Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Avis Client
Description
Services et équipements
Wifi
Restaurant
Piscine
Sauna - Hammam - Spa
Terrain de sport
Télévision
Climatisation
Parking
Concièrgerie
Résumé
Un établissement fraichement rénové.
Ses nombreux bars et piscines.
Une crique avec plage en contrebas et son bar de plage compris dans la formule en tout inclus.
Son agréable spa pour un moment de détente.
Le Club
Du bleu plein les yeux au Club Marmara Athina Palace ! Une vue panoramique à 360° sur la mer Égée et la côte environnante vous attend au sein de ce Club ultraconfortable. Profitez d'une situation idéale, à 15 minutes d'Héraklion pour découvrir l'île des dieux grecs.
Les Infos Pratiques
• Sur la côte nord-ouest, excentré du village de Lygaria à 2 km, le village d'Agia Pelagia à 5 km (bars et restaurants) et le centre d'Héraklion se trouve à 15 km. • Aéroport d'Héraklion à 22 km (env. 40 min). • 355 chambres dont 140 réservées au Club Marmara. • Normes locales : 5*. • Wifi gratuit dans les parties communes et dans les chambres. • La taxe de résilience à la crise climatique à régler sur place à votre arrivée : 15 € par chambre et par nuit. • L'enregistrement se fait à partir de 14 h à l'arrivée et à 11 h au départ. Possibilité de départ tardif ou arrivée anticipée payants selon disponibilités. • Pas de Baby - sitting 0-2 ans. • Animaux non admis. • Location de voitures auprès de votre délégué. • Bus locaux à proximité immédiate de l'hôtel (selon horaires planifiés).
Votre Club Marmara
Imposant complexe d'architecture moderne à flanc de colline, offrant une vue à 360° plongeant dans la mer, rénové en 2023-2024 : réception, bars, restaurants, espaces ado et miniclub, piscine et plage. 355 chambres dont 140 réservées au Club Marmara, réparties dans plusieurs petites unités de 2 à 3 étages, construites en terrasse, orientées mer, sans ascenseur, autour d'un bâtiment central regroupant les parties communes.
Votre club est engagé dans une démarche éco-responsable et a obtenu les certifications We Do Local et Pavillon Bleu.
Services : (payant*) • Wifi gratuit dans les parties communes et dans les chambres. • Distributeur d'argent. • Parking gratuit non surveillé, • Service médical* • Blanchisserie* • Boutique*
• Établissement fortement déconseillé aux personnes à mobilité réduite : construit avec un fort dénivellé sur une colline, de nombreuses marches.
• Départ tardif jusqu'à 17h (40 €) pour une reservation avant départ, en nombre limité sous réserve de disponibilité. • Arrivée anticipée à partir de 12h (40 €) pour une reservation avant départ, en nombre limité sous réserve de disponibilité.
L'enregistrement se fait à partir de 14 h à l'arrivée et à 11 h au départ.
Les remarques intégrées au dossier au moment de la réservation, (chambres côte à côte, au calme, lits jumeaux, etc...) ne sont pas garanties par TUI France. L'hôtelier fera son maximum pour satisfaire la demande.
Restauration
• Un restaurant principal climatisé et sa véranda avec vue mer pour les petits déjeuners et les dîners. Repas buffet varié à volonté : cuisine internationale et locale, buffet à thème, show cooking, snack… • Un espace snack en plein air au bord de la piscine le midi. • Une taverne grecque aux saveur crétoises, ainsi qu'un restaurant à la carte avec une vue imprenable sur la mer : chacun des deux accessibles sans supplément, une fois par semaine, sur réservation selon disponibilité.
LA TABLE* • Petit déjeuner buffet : 7 h 30 à 10 h00. • Petit déjeuner tardif : 10 h 00 à 11 h 00. • Déjeuner de 12 h 00 à 14 h 30. • Goûter avec deux gourmandises chaudes à volonté :16 h 00 à 17 h 30. • Dîner de 19 h 00 à 21 h 30.
