Hôtel Kappa City Medina Gardens 4* basé sur 1709 Avis 1709 Avis

Très bel hôtel ! Très bonne ambiance Super restaurant Parfait !!! Le service est excellent la direction est exceptionnelle Bravo à tous Ce n’est pas la première fois que nous venons et nous reviendrons rapidement c’est idéal pour décompresser et le tout juste à côté de la place djema el fna

Un grand bravo à toute l’équipe Nous sommes ravis de ce séjour L’hôtel est très agréable, très propre et le personnel très attentionné, très belle et douce ambiance La piscine est chauffée et nous avons pu nous baigner en janvier. Belle et agréable chambre, nous avons apprécié les peignoirs. Arrivés à minuit délicatement attention une assiette nous attendait dans notre chambre. Les repas rien à dire, bravo au cuisinier, buffet variés et très bons. Nous reviendrons sans hésiter

Ayant séjourné dans de nombreux hôtels à Marrakech, le Medina gardens est le plus convivial. Personnel, infrastructures, animations. Tout est parfait. Nous y retournons au mois de Mai et avons hâte d'y retrouver cette merveilleuse équipe.

Nous tenons à vous remercier pour l'accueil chaleureux et le service que vous nous avez offert Du début à la fin votre disponibilité, votre bienveillance et votre soucis du confort ont fait de notre sejour un moment inoubliable Nous étions en harmonie avec tout l'extraordinaire personnel de l'hôtel et nous vous remercions pour cette incroyable experience que nous avons vécu en grande partie grâce à Bader, Omar, Mustapha, Aimad, Hamed, Chef Said, Bader, Sahira, Aazzedine dit Ratatouille, Hajar, Muhammad, Abdallah, Aïcha, Hiba et Sana du SPA, le restaurant Culinarium et tous les autres membres merci L'hôtel est superbe avec de beaux jardins et une atmosphère très détente, une alimentation excellente et variées Inch allah de retour bientôt Nous vous conseillons l'hôtel sans hésitation Bravo à vous Famille GOMEZ 2004 Famille LiPP 2008

hotel bien , mais la communication entre les clients et l administratif , probleme pour annuler chambre , alors que j avais pris l option annulation , j ai respecte le delai , vrai galere pour echanger avec le ou les responsable , au bout du compte car ils vous reponde tres longtemps apres , le delai se racourci .... pas pu annuler la chambre ( precision j etais sur place , je souhaitai annuler une chambre d un ami qui nous accompagné qui etait oblige de rentrer de France De nouveau galère , j ai reservé pour juin , on me change mes congés , souhaite modifier date et là .... pendant plus de huit jours echange .... (option annulation choisi) j ai du annuler pour reprogrammer , evidemment frais d annulation .... alors que ca serait simple , si la modification avait ete possible Les personnes à l acceuil ne cherche pas d arrangement ..... quel dommage Les echanges avec le directeur de l hotel etait plus facile avant , il y a du avoir un changement .... car habituellement il vient toujours nous saluer , etant des habitués ........