Hôtel Riu Palace Madeira 4*

basé sur 3550 Avis 3550 Avis Ajouter aux favoris Retirer des favoris
Madère, Portugal
Travelers Choice
Hôtel Riu Palace Madeira 4* - 1
Hôtel Riu Palace Madeira 4* - 2
Hôtel Riu Palace Madeira 4* - 3
Hôtel Riu Palace Madeira 4* - 4
Hôtel Riu Palace Madeira 4* - 5
Hôtel Riu Palace Madeira 4* - 6
Hôtel Riu Palace Madeira 4* - 7
Hôtel Riu Palace Madeira 4* - 8
Hôtel Riu Palace Madeira 4* - 9
Hôtel Riu Palace Madeira 4* - 10
Ouvrir le diaporama Voir la géolocalisation
10
Hôtel Riu Palace Madeira 4*
basé sur 3550 Avis
3550 Avis

Référence produit : 253497
dès 833 TTC / personne en Séjour à l'étranger de 6 jours / 5 nuits au départ de Bruxelles le 12 janv. 2026
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.6
Très bon
Note
basé sur 3550 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

GRINGOMEXICAIN a écrit un avis (sept. 2025)

Lieusaint, France

Note tripadvisor
RIU MADEIRA
Magnifique hôtel très propre et lumineux, très bien situé pour les visites et les randonnées. Au lobby, aux différents bars et au restaurant le personnel est professionnel, agréable et toujours serviable. Les chambres sont spacieuses et bien équipé avec, tout de même, 4 chaines de télévision françaises. Les piscines sont de tailles modestes mais suffisante pour s’y rafraichir, malgré cette mauvaise habitude qu’ont certains clients et qui consiste à poser sa serviette sur les chaises longues au lever du soleil, nous avons toujours trouvé de la place en journée. La restauration est de très bonne qualité et le service est très bien organisé. Je recommande cet établissement pour ses prestations hôtelières, pour sa proximité avec Funchal et toutes les activités comme les sentiers pédestres et les sorties proposé par TUI. Ce séjour au Riu Madeira nous a tous simplement donné envie de revenir à Madère.

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Régis B a écrit un avis (août 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Très bon séjour
Très bien dans l'ensemble. Service impeccable avec beaucoup d'amabilité. Chambre (Jr suite) spacieuse et très calme. Deux bémols : par rapport aux autres hôtels Riu quasiment aucune animation et buffets très bons mais pas très variés. Attention sur l'ile de Madère pas de plage de sable pour se baigner, On se baigne sur des plages de galets entre des rochers. Pas terrible avec des enfants.

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Anne C a écrit un avis (août 2025)

Luxembourg, Luxembourg

Note tripadvisor
Magnifique Hôtel
Un séjour tout simplement inoubliable ! Nous avons passé un moment magique dans cet hôtel où tout frôle la perfection. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse et un professionnalisme irréprochable. La chambre était spacieuse, impeccablement propre et très confortable, avec une vue à couper le souffle. Le service all inclusive est d’un niveau exceptionnel : des repas variés et délicieux, des snacks à toute heure, et un personnel toujours souriant et attentionné. Chaque détail est pensé pour le confort et le bien-être des clients. Les installations sont superbes.. Nous repartons le cœur léger avec beaucoup de jolis souvenirs

Date du séjour : août 2025

Type de voyage : En famille

esdan40 a écrit un avis (juil. 2025)

Marseille, France

Note tripadvisor
Parfait
De l'accueil jusqu'au départ, cette semaine a été parfaite. Tout le personnel est aimable, souriant et disponible, la chambre était spacieuse avec une literie confortable, grande salle de bain également, les repas sous forme de buffet, variés et bons, beaucoup de transats au bord des piscines. Un seul regret, il a fallu repartir ! Mais j'espère revenir l'année prochaine

Date du séjour : juillet 2025

Type de voyage : En famille

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

claude m a écrit un avis (juin 2025)

Soufflenheim, France

Note tripadvisor
ABSOLUMENT FORMIDABLE !!!
A refaire sans limites la qualité du buffet est époustouflante ! on a jamais eu une telle qualité et pourtant on voyage!

Date du séjour : mai 2025

Type de voyage : Escapade entre amis

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Concièrgerie

Résumé

Face à la mer et proche du centre-ville
Excellente situation pour allier détente et découverte
Magnifique panorama sur l'océan


Situation

Situé à Caniço de Baixo, face à la promenade du front de mer, 2 km du centre-ville, 13 km de Funchal et 10 km de l’aéroport. Petite plage de galets et ponton devant l'hôtel.