LE BAR* • Dans les bars de l'hôtel, boissons servies à volonté de 10 h à 23 h : vin, bière, jus de fruits, soda, café, thé, eau, alcool local, gin, vodka, whisky, 2 choix de cocktail du jour. • Au restaurant, aux heures des repas. • Bar-salon, bar-piscine, bar zen réservé aux adultes, bar de plage, bar-discothèque (23 h - 2 h ) et snack-bar.
*Tenue correcte exigée pour le dîner (restaurant principal : tee-shirt à manches pour les hommes ; restaurants à la carte : pantalon et tee-shirt à manches pour les hommes).
La formule tout inclus est accessible dès votre arrivée dans l'hôtel, et ce, jusqu'à l'heure de votre départ.
*Horaires d’ouverture des bars et restaurants susceptibles de modifications par l’hôtelier sans préavis, donnés à titre indicatif.
Coordonnées
MADES – 715 00 – GRÈCE
Chambre double supérieure
Capacité : jusqu'à 3 adultes. Superficie : 25 à 30 m² Chambre au design mi-moderne, mi-classique, confortablement équipée avec : • Lits jumeaux, avec 1 canapé-lit 1 place • Climatisation • Téléphone • Télévision • Wifi • Mini-réfrigérateur • Coffre-fort • Salle de bains avec douche • Sèche-cheveux • Balcon ou terrasse • Possibilité d'occupation monoparentale (stock limité)
Chambre supérieure vue mer
Capacité : jusqu'à 3 adultes. Superficie : 25 à 30 m² Chambre au design mi-moderne, mi-classique, confortablement équipée avec : • Lits jumeaux, avec 1 canapé-lit 1 place sans séparation • Climatisation • Téléphone • Télévision • Wifi • Mini-réfrigérateur • Coffre-fort • Salle de bains avec douche • Sèche-cheveux • Balcon ou terrasse • Magnifique vue sur la mer
Chambre supérieure quadruple vue mer
Capacité : jusqu'à 4 adultes. Superficie : 30 m² Chambre au design mi-moderne, mi-classique, confortablement équipée avec : • Aménagée avec lits jumeaux et un coin avec 2 lits d'appoints • Climatisation • Téléphone • Télévision • Wifi • Mini-réfrigérateur • Coffre-fort • Salle de bains avec douche • Sèche-cheveux • Balcon ou terrasse • Magnifique vue sur la mer
Chambre supérieure familiale vue mer avec séparation
Capacité : jusqu'à 5 adultes. Superficie : 30 à 40 m² Chambre au design mi-moderne, mi-classique, confortablement équipée avec : • 2 chambres séparées avec lits jumeaux • Climatisation • Téléphone • Télévision • Wifi • Mini-réfrigérateur • Coffre-fort • Salle de bains avec douche • Sèche-cheveux • Balcon ou terrasse • Magnifique vue sur la mer
Sports & Activités
L'hôtel surplombe une plage publique de sable et graviers, fréquentée essentiellement par les clients de l'établissement et les habitants du village (plage surveillée de 10h à 18h). En accès direct, elle se situe à environ 300 m en contrebas de la réception de votre Club. Accessible par navette gratuite, elle est aménagée pour votre confort, de transats, parasols, ainsi qu'un bar de plage à disposition sans supplément. Prêt de serviettes de plage.
