Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4*

basé sur 84 Avis 84 Avis Ajouter aux favoris Retirer des favoris
Crète, Grèce
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 1
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 2
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 3
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 4
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 5
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 6
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 7
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 8
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 9
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 10
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 11
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 12
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 13
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 14
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 15
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 16
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 17
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 18
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 19
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 20
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 21
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 22
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 23
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 24
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* - 25
Ouvrir le diaporama Voir la géolocalisation
25
Hôtel Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4*
basé sur 84 Avis
84 Avis

Référence produit : 497658
-5%
dès 237 TTC / personne au lieu de 250 en Séjour à l'étranger de 3 jours / 2 nuits au départ de Lyon le 28 avr. 2026
Ce site acceptearrow down
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

3.9
Moyen
Note
basé sur 84 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

Camille R a écrit un avis (oct. 2025)

Note tripadvisor
Très belles vacances en famille.
Nous sommes actuellement depuis 5 jours dans cet hôtel. Le logement est très bien, suffisamment spacieux pour 4 personnes (2 adultes 1 enfant de 5 ans et 1 bébé d’1 an et demi). Les lits sont confortables. Le logement est propre et la terrasse est sécurisée. Le buffet est super bon et varié ! Il y a des spécialités locales également. (Pour avoir fait d’autres hôtels dans d’autres pays, c’est pas partout le cas !). Le personnel est très agréable et souriant, autant au restaurant qu’à l’accueil. Les femmes de ménages sont aussi très gentille. Les 2 piscines sont à l’eau de mer et propre. Les transat également. On peut facilement se garer pas loin de notre logement. Il y a une bonne côte pour aller de la réception/piscines/restaurant aux logements, mais avec nos deux enfants on y arrive ;). Et si on est fatigués il y a toujours la possibilité de prendre une voiturette de golf pour nous déposer gratuitement devant notre logement. Le ménage est fait tous les jours, et les serviettes changées tous les 2 jours. En bref, on recommande cet hôtel ! Nous y sommes depuis le 24 octobre et nous repartons le 31 octobre. Le temps est splendide, nous avons visité pour l’instant: Spinalonga (belle sortie), Mochlos ( à faire absolument !!), almyros beach (idéale avec les enfants!), krista, agios nikolaos avec le lac de Voulismeni.

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Phil37000 a écrit un avis (oct. 2025)

Tours

Note tripadvisor
Séjour agréable mais logement pas à la hauteur
Séjour agréable avec un bel environnement et un personnel de service et de ménage efficace et sympathique. La belle vue de l'hôtel entraîne des montées raides qui peuvent fatiguer certaines personnes. Le point négatif concerne le logement qui est ancien. Isolation phonique avec les voisins inexistante. En plus le plancher bois de l'appartement au dessus emplifie cette nuisance.nous sommes aperçus que notre plafond de chambre au dessus de la fenêtre s'affaisait .Avons pris un logement avec coin cuisine mais il n'y avait aucun ustensile de cuisine style poêle casserole ou plat .... la Wi-Fi est très aléatoire et la douche à 95% froide et le restant au mieux tiède. Bref déçus de la qualité du logement.

Date du séjour : octobre 2025

fma3641 a écrit un avis (oct. 2025)

Note tripadvisor
Déçue
Court séjour de 5 jours. Points positifs : la vue exceptionnelle et le buffet varié et très bon, matin, midi et soir Points négatifs : ma chambre donnant sur le toit du restaurant : le bruit de la ventilation en permanence. Chambre spacieuse et bien équipée mais un peu vétuste: voir photos) Equipe d'animation trop peu présente. Une réunion d'information le lendemain de mon arrivée à midi ! En général les touristes se baladent la journée. Pourquoi ne pas la faire en fin d'après midi ?? Des excursions proposées sur la documentation ( planning) remise avant de partir mais non respectées. Sur 5 jours je n'ai fait qu'une sortie avec plein vent. Je pensais en faire 3. D'autres étaient proposées mais beaucoup trop chères ( 120 et 185€) et sans explicatifs. Seule l'équipe Jumbo parle français. Le personnel de l'hôtel ( restauration et accueil) ne parlent qu'un anglais très approximatif donc difficile de se faire comprendre et comprendre. Attention à bien respecter les horaires : un snack demandé à 17h55, c'est mort... Si c'était à refaire, je partirais moins longtemps ou paierais plus cher, en tout cas, je choisirai un autre resort. Il n'est pas entièrement médiocre mais ne correspond pas à mes attentes ni au descriptif

