Hôtel Club Lookéa Rethymno Mare & Royal Waterpark 5*

BIEN LIRE le pourquoi de seulement 3/5 ! Nous avons séjourné sur la dernière semaine d'ouverture de cet hôtel Fin octobre 2025). Et malheureusement les derniers jours, nous disions au revoir au personnel de moins en moins nombreux ainsi qu'aux animateurs . Les choix des repas s'appauvrisaient de jours en jours ! Nous avons payé le même prix donc les prestations devraient restées les mêmes jusqu'au dernier jour. Mais les 1ers jours, l'accueil etait parfait. Les repas super. Le personnel exceptionnel, tous adorables. Vraiment trop déçus sur cette fin de saison qui impacte mon évaluation ! UN GRAND GRAND merci à tous! On reviendra mais pas sur une fin de saison. Nous avons aimé la plage très proche, les cocktail succulents, les repas exterieurs sur la plancha, les locaux qui y travaillent qui sont d'une gentillesse incroyable ! Nous avons moins aimé les chambres petites mais avec superbe vue sur mer, la propreté du restaurant terrasse avec un sol collant et des insectes morts un peu partout (dû sûrement à la fin de saison)

Hôtel très propre, le personnel est agréable et serviable. La restauration est diversifiée et excellente. L’hôtel est doté de 3 piscines et est proche du bord de mer

Très belle semaine en famille avec un magnifique soleil Une équipe d’animateurs au top Buffet varié et très bon Hôtel très propre

Voici un hotel note 5 étoiles mais qui ne le mérite pas. Même si il y a trente ans cet hôtel était nouveau et donc bien noté, il a vieilli et il manque beaucoup d’information à ceux qui viennent ici. En premier lieu c est un hôtel sur une pente abrupte, donc on monte et on descend en permanence soit des pentes raides soit par des marches mais c’est pas du tout reposant. Bien entendu il existe quelques ascenseurs mais avec le monde présent pas sur de ne pas attendre les voyages de tout le monde. C est vraiment un hôtel de jeunes. Surtout pas pour des gens en retraite… les pauvres, j en ai vu vraiment souffrir pour aller à leur chambre . Je ne parle pas de la nourriture qui est du niveau d une cantine scolaire. Et alors le ponpon c est l accueil avec la responsable des relations publiques, c est un Pitt bull pas du tout aimable de même que pour le barman du bar piscine adulte avec son chignon on a l impression de le déranger à chaque demande. Voilà en gros mon impression après plusieurs hôtel 5 étoiles. Ceux qui se contente de bien noté cet hôtel à mon humble avis c est que c est la première fois qu ils voyagent.

Nous avons passé un très bon séjour avec un très bon accueil de tout le personnel, des serveurs à l’écoute et heureux de nous servir, une hôtesse pour les excursions très disponible et très professionnelle Un bémol pour la propreté des sanitaires dans notre chambre même si les serviettes étaient changées presque tous les jours… L’animation n’a pas beaucoup de budget pour les spectacles et nous avons été un peu déçu mais bon nous venions également pour se reposer aussi.. Enfin, l’hôtel permet de recevoir beaucoup de monde et il y a une belle souplesse de la direction pour occuper les restaurants et les bars … Merci au directeur très accueillant et disponible, Amanolis, Raoul et Pedro, au bar Rethymnon royal , à Yannis du bar Aphrodite , à Maria au bar de la plage et Anastasia au bar de la piscine Lookea .