Hôtel H10 Sentido Playa Esmeralda 4*

Par où commencer ? Cela fait notre troisième séjour dans cet hôtel. Il ne mérite pas 4 *. Hôtel qui vieillit, les prestations que ce soit chambre , piscine, bar , et restaurant sont déplorables. La propreté en général ( transats , chaises resto , idem bar etc…) La bouffe ( c’est ainsi que je nomme les repas ) Soit les plats sont vides ,de toutes façons ils sont médiocres ) Nous faire attendre pour avoir une maigre grillade ( qui est servi carbonisé) Le petit déjeuner ( pas du tout international)il n’y en a que pour les allemands ( pas de confiture, ni chocolat, et le café ( une horreur ) nescafe . La serveuse en terrasse ( sûrement une soit disant cheffe ) trié sur le tas qui a le droit de manger dehors ( sûrement pourboire) pour pouvoir y manger . Piscine ( nous n’y avons jamais mis les pieds ) tôt le matin tous les transats sont réservés !!! Les chambres le nettoyage est vraiment ?!?! Pas propre !! Les ascenseurs.. 1 sur quatre sur . Le 2 sur 4 ?! Accrochez vous … il claque , il se bloque … L’accès à la plage , très dangereux, toujours sales … et je ne vous dis pas l’état de la douche pour se rincer les pieds ( il faut oser ) Attention quand vous réservez . Nous avions réservé directement sur leur site . Réservé chambre supérieur vue mer . Nous avons eu chambre standard vue rien 😂. Aucuns serveurs agréables .. souriants … Ils sont blasés 😳. Enfin en tant que français fuyez cet hôtel . Dommage car il y a 3 ans c’était nickel.. et l’endroit est bien situé… mais ce n’est pas une raison de négliger de jour en jour la qualité de tout !!!! Même le buffet à rétrécir de la moitié

L’hotêl est top ! On a adoré nos vacances ici ! La nourriture est excellente et variée, les services proposés par l’hôtel sont complets, Il y a tout ce qu’il vous faut! Les employés sont très gentils L’hôtel et les chambres toujours propres Un animateur super fun qui met toujours l’ambiance et fait rire tout le monde! Super séjour! Je conseille vivement l’hôtel :) Juste l’hôtel assez loin de l’aéroport et éloigné des zones animés donc bien pour personnes qui recherchent la tranquillité, le calme !

J’ai beaucoup aimé la piscine, la plage les buffets. Moins aimé la chambre classique vue sur le resto au 1er etage avec passages fréquents aucune intimité !, l’habillement le soir des vacanciers short court et tongs.. moyen pour un 4 étoiles. Sinon service agreable et efficace. Une petite attention pour les membres du club h10 serait bienvenue🌺

Très bel hôtel avec une situation parfaite. La plage est accessible facilement, de magnifiques promenades à faire au départ de l'hôtel. L'établissement est bien entretenu, les chambres sont propres, une jolie terrasse avec une vue sur l'océan magnifique. Le roof-top est très agréable, la piscine avec sa nouvelle terrasse superbe. La nourriture est bonne et variée, les cocktails excellents. L'option privilège ne me semble pas indispensable, la formule basique est déjà très bien. Je recommande. A signaler, c'est un hôtel 100 % non fumeur.

J'étais déjà allée dans un H10 qui m'a laissé un meilleur souvenir. Nous avons constaté une baisse de la qualité des prestations qui sont peut-être réservées aux clients Privilège Nous aurions aimé être informé des travaux en cours sur le bord de la piscine. Heureusement le personnel est aux petits soins Dommage car l'hôtel est très bien situé avec une magnifique vue sur mer et accès direct à la plage