Club Jumbo Ksar Djerba 4*

basé sur 834 Avis 834 Avis
Djerba, Tunisie
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Club Jumbo Ksar Djerba 4*
basé sur 834 Avis
834 Avis

Référence produit : 556438
dès 252 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 4 jours / 3 nuits au départ de Genève le 10 mars 2026
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

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4.1
Très bon
Note
basé sur 834 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
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  • Service Rating
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  • Propreté Rating
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Claudie C a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Séjour top top top
Super séjour entre amies, hôtel et personnel au top toujours prêts à satisfaire la clientèle (animateurs qui ont toujours la pêche, Mimi à l’accueil qui a toujours le mot qui fait plaisir, Moka photographe de choc, les serveurs du bar de la piscine si sont toujours de bonne humeur, le personnel du restaurant toujours aux petits soins,….) Bref à refaire sans modération et ne vous fiez pas aux avis négatifs jugez par vous même et faites vous votre propre opinion. N’hésitez pas à prendre en compte mon avis 😉😉😉

Date du séjour : mai 2025

Type de voyage : Escapade entre amis

Yvonig R a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Hôtel sympathique et familiale.
Hôtel sympa et familial.Resto, animation top. Sorties d'Ayub et Mansur à faire. Miriam à l'accueil au top. bémol :musique trop forte notamment pour chambres proches piscine ,salles de bains vétustes à revoir . Personnel très gentil et compétent que ce soit pour restaurant,menage,bars.... Juste pensez à revoir les bémols pour être très bien

Date du séjour : juin 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
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CSJL2008 a écrit un avis (juin 2025)

Douai, France • 1 votes utiles

Note tripadvisor
Super vacances au ksar djerba
Hotel très propre restauration varié personnel très pro et très gentil. l'équipe d'animation est très sympa et professionnel ambiance assurée les animateurs nino axel foufou simo zizou et manou cs feront passés de très bon moments et ils sont très respectueux. Pour les activités extérieures nhesitez pas aller voir manssour vs ne serez pas déçu les activités sont superbes les prix sont attractif et surtout c'est sécurisé. Pour de beaux souvenirs le photographe est très pro aussi.pour résumé j'ai passé des vacances de rêve avec le confort de l'hôtel l'ambiance de nos fabuleux animateurs de l'aventure et sensation avec les activités de manssour et de très jolies souvenirs avec de magnifiques photos.

Date du séjour : juin 2025

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D9702LXstephaniem a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Séjour en couple
L hôtel est jolie même s’il reste assez vieillot. Le personnel est très gentil. Les deux piscines sont très propres. Il y a de l animation, une piscine avec des toboggans pour les enfants. Le spa est juste incroyable et les massages divins

Date du séjour : juin 2025

nini3 a écrit un avis (juin 2025)

France • 2 votes utiles

Note tripadvisor
Pas terrible
Hôtel ksar djerba oct 2024 Une réservation de dernière minute, il restait que cet hôtel de disponible je comprend pourquoi la 9èmes fois en Tunisie Les point positifs L'hôtel est très joli en général , entouré d'une palmeraie bien entretenue La chambre est fonctionnelle mais très petite 17m², difficile pour mettre le frigo, le ménage fait tous les jours avec des petites attentions , merci le restaurant , la nourriture est bonne mais manque de fruits, des graines de grenade et des pommes c'est lassant ... Merci au personnel surtout à Nordine , un rayon de soleil, il a vraiment été attentionné et serviable belle piscine mais l'eau gelée , je me suis baignée 1 fois, dommage pour les animations dans l'eau les siéges inconfortables les animateurs au top, souriants Les point négatifs Cet hôtel ne mérite pas ses 4* mais 2 pour toutes les prestations, attention bouteille d'eau payant 1€ L, pour un All inclusif et frigo payant 30€ L'accueil personne désagréable à notre arrivée , énervée par d'autres clients , j'ai demandé un frigo , elle m'a répondu demain, merci au bagagiste d'avoir réglé le problème tout suite . Les consommations au bar de la piscine , alcool en all inclusif , boukha, pastis, muscat tunisien, bière si on aime pas !!!! tout le reste payant dans le bar principal, les riches et les pauvres donc séparés ... Au restaurant sur la table une carafe d'eau et pas de bouteille, la carafe est remise sur la table libre déjà entamée bonjour l'hygiène !!! les sodas sont servis dans des gobelets en plastique jetables !! La plage à 700 m à pieds de l'hôtel, une navette à partir de 10h aux horaires brouillons , sur le chemin plusieurs plages propres et surveillées, la notre le Ksar, sale, cageot en plastique, canettes, serviette enfouie, algues séchées cela pendant 9 jours, on doit installé notre siège nous même , personne ne surveille super je n'ai jamais vu cela dans aucun hôtel tunisien et ailleurs Je suis allée dans cet hôtel pour fêter mon anniversaire , ils ne font rien ou c'est payant , cela ne n'ai jamais arrivé ailleurs .... l'excursion à Tataouine baclèe on n'a même pas fait le Marché aux épices ! on a vu Tataouine rire Malgré tout nous avons passé un excellent séjour à notre façon, heureusement il y avait la mer, le soleil et tout le personnel qui fait de son mieux. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel

