Hôtel Gran Castillo Tagoro 5*

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Lanzarote, Canaries
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Hôtel Gran Castillo Tagoro 5*
basé sur 8079 Avis
8079 Avis

Référence produit : 500860
dès 573 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 7 jours / 5 nuits au départ de Bilbao le 17 avr. 2026
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Note des voyageurs logo tripadvisor

4.2
Très bon
Note
basé sur 8079 Avis
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  • Emplacement Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Aude S a écrit un avis (févr. 2026)

Note tripadvisor
Séjour agréable et employés serviables
Très bon service dans la partie Gold. Luis était toujours aux petits soins. Tous les employés de la partie restauration travaillent très dur et ce n’est pas le boulot qui manque!

Date du séjour : février 2026

Muriel B a écrit un avis (janv. 2026)

Note tripadvisor
Séjour agreable. L animation à la hauteur de mes attentes
Bon séjour. Hôtel sympa. Équipe d animation au top. Timothé toujours dynamique, souriant à toutes ses activités et à l écoute des clients. Bravo

Date du séjour : janvier 2026

au_soleil_entre_amis a écrit un avis (janv. 2026)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
n'offrait pas les services ni la qualité du 5 *
. Depuis 10 ans que nous choisissons les Iles Canaries pour les fêtes et séjournés aussi bien dans de 4 et 3* Nous nous attendions à un service bien plus à la hauteur dans un 5 * Le Gran Castillo Tagoro n'en est pas un ! Jamais nous ne recommanderons cet hôtel Notre réservation était pour un hôtel 5* luxe et confort du 16/12 au 3/1/2026 ( période de Noël et nouvel an ) On se réjouissait d'y arriver et bénéficier en all in de ce somptueux hôtel avec jolie superficie et accès parc aventure Il devait nous offrir 4 restaurants dont plusieurs à la carte. Une piscine réservée aux Adultes et un parc Aventure (destiné aux enfants) L'espace restaurant ressemblait à une cantine et le bar de piscine inexistant nous devions attendre des heures interminables au petit bar du snack où une seule personne était de service ! Jamais on ne peut utiliser pour cet hôtel le terme luxe et confort

Date du séjour : décembre 2025

Androu-721 a écrit un avis (janv. 2026)

Note tripadvisor
Très déçus pour soit disant un 5 étoiles.
Notre réservation du 14/04/2025 pour un hôtel 5* luxe et confort du 16/12 au 3/1/2026 ( période de Noël et nouvel an ) On se réjouissait d'y arriver et bénéficier en all in de ce somptueux hôtel avec grande superficie et accès parc aventure Offrant un spa ,4 restaurants à la carte, de nombreuses piscines et cinéma 5d ,zone adulte ! A l'arrivée !!!! pas du tout ce à quoi on s'attendait. Directement on nous informe que le all in ne couvrait que la partie de l'hôtel "castillo" ( donc, pas de parc aventure ,pas de spa ,pas cinéma 5d,ni de zone adulte ) et en plus pas droit aux restaurant à la carte, juste un petit bar (de snack) avec 1 seul serveur et où on devait faire la file comme dans les 2 étoiles et avec les 3/4 des boissons avec supplément si on avait pas la formule Golden Les chambres étaient vieillottes ,draps et serviettes usés et pas très propres. Les serviettes de bain étaient tellement vieillottes qu'elles faisaient penser à des serpillères. L'hôtel en général : pas propre du tout des déchets et saletés partout, pas de garde a l'entrée ,nous avons même vu des gens extérieurs à l'hôtel venir se laver dans les toilettes près de la réception . Au restaurant : pas de maître d'hôtel pour diriger les gens pour une place et certain y entrait par le snack et se servait même s'il n'avait pas la formule AI Repas de noël (pas de repas de galas) juste des serviettes rouges et en papier pour la différence avec les autres jours . Repas nouvel an : nous avions réservé à 20 heures, nous sommes restés 1 heure dans une file d'attente à l'entrée et sans même 1 verre de cava ou zakouskis. Le repas, juste quelques crustacés sans la sauce qui aurait dû les accompagner ! Très déçu de cet hôtel ,nous avons séjourné d'autres années même dans un 3 étoiles dans les Îles Canaries qui était mieux et bien moins coûteux . Pour nous cet hôtel ne vaut même pas 3 étoiles , On a déjà séjourné dans un 5 étoiles ,et ça n'avait rien de comparable.

