Club Jumbo Djerba Resort 4*

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel avec mon mari et mes enfants. C’est propre et il y a du choix en restauration. Super équipe d’animation, surtout pour la fête d’Halloween où tous étaient déguisés. Par contre je voudrais souligner le fait que plusieurs fois le dj miro m’a demandé des cigarettes devant l’hôtel de façon très irrespectueuse et agressive. J’ai pas du tout apprécié.

Jai passè une belle vacance a cette hotel et merci pour tout l’equipe d’animation amigo'mido'omega et extr mais le dj miro il es nul et pas mal des fois il drague ma femme et il es pas respectieux,malgre l’hotel il es incoryable et merci encore une fois pour tous les perssonel sof lui et merci....

J’ai séjourné au Djerba Resort du 22 septembre au 6 octobre et ce fut, une fois de plus, un séjour inoubliable. C’était ma deuxième visite dans cet hôtel en famille, et nous avons été encore une fois ravis par l’accueil et la qualité des services. L’hôtel est magnifique, avec une superbe piscine, l’une des plus grandes de Djerba, très propre et idéale pour se détendre. Le personnel est exceptionnel, et je tiens à remercier tout particulièrement : • La réception, souvent très agréable, avec une mention spéciale pour Saber, particulièrement attentionné et adorable 😉 • Oda, notre femme de chambre, qui est fantastique : généreuse, toujours souriante, avec une chambre toujours parfaitement propre, et qui apporte des petites surprises sur le lit avec des décors magnifiques. • Ilyes, Momo et Kamel, serveurs en restauration, pour leur gentillesse, leur sourire et leur professionnalisme, ainsi que pour la délicate attention de toujours préparer une table avec des fleurs. La restauration est variée et de qualité : moi qui suis assez difficile, j’ai toujours trouvé des plats à mon goût, magnifiquement présentés. • Les photographes, Simo, Abdel et Zlatan, pour leur gentillesse et leur professionnalisme. • Alibaba, dans la boutique de bijoux à côté du bar principal, est tout simplement solaire. Il apporte une bonne humeur contagieuse à tous les visiteurs. Sa boutique reflète parfaitement son slogan : « Chez Alibaba, toujours pas cher ». Impossible de passer devant sans lui dire bonjour et partager quelques instants de conversation, il rend l’expérience unique et chaleureuse 🙂 • Le personnel du bar, en particulier Wassim, Ralil, Abdel et Tich Tich 😋 toujours souriants et adorables. Une mention spéciale pour Moez, qui, malgré l’heure tardive, est venu nous accueillir personnellement, avec sa gentillesse et ses petites attentions, rendant notre arrivée encore plus chaleureuse 😉 Pendant ce séjour, nous nous sommes sentis choyés et merveilleusement bien accueillis. Grâce à l’attention et au professionnalisme de chaque membre du personnel, j’ai eu l’impression d’être traitée comme une véritable princesse 🥰 Nous reviendrons en juin prochain, en force, avec famille et amis. Un immense merci à toute l’équipe du Djerba Resort pour ce séjour exceptionnel !

J'ai passé un magnifique séjour de 4 semaines en septembre au Djerba resort. J'ai apprécié la gentillesse de tout le personnel de l'hôtel. Ma chambre était spacieuse et très bien entretenue par le personnel de ménage. Une petite remarque cependant j'ai trouvé le matelas assez dur et les draps trop courts pour bien tenir sur le matelas. La restauration était vraiment très bonne. Le petit-déjeuner était très copieux avec énormément de choix. Les buffets étaient très bons et variés avec beaucoup de choix même les plus difficiles trouveront leur bonheur. J'ai cependant regretté le gâchis de nourriture de certains clients qui se servaient plusieurs assiettes pleines sur leur table dès leur arrivée au restaurant et notamment des assiettes pleines de gâteaux pour tout laisser en partant. Un tel gâchis est inacceptable d'autant plus que les plats vides sont immédiatement remplacés et que je n'ai jamais manqué de quoi que ce soit. C'est très dommage et je suis peinée de voir ce gaspillage d'autant plus que nous payons tous ce gâchis car le prix du tout inclus tient compte de toute cette nourriture partie à la poubelle. Il faudrait vraiment pénaliser les clients qui ont cette attitude déplorable du "je paie donc je gâche autant que je veux" C'est un très mauvais exemple pour les enfants qui vont copier leurs parents. La piscine était très agréable et les chaises longues confortables. J'ai toujours eu très vite une solution en m'adressant à la réception pour de petits problèmes. Ils sont très réactifs et très à l'écoute des clients. J'ai 70 ans et je n'ai vraiment manqué de rien dans cet hôtel je m'y suis sentie en sécurité. Je reviendrai dans cet hôtel l'année prochaine car j'ai vraiment tout apprécié Merci à tout le personnel de cet hôtel qui ont rendu mon séjour absolument magnifique Danielle VILLERBU

Nous avons passé des vacances incroyables dans l'hôtel Djerba Resort. Nous avons eu la chance de rencontrer Fayez, une personne respectueuse et très gentille, et de faire avec lui du chameau, du quad et du buggy pour certains d'entre nous.