Date du séjour : octobre 2024

  • Chambres Rating
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  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
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Services et équipements

  • Restaurant
  • Piscine extérieure
  • Piscine intérieure
  • Centre de bien-être
  • Sauna - Hammam - Spa
  • Salle de fitness
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Résumé

Djerba est une petite île ensoleillée du Sud tunisien. Située dans le golfe de Gabès, l'ile s'étend sur 25 km de long et 22 km de large. Djerba la Douce est une destination balnéaire très prisée qui permet d'alterner moments de détente au bord de l'eau et visites.
Découverte de l'artisanat (poterie), de l'architecture ou des paysages, sans ...

Présentation

Djerba est une petite île ensoleillée du Sud tunisien. Située dans le golfe de Gabès, l'ile s'étend sur 25 km de long et 22 km de large. Djerba la Douce est une destination balnéaire très prisée qui permet d'alterner moments de détente au bord de l'eau et visites.
Découverte de l'artisanat (poterie), de l'architecture ou des paysages, sans oublier l'incontournable Ghriba, la plus vieille synagogue du monde ! Les champs d'oliviers alternent avec les menzels, maisons traditionnelles blanchies à la chaux.

Autre attraction en vue de l'île : le Djerba Explore, situé dans la zone touristique de Midoun, non loin du phare de Taguermess qui sert de point de repère à Djerba. Ce parc abrite la plus grande ferme de crocodiles de la Méditerranée : 400 pensionnaires de toutes sortes dans des bassins ombragés par des palmiers et bananiers.

Embarquez pour un dépaysement garanti !

Le Jumbo Ksar Djerba 4*, alliant authenticité charme et modernisme est implanté autour d'une palmeraie, au coeur de la zone touristique, à 20 km de l'aéroport, 3 km de la ville de Midoun et 14 km de la ville d'Houmt-Souk. Idéalement situé à proximité de commerces, de lieux de détente et d'animation nocturne, il dispose d'une plage privée (400 m).

Profitez d'une formule tout compris pour des vacances décontractées et colorées. Du sport à la détente, de la culture au farniente... faites vos jeux ! Votre équipe d'animation Club Jumbo francophone rythme votre séjour à travers des activités sportives, ludiques et authentiques.
Une ambiance festive, pour le plus grand bonheur des petits et grands !

Restauration

Durant votre séjour, vous serez hébergés en formule tout inclus au restaurant de l'hôtel (voir le détail dans la rubrique formule tout compris).

Vos repas seront servis au restaurant principal de l'hôtel (avec terrasse) sous forme de buffet, dont certains soirs des buffets à thèmes, show cooking.
Pour vos boissons (servies au verre) , vous pourrez profiter des 2 bars ouverts selon saison.

Le lobby bar est ouvert de 9h à minuit. Bar avec supplément, boissons non comprises dans la formule tout inclus.
Le pool bar est ouvert de 10h à 23h
Le café maure est ouvert de 16h à minuit ouvert du 1/5 au 31/10 (thé inclus, café turc et chicha avec supplément).
La buvette Plage (sodas et eau) (du 15/5 au 15/10)

En hiver : 1 bar inclus dans la formule tout compris, le café maure.
En été : 2 bars inclus dans la formule tout compris, café maure et bar piscine.