Date du séjour : décembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

alexandra h a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Écœuré par le manque de respect avant notre arrivée.
Hôtel immense. Point positif : - nous avons été écoutés quand nous avons demandé une couverture supplémentaire et un tapis de douche car c’est très glissant - la nourriture est variée, il en a largement pour manger toute la journée - le personnel est agréable - les chambres sont grandes - une supérette et trois boutiques sont à proximité, sinon en 20 minutes à pied vous pouvez aller à la marina par une jolie promenade. Points négatifs : Lors de la réservation, j’ai précisé que je demandais une chambre calme pour mes parents car ils sont âgés et qu’ils fêtent leurs 50 ans de mariage. En plus, nous fêtons Noël en famille. Nos chambres donnaient sur les piscines avec animation à fond et bruits des clients ou juste au-dessus du club enfants. J’ai payé un supplément vue mer… autant vous dire qu’il fallait se pencher pour l’apercevoir ! Nous n’avons pas été écoutés. Bien au contraire, c’est un manque de respect. Plus bruyant, ce n’était pas possible. En plus, cet hôtel est très bruyant aussi dans les chambres. On entend tout ce qui se passe dans les chambres d’à côté ou au-dessus. Une horreur. - la plage n’est que cailloux et rochers. Il faut grimper pour aller à la plage de Papagayo pour trouver du sable - il n’y a aucun service de location de voiture/vélo/navette aéroport. Tout se fait avec des prestataires extérieurs.

Date du séjour : décembre 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
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Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Centre de bien-être
  • Salle de fitness
  • Club enfant
  • Télévision
  • Climatisation
  • Parking
  • Conciergerie

Résumé

  • La situation face à l’océan à proximité de Papagayo
  • L’architecture inspirée des villages traditionnels canariens
  • Le cadre spectaculaire entre mer et paysages volcaniques

Présentation

Bienvenue au Gran Castillo Tagoro 5* ! Situé à Playa Blanca, au sud de Lanzarote, cet hôtel à l’architecture inspirée des villages canariens vous accueille face à l’océan, dans un cadre lumineux et dépaysant. Entre mer et paysages volcaniques, l’établissement offre une atmosphère chaleureuse, idéale pour des vacances en famille ou entre amis. Les chambres, spacieuses et confortables, sont pensées pour conjuguer élégance et fonctionnalité. Plusieurs piscines, des espaces dédiés aux enfants, une offre de restauration variée et un espace Spa et bien-être viennent compléter l’expérience. Face aux eaux de l’Atlantique et à quelques pas des plages de Papagayo, cet hôtel vous promet un séjour alliant détente, loisirs et découverte de la beauté sauvage de Lanzarote.  

Situation

Cap sur l’île de Lanzarote et ses terres mystérieuses pour découvrir des paysages étonnants qui vous laisseront sans voix. Son climat doux permanent vous permettra de vous détendre au bord de plages vierges ensoleillées toute l’année. Déclarée « réserve de la Biosphère » par l’Unesco, toute l’île est une œuvre d’art : plages de toutes les couleurs, criques sauvages, étendues de roches de lave, montagnes lunaires, villages pittoresques nichés dans les palmeraies...Que vous soyez à la recherche de détente ou d’aventure, vous trouverez assurément votre bonheur sur l’île de Lanzarote. Cette île, aux allures de paradis, seulement à 4 heures de vol de la France, vous envoutera au point d’y revenir encore et encore.
 
