Hôtel Mondi Club Broncemar Beach Suites 4*

Nous sommes partie en groupe de 13 personnes à Fuerteventura, à l’hôtel Broncemar. Si l’arrivée à été un peux décevante ( organisation interne confuse ,chambres avec quelques oublis…. ) nous avons heureusement croisé la route de Cristiano de chez mondial tourisme. Toujours souriant, réactif et d’un professionnalisme exemplaire, Cristiano à su transformer notre séjour. Grace à lui, chaque petit souci à trouve une solution rapide et efficace. Il nous a écoutés , accompagnés et soutenus avec une énergie positive qui a clairement marqué toute l’équipe. Même si les prestations de l’hôtel n’étaient pas à hauteur de nos attentes, Cristiano,lui, les largement dépasser. Un grand merci pour ta gentillesse, ton implication et ta disponibilité tout long de cette semaine !!! Ont recommande Mondial tourisme les yeux fermé sur tous avec Cristiano à vos côtés. Ont reviendra grâce lui

Un superbe souvenir en famille. Quelques petit hic d’organisation, d’hygiène de l’hôtel à notre arrivée mais grâce à l’écoute , la comprensión et efficacité de Cristiano un homme à notre services pour notre plus grand bonheur, petite touche de rigolade toujours rendre services. Chaque jour été un plaisir De le croisé. Et sans oublier l’anniversaire inoubliable qu’il mis en place pour les 12 ans de ma Jahelle. Merci Cristiano tu une personne formidable un grand professionnel

Le séjour c’est tres bien passé c’était incroyable grâce aux animateurs amine, luigi, Giulia, Gege, gaby, Iman, Ryan je recommande. Continuer comme ça. Love You. L’hôtel est très sympathique. Il y a plein de chose à l’hôtel et les activités sont diversifiées

Pas d’attente à l’aéroport situé à 8 km de l’hôtel. Accueil sympathique. Le tout inclus ne comprend pas toutes les boissons. Renseignez-vous avant de commander. Exemple : un cocktail coût 3€ même une sangria. J’ai testé 1 pana colada et ce n’est pas très conforme à la recette ni très bon. Souvent de l’attente pour être servi au bar et parfois compliqué de se faire comprendre en français ou en anglais. Le logement est un appartement composé comme suit : petite entrée, coin salon, coin cuisine, salle d’eau (avec sèche-cheveux) et WC, chambre lits séparés, 1 terrasse, 1 séchoir. Pas de verrou ou de clé pour fermer la salle d’eau. Prévoir savon et shampooing (nous n’en avions pas côté lavabo). Coffre-fort 3€/jour. Pas de bouteille d’eau dans les chambres. Restaurant : bien pour les enfants. Du choix mais la qualité est très loin d’être au R.V. De l’attente pour se servir en café car seulement 2 distributeurs et 1 souvent H.S. Personnel sympathique mais ayant un rythme probablement éprouvant. Nous avons essayé de débarrasser au maximum notre table à chaque repas contrairement à d’autres personnes laissant une porcherie derrière elles. Pas de bazar laissé dans nos chambres non plus (nous avions 2 chambres car 2 adultes et 3 enfants). Un peu de respect pour le personnel serait bienvenu je pense et ce n’est pas compliqué ! Comment faites-vous chez vous ??? Ce n’est pas parce que nous payons et que nous sommes en vacances que nous avons tous les droits ! Mini disco à 20h30 très sympa mais musique trop forte. Peu d’animations (pas de jeux apéro ni le midi ni le soir). Spectacles tous les soirs à 21h30 : magie, chansons etc plutôt agréables mais le son toujours trop fort. Pique-nique (inclus dans la formule) à demander à la réception la veille avant 18h. Excursions proposées que nous n’avons pas testées. Nous avons préféré louer une voiture durant 2 jours. Location de voiture à l’hôtel sans caution et assurances tous risques 59€ (pour une C1 par exemple) + 2€/jour pour 1 réhausseur. Le réseau routier est très correct. Hôtel propre et bien entretenu. Situé en centre-ville. Beaucoup de restaurants et de magasins (made in China) autour. Plage à 10 mn à pied. Piscines non chauffées. Suffisamment de transats (inutile donc d’installer des serviettes dès 8h pour les réserver !) mais pas beaucoup d’ombre. Pas de serviettes en prêt pour la piscine mais possibilité d’utiliser celles de la chambre que vous changer quand vous le souhaitez à l’accueil. Christiano – responsable Mondial Tourisme – sympathique et disponible. Épicerie dans l’hôtel où nous trouvons de tout à des prix raisonnables. Jours de marché samedi et mardi et très proche. En conclusion et uniquement en ce qui nous concerne… Très bien pour des familles avec jeunes enfants. Nous n’y retournerons pas. Il est vrai que nous voyageons souvent (environ 3 séjours par an en moyenne) et que tous nos critères ne sont pas au R.V. dans cet hôtel. Les commentaires précités sont basés Vs notre propre expérience et n’engagent que nous. Merci à Amine pour ses conseils et la petite promenade pour aller se baigner dans la piscine naturelle. C’était vraiment une belle sortie.

Très bel accueil de l'ensemble du personnel. Les chambres sont confortables et spacieuses. Les menus sont diversifiés. Un gros clin d'œil à Christiano, qui a été très avenant et très à lecoute, il nous a donné les bonnes adresses et de bons conseils. Merci à Cassandra pour sa bonne humeur et sa gentillesse. Nous reviendrons sans problème. Je recommande cet hôtel.