Hôtel Le Palmiste Resort and Spa 3*

Très déçus par ce séjour. Le cadre ne rattrape malheureusement pas un service déplorable et une hygiène qui laisse à désirer (odeurs de canalisations, serviettes suspectes). Les repas sont de mauvaise qualité et le personnel est plus préoccupé par la vente de boissons que par le confort des clients (table jamais dressée correctement). Un établissement que nous ne recommandons absolument pas.

Excellent séjour. Hôtel très agréable avec un personnel très sympathique et compétent. Nous y reviendrions avec grand plaisir.

A Éviter, ils sont malhonnêtes La chambres pour 4 était très sombre, pas très propre (traces de dentifrice) rideau de douche pas propre, et aussi bruyante. Literie agréable L'hôtel, il est censé avoir deux bars, il y en a qu'un et il est assez chère. Jacuzzi pas fonctionnelle (eau froide, pas de jets). Hamman fonctionne pas, salle de sport avec plusieurs accessoires qui ne fonctionnaient pas . Là où cela se complique, c'est le restaurant. On était censé avoir un repas de réveillon de Noël. malgré le faits qu'ont soient arrivés à l'heure, il n'y avait pas de table disponible. Le responsable du restaurant nous invite à patienter en buvant un verre au bar ( qu'ils devaient nous offrir...) On s'attendait à ne pas avoir le même choix au buffet une fois que tout le monde se soit servi et qu'une table se libère, le responsable nous as rassuré qu'il n'y aurait pas de problème. Au bout d'une heure d'attente, j'ai commencé à m'énerver et finalement une solution pour nous faire manger à été trouvée. Mais bien sûr le buffet était vide de la plupart des choses les plus "exceptionnelles" . (Viande, petite verrine, etc). Devant notre agacement, il nous offre une bouteille de vin, mais bon on a dû s'énerver,manger plus tard, cela nous a clairement gâché le repas du Réveillon. Le lendemain, je vais à la réception pour expliquer mon mécontentement, ils m'ont dit qu'ils allaient faire un petit geste le soir, et effectivement, on as eu trois petites verrines et une bouteille d'eau en plus. Mais en quittant l'hôtel, on remarque que sur la note finale,la bouteille de vin est facturée ainsi que le verre en attendant une table. Il a fallu de nouveau s'énerver pour que la bouteille de vin ne soit pas facturée. Les trois bières et le coca ont été facturées par contre. Hôtel dit de moyenne gamme, mais les infrastructures annoncée ne sont pas fonctionnelle, l'hôtel est vieillissant et l'équipe nous a clairement menti, promis des choses pour essayer de rattraper leurs manque de table disponible sans respecter leurs engagements Dommage, je pense que vous pouvez trouver mieux

Hygiène déplorable, très sale jusqu'à la moisissure sur les tableaux et l'abat-jour , Nouriture très médiocre et pas variée. Aucun animateur. Douche dangereuse.

Chambre et salle de bain sales, odeurs de moisi et d'eaux usées, serviettes jaunies et tachées tout comme parfois les draps. Buffet avec très peu de choix, pas de fruits locaux et pas de carafe d'eau. Jacuzzi et piscines mal entretenus. Hammam non fonctionnel. Très décevant vu le prix