Date du séjour : octobre 2025

starenzo a écrit un avis (sept. 2025)

Gargas, France

Note tripadvisor
déçue
L'hotel n'est pas adapté à recevoir un grand nombre de personne. Nous avons été obligé de changer de chambre, car les égouts remontaient dans notre chambre à chaque utilisation des toilettes et cela a fini par inonder la chambre. l'odeur des égouts est présente dans tout l'hotel. arrétez de mentionner que c'est un 4 étoiles car ce n'est pas vrai du tout. Le personnel est exécrable, limite agréssif. Cet hotel n'a rien d'un hotel fram si ce n'est les animateurs qui font de leur mieux. J'ai oublié mon étui à lunettes avec lunettes à l'intérieur ( 800€) et malgré plusieurs mails, ils n'ont fait aucun effort pour le récupérer dans notre chambre.

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

jerome b a écrit un avis (août 2025)

• 2 votes utiles

Note tripadvisor
Horrible
Hôtel 4 étoiles je me demande sincèrement où elles sont je pense à des étoiles filantes les repas était identiques pendant 14 jours frites,poulets,pâtes les chambres très rarement nettoyé et les serviettes idem je ne conseil pas cet hôtel

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Service petit-déjeuner
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Centre de bien-être
  • Club enfant
  • Club ado
  • Baby sitting
  • Télévision
  • Climatisation
  • Parking
  • Conciergerie

Résumé

Surnommée "l'île aux Dieux", la Crète possède un patrimoine culturel indéniable.
Cette île magique réunit histoire et traditions, culture et nature, plaisirs de l'exercice physique et de l'esprit, joies de la table et du partage. Que l'on plonge dans la mer ou dans l'Antiquité, que l'on coure les chemins escarpés ou les terrasses festives, ...

Présentation

Surnommée "l'île aux Dieux", la Crète possède un patrimoine culturel indéniable.
Cette île magique réunit histoire et traditions, culture et nature, plaisirs de l'exercice physique et de l'esprit, joies de la table et du partage. Que l'on plonge dans la mer ou dans l'Antiquité, que l'on coure les chemins escarpés ou les terrasses festives, la Crète offre toutes ses richesses avec générosité.

Les plages de Crète sauront ravir tous les amateurs de farniente grâce à leur beauté et leur diversité. On trouve tous les types de plages, de longues étendues de sable fin aux criques préservées surmontées de roches calcaires, lagons aux eaux bleu émeraude nappées de sable fin et rosé, bercées par des eaux limpides.

Mystérieuse et mythique, succombez aux charmes de l'Ile aux Dieux !

Réservez votre séjour au Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* !

Le Club Jumbo Elounda Residence Hotel & Water Park 4* bénéficie d'un emplacement idéal, sur les collines d'Elounda, offrant une vue panoramique sur le golfe de Mirabello, sur les montagnes et sur la forteresse de Spinalonga. Ce complexe hôtelier est parfait pour un séjour en famille grâce à ses installations qui raviront petits et grands comme son parc aquatique. L'hôtel est l'endroit idéal pour profiter de l'hospitalité crétoise. Il se situe à 1 km du centre d'Elounda et de ses commerces et restaurants, à 10 km d'Agios Nikolaos et à environ 45 km d'Hersonissos.

Profitez d'une formule tout compris pour des vacances décontractées et colorées. Du sport à la détente, de la culture au farniente... faites vos jeux ! Votre équipe d'animation Club Jumbo francophone rythme votre séjour à travers des activités sportives, ludiques et authentiques.
Une ambiance festive, pour le plus grand bonheur des petits et des grands !

L'aéroport d'Heraklion se trouve à environ 70 km.

Restauration

Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique « formule tout inclus »).

Le restaurant principal de l'hôtel (Ariadne) vous propose une cuisine grecque et internationale servie sous forme de buffet avec show-cooking et des soirées à thème et vous accueille pour :
- Le petit déjeuner de 07h30 à 10h30.
- Le déjeuner de 12h30 à 14h.
- Le dîner de 18h à 21h.

Le restaurant Grill McCretan vous propose une cuisine greco-américaine de type grill, servie sous forme de menu du jour* (entrée, plat, dessert) et vous accueille pour le dîner de 19h à 21h 6 jours sur 7. Réservation à l'avance obligatoire.