Info vérité : lobby bar ouvert à la clientèle extérieure, autorisant les fumeurs dans son enceinte

Les plus

Au coeur d'une palmeraie
Hôtel à la décoration traditionnelle
Hôtel à taille humaine

Sports et loisirs

Pour vos loisirs, l'hôtel Ksar Djerba 4* met à disposition :
- 2 piscines extérieures équipées de chaises longues et parasols dont une avec pentaglisse (à partir de 1m20), l'autre au calme.
- Plage privée à 400 m (petite route, navette sur demande du 15/5 au 15/10, de 9h à 17h), aménagée avec des chaises longues et des parasols (du 15/5 au 15/10).
- Activités sportives : tennis de table, 2 courts de tennis (dont 1 en terre battue), parcours de mini golf, terrain omnisport pour le mini foot et le volleyball.

Nb : pentaglisse ouvert à partir du 1/6 au 15/09 de 9h à 12h et de 15h à 17h.

Equipements

- Réception ouverte 24h/24
- Bureau de change (de 10h30 à 15h et de 17h à 22h)
- Bagagerie.
- Laverie.
- Coffre-fort dans les chambres gratuits.
- Wi-Fi gratuit à la réception, aux bars et dans les chambres.
- Boutique
- Distributeur de billets
- Parking

Excursions

Excursions valables jusqu'en octobre 2025. Tarifs et conditions de réservation dans l'étape suivante "tunnel de commande"

DECOUVERTE & EXCURSIONS

DJERBA DÉCOUVERTE
À la découverte de l'île de Djerba. La Chaussée Romaine, Guellala : village de poteries, visite du musée, la vieille synagogue «La Ghriba » , Djerbahood , Houmt Souk : temps libre, déjeuner, port de pêche, Djerba Explore, au concept novateur. 400 crocodiles du Nil, un décor merveilleux ... ! Retour à l'hôtel en milieu d'après-midi.

Journée (avec repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les vendredis, valable jusqu'au 31/10/25.

TATAOUINE CHENINI (en car)
Départ par la chaussée romaine puis arrêt à Ksar El Farch. Continuation sur Chenini, village perché à flanc de montagne, visite du village à pied. Déjeuner. Après-midi, visite du marché de Tataouine, puis retour à Djerba via Chahbania avec un arrêt au lac salé.

Journée (avec repas) - Minimum 2 participants
Guide francophone
Excursion opérable les lundis, valable jusqu'au 31/10/25.

Bon à savoir

- Lits bébés et chaises hautes disponibles (gratuits).
- Prêt de serviettes avec caution (5EUR).
- Clientèle internationale.
- Le burkini est autorisé.
- Animation multilingue.
- Tenue correcte exigée au dîner.
- Navette gratuite pour la plage (de 9h à 17h du 15/5 au 15/9).
- 1 chambre pour les personnes à mobilité réduite.
- Possibilité de chambres communicantes (sur demande et sous réserve de disponibilité).
- Rénovation des chambres en 2024.
- Dîners de Noel et du Nouvel An inclus.
- Taxe de séjour à régler sur place : 12 dinars/adulte (à partir de 12 ans)/nuit, sous réserve de modification des autorités locales. Maximum 10 nuits de taxe même pour les clients qui séjournent 11 nuits et plus.
- Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
- La loi tunisienne interdit strictement l'utilisation de drones sans autorisation.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en EUR uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
Plein Vent

Enfants

Les enfants de 4 à 12 ans sont nos super héros : un animateur Jumbo francophone organisera des activités ludiques, 6 j/7 durant les vacances scolaires de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h30.

L'hôtel met à disposition un Mini-Club pour les enfants de 4 à 12 ans ouvert pendant les vacances scolaires, 7j/7 de 9h à 12h et de 15h à 17h.
Ils disposeront d'une pataugeoire avec jeux d'eau et d'une aire de jeux.
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Pas de possibilité de baby-sitting.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus de 10h à 23h, vous bénéficiez :
- De la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et diner) servie sous forme de buffet au restaurant principal, cuisine locale et internationale.
Petit déjeuner : 7h à 10h
Petit déjeuner tardif continental (café, lait, thé et viennoiserie) au Pool-bar : 10h à 11h
Déjeuner : 12h30 à 14h
Dîner : 19h à 21h
- Des boissons au repas (servies au verre): eau, sodas, vin.
- Des boissons au bar (au café maure en hiver et bar piscine + café maure en été) de 10h à 23h : eau, sodas, sirop, jus de fruits, café, the, vin, bière, pastis, muscat, boukha.
- Des encas : de 16h à 17h au Pool-Bar : pizzas, gâteaux secs, croissant pain au chocolat.

