Hôtel The Ksar 4*

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Djerba, Tunisie
Travelers Choice
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Hôtel The Ksar 4*
basé sur 881 Avis
881 Avis

Référence produit : 596464
dès 253 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 3 jours / 2 nuits au départ de Genève le 30 mars 2026
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Note des voyageurs logo tripadvisor

4.1
Très bon
Note
basé sur 881 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Emna Z a écrit un avis (nov. 2025)

Note tripadvisor
Deçevante
Fraude .Très mauvaise experience ils ont encaissé deux fois le paiement ensuite aucune reactivité à nos reclamations bien au contraire ils etaient tres hostiles malgre qu’on a fourni toute les preuves necessaires de notre extrait

Date du séjour : juillet 2025

unss h a écrit un avis (nov. 2025)

Note tripadvisor
Attention arnaque paiement
Attention arnaque !! J'ai eu la malchance de séjourner l'été dernier à l'hôtel @hotel Ksar Djerba Tunisie : cet hôtel a encaissé notre paiement en double et refuse de nous rembourser depuis le mois de septembre. Nous sommes confrontés à une situation inédite : nous avons toutes les preuves d'un double encaissement d'un montant de 730€ - or l'hôtel avec tous ses responsables, refuse de nous rembourser ou même de nous fournir la preuve que seul un encaissement a eu lieu (ce qu'ils prétendent). Nous sommes désemparés, première fois que cela nous arrive et figurez vous qu'aucune personne de la direction de cet établissement n'a accepté ne serait ce que de répondre à nos multiples appels ou de nous rappeler. Je déconseille fortement cet établissement, et quel dommage de vivre une telle expérience en Tunisie. Vraiment aucune empathie, aucun service client ils ont même refusé de nous délivrer la facture - je ne recommande pas & attention lors de votre check in et paiement !

Date du séjour : juillet 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Marie L a écrit un avis (nov. 2025)

Paris, France

Note tripadvisor
Je me suis reposée dans un cadre agréable avec un personnel efficace
Il est évident que je n'irai pas l'été, car cet hôtel doit être très animé et très bruyant. Mais en cette période, il est calme et je me suis vraiment reposée. Les chambres sont spacieuses et confortables. J'avais une vue sur le jardin. Le personnel du restaurant est désagréable, mais c'est souvent le cas, et ils ne parlent pas bien le français. Mais le reste du personnel est irréprochable. Je vais commencer par la réceptionniste Ikhlas, très compétente, disponible, réactive et souriante. Je voyage beaucoup et j'ai rarement vu ça. Idem pour le monsieur qui fait le ménage, Otman. Quelle propreté ! Et si l'on a besoin de quoi que ce soit, il est à l'écoute. Bref, je suis plutôt contente de mon séjour dans cet hôtel, également très bien situé par rapport à la plage.

Date du séjour : novembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Erell L a écrit un avis (nov. 2025)

Note tripadvisor
Merci à vous✨
Bon séjour passé à Djerba avec mes sœurs; dans cet Hôtel. L’établissement est vraiment très beau, la nourriture est plutôt variée et bonne. Les chambres sont grandes et les locaux propres. Aussi le personnel est incroyablement chaleureux et accueillants. Que ce soit Meriem à la réception adorable et serviable✨ Ou bien Abdel et Jamel au SPA souriants et solaires (d’ailleurs je conseil, la jeune masseuse de 21 ans qui est hyper douce et apaisante). Moussa également au service en salle, qui est super gentil, drôle et serviable. Petit mot aussi pour Othman qui fait vraiment un super travail concernant la propreté des chambres; tout est nickel. Il met notamment du cœur à l’ouvrage dans son travail et est vraiment impliqué. C’est pourquoi, tous les jours nous avons pu découvrir des animaux différents fait avec les serviettes propres et des pétales de fleurs sur nos lits. Merci✨ Enfin, petit mot également pour Moka avec son sourire aux milles dents. Très bon photographe, enthousiaste, professionnel, belle personne pareillement. Merci à tous! Au plaisir de vous revoir.

Date du séjour : novembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Anthony B a écrit un avis (nov. 2025)

Note tripadvisor
Voyage inoubliable avec mes copains
Accueil au top ! Myriam c'est la meilleure ❤️ Restaurant super 👍 Animation au top 🥳 Nettoyage des chambres rien à dire C'est un superbe hôtel 🍻 Je reviendrai sans hésitation

Date du séjour : novembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Résumé

• Deux piscines d'eau douce
• Un établisssement à taille humaine
• Des animations variées


Situation

Entièrement rénové en 2016, l’hôtel The Ksar 4* est un hôtel de charme qui allie authenticité et modernisme. Implanté au cœur d’une splendide palmeraie, il se situe à proximité des villages de Midoun (3km) et de Houmt Souk (14km). L’aéroport de Djerba-Zarzis se trouve à seulement 25 minutes.