Le restaurant Taverna Raki Meze vous propose une cuisine grecque et crétoise, servie sous forme de menu du jour* (entrée, plat, dessert) et vous accueille pour le dîner de 19h à 21h 6 jours sur 7. Réservation à l'avance obligatoire.

L'hôtel dispose également de 3 bars et snacks :

- Bar Veghera (bar principal) : propose des boissons locales avec alcool (vin crétois, ouzo, raki, brandy, gin, vodka, whisky, rhum, tequila, bière pression locale), des boissons sans alcool, des menus de cocktails (comprenant 10 cocktails alcoolisés et 4 cocktails non alcoolisés) et des glaces. Ouvert de 11h à 00h.
- Bar Thalassa (bar piscine) : propose des boissons locales avec alcool (vin crétois, ouzo, raki, brandy, gin, vodka, whisky, rhum, tequila, bière pression locale), des boissons sans alcool, des menus de cocktails (comprenant 10 cocktails alcoolisés et 4 cocktails non alcoolisés); des snacks chauds et froids de 12h30 à 16h et des glaces. Ouvert de 10h à 18h.
- Snack-bar au Fun Park : propose des boissons gazeuses, de la bière locale, du vin local, de l'eau plate (inclus dans la formule tout inclus) ainsi que des snacks (chips, bonbons, glaces industrielles emballées...) en supplément. Ouvert de 15h à 23h du 1/7 au 31/8.

NB : menus spéciaux et menus enfants disponibles sur demande.

* Menu variable toutes les semaines.

Offres privilège

VOS AVANTAGES PLEIN VENT
Réservez votre séjour et bénéficiez d'une remise de 15% sur votre hébergement pour tout séjour compris entre le 11/04/26 et le 15/05/26.

Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Les plus

Sur les collines d'Elounda
Parc aquatique
Navette vers Elounda

Sports et loisirs

- 1 piscine extérieure d'eau de mer (accessible à partir de 7 ans).
- 1 espace pour enfants dans la piscine principale d'eau de mer.
- Parc aquatique avec 1 piscine, 1 piscine pour enfants avec 1 pentaglisse et 1 piscine avec 3 toboggans (d'eau de mer).
- Espace fitness (sans surveillance et réservé uniquement aux adultes à partir de 18 ans).
- Pétanque.
- Amphithéâtre.
- Mini-golf.
- tennis de table.
- Fléchettes.
- Terrain multisports (badminton, basket, volley).

A proximité :
- Tennis (à environ 300 m).
- Plage de Paralia Schisma Elountas à 1,3 km (plage publique de sable avec possibilité de louer des chaises longues, sports nautiques payants, navette gratuite toutes les 2 heures de 10h à 22h30 qui s'arrête à 550 m de la plage).

NB : Les toboggans sont autorisés à partir de 5 ans et 120 cm.
La piscine principale est ouverte de 08h à 19h et les toboggans aquatiques sont ouverts de 10h à 18h.
Les piscines sont à l'eau de mer.

Equipements

- Wi-fi gratuit dans tout l'hôtel.
- Parking privé extérieur gratuit.
- Bagagerie.
- Service de change.
- Service de voiturette gratuit disponible 24h/24 sur l'ensemble du domaine de l'hôtel permettant de se déplacer vers ou depuis les chambres ou toute autre zone du complexe (sur demande auprès de la réception).
- Service de blanchisserie (en supplément).
- Mini-marché et boutique de souvenirs (en supplément).
- Service de location de vélos de route et de montagne et de voitures (en supplément).
- Service de navette vers Elounda (gratuit, passage toutes les 2 heures de 10h à 22h30 ; zone de dépôt à l'angle de la rue Emmanouil Pouli et de la rue Imperial, à 200 m de la place centrale du village et à 550 m de la plage de Paralia Schisma Elountas).

Excursions

Excursions valables jusqu'en octobre 2026. Tarifs et conditions de réservation dans l'étape suivante "tunnel de commande"

Certaines excursions se déroulent le même jour : merci de ne pas réserver deux excursions le même jour.
Si c'est le cas, une des deux excursions réservées pourra être systématiquement annulée et remboursée, selon la disponibilité.