L’hôtel

L'hôtel, entièrement rénové en 2022, offre 327 chambres réparties dans un bâtiment de 7 étages.

Les chambres

Jusqu'au 31/10/2025 : 
Les chambres disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné / chauffage centralisé, ventilateur au plafond, TV/Sat., Wi-Fi, réfrigérateur, coffre-fort, balcon ou terrasse. 1 lit (180 x 200 cm) ou 2 lits (110 x 200 cm). 3e et 4e personnes en canapé lit. Chambres communicantes vue mer.
- Chambres standard : env. 30 m², 1 à 3 pers. Chambre individuelle (env. 25 m²).
- Chambres vue mer latérale : env. 30 m², 1 à 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants). 
- Chambres vue mer : env. 30 m², 1 à 3 pers.
- Junior Suite : env. 50 m², pour 1 à 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants), 2 lits (135 x 200 cm), dressing, coin salon, canapé lit, vue mer frontale.

A partir du 01/11/2025 :
Les chambres disposent de salle de bains (douche/WC), sèche-cheveux, air conditionné / chauffage centralisé, ventilateur au plafond, TV/Sat., Wi-Fi, réfrigérateur, coffre-fort, balcon ou terrasse. 1 lit (180 x 200 cm) ou 2 lits (110 x 200 cm). 3e et 4e personnes en canapé lit. Chambres communicantes vue mer (sur demande).
- Chambres standard : env. 30 m², 1 à 3 pers. Chambre individuelle (env. 25 m²).
- Chambres vue mer latérale : env. 30 m², 1 à 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants). 
- Chambres vue mer : env. 30 m², 1 à 3 pers.
- Junior Suite : env. 50 m², pour 1 à 4 pers. (max. 3 adultes ou 2 adultes et 2 enfants), 2 lits (135 x 200 cm), dressing, coin salon, canapé lit, vue mer frontale.

Les saveurs

Le restaurant principal avec terrasse (buffets, 2 soirées à thème/semaine, live cooking). Restaurant gourmet à la carte « Kulinarium » le soir (sur réservation), un restaurant grill "Pepe's food". Plats végétariens sur demande. 3 bars. Tenue correcte exigée au dîner.

Formule tout inclus

La formule tout compris : pension complète au restaurant principal (buffets), petit déjeuner continental 10h30-12h, déjeuner buffet et snacks au "Pepe's food" (12h30-18h), dîner à la carte sur réservation, sélection de boissons locales alcoolisées ou non, selon les bars et aux repas.

Les activités

Jusqu'au 31/10/2025 :
Profitez de 2 piscines extérieures (dont une chauffée en hiver), une piscine intérieure chauffée en hiver. Animation en journée (6 fois/semaine), soirées avec musique et spectacles plusieurs soirs par semaine.
Pratiquez des activités :  tennis avec éclairage, salle de remise en forme (chaussures de sport obligatoires). Indépendant, payant : plongée (env. 1 km), 2 terrains de golf 18 trous (env. 9 km et 23 km).
Détendez-vous au bain de vapeur (accès + 18 ans), et au centre de bien-être (soins, coiffeur, massages, payants).

A partir du 01/11/2025 :
Profitez de 2 piscines extérieures (dont une chauffée en hiver), une piscine intérieure chauffée disponible en hiver. Animation internationale en journée (6 j/7), soirées avec musique et spectacles plusieurs soirs par semaine.
Pratiquez des activités :  tennis avec éclairage, salle de remise en forme (chaussures de sport obligatoires). Indépendant, payant : plongée (env. 1 km), 2 terrains de golf 18 trous (env. 9 km et 23 km).
Détendez-vous au bain de vapeur (accès + 18 ans), et au centre de bien-être (soins, coiffeur, massages, payants).

Pour les plus jeunes

Mini-club international pour les 6-12 ans (du 15/07 au 15/09, ouverture selon participants et programme), bassin chauffé en hiver. Lit bébé gratuit (compte comme une personne dans la capacité des chambres), chaises hautes.

A votre disposition

Jusqu'au 31/10/2025 :
Chaises longues, parasols et serviettes gratuits à la piscine. Wi-Fi. Ascenseurs. Navette quotidienne gratuite pour Funchal (sauf jours fériés). Parking (payant, selon disponibilité). Blanchisserie (payant). Principales cartes de crédit acceptées. Distributeur de billets.