Hébergement

Le Ksar est un petit établissement convivial à l'architecture arabo-mauresque L’hôtel dispose de 152 chambres climatisées.
Vous serez logés dans une des chambres équipée de tout le confort moderne avec un balcon offrant une belle vue, un téléphone, une télévision par câble, et une salle de bains privée.
Capacité Max : 2 adultes 2 enfants ou 4 adultes


Restaurants & bars

Vous dégusterez une cuisine locale et internationale sous forme de buffets servis au restaurant principal La Taverne :
• vos petits déjeuners de 06h00 à 10h00 ;
• vos déjeuners de 12h30 à 14h00 ;
• vos dîner de 19h00 à 21h30 ;
horaires a titre indicatif

Les boissons sont servies à volonté durant les repas : eau, sodas, jus de fruit, bière pression locale et vin (rosé, rouge et blanc). Au bar principal, sont servies à volonté : eau, sodas, bières, vin et boissons chaudes (café, thé).
Le Pub-bar (10h00 à 01h00) vous offrira une ambiance raffinée avec des soirées thématiques. Le Café Maure (15h00 à 23h00), Le Malouf, vous plongera dans une atmosphère et un décor typiquement tunisiens. Il propose du thé à la menthe dans le cadre de la formule tout compris.
En supplément : les boissons alcoolisées forts locales et étrangères, chicha et pâtisseries tunisiennes.


Equipements et Activités (selon les conditions climatiques)

Pour vos moments de détente, profitez de deux piscines extérieures d’eau douce, dont une avec toboggan et une piscine intérieure chauffée l’hiver. L’hôtel dispose d’une plage privée aménagée avec parasols, transats et un bar ouvert en été( située en face de l’hôtel).
Une jeune équipe d’animation propose un programme d’activités en journée : gymnastique, aérobic, pétanque, cours d’arabe, jeux, soirées dansantes, karaoké…
Les plus sportifs pourront aussi profiter de 2 courts de tennis, d’un terrain omnisport pour jouer au mini-foot, jouer au ping-pong, au mini-golf et au tir à l’arc, Beach volley sur la plage
L’hôtel dispose d’un mini-club pour les enfants de 6 à 12 ans avec aire de jeux, pataugeoire, activités créatives et mini-disco. et en supplément.

En supplément :
-un spa avec une équipe de professionnels. Au programme : relaxation, massages apaisants autour d’un hammam, hydromassages et soins esthétiques.
- Accès à la salle de sport ( 5dtn / ½ heure)
- Service de baby-sitting sur demande

A proximité de l’hôtel : Centre nautique, centre équestre, Golf de Djerba (1 km) et le Casino (2 km)

Service : parking en supplément, laverie, Wi-Fi dans les parties communes, un coffre-fort en supplément à la réception


Notre avis

L’hôtel The Ksar 4* est le lieu idéalement situé pour des vacances de farniente et d’animations. Lieu convivial a taille humaine C’est un excellent point de départ pour découvrir les charmes du sud Tunisien.


Informations vols

Les horaires des vols sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles de modification de la part de la compagnie aérienne ou des autorités aéroportuaires.
Les horaires de vols vous seront confirmés : pour le vol aller, lors de la réception de la convocation aéroport, pour le vol retour directement sur place par notre représentant à destination.

Nous vous proposons en complément de nos départs de Paris, des séjours au départ de Province (en train ou en avion). Les horaires et le mode d’acheminement vous seront confirmés lors de la réception de vos documents de voyages.
La continuité de votre acheminement jusqu’à votre destination finale est assuré directement par la compagnie aérienne, même en cas de perturbations à l’aller ou au retour.

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- les vols aller et retour vers Djerba
- l’accueil et l’assistance
- les taxes aéroportuaires et surcharges carburant (soumis à variation)
- les transferts aller et retour aéroport/hôtel
- l’hébergement en chambre double pour la durée du séjour
- la pension de base


Ce prix ne comprend pas

- les frais de dossier
- les assurances complémentaires facultatives
- les prestations payantes (activités, excursions…)
- les dépenses personnelles
- les pourboires usuels
- les éventuelles taxes de sortie du territoire, taxes de séjours (à régler sur place à l’hôtel) et visa d’entrée

Formalités arrow down

Formalité Tunisie

Les ressortissants français doivent être munis d' un passeport en cours de validité pour entrer sur le territoire.