DECOUVERTE & EXCURSIONS

Spinalonga
Visite de cette île chargée d'histoire avec une vue inoubliable sur le golfe de Mirabello. Route en car jusqu'à Elounda, agréable petit port de pêche puis traversée en petit bateau jusqu'à l'île de Spinalonga (frais d'entrée de 20EUR à régler sur place, sous réserve de modification). Visite de cette ancienne forteresse
vénitienne, puis île des lépreux, au travers de ses ruelles et remparts de pierre, offrant aux amateurs la possibilité de réaliser de nombreux clichés. C'est sur cette île qu'a été tourné le film tiré du livre de Victoria Hislop « L'île des oubliés ». Baignade possible dans le golfe de Mirabello. Déjeuner dans une taverne
traditionnelle du port d'Elounda.
Demi-journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mardis du 7/4 au 31/10/2026

Knossos et Héraklion
Visite du site archéologique du palais de Knossos, site minoen le plus vaste de Crète et en même temps la plus grande zone archéologique de Grèce (frais d'entrée du site de 20EUR à régler sur place, sous réserve de modification) avec possibilité de visiter le musée archéologique avec un guide francophone (frais d'entrée du musée de 15EUR à régler sur place, sous réserve de modification). Continuation vers Héraklion et tour panoramique de la ville à pied : la cathédrale Agios Minas (XIXe siècle), la plus vaste de toute la Grèce, la fontaine de Morosini inaugurée en 1828, qui a le charme des ouvrages vénitiens, sans oublier le marché de la rue 1866 et temps libre dans ce quartier haut en couleurs.
Journée (sans repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les mercredis du 7/4 au 31/10/2026

Crète Orientale
Recommandation : journée avec randonnée facultative de niveau moyen nécessitant une bonne condition physique.
À l'extrémité est de la Crète, sur la route menant à la palmeraie de Vaï, se dresse la silhouette imposante du monastère Moni Toplou, majestueuse et austère (frais d'entrée 5EUR à régler sur place, sous réserve de modification). Vous pourrez admirer entre autres deux icones du grand hagiographe Ioannis Cornaros. Continuation vers Kato Zakros tout en faisant la randonnée (environ 2 heures de marche) aux gorges "La Vallée des Morts ». Ceux qui ne souhaitent pas faire la randonnée peuvent aller avec le car jusqu'à Kato Zakros. Déjeuner en bord de mer à Kato Zakros, et sur le chemin de retour, arrêt pour se baigner dans les
eaux cristallines de la plage de Vaï, où se trouve l'unique palmeraie naturelle d'Europe.
Journée (avec repas, hors boissons) - Minimum 2 participants
Accompagnateur francophone
Excursion opérable les vendredis du 15/5 au 15/9/2026
Équipement conseillé : bonnes chaussures fermées à l'avant, chapeau ou casquette, lunettes de soleil, petit sac à dos avec crème solaire et bouteille d'eau.

Bon à savoir

- Réception ouverte 24h/24.
- Check-in à partir de 15h, check-out avant 11h.
- L'hôtel n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite (hôtel à flanc de colline, sans ascenseur).
- L'hôtel dispose de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- L'hôtel propose un prêt de serviettes de piscine (gratuit).
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
- Taxe environnementale à régler sur place : 10EUR/chambre/nuit (sous réserve de modifications par les autorités locales).
- COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord des vols charters moyen-courriers : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).
Pour les vols long-courriers avec compagnies aériennes régulières, le service à bord est inclus (repas et boissons).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
Plein Vent

Enfants

Les enfants de 4 à 12 ans sont nos super héros ! Activités encadrées par notre animateur Jumbo, 6 j/7 en vacances scolaires de printemps et de juillet/août, de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30. On s'amuse, on rit et on se fait de nouveaux copains autour d'un programme ludique et fun encadré par notre animateur Jumbo francophone attentionné. Grand jeu, sports, veillée 1 fois/semaine, activités créatives et mini-disco tous les jours... Vive les vacances !

Les ados de 13 à 17 ans sont nos VIP : programme selon leur envie avec l'animateur Jumb'ado francophone dédié, 6 j/7 pendant les vacances scolaires de juillet/août.

- Aires de jeux (1 en intérieur et 1 en extérieur avec supervision obligatoire des parents).
- 2 piscines adaptées (1 espace dans la piscine principale, 1 piscine avec un pentaglisse).
- Kit bébé sur demande (lit, baignoire, chaise haute).
- Baby-sitting (sur demande et en supplément).
- Menus enfants.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- Des boissons :
Aux repas : boissons non alcoolisées en libre-service, bière locale, vin local, eau plate (carte des vins en supplément).
Aux bars de 10h à 23h : eau, sodas, bière, vin, cocktails, ouzo, raki, brandy, gin, vodka, rhum, tequila, cocktails avec ou sans alcool.
- Des snacks : snacks froids (sandwichs, gâteaux, biscuits, fruits*) au restaurant principal de 15h à 17h, snacks chauds et froids (salades, frites, nuggets, pâtes, fruits, gâteaux, crêpes et gaufres) au bar Thalassa de 12h30 à 16h, glaces au bar Thalassa de 10h à 18h, glaces au bar Veghera de 11h à 18h30.
- 1 repas au restaurant Raki & Meze par séjour de 7 nuits (sur réservation).
- 1 repas (entrée, plat, dessert) au restaurant Grill McCretan par séjour de 7 nuits (sur réservation).