 
 
À proximité :
  • Musée atlantique de Lanzarote (env. 600 m)
  • Plage de las Coloradas (env. 1,3 km)
  • Mirador Maritimo (env. 1,6 km)
  • Château de San Marcial de Rubicón de Femés (env. 2,5 km)
  • Centre de plongée Rubicón Diving Lanzarote (env. 2,7 km)
  • Marina Rubicón (env. 2,8 km)
  • Centre de Playa Blanca (env. 5,6 km)
  • Plage de Papagaya (env. 10,3 km)
  • Piscines naturelles de Charcones (env. 10,7 km)
  • Parc national de Timanfaya (env. 23,3 km)
  • Aéroport Arrecife - Lanzarote (env. 29,3 km)
 
 

Hébergement

Le Gran Castillo Tagoro 5* dispose de 327 chambres spacieuses et confortables, décorées de façon modernes, aux couleurs neutres. 
 
 
 
Équipements :
  • Terrasse ou balcon aménagé
  • Connexion Wifi
  • Climatisation
  • Télévision à écran plat 55’’ avec chaînes satellite
  • Plateau de courtoisie avec thé / café
  • Salle de bains avec douche, baignoire et sèche-cheveux
 
 
Avec participation (€) :
 
  • Minibar
 
 
 
  • Chambre Deluxe Supérieure / vue Mer  
Superficie : 56 m² - Capacité : 3 adultes ou 1 adulte + 2 enfants maximum

Restaurants & Bars

Lors de votre séjour, profitez de la formule « Demi-pension » incluant les petits déjeuners et les dîners (hors boissons). Vous prendrez l’ensemble de vos petits déjeuners et dîners au restaurant principal où vous dégusterez de nombreuses spécialités locales et internationales sous la forme d’un buffet.
 
 
Avec participation (€) :
 
  • Le « Las Coloradas Buffet Restaurant » vous permet de prendre vos différents repas, en proposant un large choix avec un coin à thème différent chaque jour.
 
  • Le « Las Coloradas Snack Bar », vous propose des collations légères toute la journée.
 
  • Au « Isla de Lobos Beach Club » découvrez un menu frais et amusant pour le déjeuner.
 
  • Dans une atmosphère animée, le « Sports Bar » vous accueille pour profiter de matchs passionnants et d’une carte des boissons, ainsi qu’une terrasse conviviale et bien décorée.
 
  • Le « Bar Salón Castillo Lounge » vous propose divers spectacles ainsi qu’une mini-discothèque et une sélection de boissons, le tout pour transformer vos soirées de fêtes en moments inoubliables.
 
  • Profitez également des restaurants A la Carte « Oishii » et « La Ricotta ».

Sports & Loisirs

  • Piscines extérieures
  • Piscine d’hydrothérapie
  • Solarium aménagé avec transats et parasols
  • Salle de sport
  • Espace enfants « Castleland Club » (mini & maxi) : mini club, programme d’activités ludiques, piscine, aire de jeux, mini-disco
  • Programme de divertissements quotidiens internationaux en journée et en soirée : concerts/spectacles, soirées à thème, musique « live », …
 
 
Avec participation (€) :
 
  • Espace Spa et bien-être « Vitanova Spa & Wellness Center » : sauna, bain à remous, circuit thermal avec jets d’eau, douche aromatiques, soins corporels et du visage, massages…

À votre disposition

  • Réception 24h/24 – service de concierge
  • Connexion Wifi
  • Consigne à bagages
  • Parking
  • Distributeur automatique de billets
  • Bureau de change
  • Etages supérieurs accessible en ascenseur
  • Cartes bancaires acceptées : MasterCard & Visa
 
 
 
Avec participation (€) :
 
  • Blanchisserie
  • Boutique
  • Service d’étage
  • Location de voitures

Pour Les Enfants

L’hôtel propose une véritable expérience de divertissement pour les enfants de 4 à 12 ans. Piscines, toboggans, aires de jeux, mini club et mini disco, les plus jeunes n’auront pas une minute pour s’ennuyer.

