Hôtel Iberostar Mehari Djerba 4*

Magnifique séjour. Accueil et service incroyable, chambre magnifiquement entretenu par Mesrine qui nous épatait de ses décorations sur le lit. Restaurant époustouflant avec une belle représentation de la culture locale et une service impeccable (merci Farid). Infrastructures et plages à la hauteur de nos attentes !

Iberostar mehari Que dire sur cet hôtel Le directeur dirige cet hôtel d'une main exceptionnelle, attentif aux besoins des clients il est toujours prêt a faire plaisir Le responsable des chambres est là , écoute les besoins particuliers dans les chambres et satisfait du mieux que possible les desiderata.. La connexion internet sécurisée est parfaite que ce soit dans le hall, la piscine , la plage, les restos, et même les chambres. Un travail impeccable. Piscine extérieure et intérieur permettant de faire des longueur sans soucis (intérieure est chauffée et entretenue même en hiver) La restauration est top, poisson viande, buffet de salade de légumes à volonté le chef dirige son équipe avec un regard à faire des petits plats impeccable. . Que dire sinon qu'il faut faire attention aux kilos. Les services et tables sont parfaitement coordonnés. La plage est belle, agréable , pas trop vite trop profonde donc les enfants y sont tranquille. L'animation est présente sans être invasive. La piscine enfant est avec des jeux d'eaux qui fait qu'ils jouent comme des fous (un grand seau qui se retourne en une fois et provoque des cris de joie. La maintenance est entretenue convenablement, un hôtel ne serait pas agréable, travaux de rénovation, entretien des jardins, des chambres, peinture, lumières waouh tout est orchestré avec un amour du travail bien fait. L'hôtel fait des travaux régulièrement pour se maintenir au top. Merci pour tous les bons moments de votre que vous nous donnez. Un hiver de rêves et de plaisirs. Fred

Superbe hôtel, accueil chaleureux, restauration très bonne et goûteuse, personnel exceptionnel, chambre bien, très agréable séjour ,à refaire

Nous revenons d’une semaine passée à l’Iberostar Mehari Djerba. Globalement, une très belle semaine : soleil et température au rendez-vous, dans un hôtel de grande qualité. Un immense bravo et merci à toute l’équipe du bar, en particulier au chef de bar Akram, pour son professionnalisme et sa compétence. Mention spéciale à Slim, toujours joyeux et de bonne humeur le soir, à la fois animateur et barman, au top ! Un grand merci également au directeur, M. Chemli, pour la qualité globale de l’établissement, ainsi qu’à toute l’équipe de la réception pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leur professionnalisme tout au long du séjour. Le véritable point fort de cet hôtel reste la propreté irréprochable — propre partout, tout le temps — ainsi que la cuisine exceptionnelle. Un grand bravo à toute l’équipe du restaurant, du petit-déjeuner au dîner : des dîners à thème super sympas, riches, variés et surtout délicieux. Félicitations aux chefs et à tout leur staff pour ce travail remarquable. À noter aussi des attentions très appréciables que l’on ne trouve pas partout : certaines boissons réellement incluses dans le all-inclusive comme les mojitos, piña coladas, eaux détox disponibles toute la journée, ainsi que la citronnade tunisienne fraîche — un vrai plus et un excellent point fort de l’hôtel. Concernant l’animation, notre déception ne vient pas du fait qu’il n’y ait rien le soir, mais plutôt du niveau de l’équipe d’animation en elle-même. Heureusement que l’hôtel investit et fait venir des musiciens, des chanteurs et des intervenants extérieurs pour assurer les shows du soir — sans cela, l’ambiance serait clairement insuffisante pour un hôtel de ce standing. Étant habitués à Djerba et à de bonnes références comme TUI ou encore l’Rym Beach Djerba, nous attendions un niveau d’animation plus élevé pour un hôtel de cette catégorie. Les animateurs sont courageux et sympathiques — merci notamment à Ahmed Chocolat — mais l’encadrement et l’organisation manquent fortement. On ressent un vrai manque de management et de présence des responsables, laissant l’équipe se débrouiller seule. L’hôtel reste pourtant exceptionnel : propreté, piscines, plage, bars, chambres… tout est vraiment de très haut niveau. C’est dommage que l’animation interne ne soit pas à la hauteur de cette qualité. Nous avons aussi échangé avec d’autres clients (notamment du troisième âge) qui regrettaient l’absence d’ambiance rétro à l’apéro, de jeux de café, et d’animations plus dynamiques en journée. Un grand merci également à Samia( femme de chambre) pour son attention envers notre fils. Même si le mini-club semblait fermé ou mal organisé ou pas d'infos ... pendant notre séjour, il existait tout de même un bel espace enfants avec des jeux et des trampolines, ce qui reste très appréciable pour les familles. Par ailleurs, malgré le manque d’animations enfants structurées comme la mini-disco, notre fils s’est énormément amusé grâce à la gentillesse du bagagiste et des photographes, toujours souriants, joueurs et très attentionnés — un vrai bonheur pour lui et pour nous. Malgré tout, nous reviendrons, car l’hôtel est réellement d’une qualité exceptionnelle et mérite sa réputation parmi les meilleurs de Djerba. Un gros travail reste toutefois à faire sur l’animation et son encadrement pour être à la hauteur du reste des prestations. Avis donné en toute franchise, avec bienveillance.

Très bon établissement hôtelier rapport qualité /prix Accueil très chaleureux, personnel merveilleux, très bien situé Cuisine parfaite, grand merci au chef et à tout le personnel sans aucune exception Merci au personnel d'entretien