Kawan Bay suites 4*

Bonne expérience dans l'ensemble. Nous n'avons pas trouvé la literie de très grande qualité (petite et dure). Le bar/piscine est top autant pour le cadre et la carte cependant gros gros délai d'attente lors de la prise de commande et également pour être servie. A noter tout de même que le ménage n'est pas fait tous les jours, que les serviettes ne sont pas changées tous les jours et qu'à la fin du séjour les ordures ménagères sont à évacuer par vos soins.

Cet hôtel est avant tout très bien situé, à proximité des plages de la Perle et de la Grande Anse (peut-être les plus belles de l'île, sans sargasse de surcroît). Le personnel est très agréable et disponible. Le petit déjeuner est très bon (avec une personne qui fait de très bonnes omelettes) et on peut manger de très bons burgers au restaurant. La chambre propose un bel espace extérieur (même si de mon point de vue le point d'eau est trop petit pour être réellement utile), avec un espace cuisine tout à fait suffisant. Seul point négatif à mes yeux : la musique très (trop) forte en continu autour de la piscine (qui sans cela pourrait être un très bel espace de repos et relaxation car le cadre est très agréable)

J'ai offert un séjour a ma maman pour la fête des mère. Elle étais très contente. A l'accueille les gens sont très gentils et accueillant. Elle a beaucoup aimé la chambre, elle la trouver très jolie et bien décorer. Elle a aussi beaucoup aimer le petit lagon(elle étais souvent dedans). Elle a aussi bien profiter du petit-déj, du restau et du bar. En tout cas elle a beaucoup aimé et elle a bien profiter de son séjour. Elle le recommande fortement.

Nous avions réservé notre séjour au Kawan Bay Suites de Deshaies via Booking depuis novembre 2023 pour le mois d'août 2024. À notre arrivée, après un long voyage de plus de 9 heures d'avion et le décalage horaire, nous avons été très mal reçus. La personne à la réception n'avait pas notre réservation. Après un certain temps, ils ont finalement retrouvé notre réservation, mais il n'y avait pas de chambre disponible pour nous. Booking avait pourtant bien confirmé notre réservation. L'hôtel nous a proposé une alternative inacceptable : une chambre vétuste avec une climatisation en panne, ce que nous avons refusé. Nous avons donc dû quitter l'hôtel et trouver un autre logement avec nos deux enfants en bas âge, et ce, en plein mois d'août. Sur place, le personnel a été très désagréable et aucune explication ne nous a été fournie. Il est évident que cet hôtel est plus intéressé à vendre des pass journée aux visiteurs externes qu'à s'occuper de ses clients en séjour. Nous déconseillons fortement le Kawan Bay Suites de Deshaies à toute personne cherchant un séjour agréable et sans stress. Notre expérience a été extrêmement décevante et frustrante.

Moment agréable Belle chambre,belle salle de bain ,extérieur très agréable et sympa. Très très bon hamburger et les cocktails 🍸 délicieux. Petit moins : *le room service était impeccable,mais il serait encore mieux si il y avait quelqu'un ou une solution prévu pr débarrasser les plateaux après usage. Plus de serviette,et de service de chambre. *