qu’une chambre voisine disposait d’un volet roulant, contrairement à la nôtre. Le ménage pourrait aussi être plus rigoureux. Nous avons retrouvé un doudou d’enfant sous le lit après plusieurs jours d’occupation. Nous l’avons remis à l’accueil, mais cela laisse penser que le nettoyage de fond n’avait pas été très soigné avant notre arrivée. La salle d’eau ne correspondait pas totalement à ce qui était attendu, notamment au regard de la présentation faite sur le site. Le porte-douche était cassé dès notre arrivée, ce qui n’était pas très pratique à l’usage. Les horaires des piscines et des bars nous ont semblé un peu serrés. Concernant les piscines, il y en a deux extérieures, plus une piscine avec toboggans pour les enfants. En revanche, les transats étaient pris très tôt, ce qui peut devenir contraignant en haute saison. Autre défaut : l’absence de douches à proximité des piscines, ce qui n’aide pas à maintenir une bonne propreté de l’eau en fin de journée. Les toilettes des bars, piscines et restaurant ne sont pas toujours faciles à trouver et paraissent peu nombreuses. La salle de restaurant principale est extrêmement bruyante. C’est même l’un des aspects les plus pénibles du séjour. Lors des repas, le niveau sonore était vraiment élevé et rendait l’ambiance fatigante, surtout sur la durée. Le restaurant à la carte nous a également laissés sur une impression très moyenne, sans réel intérêt particulier. Enfin, le Wi-Fi était très bon dans les parties communes, mais en revanche catastrophique dans la chambre, ce qui est regrettable aujourd’hui. Le personnel local nous a semblé, dans l’ensemble, assez peu souriant, même si cela n’a pas empêché le séjour de se dérouler correctement. À savoir avant de réserver L’hôtel convient sans doute mieux : aux familles, aux couples qui recherchent un club vivant, à une clientèle appréciant les animations et l’ambiance Lookéa. La clientèle lors de notre séjour était composée principalement de Français, avec aussi un peu de clientèle internationale. Le site est un peu pentu, surtout entre l’entrée et l’accueil. L’accès à la plage est plus contraignant, avec une pente marquée et des escaliers. Ce n’est pas forcément gênant pour tout le monde, mais c’est un point à connaître avant de réserver. Conclusion Au final, le Bali Paradise est un hôtel au rapport qualité/prix correct, avec de vrais points forts : une belle implantation, un jardin superbe, une bonne équipe d’animation, une restauration convenable et une ambiance club réussie. En revanche, plusieurs éléments limitent le confort global : literie trop dure, chambre imparfaitement occultée, Wi-Fi très mauvais dans l’hébergement, bruit important au restaurant et quelques défauts d’entretien. Nous gardons donc un souvenir plutôt positif du séjour, sans pour autant considérer cet hôtel comme irréprochable.
A répondu il y a 3 semaines
Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay. We are pleased to read that you enjoyed several aspects of your holiday, especially the beautiful gardens, the general layout of the hotel, the animation team, and the overall atmosphere. Your kind words regarding these areas are truly appreciated. At the same time, we sincerely thank you for highlighting the points where your experience did not fully meet expectations. Feedback regarding the comfort of the bedding, room maintenance, cleanliness, noise levels in the restaurant, Wi-Fi performance, and facilities such as pools and common areas is very valuable to us. Please be assured that all your comments have been carefully noted and will be shared with the relevant departments, as we continuously work to improve our services and guest experience. We also appreciate your understanding regarding the nature of the hotel as a lively resort, as well as your balanced view of the overall value of your stay. It would be a pleasure to welcome you again in the future and provide you with an even more enjoyable experience. Kind regards,
Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/
Super séjour accueil très sympathique nous avons passé un agréable séjour super équipe fram que de bons souvenirs à refaire
A répondu il y a 4 jours
Dear Guest, Thank you very much for your lovely review! We are truly delighted to know that you had such an enjoyable stay with us and that you appreciated the warm welcome and friendly atmosphere throughout your holiday. Your kind words regarding the FRAM team and the wonderful memories you created mean a lot to all of us. We sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future for another fantastic stay at Mitsis Bali Paradise. Warm regards,
Excellent séjour dans cette hôtel Nous avons été très bien accueilli Très belle chambre à nôtre arrivé Côté restauration ce fut parfait Du petit déjeuner au dîner tout était Excellent Un grand merci à l'équipe FRAM Des animateurs et des animatrices fort sympathiques qui ont contribué à un séjour inoubliable dans cette hôtel Et nous gardons en tête la beauté de la Crête à renouveler Encore un grand merci à l'hôtel BALI PARADISE
A répondu il y a une semaine
Dear Guest, Thank you very much for your wonderful review and for sharing your experience following your stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to know that you had an excellent holiday in Crete and that you appreciated the warm welcome, your beautiful room, and the quality of our food throughout your stay. It is always rewarding to hear that our guests enjoyed every moment, from breakfast to dinner. Your kind words regarding the animation team and the overall atmosphere mean a great deal to all of us. We are very happy that they contributed to making your holiday unforgettable. It is also wonderful to know that the beauty of Crete left such a special memory, and we sincerely hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future for another memorable stay.