A noter :
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Détail des boissons incluses dans la formule tout inclus à consulter sur place.
- Tenue correcte exigée pour accéder aux restaurants.
- Formule tout inclus de 10h à 23h.
- La formule tout inclus est disponible de l'heure du check-in à l'heure du check-out.
- L'hôtel propose des paniers repas sur demande.

*Les snacks sont donnés à titre d'exemple, ils peuvent varier, les cartes sont disponibles sur place.

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.

Logement

L'hôtel dispose de 196 chambres réparties dans 14 bâtiments de 2 étages (sans ascenseur).

Durant votre séjour, vous logerez en chambre standard (18-22 m²) :

- 1 lit double ou 2 lits simples.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux.
- Télévision.
- Wi-fi.
- Climatisation.
- Kitchenette : mini-réfrigérateur, bouilloire, nécessaire à thé et à café.*
- Coffre-fort (3EUR/jour).
- Balcon ou terrasse.

Capacité maximum : 2 adultes.

Avec supplément, vous pouvez loger en :
- Appartement 1 chambre (27-30 m²) : 1 chambre séparée ou décloisonnée avec 1 lit double et 2 lits simples ou 3 lits simples, coin salon, kitchenette avec mini-réfrigérateur, bouilloire, nécessaire à thé*, salle de bain avec baignoire ou douche, balcon ou terrasse. Capacité maximum : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
- Appartement familial (35-38 m²) : 1 chambre séparée ou décloisonnée avec 1 lit double et 2 lits simples ou 4 lits simples, coin salon avec canapé-lit, kitchenette avec mini-réfrigérateur, bouilloire, nécessaire à thé*, salle de bain avec baignoire ou douche, balcon ou terrasse. Capacité maximum : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.

* grille-pain et plaque de cuisson sur demande et sous réserve de disponibilité.

Sports et loisirs payants

- Spa : soins du corps et du visage, massages, sauna, hammam... (ouvert tous les jours de 10h à 18h).
- Randonnée guidée (sur demande).
- Salle de jeux (billard, jeux de courses de voitures, air hockey...).

Activités

Votre équipe Jumbo Francophone et internationale vous accueille et organise un programme d'activités sportives, ludiques et des moments authentiques pour que chacun, petits et grands, vive de belles vacances selon ses envies. Tournois sportifs, moments apéritif, découvertes locales, activités gymniques, soirées divertissantes...
Des journées rythmées et des soirées variées donneront à votre séjour le petit plus que vous attendiez !
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- Le vol aller et retour France / Héraklion.
- Le forfait taxes et redevances des aéroports.
- L'accueil à l'aéroport d'arrivée.
- Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
- Le séjour en chambre double au club Jumbo Elounda 4* selon l'hébergement et la pension choisis.
- La formule tout compris selon descriptif.
- Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.

Ce prix ne comprend pas

- Les frais de dossier.
- La taxe locale à régler sur place auprès de l'hôtelier.
- Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire.
- Les boissons et repas non inclus dans la formule.
- Les dépenses d'ordre personnel.
- Les excursions facultatives et les activités non mentionnées au programme.
- Les repas éventuels aux escales.
- Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
- Les garanties annulation, bagages, retard aérien.
Formalités arrow down

Formalité Grèce

Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité. 

