Hôtel Santana 4*

Assez décevant dans l'ensemble. Situation moyenne, dans un quartier triste, sans vue sur mer. La chambre proposée était démodée...et située au seul étage non rénové. Prestations repas parfois un peu mesquines (on pourrait éviter le substitut de miel et la margarine au petit déjeûner !). Personnel moyennement accueillant, on a eu droit à un rappel téléphonique dans la chambre à 11h15 pour un retard de 15mn sur l'heure limite du check-out !

Arrivés tôt à l hôtel 09h30, nous avons.eu le plaisir d avoir notre chambre à 11h15. Le personnel de la réception a été très aimable. L établissement n étant pas francophone, une notice explicative en français nous a été remise. Chambre au 5e étage. Grande chambre fonctionnelle. Belle salle de bain. La climatisation fonctionnait parfaitement. A noter que la climatisation est coupée entre 10h00 et 14h00. Le wifi fonctionnait dans tout l hôtel. La piscine sur le toit n est pas très grande mais est agréable. De nombreux transats. Trois bars à disposition. Au rez de chaussée près de la réception. Un second pour la piscine et le dernier au niveau du jardin. Les petits déjeuners sont tres bien. Buffets chauds et froids. Rien a dire. Les repas du soir étaient corrects. Plusieurs viandes, au minimum un poisson. Des pâtes des légumes. Parfois une touche "anglaise". Le personnel du restaurant, de ménage et de la réception a été très professionnel et attentif à notre bien être. Contrairement à certains avis lu avant notre séjour, nous sommes très satisfaits de notre semaine. Nous conseillons cet hôtel.

Très sympa à recommander personnel agréable et souriant disponible . Proche de la mer . De bonne balade à faire à pied. Par contre la piscine est à revoir sérieusement

Hôtel sympa. Barman sympa surtout Rion. Personnel agréable, souriant et disponible. Plusieurs ambiances. Bien situé à proximité de la ville et de la mer

Bien au premer abord, mais refusé le chambres du 5 étages côté pair, si vous voulez une climatisation efficace, la climatisation ne marche que lorsque l’hôtel est pratiquement sans occupants, les chambres (510-530) ont la climatisation qui se mettent à clignoter (voyant rouge) et ne sont plus que des ventilateurs, pour avoir à nouveau il faut l’arrêter et la rallumer et si les conditions sont bonnes alors le voyant est fixes et l’air a nouveau froid. J’ai signalé ce problème 5 fois à la réception, un technicien est même passé et constaté le problème là première nuit et rien n’était réglé. 4 jours plus tard. Toujours les mêmes réponses : fermer les fenêtres, la climatisation est programmée par horloge, un technicien est à votre service.. Tout cela provenant d’une mauvaise foi évidente Conclusion refusez le 5 étage. Bon séjour malgré tout