Hôtel Iberostar Creta Marine 4* basé sur 2415 Avis 2415 Avis

Nous avons passé 12 jours dans cet hôtel en octobre 2024. Points positifs: les infrastructures et le personnel accueillant et sympathique en particulier à la réception et au bar (Christina, Marta..) Points négatifs: ménage très mal fait dans la chambre, grosse déception au niveau de la restauration de mauvaise qualité, plats pas frais ayant provoqués vomissement et diarrhée, nous n'avons rien mangé. Nous déconseillons vivement cet hôtel qui ne mérite pas 5*.

L'hôtel est top ce n'est pas le problème. Le soucis c'est que plusieurs clients, dont ma mère, ont eu une belle intoxication alimentaire et qu'apparamment, nous ne sommes pas les seuls. Et que cela dure depuis 2 mois !! Que font les autorités sanitaires ? Et la direction de l hôtel ? Comment est-ce possible que dans un hôtel 5 étoiles, il y ait pendant 2 mois ce genre de soucis ? J ai mis 3 étoiles car le reste de l hôtel est correct (même si les services pourraient être de meilleures qualités). Mais c est un énorme problème. Si vous êtes fragiles du ventre ou si vous n aimez pas la roulette russe, abstenez-vous...

ÉNORME PROBLÈME SANITAIRE L’hőtel est informé. Vomissements et diarrhées pour 6 personnes sur 8. Les gens interrogés sur place ont également été contaminés. Les bungalows sont superbes mais ça gǎche les vacances. En plus je suis revenue avec la Covid. Je ne recommande pas parce que le problème est connu et pas assez pris au sérieux sinon l’hôtel pourrait nous dépanner en anti vomitif et anti diarrhéique . Leur seul parade : on appelle un médecin ?

Nous avons passé un très beau séjour à l’Iberostar Creta Personnel très accueillant et aux petits soins qui nous a même surclassés à notre arrivée où nous avons pu avoir une belle chambre avec piscine privative le top Buffet varié ,simplement déçus de ne pas avoir pu découvrir plus de nourriture et spécialités crétoises Nous avons pu nous baigner même si l’eau des piscines était parfois un peu fraîche ce qui est normal à cette période Le complexe est vraiment super grand, avec 3 piscines et plusieurs petits coins très sympa en bordure de mer pour ne pas « etre les uns sur les autres «  Notre chambre était très propre et nous sommes ravis d’y avoir séjourné Petit bémol aéroport à 50 min et dont le trajet parfois n’a pas été rassurant

De retour d’une semaine en séjour dans une chambre du bâtiment principal. La chambre vue piscine était magnifique et calme. Le restaurant un peu décevant, pas vraiment de thème et la fameuse cuisine crétoise nous la cherchons encore. Par contre le personnel est top de l’animation jusqu’au service au restaurant. Propreté de la chambre rien à redire. Mais une épidémie de gastro entérite qui a touché beaucoup de gens et amis autour de nous ainsi que moi et mon époux lors du séjour a vraiment gâché le plaisir. Il y a manifestement un gros problème de traitement sanitaire. La station d’épuration à l’arrière de l’hôtel refoulait tellement que les odeurs le soir nous empêchaient de laisser la baie vitrée ouverte dans la chambre, pour se rendre au Théâtre d’animation vers le Creta Panorama il fallait se protéger le nez avec un vêtement. Le dernier jour dans la piscine principale l’eau avait ( désolée des détails) clairement l’odeur de diarrhée mêlée au chlore. On a mis une semaine à vraiment se rétablir. Bref la Crète et son patrimoine est vraiment à faire, Margarites le village de potiers, Kissamos, Balos et Gramvoussa en ferry, Chania, Rethymnon, la plage de Preveli et sa rivière qui serpente entre de vertigineuses gorges et aussi le monastère de Preveli et son musée d’icônes sont à faire absolument. Nous avons découvert tout cela grâce aux échanges entre vacanciers car le partenaire Danaos Travel à part une sortie ruineuse à Knossos qui n’en vaut vraiment pas la peine pour un site archéologique rafistolé au béton armé, ne nous a pas proposé les lieux absolument à voir sur l’île. La location à l’hôtel d’une petite citadine fut le meilleur choix. Nous avions partagés la route avec des amis qui furent ravis et les routes sont agréables et les crétois très cools sur la route. C’est parfois déroutant la façon de rouler à cheval sur ce qui s’apparente à la bande d’arrêt d’urgence chez nous pour laisser passer les véhicules mais finalement on s’y fait très vite ! Mention pour Lottie sports avait qui nous avons fait la petite promenade en bateau pour explorer les grottes aux abords de l’hôtel ! À faire sans hésiter. Bref nous reviendrons mais après avoir connu l’Iberostar Tucan près de Playa del Carmen au Mexique nous ne reviendrons pas dans cet Iberostar…