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

Note des voyageurs logo tripadvisor

3.9
Moyen
Note
basé sur 84 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

Camille R a écrit un avis (oct. 2025)

Note tripadvisor
Très belles vacances en famille.
Nous sommes actuellement depuis 5 jours dans cet hôtel. Le logement est très bien, suffisamment spacieux pour 4 personnes (2 adultes 1 enfant de 5 ans et 1 bébé d’1 an et demi). Les lits sont confortables. Le logement est propre et la terrasse est sécurisée. Le buffet est super bon et varié ! Il y a des spécialités locales également. (Pour avoir fait d’autres hôtels dans d’autres pays, c’est pas partout le cas !). Le personnel est très agréable et souriant, autant au restaurant qu’à l’accueil. Les femmes de ménages sont aussi très gentille. Les 2 piscines sont à l’eau de mer et propre. Les transat également. On peut facilement se garer pas loin de notre logement. Il y a une bonne côte pour aller de la réception/piscines/restaurant aux logements, mais avec nos deux enfants on y arrive ;). Et si on est fatigués il y a toujours la possibilité de prendre une voiturette de golf pour nous déposer gratuitement devant notre logement. Le ménage est fait tous les jours, et les serviettes changées tous les 2 jours. En bref, on recommande cet hôtel ! Nous y sommes depuis le 24 octobre et nous repartons le 31 octobre. Le temps est splendide, nous avons visité pour l’instant: Spinalonga (belle sortie), Mochlos ( à faire absolument !!), almyros beach (idéale avec les enfants!), krista, agios nikolaos avec le lac de Voulismeni.

Date du séjour : octobre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Phil37000 a écrit un avis (oct. 2025)

Tours

Note tripadvisor
Séjour agréable mais logement pas à la hauteur
Séjour agréable avec un bel environnement et un personnel de service et de ménage efficace et sympathique. La belle vue de l'hôtel entraîne des montées raides qui peuvent fatiguer certaines personnes. Le point négatif concerne le logement qui est ancien. Isolation phonique avec les voisins inexistante. En plus le plancher bois de l'appartement au dessus emplifie cette nuisance.nous sommes aperçus que notre plafond de chambre au dessus de la fenêtre s'affaisait .Avons pris un logement avec coin cuisine mais il n'y avait aucun ustensile de cuisine style poêle casserole ou plat .... la Wi-Fi est très aléatoire et la douche à 95% froide et le restant au mieux tiède. Bref déçus de la qualité du logement.

Date du séjour : octobre 2025

fma3641 a écrit un avis (oct. 2025)

Note tripadvisor
Déçue
Court séjour de 5 jours. Points positifs : la vue exceptionnelle et le buffet varié et très bon, matin, midi et soir Points négatifs : ma chambre donnant sur le toit du restaurant : le bruit de la ventilation en permanence. Chambre spacieuse et bien équipée mais un peu vétuste: voir photos) Equipe d'animation trop peu présente. Une réunion d'information le lendemain de mon arrivée à midi ! En général les touristes se baladent la journée. Pourquoi ne pas la faire en fin d'après midi ?? Des excursions proposées sur la documentation ( planning) remise avant de partir mais non respectées. Sur 5 jours je n'ai fait qu'une sortie avec plein vent. Je pensais en faire 3. D'autres étaient proposées mais beaucoup trop chères ( 120 et 185€) et sans explicatifs. Seule l'équipe Jumbo parle français. Le personnel de l'hôtel ( restauration et accueil) ne parlent qu'un anglais très approximatif donc difficile de se faire comprendre et comprendre. Attention à bien respecter les horaires : un snack demandé à 17h55, c'est mort... Si c'était à refaire, je partirais moins longtemps ou paierais plus cher, en tout cas, je choisirai un autre resort. Il n'est pas entièrement médiocre mais ne correspond pas à mes attentes ni au descriptif

Date du séjour : octobre 2025

starenzo a écrit un avis (sept. 2025)

Gargas, France

Note tripadvisor
déçue
L'hotel n'est pas adapté à recevoir un grand nombre de personne. Nous avons été obligé de changer de chambre, car les égouts remontaient dans notre chambre à chaque utilisation des toilettes et cela a fini par inonder la chambre. l'odeur des égouts est présente dans tout l'hotel. arrétez de mentionner que c'est un 4 étoiles car ce n'est pas vrai du tout. Le personnel est exécrable, limite agréssif. Cet hotel n'a rien d'un hotel fram si ce n'est les animateurs qui font de leur mieux. J'ai oublié mon étui à lunettes avec lunettes à l'intérieur ( 800€) et malgré plusieurs mails, ils n'ont fait aucun effort pour le récupérer dans notre chambre.

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

jerome b a écrit un avis (août 2025)

• 2 votes utiles

Note tripadvisor
Horrible
Hôtel 4 étoiles je me demande sincèrement où elles sont je pense à des étoiles filantes les repas était identiques pendant 14 jours frites,poulets,pâtes les chambres très rarement nettoyé et les serviettes idem je ne conseil pas cet hôtel

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Voir les disponibilités