Bonjour, je tenais à remercier avec tout mon groupe. L'ensemble du personnel de l'hôtel pour l'accueil. Restauration et aussi le groupe FRAM avec lequel nous avons fait notre premier voyage. Ce fut une belle réussite grâce à toute l'équipe d'Alex, FRAM, on vous garantit de repartir avec vous sur de nouvelles destinations voir peut-être revenir à bali. Comme je vous l'ai dit, restez comme vous êtes 😉 le groupe de 30 personnes tenez à vous remercier pour ce séjour. L'accueil, l'écoute et surtout une belle semaine que vous nous avez fait passer. CSE Eurovia
A répondu il y a 2 semaines
Dear Guest, Thank you very much for sharing your wonderful feedback following your stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to know that your first trip with your group was such a success and that you enjoyed the warm welcome, attentive service, and overall experience at our hotel. It is especially rewarding to hear that both our team and the collaboration with your travel group contributed to creating such a memorable stay for all of you. Hosting a group of 30 guests is always a special occasion for us, and we are very pleased that you felt well taken care of throughout your holiday. Your kind words about the atmosphere, service, and the week you spent with us mean a great deal to our entire team. Thank you once again for your trust and recommendation. We would be more than happy to welcome you all back in the future, whether here in Bali or in another beautiful destination. Warm regards,
Nous avons passé un excellent séjour. Malgré une météo peu favorable, nous n’avons pas eu la meilleure semaine, mais cela n’a en rien gâché notre expérience. L’hôtel est très beau et parfaitement propre. Le restaurant italien est délicieux. Gros point positif : l’équipe du bar est vraiment top, très accueillante, sympathique et toujours de bon conseil sur les activités à faire en Crète. Mention spéciale également pour l’équipe d’animation, tout aussi formidable, qui contribue largement à la bonne ambiance du séjour. Je recommande cet hôtel. Merci à toute l’équipe. Manon
A répondu il y a 2 semaines
Dear Manon, Thank you very much for taking the time to share your kind review following your recent stay at Mitsis Bali Paradise. We are truly delighted to read that, despite the less favorable weather, you had an excellent overall experience with us. It is especially rewarding to know that you appreciated the cleanliness and beauty of the hotel, as well as the quality of our Italian restaurant. Your kind words regarding our bar team and animation team mean a great deal to us. We are very proud of our entire staff, who continuously strive to create a warm, friendly atmosphere and provide helpful recommendations so that our guests can fully enjoy their time in Crete. Your recommendation is sincerely appreciated, and your feedback encourages all of us to continue delivering memorable experiences to our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future under sunnier skies. Warm regards,
Bali Paradise, Crète Nous avons séjourné au Bali Paradise en juillet pour 7 jours / 6 nuits, en couple, en formule All Inclusive, via Lookéa. Notre chambre était une chambre standard en rez-de-chaussée, avec vue jardin. Globalement, le séjour a été agréable et le rapport qualité/prix nous a semblé correct, mais l’hôtel présente aussi plusieurs défauts qui méritent d’être signalés. Les points positifs Le premier vrai point fort de cet hôtel est clairement l’animation Lookéa. L’équipe était très active, impliquée et dynamique tout au long du séjour. Les animations étaient nombreuses et bien présentes, ce qui contribue beaucoup à l’ambiance générale de l’hôtel. La nourriture est variée. Les buffets sont un peu répétitifs sur plusieurs jours, mais sans que cela devienne réellement gênant sur un séjour d’une semaine. En tenant compte du standing et du positionnement de l’hôtel, c’est tout à fait acceptable. Les boissons en All Inclusive nous ont également semblé correctes. La climatisation de la chambre fonctionnait bien et ne nous a pas posé de problème particulier, ce qui est appréciable en plein été. La chambre disposait d’une petite terrasse avec une table et deux chaises, ce qui est toujours agréable. La taille de la chambre, autour de 25 m², était correcte pour deux personnes. L’un des éléments les plus agréables du séjour est aussi la disposition générale des bâtiments. On est loin de l’effet “barre d’immeuble” que l’on retrouve parfois dans certains complexes. L’ensemble est plus aéré, plus agréable à vivre et mieux intégré dans l’environnement. Le jardin est magnifique et remarquablement entretenu. C’est probablement l’un des plus beaux atouts de l’hôtel. La possibilité de le visiter avec le jardinier, ainsi que l’accès à la petite chapelle, est une attention originale et appréciable. La réception est disponible et aide lorsque nécessaire, même si le français n’est pas toujours maîtrisé. L’hôtel bénéficie également de la proximité de la plage, même si l’accès demande un petit effort. Depuis notre chambre, il fallait compter environ 15 minutes à