Sports / activités inclus(es) : • 3 piscines extérieures avec bassin séparé pour enfants, transats et parasols.2 piscines reservées au adultes (piscines surveillées de 10h à 18h, non chauffées) • Piscine couverte située à l'intérieur du spa, accessible jusque fin mai et à partir d'octobre. • Terrain multisports : basketball, mini-foot, volleyball, 2 cours de tennis • Tennis de table, pétanque.billard • Salle d'arcades
FIT + Prenez soin de vous, de votre forme et de votre corps. En partenariat avec les leaders mondiaux du fitness et du bien-être, votre club vous propose un programme complet d’activités fitness accessibles à tous et encadrées par votre coach diplômé. Au programme : réveil musculaire, cours de body balance ou Les Mills Dance, cours d’aquagym Planetaqua, séances de step ou de LIA, parcours training, gym ball, streching et relaxation… Participez à l’un de ces RDV fitness, ou programmez avec votre coach, en solo ou en petit groupe, des séances fitness adaptées à vos envies !
• Circuit Training
Sports / activités payants • Un grand centre de Spa vous accueille et vous aidera à vous ressourcer avec son hammam, sauna et cabines de massages proposant un large choix de soins, massages, pour les adultes et programme specifique pour les enfants.
Sports / activités payants à proximité du club* • Centre de plongée : votre délégué Club Marmara vous proposera avec un centre PADI agréé des sorties et forfaits plongées tous niveaux lors de votre séjour.
*Indépendants du club et non garantis, sous réserve de disponibilité au moment du séjour.
Animation
La folle équipe Club Marmara vous attend pour vos rendez-vous incontournables, une animation 100 % francophone autour d’activités ludiques et sportives, des spectacles et soirées à thème pour des moments inoubliables.
Pour vos enfants & ados
LA SUPRE’M ZONE Nos animateurs passionnés et diplômés attendent vos Minis 3-5 ans, Juniors 6-8 ans et Teen’s 9-12 ans lors de journées thématisées pour des vacances totalement Supre’M en compagnie de notre mascotte autour d’activités d’éveil, de sports et de jeux en fonction de leur âge.
M.aZONE De 13 à 17 ans : vos ados se retrouvent avec leur animateur dans M.aZONE, pour des activités sportives, des challenges ou défis connectés selon leurs centres d’intérêts (durant les vacances scolaires). Le club accueillant les ados sera ouvert pour toutes les vacances scolaires, et à partir du 05/07/2025 au 31/08/2025 pour les vacances d'été.
• Kit "Bienvenue bébé" jusqu’à moins de 3 ans : 40 €
Votre Délégué Club Marmara
Votre Délégué Club Marmara, 100 % francophone, vous est entièrement dédié. Il est présent tout au long de vos vacances pour simplifier votre quotidien et répondre à toutes vos questions.
Excursions
Au départ de votre Club Marmara Athina Palace, plongez au coeur du royaume de Minos, la Crète.
Programmes et prix par personne donnés à titre indicatif et susceptibles de modification. Sur place, d'autres excursions vous seront proposées par notre délégué. Ces excursions facultatives comprennent l’accompagnement d’un guide parlant français, les coûts de transport, les droits d’entrée, les assurances. Nous vous rappelons que toute excursion, location de voiture ou activité sportive effectuée par un autre intermédiaire que nos représentants dégagera totalement la responsabilité de TUI. Réservation et paiement sur place. Cartes de crédit acceptées.
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas
Ce prix comprend
• Les vols réguliers aller-retour. • Les transferts flex-regroupés. • L'assistance du délégué Club Marmara qui vous conseille et vous assiste tout au long de votre séjour. • L'hébergement selon la catégorie et le nombre de nuits choisis. • La formule "tout inclus" : les repas, les boissons locales à volonté, snacking et goûter. • L’animation 100% francophone, les activités et sports pour les adultes et les enfants. • Les taxes aériennes, la surcharge carburant et transporteur et les frais de gestion (soumis à modification).
Ce prix ne comprend pas
• Les frais de service. • Les assurances et garantie carburant facultatives. • Les frais liés aux formalités. • Les prestations non mentionnées et dépenses personnelles. • La franchise bagage en soute selon la compagnie aérienne. • La taxe de résilience à la crise climatique (ex taxe de séjour) à régler sur place, à ce jour 10 € par chambre et par nuit.