A partir du 01/11/2025 :
Chaises longues, parasols et serviettes gratuits à la piscine. Wi-Fi. Ascenseurs. Navette quotidienne gratuite pour Funchal (sauf jours fériés). Parking non couvert (payant, selon disponibilité). Blanchisserie, station de recharge pour véhicule électrique (payant). Principales cartes de crédit acceptées. Distributeur de billets.

Divers

L'hôtel est accessible aux personnes à mobilité réduite (sauf piscine et plage ; 2 standard aménagées). Animaux non admis. Arrêt de bus (50 m), commerces (2 km).

L’engagement responsable

La chaîne est impliquée dans le respect de l'environnement (lutte contre le gaspillage, implication et formation du personnel, utilisation de produits d'entretien vertueux, réduction de la consommation d'énergie). Certifié Travelife Gold.

FORMALITES ET INFOS VOYAGEURS

Formalités :

Tout passager français, européen ou ressortissant d’un pays membre de l’Espace Economique Européen a l’obligation de présenter, à chaque embarquement, une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport), selon les conditions suivantes :
Bébés et mineurs :
- accompagnés des 2 parents : carte d’identité ou passeport selon les conditions mentionnées ci-dessus.
- accompagnés d’un seul parent : Carte d’identité ou passeport personnel selon les conditions du pays ci-dessus.
- non accompagnés des 2 parents : En vertu de la loi relative à la lutte contre le terrorisme du 3 juin 2016 et du décret gouvernemental du 2 novembre 2016, les mineurs voyageant hors du territoire national sans une personne détentrice de l’autorité parentale doivent être porteurs des documents suivants :
+ Pièce d’identité du mineur (carte d’identité ou passeport selon règlementation du pays de destination)
+ Autorisation de sortie du territoire (imprimé Cerfa Nº 15646*01 disponible sur service-public.fr)
+ Photocopie de la pièce d’identité de la personne détentrice de l’autorité parentale signataire de l’autorisation de sortie du territoire
- Les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés sur nos séjours.
Les ressortissants étrangers doivent consulter le consulat de la destination choisie et doivent accomplir, à leur charge, toute formalité spécifique les concernant. Un passager qui ne pourrait pas embarquer sur un vol faute de présenter les documents exigés (passeport, carte d’identité, visas, etc.) ne pourrait prétendre à aucun remboursement.
Informations, sécurité et conditions sanitaires : consultez le site "http://www.diplomatie.gouv.fr", rubrique «conseils aux voyageurs ». Dans tous les cas, l’accomplissement Et le paiement des formalités incombent au client, sauf indication contraire de la part d’Héliades. .
Carte de Localisation des Passagers accessible ici
Tout voyageur se rendant à Madère doit renseigner un formulaire en ligne (enquête épidémiologique) accessible via la plateforme madeirasafe.com.

Informations pratiques :

Climat : tempéré avec des températures douces été comme hiver (entre 18°C et 25°C). Il y a toujours un peu de vent. Précipitations plus présentes dans les zones montagneuses.
Electricité : 220 Volts, pas besoin d’adaptateur.
Décalage horaire : - 1h toute l’année.
Durée de vol : environ 3h30 depuis Paris pour Funchal.
Santé : aucune formalité nécessaire.
Taxes de séjour : écotaxe de 2 € /pers/nuit, appliquée par certaines communes (à régler sur place aux hôtels).
Gastronomie : poissons, fruits de mer, veau, boeuf, porc, poulet, mais aussi les nombreux légumes cultivés sur place sont servis en délicieux ragoûts, pot-au-feu ou en brochettes, piquées sur des branches de lauriers ! Côté desserts : fruits, gâteaux, crêpes, laitages, beignets… Sans oublier le fameux vin de Madère.
Langue : le portugais. Le français et l’anglais sont généralement pratiqués dans les lieux touristiques.
Monnaie : l’euro. Les retraits aux distributeurs automatiques n’excèdent pas 200 €.
Animaux : Rarement acceptés dans les hôtels. Non acceptés dans les cars lors des circuits et excursions.

