Club Lookéa Kinetta 4*

J'y ai passé de très bonnes vacances ! La chaleur était bien présente même en octobre. L'hôtel est à moins d'1h de l'aéroport d'Athenes ce qui a été très appréciable après le vol. Le jardin est magnifique avec tous ses palmiers et ses fleurs. La chambre était neuve, propre (ménage tous les jours) et très bien décorée, la literie au top. J'avais une terrasse donnant directement sur la plage. Le summum de cette semaine : j'ai pu voir des dauphins depuis la plage 😍 Le personnel est serviable et accessible. Il parle anglais. Je le recommande.

Un hôtel parfait rapport qualité/prix. Nous avons passé 10 jours avec 3 enfants dans cet hôtel en bord de plage avec une magnifique vue. Notre chambre était tout à fait correcte avec le ménage fait tous les jours. Les repas variés il y en a pour tous les goûts avec des serveurs sympathiques. Certes les avis sur le barman sont justifiés car il n'est pas très souriant mais ça ne nous a pas gâché le voyage. Un gros plus avec les animations proposées par le club Lookea dont fait partie l'hôtel et la super équipe sur place pendant le séjour. Des terrains de sport avec du matériel mis à disposition sont aussi un avantage de cet établissement. Les points à améliorer seraient une plus grande variété de softs à proposer aux bars, un étendeur à linge sur la terrasse aurait été le bienvenu ainsi que des mouchoirs dans la salle de bain et un porte savon dans la douche. Nous n'hésiterons pas à y retourner pour un prochain voyage à Athènes.

Bien loin de ce qu'on nous a vendu! Arriver a l'hôtel a 10h du matin et nous n'avons eu notre chambre qu'à 13, sans explication ni excuses. La dame de la réception agréable comme une porte de prison ne nous a même pas diriger pour savoir ou aller afin de nous poser ou boire un café. Heureusement que l'un des animateurs nous a pris en pris en charge. L'hôte est très bien placé mais aussi très vetuste, transat casé, parasol rouillé et on ne parle pas des salles de bains qui sont restés dans leurs jus. Un hôtel 4etoiles nous avait été dit! Non je crois pas! L'eau n'étant pas traiter, il ne faut pas la boire, mais c'est a nous de l'acheter. Coffre fort en location, 21€la semaine. Bref vous l'avez compris, on ne le recommandera pas, sauf pour l'équipe d'animation, qui heureusement est là pour remonter le niveau

Que dire.... l'hôtellerie est à fuire . Normalement nous devions séjourner dans un bungalow LOOKEA et nous nous sommes retrouvés dans une chambre du bâtiment principal vieillotte (on nous avait promis un bungalow rénové LOOKEA) bruyante. Nous avons demandé le respect de notre réservation et de nous trouver près de nos amis ( comme demandé a la réservation) . La seule réponse a été : l'hôtel est complet on ne peut rien faire. Nous sommes arrivés tardivement (1h du matin) à la réception ne cherchez pas un sourire il n'y en a pas!!! Aucun accompagnement pour trouver votre chambre dans la nuit, on vous donne les clés et débrouiller vous avec vos valises ( il paraît que nous sommes dans un 4 étoiles, nous n'avons jamais été accueillis comme cela dans un 4 étoiles !!!). A notre retour d'une excursion nous avons trouvé le lit non fait et une latte du sommier cassée et une manquante . Après réclamation, nous avons attendu plus de 30mn pour une réparation de fortune en attendant mieux !!! Le lit n'a pas été refait car bien sûr le personnel de chambre n'est plus là à 17h. Bref un séjour gâché par un accueil déplorable, un service inexistant à la réception et des chambres à peine dignes d'un 3 étoiles. Les excursions correctes, mais chères. La nourriture correcte. L'emplacement sympa, belles piscines. Les animateurs dynamique et souriant qui font tout ce Qu'ils peuvent. Cet endroit pourrait être top si l'hôtellerie était digne de se nom et pitié envoyer le personnel à la réception faire un stage, que dis je une formation ! Pour apprendre ce qu'est le service client. Si vous lisez cet avis jusqu'au bout avant de réserver vos vacances.... Sincèrement choisissez un autre club mais pas celui-là !

La chambre : 2/5 Déception lors de la perception de la chambre pour 2 semaines au premier étage du bâtiment central, vue mer certes mais avec un petit balcon latéral qui donne surtout sur les toits, on nous avait vendu un bungalow vue mer. On a demandé à changer de chambre, tous les réceptionnistes nous ont dit faire leur possible mais il ne s'est rien passé. Chambre propre mais à rafraîchir, coffre fort de la chambre payant à 3 €/j !!? #mesquin Système de climatisation très bruyant posé juste au-dessus de la chambre, évitez le bâtiment central. Comptez avec la taxe de séjour de 7€/j et par chambre payable à l'arrivée L'animation : 5/5 Accueil au club sympathique par un membre de Lookea malgré une arrivée tardive (22h30) Super équipe dynamique et souriante sans être insistante. Très bien pour les jeunes et les ados. Les Extérieurs : 3/5 2 belles piscines, avec toujours ces serviettes posées abusivement dès 6h30 par des lève tôt pour réserver leur transat, Lookéa nous a dit en faire la chasse, c'est faux . Piscines propres et chaudes mais ne comptez pas sur le maître nageur pour vous secourir, il est caché à l'ombre la tête vissée sur son portable - Manque d'espaces ombragés. Plage de galets accessible dès l'hôtel, mer ravissante si vous arrivez à accéder à un transat, les usagers étant les mêmes qu'à la piscine ;-) Pas de jeux nautiques à moins de faire 7 km au sud. Le restaurant et le bar : 3/5 Restaurant bon mais peu varié, extérieur sympa mais salle très bruyante. Cocktails au bar en mode industriel servis dans des verres en plastique, offre limitée , le barman est assez désagréable, expédie chaque client et semble excédé à chaque nouvelle demande. Prestations des snacks très "light" et sodas en poudre. Les excursions : 4/5 Satisfait des visites du canal de Corinthe et d'Athènes. Pour les croisières, le bateau vient vous chercher directement à l'hôtel, très pratique. Nous avons fait les autres sites en louant une voiture, nous recommandons d'aller jusqu'à Galatas et de prendre un bateau taxi pour visiter Poros. La salle de sports : 1/5 3 tapis de course hors d’âge dont 2 sont en panne. L'impression que les avis déposés ne font pas évoluer les choses, je lis des avis similaires au mien datant de près de 5 ans !! Je regrette simplement de ne pas avoir davantage pris en compte les avis avant de choisir ce club. En conclusion, nous ne reviendrons pas dans ce club.