Hôtel Bella Vista 3*

Minable. Chambre non faite pendant 3jours.. Bruit des jeunes jusque2h du matin aucun membre du personnel ne parle français. . Repas aucun fruit.legunes absents . De plus nous servent chichement sans un sourire.. à chaque repas et je plains ceux ont bon appétit.... Bouilloire électrique et 2tasses ds les chambres mais sans café lol.. Eau niet. .. Il faut descendre réclamer serviettes propres. Aucun produit hygiène shampoing ou autre... 4etoiles non mais 1et encore... Dîner à.. 18h....fermeture 20... Cest un ephad.... 😁😁😁.. Acceuil zero.

À fuir absolument – une expérience déplorable ! Je tiens à partager mon expérience extrêmement négative à l’hôtel Bella Vista à Malte, dans l’espoir d’éviter à d’autres voyageurs de vivre ce que nous avons enduré. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à une atmosphère froide, limite hostile, surtout vis-à-vis des clients non-européens. Plusieurs membres du personnel se sont montrés profondément racistes, notamment la responsable de l’établissement, qui n’a cessé de nous parler de manière condescendante, méprisante et hautement déplacée. Aucune considération, aucun respect, aucune écoute. On nous répondait à peine quand on posait une question, et lorsqu’on demandait de l’aide, c’était avec des soupirs, des regards agacés ou des réponses volontairement floues. Mais ce n’est malheureusement pas tout. Hygiène : une véritable catastrophe Les chambres étaient dans un état délabré, mal nettoyées, avec une odeur d’humidité persistante. Nous avons retrouvé des cafards dans la salle de bain ainsi que dans les parties communes. Les draps semblaient sales, comme s’ils n’avaient pas été changés entre deux clients. Les couloirs sont sombres, sales et donnent une impression de lieu abandonné. Nourriture : immangeable Le buffet est d’une qualité honteuse : aliments sans goût, mal cuits, parfois froids ou même douteux (odeur suspecte, aspect visqueux). Le choix est très limité, toujours les mêmes plats recyclés et la présentation laisse à désirer. Aucun effort n’est fait pour satisfaire les clients, ni même pour respecter des normes minimales. Personnel : antipathique et agressif À l’exception de quelques rares employés qui faisaient leur travail correctement, la majorité du personnel était désagréable, mal formée et clairement pas faite pour le métier de l’accueil. Certaines personnes n’hésitaient pas à crier sur les clients, à les ignorer ou à se moquer d’eux à voix haute. On a assisté à plusieurs scènes où des vacanciers étaient humiliés publiquement par le staff.

Petits déjeuners juste avec des céréales et du fromage blanc ou yaourt à la fraise. Que le chocolat de bon, les cafés et autres ne sont pas bons du tout Côté repas le soir, c'est mangeable mais rien de vraiment bon. Les desserts sont à fuir. Jamais de fruits en desserts. On a aperçu des oranges le dernier p'tit dej. Hôtel très bruyant. Bonne literie malgré tout. Loin d'être un 4 étoiles comme annoncé. Jacuzzi sur le rooftop non chauffé. Piscine extérieure non chauffée. Bref, réservez ailleurs

Hôtel accueillant et propre. Meubles un peu vieillots mais pas dérangeant car c'est juste pour dormir. Nous avons bien dormis car literie et oreillers bons. Par contre très bruyant car les résidant ne font pas attention, claquent les portes et crient fort dans les couloirs. J'avais une soit disant pension complète. Mais l'eau n'est pas incluse !! Pour les repas du midi si on prend le pack pique nique, on a droit à un simple sandwich triangle avec 1 tranche de fromage, 1 tranche de jambon et un peu de beurre, 1 pomme et un paquet de chips. Et là on a la bouteille d'eau !! C'est abusé !! Les repas pris sur place sont parfait avec un large choix, même si on est difficile. Le personnel est très sympathique. Cà rattrape les points négatifs (l'accueil, les meubles, le bruit).

Cet hôtel n'en a que le nom.... C'est une pension ERASMUS. Les 4 étoiles ? Parties je ne sais où..... Nous avons loué une chambre quadruple pour les vacances d'avril. J'avais envoyé un mail préalable demandant une chambre au calme... Je n'ai vraiment pas été écoutée.... Une chambre au nettoyage douteux... Il restait des cheveux par terre a notre arrivée. En arrivant, la dame de l'accueil nous dit que les ascenseur sont cassés... On nous donne le droit d'aller dans l'ascenseur de service.... Pour nous reprendre sur ce point en fin de séjour ! Des étudiants qui se permettent tout et n'importe quoi de jour comme de nuit. Ne comptez pas passer une nuit correcte.... L'equipe de l'hôtel ne sait pas comment les gérer... Ils disent qu'ils ne peuvent rien faire. Une piscine intérieure qui tombe en désuétude. ... Tout comme les meubles de la chambre... Pire qu'un hôtel de passe.... Pour la partie restaurant, le personnel est souriant et fait vraiment de son mieux... Les plats ne sont pas trop typiques...