Option facultative : assistance VIP Aéroport

Cette option est valable UNIQUEMENT au départ des aéroports suivants : 
PARIS (Orly ou Roissy Charles de Gaulle) / LYON / NANTES / MARSEILLE / NICE / TOULOUSE / BORDEAUX 
Ce service inclut les prestations suivantes : 
- Accueil du client en dehors de l'aéroport ou dans l'aéroport selon son mode d'arrivée (taxi ou autre)
- Aide à l'enregistrement des bagages, vérification, édition des cartes d'embarquement et bagages sans faire la queue 
- Fast Track (coupe-file) pour aller au contrôle de police (accompagnement pendant la durée du cheminement vers la salle d'embarquement ou le salon 
- Gestion des imprévus éventuels 
Tarif :  200 € pour 2 personnes ; 50 € pour chaque personne supplémentaire

Conditions d'annulation générales Héliades (sauf si mention "Conditions d'annulation spécifiques")

Pour l’ensemble de nos séjours et circuits (sauf exceptions mentionnées ci-après)
A plus de 30 jours : 35 % du prix global
De 30 à 15 jours : 85 % du prix global
A moins de 15 jours : 100 % de frais

Attention, l’ajout de bagage optionnel est non remboursable. Certaines compagnies aériennes exigent l’émission des titres de transport dès la réservation, c’est le cas par exemple pour certains tarifs promotionnels ou en cas d’achats de services supplémentaires comme l’attribution des sièges, par exemple. En cas d’annulation du fait du client, des pénalités  ouvant aller jusqu’à 100%, pourront être retenues en plus des indemnités forfaitaires énumérées ci-dessus, et cela quelle que soit la date d’annulation.

HELIADES conseille de souscrire une assurance spécifique couvrant ces frais, selon les limites du contrat d’assurance - annulation dont les conditions seront remises au client par l’agence avant la conclusion du contrat de  voyage. L’interruption du voyage ou séjour par le client ou sa renonciation à certains services ou prestations compris dans le forfait ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

Informations transports

Vols opérés par les compagnies low cost, régulières ou charters suivantes ou similaires. Pour les vols spéciaux, les compagnies annoncées sont données à titre indicatif et pourront être modifiées sans préavis.

TAP Portugal Compagnie portugaise fondée en 1945
TRANSAVIA Compagnie néerlandaise fondée en 1965

La durée du séjour est calculée sur un nombre de nuitées et non de journées. En raison des horaires imposés par les compagnies aériennes, la première et/ou la dernière nuit peuvent se trouver écourtées par une arrivée tardive ou un départ matinal. Certains vols peuvent faire l'objet d'une escale avec ou sans changement d'appareil. Pour les vols avec escale et selon les horaires, d’éventuelles nuits de transit peuvent être nécessaires (non incluses dans nos tarifs).

Dans le cas de séjours avec vols réguliers, des mises à jour des tarifs et des disponibilités sont faites par les compagnies aériennes. Il se peut que les tarifs « à partir de » soient réajustés en fonction de la vérification en temps réel. Le prix et la disponibilité de l’offre est confirmée à l’étape « coordonnées » du process de vente. Les billets sont émis dès la réservation sur vols réguliers. Dans le cas de séjours avec vols spéciaux, les horaires sont communiqués quelques jours avant votre départ.

La politique bagage diffère selon la compagnie aérienne que vous aurez sélectionnée . Cette information est indiquée par le logo « bagages non inclus » au moment de la sélection de votre vol (rubrique «transport »). Vous pourrez à cette même étape ajouter un ou plusieurs bagages soute. Le bagage cabine est inclus à condition de respecter le format défini par la compagnie aérienne réservée.
Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

• Le transport aérien aller/retour par vol spécial, régulier ou low-cost (direct ou avec escale)
• Les transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Le séjour selon la catégorie d'hébergement, de pension et du nombre de nuitées choisies au moment de votre réservation.
• Le bagage en soute (sauf mention contraire lors de la sélection de votre vol au moment de votre réservation) et/ou en cabine (au format défini par la compagnie aérienne réservée)
• Les taxes aéroportuaires, la taxe de solidarité et les frais de dossier
• Notre assistance sur place.

Ce prix ne comprend pas

• Les éventuelles taxes de séjour par chambre et par nuit (à régler en espèces sur place à l'arrivée à l'hôtel).
• Les hausses carburants éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir durant la saison.
• Les dépenses personnelles, les pourboires et extras.
• Les assurances.
• Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme
Formalités arrow down

Formalité Portugal

Les ressortissants français doivent être en possession d’une pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport, à l’exclusion de tout autre document) en cours de validité. 

