Hôtel Barcelo Bavaro Beach 5*

C'est notre douzième visite à ce Barcelo (côté adultes) et on va revenir : Un boardwalk de près d'1 km longeant une des plus belles plages privées du monde, avec palmiers et où il y a toujours des chaises longues de disponibles Un sentier couvert, à la grandeur du complexe hôtelier, nous offre de l'ombre... et pas de soucis en cas de pluie Un endroit avec jardins tropicaux bien entretenus et un lobby magnifique et dynamique, style artistique espagnol Une grande piscine , de forme inusitée, amusante et tranquille, mais pas trop (avec jets d'eau et animation à l'occasion) Des restaurants où l'on est traités aux petits soins , avec un menu varié et recherché, comme LA BRISA (dehors, sur le bord de la mer) et CHEZ GOURMET Une chambre avec balcon directement sur le bord de l'océan, avec une brise rafraîchissante et toute une vue ! Du personnel gentil et souriant... Et surtout, une directrice du Club Premium remarquable, Mme Mabel Geronimo, qui est à l'écoute de nos besoins, avec son équipe Merci à tous pour ce havre de paix à Punta Cana !!!... pour nous rebaptisé Punta CANADA ! Merci spécial à Yvette qui nous apporte, tous les matins, notre Cappucino !

Dans l ensemble tout était tres bien, mais le prix est un peu trop élevé. Tres belle excursion avec le bateau SPA. Le Gourmet excellent restaurant, un peu décu du steakhouse. Le bar sportif était tres bien. Tres bon service a la piscine et tres bon service au chambre.

Très bon service de Senora Evelyn Ramirez ,Maria ,Yarelys,Daniel très bon service du début à la fin ,très belle végétation,la beauté et la propreté de la plage .