Information(s) pratique(s)

  • L’hôtel n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

À propos de votre voyage

Voici quelques informations à prendre en considération concernant votre voyage.
  • Transport
En fonction des vols sélectionnés, l’aéroport de départ peut différer de celui de votre arrivée (ex : Orly et Roissy). Pour les vols spéciaux, l’aéroport n’est pas garanti lorsque la ville de départ/arrivée en comporte plusieurs (ex. : Roissy ou Orly).
Les pré- et post- acheminements depuis certaines villes de province peuvent aussi s'effectuer par TGV ou par vol intérieur.
  • Bagages « spéciaux » 
Certains bagages considérés comme « spéciaux » (ex. : planche de surf, club de golf, vélo, etc.) font l'objet d'un supplément à régler à l'aéroport et doivent faire l'objet d'une demande préalable auprès du voyagiste. L'organisme en charge des transferts entre l'aéroport et l'hôtel se réserve également le droit d'appliquer un supplément pour le transport des « bagages spéciaux ». Ce supplément sera à régler directement sur place.
  • Votre séjour
La durée du séjour est calculée en fonction du nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international.
Les arrivées ou les départs peuvent avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.
Lors de votre séjour à l’hôtel, la chambre est mise à disposition vers 15h (check-in) et doit être libérée au plus tard à 11h ou 12h (selon les hôtels) lors du check-out le dernier jour.
En cas d’arrivée tardive à l’hôtel le premier jour, le dîner peut ne pas être fourni par l’hôtelier si le restaurant est fermé. Cependant, certains hôteliers mettent à disposition une assiette froide dans la chambre. En cas de départ matinal de l’hôtel, si le restaurant n’est pas encore ouvert, le client peut faire une demande la veille afin qu’une collation lui soit fournie avant son départ.
  • Confort des hôtels
De manière générale, les hôtels sont classés en termes de confort et de service sur une échelle de 2 à 5 étoiles, ces catégories correspondent aux normes locales propres à chaque pays.
  • Conditions spécifiques
En cas de conditions climatiques défavorables ou d'une affluence insuffisante à l'hôtel pendant la basse saison, il est possible que certaines activités, services et installations ne soient pas proposés (sports collectifs, mini club, restaurants, piscines, etc.).
  •  Informations relatives à l'accessibilité
Pour les personnes à mobilité réduite, avant toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier si le voyage est adapté à votre situation.
  • Bébés et enfants
Le tarif « bébé »  (moins de 2 ans) ou le tarif  « enfant » (de 2 à moins de 12 ans) s’applique pour le bébé ou l’enfant qui partage la chambre avec deux adultes.

Location de voiture en option

Location de voiture pour 3, 4, 6 ou 10 jours selon l’option choisie (par tranche de 24h)
  • Catégorie A
  • Kilométrage illimité, surcharge aéroport et taxes locales incluses
  • Mise à disposition et restitution du véhicule à l’hôtel
  • Conditions requises : être âgé de 23 à 72 ans, présenter un permis de conduire européen valide depuis au moins 3 ans et fournir une carte bancaire internationale au nom du conducteur principal.
  • Assurances optionnelles : CDW (15€/jour avec franchise de 300 euros), Assurance accident personnelle…
  • Autres suppléments : GPS, siège-enfant, 2ème conducteur, frais de carburant...

A noter : Le véhicule doit être restitué au plus tard à la même heure que celle de la livraison, tout retard de restitution devra être payé sur place. La voiture doit être rendue avec le même niveau de carburant qu’à la prise en charge.

Formalités & Santé

Vous trouverez ci-dessous les informations utiles pour préparer votre voyage et prendre connaissance des actualités du pays que vous allez visiter.
 