pied. La plage est en sable, ce qui est un vrai point positif. Autre aspect pratique : la présence sur place d’un petit supermarché, d’une bijouterie et d’un service de location de véhicules. C’est utile pour éviter de devoir sortir systématiquement du complexe. Enfin, la chambre était calme la nuit, ce qui a été appréciable. Les points négatifs Le principal défaut de notre séjour concerne clairement la literie. Le lit était extrêmement dur, au point d’en devenir réellement inconfortable sur plusieurs nuits. C’est, selon nous, le plus gros point faible de l’hébergement. Il est à noter que nous sommes allés voir la réception pour ce problème de dureté du lit, et ils ont procédé immédiatement à l'inclusion d'un sur-matelas (visiblement un problème récurrent dans cet hôtel) L’occultation de la chambre était également insuffisante. Entre les éclairages extérieurs permanents, le soleil le matin et l’absence de vraie protection sur la fenêtre de la salle d’eau, il était difficile d’obtenir une obscurité correcte. Ce point est d’autant plus frustrant qu’une chambre voisine disposait d’un volet roulant, contrairement à la nôtre. Le ménage pourrait aussi être plus rigoureux. Nous avons retrouvé un doudou d’enfant sous le lit après plusieurs jours d’occupation. Nous l’avons remis à l’accueil, mais cela laisse penser que le nettoyage de fond n’avait pas été très soigné avant notre arrivée. La salle d’eau ne correspondait pas totalement à ce qui était attendu, notamment au regard de la présentation faite sur le site. Le porte-douche était cassé dès notre arrivée, ce qui n’était pas très pratique à l’usage. Les horaires des piscines et des bars nous ont semblé un peu serrés. Concernant les piscines, il y en a deux extérieures, plus une piscine avec toboggans pour les enfants. En revanche, les transats étaient pris très tôt, ce qui peut devenir contraignant en haute saison. Autre défaut : l’absence de douches à proximité des piscines, ce qui n’aide pas à maintenir une bonne propreté de l’eau en fin de journée. Les toilettes des bars, piscines et restaurant ne sont pas toujours faciles à trouver et paraissent peu nombreuses. La salle de restaurant principale est extrêmement bruyante. C’est même l’un des aspects les plus pénibles du séjour. Lors des repas, le niveau sonore était vraiment élevé et rendait l’ambiance fatigante, surtout sur la durée. Le restaurant à la carte nous a également laissés sur une impression très moyenne, sans réel intérêt particulier. Enfin, le Wi-Fi était très bon dans les parties communes, mais en revanche catastrophique dans la chambre, ce qui est regrettable aujourd’hui. Le personnel local nous a semblé, dans l’ensemble, assez peu souriant, même si cela n’a pas empêché le séjour de se dérouler correctement. À savoir avant de réserver L’hôtel convient sans doute mieux : aux familles, aux couples qui recherchent un club vivant, à une clientèle appréciant les animations et l’ambiance Lookéa. La clientèle lors de notre séjour était composée principalement de Français, avec aussi un peu de clientèle internationale. Le site est un peu pentu, surtout entre l’entrée et l’accueil. L’accès à la plage est plus contraignant, avec une pente marquée et des escaliers. Ce n’est pas forcément gênant pour tout le monde, mais c’est un point à connaître avant de réserver. Conclusion Au final, le Bali Paradise est un hôtel au rapport qualité/prix correct, avec de vrais points forts : une belle implantation, un jardin superbe, une bonne équipe d’animation, une restauration convenable et une ambiance club réussie. En revanche, plusieurs éléments limitent le confort global : literie trop dure, chambre imparfaitement occultée, Wi-Fi très mauvais dans l’hébergement, bruit important au restaurant et quelques défauts d’entretien. Nous gardons donc un souvenir plutôt positif du séjour, sans pour autant considérer cet hôtel comme irréprochable.
A répondu il y a 3 semaines
Thank you very much for taking the time to share such a detailed review of your stay. We are pleased to read that you enjoyed several aspects of your holiday, especially the beautiful gardens, the general layout of the hotel, the animation team, and the overall atmosphere. Your kind words regarding these areas are truly appreciated. At the same time, we sincerely thank you for highlighting the points where your experience did not fully meet expectations. Feedback regarding the comfort of the bedding, room maintenance, cleanliness, noise levels in the restaurant, Wi-Fi performance, and facilities such as pools and common areas is very valuable to us. Please be assured that all your comments have been carefully noted and will be shared with the relevant departments, as we continuously work to improve our services and guest experience. We also appreciate your understanding regarding the nature of the hotel as a lively resort, as well as your balanced view of the overall value of your stay. It would be a pleasure to welcome you again in the future and provide you with an even more enjoyable experience. Kind regards,
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