Offre monoparentale
En plus de bénéficier de nos offres enfants, nous vous offrons le supplément chambre individuelle. (Valable pour un adulte voyageant avec un enfant de -12 ans).
*Dans la limite des stocks disponibles.
Formalités
Formalité Grèce
Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité.
En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.
Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.
Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)
Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.
Note des voyageurs
4.2
Très bon
basé sur 2968 Avis
2025 Travelers Choice
Emplacement
Literie
Chambres
Service
Qualité/prix
Propreté
Voir les 5 derniers avis
Béatrice S a écrit un avis (sept. 2025)
Experience mitigée !
Hotel construit à flan de coteaux avec vu imprenable sur la méditerranée ! Sinon... Très compliqué d'accessibilité minimum 500 marches par jour ! (Chambre 108) il ne faut rien oublier dans sa chambre petit déjeuner bien repas du midi cest passable repas du soir très bien pâtisserie au top sinon les boissons quelconque si vous voulez un cocktail c'est payant il n'y a rien à faire en dehors de l'hôtel vu que on est éloigné de tout il faut prendre un moyen de locomotion impossible également d'aller se promener à pied car on est directement sur l'autoroute La plage en contrebas est très mignonne mais mal entretenue ! Transat et sable artificiel sale ! La grande piscine à des matelas dégueulasses (voir photos) si bien que les vacanciers se sont plaint et il y a eu un début de nettoyage Chambre très bien avec petit frigo et bouteille d'eau offert tous les jours (on ne peut pas boire l'eau du robinet) serviettes de bain déposées sur votre lit tous les jours L'animation est très bien les petits jeunes font ce qu'ils peuvent avec les moyens qu'ils ont ! Beaucoup de gens des pays de l'est qui sont parfois très malpolis et vous passent devant s'en se soucier de vous ! Excursion à la Canée super ! Sinon heraklion aucun intérêt et très sale ! Carcasse de voitures de scooter dans les rues maisons à l'abandon poubelles... Beaucoup de choses à revoir et à améliorer tant au niveau de l'hôtel que de la crête Je ne reviendrai pas
Date du séjour : septembre 2025
Chambres
Qualité/prix
Literie
Emplacement
Propreté
Service
Explorer23468834584 a écrit un avis (sept. 2025)
Dunkerque, France
Escaliers , escaliers et encore et encore
Globalement c'est un bon hôtel mais nous étions placés tout en bas à l'arrière. Nous devions sans cesse monter et descendre des centaines de marches d'escaliers même si présence de navette. Repas plus correct , et personnel très accueillant et souriant mais pas tous. Les piscines, une calme et l'autre animé sont aussi sympathiques offrant une belle vue. Hôtel assez isolé et loin de tout
Date du séjour : septembre 2025
veronique V a écrit un avis (sept. 2025)
Séjour globalement correct grâce à la gentillesse et à la bienveillance du personnel de restauration et ménage.
Nous sommes arrivés avec mon mari un dimanche soir aux environs de 19h/19h30. Premier point négatif, le trajet pour accéder à notre chambre, une galère avec 7 étages à descendre valise à la main, précédés d’un employé qui est sensé nous guider mais qui nous sème sans s’occuper de nous deux et de nos valises. La chambre, une fois trouvée, reste agréable mais manque cruellement de rangements et de portants ( absence de patère ) et pas de séchoir . Nous avions réservé le pack de bienvenue et il n’était pas présent et avons dû le réclamer. Un incident est intervenu dans notre salle de bain : évacuation de la douche bouchée ayant entraîné une inondation dans toute la salle de bain. Avons dû intervenir nous même sous peine de dégâts dans la chambre. Avons informé la personne à l’accueil ainsi que la déléguée de Marmara qui ont clairement minimiser les faits. Et ça ne s’arrête pas là, car j’ai failli recevoir sur la tête un drone qui survolait l’hôtel et qui par manque de batterie s’est échoué sur notre terrasse . Encore une fois, nous avons l’impression de ne pas être entendus et que les deux personnes pré citées banalisent l’événement. Bref, pas très rassurant tout ça. Quant à la nourriture, elle reste banale et rien d’exceptionnel, hormis le restaurant VIP, qui reste une très belle expérience et qui a ravi nos papilles.
