Pickalbatros Citadel 5* Hurghada

Chambre incroyable, la plus grande et la plus belle de tous nos voyages! L'Hôtel est a couper le souffle juste magnifique.... la nourriture y est très bonne et variée. Le staff est attentionné et très sympathique. Que dire, c'est notre deuxième fois en Égypte et certainement pas la dernière... Nous reviendrons dans cet hôtel et ne pouvons que le recommander. Un vrai coin de Paradis avec des spots de snorkeling qui nous on émerveillé...

Superbe emplacement, resort bien entretenu et nous n’avions pas l’impression d’être oppressé avec le nombre de personnes personnes présente. Les différentes piscines, plages et restaurants sont agréables. Nous avons bien mangé (attention pour ceux qui n’aiment lorsque c’est épicé)

J’ai séjourné 8 jours au Pickalbatros Citadel à Hurghada avec ma compagne, en réservant une suite pour profiter d’un séjour calme et confortable. Ce fut tout le contraire. À notre arrivée, la suite était dans un état lamentable : hygiène douteuse, baie vitrée du balcon totalement absente et non fixée, ce qui posait un réel problème de sécurité. Nous avions choisi une suite pour bénéficier de tranquillité, mais des travaux de rénovation bruyants ont eu lieu juste sous notre balcon pendant toute la durée du séjour, gâchant chaque journée. Pire encore, nous avons été arnaqués par le centre de relaxation de l’hôtel. On nous a fait payer trois fois le prix du massage via un terminal CB prétendument défectueux. Résultat : trois paiements débités, aucune aide ni remboursement pour le moment. Quant à la restauration, c’était vraiment très moyen: plats répétitifs, qualité moyenne voir pire. Ma copine est tombée malade deux fois malgré nos précautions. Pour un hôtel de ce standing, et vu le prix exorbitant que j’ai payé, vous êtes clairement à la hauteur de vos promesses. Ce séjour est à la limite de la catastrophe. J’ai des photos et vidéos sur mon téléphone pour prouvez ma bonne fois car je savais qu’on allait la remettre en cause. Le rapport qualité/prix est tout simplement inacceptable. Le seul point positif pour rester objectif est le cadre, très agréable mais hélas vous n’êtes pas responsable de ça. A vous lecteur de mon avis, réfléchissez bien avant de réserver.

Que dire de cet hôtel… Il est juste incroyable ! Nous avons passé une superbe semaine. Les chambres sont spacieuses et très jolies avec toute une vue mer. Le buffet est très varié avec ses 5 restaurants. Les serveurs sont tous très accueillants et souriants, même si vous ne laissez pas de tips et se souviennent de vos habitudes. (Mention spécial au serveur du bar de la plage et qui sert également à l’asiatique le soir !) L’homme de ménage entretient votre chambre chaque jour avec changement de serviettes et réapprovisionnement d’eau et de produits. La saison n’est pas encore haute donc les transats se trouvent assez facilement (sauf à la piscine principale) mais à la plage il y en a énormément. Petites informations qui ont leur importance : - Pensez aux chaussures de plage qui sont indispensables ! - l’hôtel est très grand, tant en longueur qu’en hauteur. Nous étions au bâtiment 7, assez proche de la réception, mais nous faisions quand même entre moyenne 10kms par jour et environs 20/30 étages. Pour les personnes ne pouvant se déplacer autant, il y a un système de navettes qui passent toutes les 10/15min. - hormis le club enfant, il n’y a pas de toboggans ou piscine enfant. - si vous souhaitez ne pas être dérangé par les personnes du spa ou pour les activités il est possible de se fournir un drapeau « don’t disturb » à accrocher à votre parasol.

Je conseille vivement cet hôtel. Très belle prestation, propreté irréprochable. Structure magnifique. Choix pour les repas avec tous les différents restaurants. Très bonne cuisine. Excellent ! Jolie chambre, très très spacieuse et calme. Allez y les yeux fermés 😁