A noter:
- Les boissons alcoolisées au verre sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans.
- Le jus d'orange frais est payant.

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport obligatoire valide trois mois après la date d'entrée en Tunisie.

Attention : les compagnies aériennes sont en droit de refuser l'embarquement dans le cas où vous n'auriez pas les documents d'identité correspondant aux dernières règles relatives au franchissement des frontières entre la France et la Tunisie.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est demandé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays d'escale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien:
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/.

COURANT ELECTRIQUE : 220V et 50Hz. Type C et E. Adaptateur non nécessaire.

Logement

Le club jumbo dispose de 152 chambres réparties dans 4 bâtiments de 2 étages (sans ascenseur).

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre double standard vue jardin (17 m²) :
- Lit double ou 2 lits simples
- Salle de bain avec baignoire et sèche-cheveux.
- Climatisation (du 15/6 au 15/9) et chauffage (1/11 au 15/3) à réglage individuel
- Télévision.
- Wi-Fi
- Téléphone (communications extérieures payantes).
- Coffre-fort.
- Balcon ou terrasse.

Capacité maximum : 2 adultes + 1 enfant (lit simple), ou 3 adultes + 1 enfant.

Avec supplément : mini réfrigérateur (10 DT/jour).

Avec supplément :
- Chambre vue piscine de 21 m² (4 adultes, 1 lit double + 1 lit simple, 1 lit d'appoint).
- Chambre executive de 40 m² avec douche et vue piscine. Capacité : 2 adultes + 1 enfant (1 lit double + 1 lit simple).

Nb : 2 lits simples = matelas séparés dans un grand lit (deux matelas simples) ou changement en chambre triple (1 grand lit, 1 lit simple), sur demande et selon disponibilité.

Sports et loisirs payants

Avec supplément, vous pourrez profiter dans l'hôtel des loisirs suivant:
- Spa, avec piscine chauffée du 1/11 au 15/03 (piscine chauffée en accès libre sans supplément, ouverte toute l'année).
- Salle de fitness (Access gratuit aux curistes, +16 ans)

Indépendamment de l'hôtel, vous pourrez profiter d'autres loisirs payant:
- Centre nautique
- Club de plongée à environ 4 km( transferts proposés par le centre de plongée).
- Centre équestre
- Quad
- Golf de Djerba à 1 km - Casino à 2 km.

À noter :
Les activités nautiques sont proposées par un prestataire extérieur. Les horaires et jours d'ouverture sont à voir directement sur place.
Durant le mois de ramadan, le spa fermera à 17h.
Piscine intérieure en accès sans limite d'âge.

Activités

Votre équipe Jumbo francophone et internationale vous accueille et organise un programme d'activités sportives, ludiques et des moments authentiques pour que chacun, petits et grands vive de belles vacances selon ses envies. Tournois sportifs, moments apéritif, découvertes locales, activités gymniques, soirées divertissantes... Des journées rythmés et des soirées variées donneront à votre séjour le petit plus que vous attendiez !
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour en chambre standard et en tout compris.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés sans supplément.

Ce prix ne comprend pas

Les frais de dossier,
Les taxes locales à payer sur place,
Les boissons et repas non inclus,
Les dépenses d'ordre personnel,
Les excursions contractées sur place,
Les garanties facultatives,
Les éventuelles surcharges carburant survenues avant départ.
Formalités arrow down

Formalité Tunisie

Les ressortissants français doivent être munis d' un passeport en cours de validité pour entrer sur le territoire.

Dès le 1er janvier 2025, les ressortissants français à destination de la Tunisie devront être munis d’un passeport français valide trois mois après la date de retour.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage :  http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

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4.1
Très bon
Note
basé sur 834 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
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Claudie C a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Séjour top top top
Super séjour entre amies, hôtel et personnel au top toujours prêts à satisfaire la clientèle (animateurs qui ont toujours la pêche, Mimi à l’accueil qui a toujours le mot qui fait plaisir, Moka photographe de choc, les serveurs du bar de la piscine si sont toujours de bonne humeur, le personnel du restaurant toujours aux petits soins,….) Bref à refaire sans modération et ne vous fiez pas aux avis négatifs jugez par vous même et faites vous votre propre opinion. N’hésitez pas à prendre en compte mon avis 😉😉😉