 
  • Formalité d’entrée 
Au sein de l'Union européenne (UE), la carte nationale d'identité en cours de validité est suffisante pour les voyageurs de nationalité française (validité après la date de retour).
Pour toutes informations concernant les formalités d’entrée des ressortissants étrangers, il est nécessaire de se renseigner auprès des organismes adéquats (consulats, ambassades…).
Les mineurs voyageant à l’étranger doivent justifier de leur pièce d’identité (voir les conditions d’entrée du pays) et de l’autorisation de sortie du territoire s’ils voyagent sans être accompagnés de leurs représentants légaux. Les mêmes règles s'appliquent au bébé.
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F1922
Les passagers en transit dans un pays différent de leur destination finale sont priés de vérifier les formalités d'entrée spécifiques à ce pays.

 
 
  • Santé 
Un séjour à l’étranger implique pour tout voyageur de prendre certaines précautions de santé. Renseignez-vous auprès de votre médecin traitant et/ou dans un centre hospitalier.
Aucune vaccination n’est obligatoire mais certaines vaccinations sont recommandées ; s’assurer d’être à jour dans ses vaccinations habituelles mais aussi liées à toutes les zones géographiques visitées.
https://www.pasteur.fr/fr/centre-medical
Toutes les informations de formalités d’entrée et de santé sont données sous réserve de modifications.
Retrouvez toutes les précautions à prendre sur place, des informations complémentaires et apprenez tout ce qu’il faut savoir sur le pays que vous allez découvrir prochainement.
 http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- Les vols réguliers, spéciaux ou lowcost A/R (billets émis dès la réservation sur vols réguliers ou low-cost)
- L'hébergement sur la base de la catégorie de chambre choisie lors de la réservation, - La formule « demi-pension »,
- Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
- Les taxes aéroport et hausse carburant (sous réserve de modification lors de votre réservation), - La taxe de solidarité et de carbone de 3€ par personne.

Ce prix ne comprend pas

- Les repas et boissons non mentionnées dans la formule « demi-pension »
- Les services et excursions proposés sur place pour agrémenter votre séjour
- La location de voiture en option - Les pourboires
- Les assurances complémentaires facultatives,
- Les dépenses d'ordre personnel
- La franchise bagage (sauf si mention contraire au moment du choix du vol et pour les réservations avec vols spéciaux)
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la rubrique CE PRIX COMPREND
Formalités arrow down

Formalité Espagne

Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité. 

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.2
Très bon
Note
basé sur 8079 Avis
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  • Service Rating
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Aude S a écrit un avis (févr. 2026)

Note tripadvisor
Séjour agréable et employés serviables
Très bon service dans la partie Gold. Luis était toujours aux petits soins. Tous les employés de la partie restauration travaillent très dur et ce n’est pas le boulot qui manque!

Date du séjour : février 2026

Muriel B a écrit un avis (janv. 2026)

Note tripadvisor
Séjour agreable. L animation à la hauteur de mes attentes
Bon séjour. Hôtel sympa. Équipe d animation au top. Timothé toujours dynamique, souriant à toutes ses activités et à l écoute des clients. Bravo

Date du séjour : janvier 2026

au_soleil_entre_amis a écrit un avis (janv. 2026)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
n'offrait pas les services ni la qualité du 5 *
. Depuis 10 ans que nous choisissons les Iles Canaries pour les fêtes et séjournés aussi bien dans de 4 et 3* Nous nous attendions à un service bien plus à la hauteur dans un 5 * Le Gran Castillo Tagoro n'en est pas un ! Jamais nous ne recommanderons cet hôtel Notre réservation était pour un hôtel 5* luxe et confort du 16/12 au 3/1/2026 ( période de Noël et nouvel an ) On se réjouissait d'y arriver et bénéficier en all in de ce somptueux hôtel avec jolie superficie et accès parc aventure Il devait nous offrir 4 restaurants dont plusieurs à la carte. Une piscine réservée aux Adultes et un parc Aventure (destiné aux enfants) L'espace restaurant ressemblait à une cantine et le bar de piscine inexistant nous devions attendre des heures interminables au petit bar du snack où une seule personne était de service ! Jamais on ne peut utiliser pour cet hôtel le terme luxe et confort