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

En choisissant Carrefour Voyages Conciergerie pour votre séjour, vous optez pour un service d'accompagnement complet dès la veille de votre départ jusqu'à votre retour.

Notre équipe de concierges, experte, polyglotte et humaine (pas de robot !) est disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7 et à votre écoute exclusivement par le biais de notre application de messagerie sécurisée, CarrefourVoyages pour vous accompagner dans toutes les situations (enregistrement de vols, demandes sur votre programme, renseignements & conseils, assistance sur les problèmes rencontrés sur place, réservation d’activités, conciergerie, ...) dès la veille de votre départ jusqu’à votre retour.

Via notre application, vous retrouverez également tous vos documents de voyage (e-billets, voucher, carnet de voyage, ...)

Vos concierges deviennent alors votre principal point de contact durant tout votre voyage, travaillant en étroite collaboration avec nos partenaires locaux et nos équipes internes pour répondre à tous vos besoins et ainsi, garantir le bon déroulement de votre séjour.

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.6
Très bon
Note
basé sur 3550 Avis
Travelers Choice 2025 Travelers Choice
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

GRINGOMEXICAIN a écrit un avis (sept. 2025)

Lieusaint, France

Note tripadvisor
RIU MADEIRA
Magnifique hôtel très propre et lumineux, très bien situé pour les visites et les randonnées. Au lobby, aux différents bars et au restaurant le personnel est professionnel, agréable et toujours serviable. Les chambres sont spacieuses et bien équipé avec, tout de même, 4 chaines de télévision françaises. Les piscines sont de tailles modestes mais suffisante pour s’y rafraichir, malgré cette mauvaise habitude qu’ont certains clients et qui consiste à poser sa serviette sur les chaises longues au lever du soleil, nous avons toujours trouvé de la place en journée. La restauration est de très bonne qualité et le service est très bien organisé. Je recommande cet établissement pour ses prestations hôtelières, pour sa proximité avec Funchal et toutes les activités comme les sentiers pédestres et les sorties proposé par TUI. Ce séjour au Riu Madeira nous a tous simplement donné envie de revenir à Madère.

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Régis B a écrit un avis (août 2025)

• 1 votes utiles

Note tripadvisor
Très bon séjour
Très bien dans l'ensemble. Service impeccable avec beaucoup d'amabilité. Chambre (Jr suite) spacieuse et très calme. Deux bémols : par rapport aux autres hôtels Riu quasiment aucune animation et buffets très bons mais pas très variés. Attention sur l'ile de Madère pas de plage de sable pour se baigner, On se baigne sur des plages de galets entre des rochers. Pas terrible avec des enfants.

Date du séjour : août 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Anne C a écrit un avis (août 2025)

Luxembourg, Luxembourg

Note tripadvisor
Magnifique Hôtel
Un séjour tout simplement inoubliable ! Nous avons passé un moment magique dans cet hôtel où tout frôle la perfection. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse et un professionnalisme irréprochable. La chambre était spacieuse, impeccablement propre et très confortable, avec une vue à couper le souffle. Le service all inclusive est d’un niveau exceptionnel : des repas variés et délicieux, des snacks à toute heure, et un personnel toujours souriant et attentionné. Chaque détail est pensé pour le confort et le bien-être des clients. Les installations sont superbes.. Nous repartons le cœur léger avec beaucoup de jolis souvenirs

Date du séjour : août 2025

Type de voyage : En famille

esdan40 a écrit un avis (juil. 2025)

Marseille, France

Note tripadvisor
Parfait
De l'accueil jusqu'au départ, cette semaine a été parfaite. Tout le personnel est aimable, souriant et disponible, la chambre était spacieuse avec une literie confortable, grande salle de bain également, les repas sous forme de buffet, variés et bons, beaucoup de transats au bord des piscines. Un seul regret, il a fallu repartir ! Mais j'espère revenir l'année prochaine

Date du séjour : juillet 2025

Type de voyage : En famille

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

claude m a écrit un avis (juin 2025)

Soufflenheim, France

Note tripadvisor
ABSOLUMENT FORMIDABLE !!!
A refaire sans limites la qualité du buffet est époustouflante ! on a jamais eu une telle qualité et pourtant on voyage!

Date du séjour : mai 2025

Type de voyage : Escapade entre amis

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Voir les disponibilités