Date du séjour : septembre 2025
Type de voyage : En couple
davidmO935OE a écrit un avis (sept. 2025)
Bruay-la-Buissière, France
Pas à la hauteur de mes attentes très dessus
Nous avons séjourné dans l’hôtel 5 étoiles semaine du 7 au 15 septembre en exclusivité mais les cocktails nul que du sucre aucun goût il faut payer et là c’est super mais 20 € en plus, très déçu par notre chambre par la nourriture, nourriture de cantine les excursions, n en parlons pas on nous demande un avis sur les excursions si vous mettez un mauvais avis, il n’est pas publié concernant la personne qui nous accueille à l’hôtel de chez Tui Marmara très susceptible, et pas du tout professionnel. Elle veut vendre des excursions et après elle ne vous connaît plus. Je déconseille l’hôtel on vous vend le panorama et du rêve ce n’est pas du tout la réalité. Type de voyageVacances · Couple Chambres3,0Service2,0Emplacement3,0 Points forts de l'hôtelBeau panorama
Date du séjour : septembre 2025
Type de voyage : En couple
benhammadadahbia a écrit un avis (sept. 2025)
Villeneuve-la-Garenne, France
Expérience inoubliable grâce à l’équipe d’animation ♥️ et le charme de l hôtel
🇬🇷 καλημέρα ( kalimera) Retour sur nos vacances a L’ Athina Palace – Héraklion, Crète Avant d’y aller nous avons lu tous les avis sur Tripadvisor et je vous avoue que ça fait peur . Que des points négatifs sur la nourriture , la propreté , et l équipe d animation ! À mon avis vous étiez dans une autre dimension car nous n avons pas du tout vécu la même chose ! Certes les goûts et les couleurs … mais de là à dire que l équipe d animation est inexistante 🤥 !! Impliquez vous , amusez vous et vous verrez à quel point ils sont excellents ! C’est devenu notre famille en très peu de temps . Voilà mon avis que j ai posté sur Maramra : Un hôtel propre, magnifique, avec des vues à couper le souffle 🌅. Les piscines sont splendides, le restaurant impeccable, les palmiers et les escaliers donnent un charme fou à l’ensemble… Chaque instant sur place était une vraie carte postale. Mais ce qui rend ce séjour vraiment inoubliable, c’est l’équipe d’animation Club Marmara - World of TUI❤️ : Max (responsable loisirs), Nathan (son second), Fiona, Lionel, Kev et Seb. Vous avez été exceptionnels ! Vous avez su fédérer, créer une ambiance incroyable et permettre aux vacanciers de se rencontrer, d’échanger et de partager des moments uniques. Entre les soirées mémorables, les fous rires, les discussions et la bonne humeur constante, vous avez fait toute la différence ✨ On s’est tellement senti bien qu’on a prolongé le séjour, car on ne voulait tout simplement pas partir 😍. Honnêtement, vous méritez bien plus que 5 étoiles… vous méritez 7 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐. Un grand bravo et merci à cette équipe qui a tout déchiré 👏 Vous avez transformé de simples vacances en une véritable expérience humaine. Merci à Eleni Kritsotaki la déléguée Marmara qui a été d une précieuse aide lorsque nous avons souhaité prolonger notre séjour . Merci pour cette patiente et merci d être venue nous dire au revoir . Ça nous a touché . #vacancesdereve #marmara #fun #athinapalace Ps: oui il y a des marches. Mais tout cela est spécifié partout et de vous à moi , un peu de sport , ça fait du bien pour la santé 😉 Soraya et Célia
45 
Avis Client 