Date du séjour : décembre 2025

Androu-721 a écrit un avis (janv. 2026)

Note tripadvisor
Très déçus pour soit disant un 5 étoiles.
Notre réservation du 14/04/2025 pour un hôtel 5* luxe et confort du 16/12 au 3/1/2026 ( période de Noël et nouvel an ) On se réjouissait d'y arriver et bénéficier en all in de ce somptueux hôtel avec grande superficie et accès parc aventure Offrant un spa ,4 restaurants à la carte, de nombreuses piscines et cinéma 5d ,zone adulte ! A l'arrivée !!!! pas du tout ce à quoi on s'attendait. Directement on nous informe que le all in ne couvrait que la partie de l'hôtel "castillo" ( donc, pas de parc aventure ,pas de spa ,pas cinéma 5d,ni de zone adulte ) et en plus pas droit aux restaurant à la carte, juste un petit bar (de snack) avec 1 seul serveur et où on devait faire la file comme dans les 2 étoiles et avec les 3/4 des boissons avec supplément si on avait pas la formule Golden Les chambres étaient vieillottes ,draps et serviettes usés et pas très propres. Les serviettes de bain étaient tellement vieillottes qu'elles faisaient penser à des serpillères. L'hôtel en général : pas propre du tout des déchets et saletés partout, pas de garde a l'entrée ,nous avons même vu des gens extérieurs à l'hôtel venir se laver dans les toilettes près de la réception . Au restaurant : pas de maître d'hôtel pour diriger les gens pour une place et certain y entrait par le snack et se servait même s'il n'avait pas la formule AI Repas de noël (pas de repas de galas) juste des serviettes rouges et en papier pour la différence avec les autres jours . Repas nouvel an : nous avions réservé à 20 heures, nous sommes restés 1 heure dans une file d'attente à l'entrée et sans même 1 verre de cava ou zakouskis. Le repas, juste quelques crustacés sans la sauce qui aurait dû les accompagner ! Très déçu de cet hôtel ,nous avons séjourné d'autres années même dans un 3 étoiles dans les Îles Canaries qui était mieux et bien moins coûteux . Pour nous cet hôtel ne vaut même pas 3 étoiles , On a déjà séjourné dans un 5 étoiles ,et ça n'avait rien de comparable.

Date du séjour : décembre 2025

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  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
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alexandra h a écrit un avis (déc. 2025)

Note tripadvisor
Écœuré par le manque de respect avant notre arrivée.
Hôtel immense. Point positif : - nous avons été écoutés quand nous avons demandé une couverture supplémentaire et un tapis de douche car c’est très glissant - la nourriture est variée, il en a largement pour manger toute la journée - le personnel est agréable - les chambres sont grandes - une supérette et trois boutiques sont à proximité, sinon en 20 minutes à pied vous pouvez aller à la marina par une jolie promenade. Points négatifs : Lors de la réservation, j’ai précisé que je demandais une chambre calme pour mes parents car ils sont âgés et qu’ils fêtent leurs 50 ans de mariage. En plus, nous fêtons Noël en famille. Nos chambres donnaient sur les piscines avec animation à fond et bruits des clients ou juste au-dessus du club enfants. J’ai payé un supplément vue mer… autant vous dire qu’il fallait se pencher pour l’apercevoir ! Nous n’avons pas été écoutés. Bien au contraire, c’est un manque de respect. Plus bruyant, ce n’était pas possible. En plus, cet hôtel est très bruyant aussi dans les chambres. On entend tout ce qui se passe dans les chambres d’à côté ou au-dessus. Une horreur. - la plage n’est que cailloux et rochers. Il faut grimper pour aller à la plage de Papagayo pour trouver du sable - il n’y a aucun service de location de voiture/vélo/navette aéroport. Tout se fait avec des prestataires extérieurs.

Date du séjour : décembre 2025

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