Date du séjour : mai 2025

Type de voyage : Escapade entre amis

Yvonig R a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Hôtel sympathique et familiale.
Hôtel sympa et familial.Resto, animation top. Sorties d'Ayub et Mansur à faire. Miriam à l'accueil au top. bémol :musique trop forte notamment pour chambres proches piscine ,salles de bains vétustes à revoir . Personnel très gentil et compétent que ce soit pour restaurant,menage,bars.... Juste pensez à revoir les bémols pour être très bien

Date du séjour : juin 2025

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CSJL2008 a écrit un avis (juin 2025)

Douai, France • 1 votes utiles

Note tripadvisor
Super vacances au ksar djerba
Hotel très propre restauration varié personnel très pro et très gentil. l'équipe d'animation est très sympa et professionnel ambiance assurée les animateurs nino axel foufou simo zizou et manou cs feront passés de très bon moments et ils sont très respectueux. Pour les activités extérieures nhesitez pas aller voir manssour vs ne serez pas déçu les activités sont superbes les prix sont attractif et surtout c'est sécurisé. Pour de beaux souvenirs le photographe est très pro aussi.pour résumé j'ai passé des vacances de rêve avec le confort de l'hôtel l'ambiance de nos fabuleux animateurs de l'aventure et sensation avec les activités de manssour et de très jolies souvenirs avec de magnifiques photos.

Date du séjour : juin 2025

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D9702LXstephaniem a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Séjour en couple
L hôtel est jolie même s’il reste assez vieillot. Le personnel est très gentil. Les deux piscines sont très propres. Il y a de l animation, une piscine avec des toboggans pour les enfants. Le spa est juste incroyable et les massages divins

Date du séjour : juin 2025

nini3 a écrit un avis (juin 2025)

France • 2 votes utiles

Note tripadvisor
Pas terrible
Hôtel ksar djerba oct 2024 Une réservation de dernière minute, il restait que cet hôtel de disponible je comprend pourquoi la 9èmes fois en Tunisie Les point positifs L'hôtel est très joli en général , entouré d'une palmeraie bien entretenue La chambre est fonctionnelle mais très petite 17m², difficile pour mettre le frigo, le ménage fait tous les jours avec des petites attentions , merci le restaurant , la nourriture est bonne mais manque de fruits, des graines de grenade et des pommes c'est lassant ... Merci au personnel surtout à Nordine , un rayon de soleil, il a vraiment été attentionné et serviable belle piscine mais l'eau gelée , je me suis baignée 1 fois, dommage pour les animations dans l'eau les siéges inconfortables les animateurs au top, souriants Les point négatifs Cet hôtel ne mérite pas ses 4* mais 2 pour toutes les prestations, attention bouteille d'eau payant 1€ L, pour un All inclusif et frigo payant 30€ L'accueil personne désagréable à notre arrivée , énervée par d'autres clients , j'ai demandé un frigo , elle m'a répondu demain, merci au bagagiste d'avoir réglé le problème tout suite . Les consommations au bar de la piscine , alcool en all inclusif , boukha, pastis, muscat tunisien, bière si on aime pas !!!! tout le reste payant dans le bar principal, les riches et les pauvres donc séparés ... Au restaurant sur la table une carafe d'eau et pas de bouteille, la carafe est remise sur la table libre déjà entamée bonjour l'hygiène !!! les sodas sont servis dans des gobelets en plastique jetables !! La plage à 700 m à pieds de l'hôtel, une navette à partir de 10h aux horaires brouillons , sur le chemin plusieurs plages propres et surveillées, la notre le Ksar, sale, cageot en plastique, canettes, serviette enfouie, algues séchées cela pendant 9 jours, on doit installé notre siège nous même , personne ne surveille super je n'ai jamais vu cela dans aucun hôtel tunisien et ailleurs Je suis allée dans cet hôtel pour fêter mon anniversaire , ils ne font rien ou c'est payant , cela ne n'ai jamais arrivé ailleurs .... l'excursion à Tataouine baclèe on n'a même pas fait le Marché aux épices ! on a vu Tataouine rire Malgré tout nous avons passé un excellent séjour à notre façon, heureusement il y avait la mer, le soleil et tout le personnel qui fait de son mieux. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel

Date du séjour : octobre 2024

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