Voyage entre amis (3 couples) en début avril 2025. La majorité d'entre nous avions déjà visité ce site dans le passé, et nos attentes étaient donc assez élevées car nous avions particulièrement apprécié l’expérience. Cependant, le point important est que nous avions séjourné au Barcelo Bavaro Palace dans le passé, alors que cette fois-ci nous avions sélectionné le Barcelo Bavaro Beach afin de bénéficier de la section « Pour adultes seulement ». Les attentes étaient donc élevées puisque nous nous attendions à une expérience encore plus « exclusive ». À l’arrivée, le processus de « check-in » est particulièrement long et lourd. Nous avions réservé l’hôtel directement via Barcelo et nous nous sommes vite rendu compte que cela rend le processus beaucoup plus lourd que si nous avions réservé via une agence de voyage. De plus, le processus de check-in est particulièrement manuel, car nous avons tous eu à remplir des documents « papiers » lors du check-in. Le site principal est très bien, mais modeste. Le concept « aire ouverte » fait en sorte que l’on se sent toujours presque à l’extérieur. Bien sûr, ces zones principales sont couvertes afin de se protéger en cas de mauvaise température. Les zones principales incluent : le front desk, la zone concierge (cette salle est fermée), le bar principal (Mamey), la zone « lounge » pour prendre son 5 à 7, la salle de spectacle, un magasin, et une salle « VIP lounge ». De façon générale, il existe un déphasage majeur entre le Beach et le Palace. Le Beach a sérieusement besoin d’un investissement de modernisation comparativement au Palace qui a très bien vieilli et est encore très moderne. Le Beach étant le site « pour adulte seulement », on s’attendait à des éléments plus luxueux, mais ce n’est vraiment pas le cas. Le Beach emprunte clairement la notoriété du Palace, car de façon générale, le nombre d’étoile ne devrait pas être aussi élevé. Il devrait être entre 3.5 ou 4, comparativement au 4.4 indiqué dans Trip Advisor. Cela explique le titre de cet avis « … en deçà des attentes ». Cependant, le prix que nous avions payé respecte probablement le niveau de l’hôtel décrit dans cet article (ce n’était donc probablement pas « un super bon deal », mais une réflexion du fait que l’hôtel commence à devoir attirer les clients avec des prix plus modestes). La plage est un aspect important pour les amoureux de la mer. Celle-ci est superbe! Sable compact et doux très facile pour les marcheurs. Très bel entretien de la plage tous les jours de façon mécanique et manuel. Cela limite grandement le nombre d’algue sur la plage. Il y en a, mais c’est acceptable. Disponibilité des chaises sans problème, même s’il est recommandé d’aller les réserver avant de passer au déjeuner. Cela dit, nous ne réservions jamais nos chaises avant 8h30am, et nous n’avons pas vraiment eu de problème à trouver des « bons spots » pour nous. Un point vraiment positif du Beach, est qu’il y a beaucoup plus de place disponible sur la plage si on compare au Palace. Les gens du Palace étaient littéralement collés les uns sur les autres… Attention à ceux ayant absolument besoin d’ombre sur la plage : Il n’y a aucun palapa, et la végétation (palmier) est très haute, donc peu d’ombre. La plage est donc très très ensoleillée ce qui peut être difficile lors des journées sans aucun nuage. À noter qu’il n’y a aucun service de bar sur la plage. Il faut donc toujours se lever afin d’aller chercher ses « drinks » au bar le plus proche. C’est franchement un service attendu d’un hôtel se présentant comme un 4.4/5! Dernier point sur la plage: Elle est bruyante! Il y a beaucoup de bateaux stationnés près de la zone du Beach. Ces bateaux embarquent beaucoup de touristes et passent devant la zone hôtelière sans cesses avec leur musique à tue-tête. En plus d’être bruyant, c’est cacophonique car tous n’écoutent pas la même musique !!! Donc, amenez vos écouteurs personnels (pas des « speakers personnels » SVP!) si vous chercher un peu de calme. Ça vous permettra de n’entendre que ce que vous voulez. Malheureusement, certains (imbéciles!) qui ne pensent qu’à eux avaient des speakers personnels! Quelle belle façon d’ajouter à la cacophonie ambiante! Il est fascinant de voir que certaines personnes se fichent carrément des autres. Quel niveau de stupidité quand même! Wifi : Disponible gratuitement sur l’ensemble du site. Dans les zones hôtelières, le signal est parfois faible mais fonctionnel. Cependant, sur la plage, le signal est très très faible, instable et même carrément inexistant. Décevant car c’est maintenant une attente dans un hôtel se présentant comme un 4.4/5. Restaurants : Tout d’abords, je suggère très fortement de se présenter à la conciergerie dès votre arrivée afin de réserver vos restaurants. Nous l’avons fait, et nous avons malgré tout dû être pas mal insistant afin de réussir à avoir une réservation dans les différents restaurants pour la durée de notre séjour. Attention, car nous n’avions pas lu nul par que 5 d’entre eux sont payants! Cependant, si on inclue les restos du Palace à ceux du Beach, il y a un nombre suffisant de resto « gratuit » pour couvrir un voyage de 7 jours. Nous y étions pour 10 jours et avons dû répéter certains restos pour couvrir notre voyage. Les restos sont généralement bons, mais difficile de leur donner une note « spéciale ». Les amateurs de viandes/steak trouveront qu’il est difficile d’avoir des steaks cuits correctement (médium saignant). Malgré plusieurs tentatives de clarifier la cuisson avec les serveurs, tous les steaks nous ont toujours été servi « well done/bien cuits ». Nous avons payé pour une expérience « Cava (SantaFe) », qui consiste à un souper dans une salle privée, avec service privé, dans un des celliers du site (section Palace). On doit s’engager à payer pour des bouteilles de vins jusqu’à un montant défini lors de la réservation. Assurez-vous de bien comprendre leur processus pour éviter les surprises, car il y avait différentes « Cava » et le processus semblait différent entre eux. Ce fut la seule exception où nous avons réussi à avoir un steak à notre goût. On l’a demandé « bleu » et il est arrivé « médium-saignant ». Je recommande d’être 8 ou plus, car nous nous sentions un peu « petit » dans cette grande salle. Mais on a malgré tout vraiment aimé l’ambiance pour notre groupe de 6 dans cette salle privée. Mention spéciale pour le « Sports Bar » dans la section Palace. Il a été très facile de demander et d’avoir un TV dédiée à la diffusion d’un match de hockey « très important » de notre équipe favorite. Très belle atmosphère quand plusieurs fans se sont joints à nous pour célébrer! Le bar à un buffet simple (hamburger, hot-dog, etc…) ce qui permet d’y passer la soirée tout en soupant également. Je recommande un magnifique bar (Carey) situé au Palace pour vos 5 à 7. Endroit chic et climatisé, il se présente comme un endroit beaucoup plus « VIP » que le lounge du Beach. Buffet (sans réservation): Dans la zone Beach, il y a 1 option pour le déjeuner, 2 options pour le lunch/dîner, et 1 option pour le souper. Les buffets sont les deux assez similaires, même si le plus grand en offre un peu plus. Il est également possible d’aller au buffet du Palace. Même si ce dernier est plus vaste et offre beaucoup plus de choix, il était tellement occupé que nous devions attendre en ligne pour l’ensemble du buffet. Désagréable. Bar: Les boissons sont OK, mais sans plus. On se demandait quelque fois si l’alcool n’était pas dilué. Tristement, il n’y avait aucun « finger good » (chip, peanuts, etc…) dans les sections lounge, ce qui est attendu d’un tel hôtel. Chambre : C’est probablement l’élément le plus décevant du Beach. Vraiment très en deçà des attentes. L’extérieur est propre, mais les intérieurs sont très défraîchis. Les meubles en rotin sont usés, certains tiroirs ne peuvent que très difficilement être refermés une fois ouverts. La salle de bain est minimaliste. Aucune douche, seulement un bain douche qu’il faut enjamber de façon athlétique (très haut), ce qui peut être difficile pour certaines personnes à mobilité plus réduite. Les planchers sont vraiment défraichis avec les coulis des tuiles de la salle de bain de toutes sortes de couleurs, présentant l’évolution des couleurs des années passées (noir-gris-rouge!!!). Certaines personnes de notre groupe ont eu un problème de climatisation. Bref, les chambres à elles seuls supporte le titre de cet avis « … en deçà des attentes ». Golf : Terrain de golf intéressant, mais la qualité de l’entretien à clairement diminué depuis la dernière visite. Cependant, il faut souligner le travail de certains employés qui ont étés au-delà des attentes lors de notre voyage. Un merci très chaleureux à Enyel Garcia (il se faisait appeler « Chocolate » ) et à Ezequiel Cherry qui étaient à l’animation, ainsi qu’à Ylouse (buffet-restauration) qui ont rendu chacune de nos journées encore plus chaleureuses. Nous souhaitons que cet avis permette au gestionnaire de l’hôtel de les reconnaitre pour leur service clientèle exceptionnel.

Endroit parfait pour se reposer! Très bonne nourriture, belle plage et mer, belle piscine, pas beaucoup d'animation (et c'était parfait pour nous!) Le seul GROS bémol: les salles de bain des chambres doivent être refaites au plus VITE!! Accès au Barcelo Palace: parfait aussi!! je recommande de prendre Premium; ainsi, si vous avez un problème, ils sont plus rapide à vous satisfaire (air climatisé, femme de ménage...) et avec Premium, vous avez accès à plus de chaose au Palace J'y retournerai un jour... pour nous reposer!