Dès le 1er janvier 2025, les ressortissants français à destination de la Tunisie devront être munis d’un passeport français valide trois mois après la date de retour.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage :  http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

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4.1
Très bon
Note
basé sur 881 Avis
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Emna Z a écrit un avis (nov. 2025)

Note tripadvisor
Deçevante
Fraude .Très mauvaise experience ils ont encaissé deux fois le paiement ensuite aucune reactivité à nos reclamations bien au contraire ils etaient tres hostiles malgre qu’on a fourni toute les preuves necessaires de notre extrait

Date du séjour : juillet 2025

unss h a écrit un avis (nov. 2025)

Note tripadvisor
Attention arnaque paiement
Attention arnaque !! J'ai eu la malchance de séjourner l'été dernier à l'hôtel @hotel Ksar Djerba Tunisie : cet hôtel a encaissé notre paiement en double et refuse de nous rembourser depuis le mois de septembre. Nous sommes confrontés à une situation inédite : nous avons toutes les preuves d'un double encaissement d'un montant de 730€ - or l'hôtel avec tous ses responsables, refuse de nous rembourser ou même de nous fournir la preuve que seul un encaissement a eu lieu (ce qu'ils prétendent). Nous sommes désemparés, première fois que cela nous arrive et figurez vous qu'aucune personne de la direction de cet établissement n'a accepté ne serait ce que de répondre à nos multiples appels ou de nous rappeler. Je déconseille fortement cet établissement, et quel dommage de vivre une telle expérience en Tunisie. Vraiment aucune empathie, aucun service client ils ont même refusé de nous délivrer la facture - je ne recommande pas & attention lors de votre check in et paiement !

Date du séjour : juillet 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Emplacement Rating
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  • Service Rating

Marie L a écrit un avis (nov. 2025)

Paris, France

Note tripadvisor
Je me suis reposée dans un cadre agréable avec un personnel efficace
Il est évident que je n'irai pas l'été, car cet hôtel doit être très animé et très bruyant. Mais en cette période, il est calme et je me suis vraiment reposée. Les chambres sont spacieuses et confortables. J'avais une vue sur le jardin. Le personnel du restaurant est désagréable, mais c'est souvent le cas, et ils ne parlent pas bien le français. Mais le reste du personnel est irréprochable. Je vais commencer par la réceptionniste Ikhlas, très compétente, disponible, réactive et souriante. Je voyage beaucoup et j'ai rarement vu ça. Idem pour le monsieur qui fait le ménage, Otman. Quelle propreté ! Et si l'on a besoin de quoi que ce soit, il est à l'écoute. Bref, je suis plutôt contente de mon séjour dans cet hôtel, également très bien situé par rapport à la plage.

Date du séjour : novembre 2025

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  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
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Erell L a écrit un avis (nov. 2025)

Note tripadvisor
Merci à vous✨
Bon séjour passé à Djerba avec mes sœurs; dans cet Hôtel. L’établissement est vraiment très beau, la nourriture est plutôt variée et bonne. Les chambres sont grandes et les locaux propres. Aussi le personnel est incroyablement chaleureux et accueillants. Que ce soit Meriem à la réception adorable et serviable✨ Ou bien Abdel et Jamel au SPA souriants et solaires (d’ailleurs je conseil, la jeune masseuse de 21 ans qui est hyper douce et apaisante). Moussa également au service en salle, qui est super gentil, drôle et serviable. Petit mot aussi pour Othman qui fait vraiment un super travail concernant la propreté des chambres; tout est nickel. Il met notamment du cœur à l’ouvrage dans son travail et est vraiment impliqué. C’est pourquoi, tous les jours nous avons pu découvrir des animaux différents fait avec les serviettes propres et des pétales de fleurs sur nos lits. Merci✨ Enfin, petit mot également pour Moka avec son sourire aux milles dents. Très bon photographe, enthousiaste, professionnel, belle personne pareillement. Merci à tous! Au plaisir de vous revoir.

Date du séjour : novembre 2025

  • Chambres Rating
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  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
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Anthony B a écrit un avis (nov. 2025)

Note tripadvisor
Voyage inoubliable avec mes copains
Accueil au top ! Myriam c'est la meilleure ❤️ Restaurant super 👍 Animation au top 🥳 Nettoyage des chambres rien à dire C'est un superbe hôtel 🍻 Je reviendrai sans hésitation

Date du séjour : novembre 2025

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