Hôtel Club Framissima Savoy Calheta Beach 4*

Hotel agréable et calme,équipe Fram au top au service des clients toute la journée, merci à Tony,Enzo et kevin Buffet variés avec thème différent tous les soirs, personnel restaurant à notre service. Hotel propre, très bien entretenu intérieur comme extérieur. Beau gosse!!!

Séjour d’une semaine qui me laisse un goût amer. Nous avions réservé une chambre see side view et nous nous sommes retrouvés dans le bâtiment à l’arrière de l’hôtel principal (relié par une passerelle en verre au bâtiment principal ). Les 2 bâtiments sont séparés par une route très passante sur laquelle donne le balcon. Notre vue était donc face au bâtiment , avec le bruit de la route et une vue latérale minuscule et ridicule sur la mer à travers la passerelle si on se place debout à l’extrémité du balcon, assis sur le mobilier du balcon, vous n’aurez droit qu’à la vue du bâtiment et le bruit de la route…rien à voir avec les photos se trouvant sur les sites de réservation . Une véritable TROMPERIE…pour un supplément de tarif. Notre réclamation sur place a été sans suite, le personnel de la réception n’a montré aucune complaisance à notre égard, pas le moindre geste ne fusse que commercial. Aucun respect du client. L’équipement de la chambre est minimal, absence de toute décoration dans la partie séjour, le lavabo de la salle de bain est posé sur une base de 50cm ne laissant aucune place pour poser une trousse de toilettes qui se retrouve au sol ou dans le bidet .. Le lit d’appoint du convertible est de qualité médiocre, 80cm de large pour un adulte et un matelas digne d’un lit de camp . Le buffet est correct mais la salle du restaurant est très bruyante. Le personnel de salle était tout à fait correct En bref, extrêmement déçue de la chambre et de la prise en charge du client…une vrai tromperie sur les images des sites de réservation

Grosse déception car j’avais payé un supplément pour deux suites « sea side view »et je me suis retrouvé avec des chambres avec vu sur la route et très bruyantes (voir photo) . J’ai immédiatement indiqué mon mécontentement mais l’hôtel n’a fait aucun effort. Aucune proposition d'alternative et aucun remboursement du supplément payé pour les suites « sea side view » Ne réservez donc surtout pas de suite « sea side view » car les photos des sites de réservation sont trompeuses et le personnel de l'hôtel se moque de votre réclamation. En ce qui concerne l’hôtel on remarque très vite qu’il date du siècle dernier et qu’une sérieuse rénovation est nécessaire. Le restaurant est de qualité tout juste correcte. Les plats sont bons mais le café du petit déjeuner est imbuvable. J’ai trouvé un bocal de datte avec des fourmis à l’intérieur. Les yaourts sont dilués avec de l’eau. Le niveau sonore dans le restaurant est très élevé. Pour utiliser le coffre on vous facturera 19eur (incroyable mais vrai). Si vous visionnez une vidéo avec le téléviseur c’est 12,5eur ( les films ne sont pas récents). Je ne comprend pas comment des clients peuvent donner la note maximale à cet établissement. Aucun respect du client. Vous ne pouvez que trouver mieux.

Hotel calme et tres propre, nourriture variée et très bonne. 2 restaurants de qualité sont proposés. L'équipe d'animation est très sympa. Idéal pour visiter la côte ouest de l'île et à 40mn de Funchal. Petit bémol concernant le parking de l'hôtel plutôt onéreux.

Très bon hôtel buffet varié et très bon.chambre spacieuse .on a passé une très bonne semaine avec l équipe fram au top(nicholas,Kévin,enzo👍)tous les soirs animations 👍excursions très bien aussi .je recommande à part avril au niveau temps pas top🙂tr