Hôtel Barcelo Bavaro Palace 5*

basé sur 31296 Avis 31296 Avis
Punta Cana, République Dominicaine
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Hôtel Barcelo Bavaro Palace 5*
basé sur 31296 Avis 31296 Avis
Référence produit : 209039
-14%
dès 1145€ TTC / personne au lieu de 1337€ en Séjour à l'étranger de 7 jours / 5 nuits au départ de Paris le 02 oct. 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.0
Très bon
Note
basé sur 31296 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
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Philippe R a écrit un avis (juin 2025)

Note tripadvisor
Dommage la discothèque...
Habitués du complexe depuis des années, mon epouse et moi sommes déçus cette année et déjà l'année précédente, de la musique et de l'ambiance à la discothèque. Il faut savoir que la discothèque du complexe est magnifique. Mais depuis deux ans, la d'jette en charge des soirées mixe plusieurs chansons en même temps, avec un son saturé. Les clients ne savent plus comment danser et la piste est souvent vide. Alors que dans les années précédentes, l'ambiance était eclectique et endiablée,à dominante latina, digne des plus grandes discothèques d'Ibiza. Philippe

Date du séjour : juin 2025

kathiabeaupre a écrit un avis (mai 2025)

Québec, Canada

Note tripadvisor
Merveilleux voyage
Tout était parfait et nous allons y retourner, nous avons trouvé notre hôtel, moi et mon conjoint on a tout aimé !!

Date du séjour : avril 2025

Type de voyage : En couple

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Karine J a écrit un avis (mai 2025)

Note tripadvisor
Séjour agréable mais trop bruyant
Nous avons séjourné une semaine au Bavaro Palace en mai 2025, en couple, dans une chambre avec vue sur le golf. L’accueil a été excellent : arrivés avant l’heure prévue, nous avons eu notre chambre immédiatement, sans attendre 15h. Le complexe est immense, un peu mélangeant au début. Il y a beaucoup de monde, mais en explorant un peu, on trouve des coins plus tranquilles comme le Carey Bar ou le Hoya 19. Le fait d’être logés côté golf a vraiment été un plus pour nous — plus reculé, plus calme. La plage est belle et bien entretenue, autant pour les déchets que les algues. Par contre, c’est bruyant : excursions en bateau, musique ambiante, animation, gens avec leurs propres haut-parleurs… C’est devient cacophonique. C’est d’ailleurs la chose que j’aurais aimé savoir avant de partir — le bruit constant sur la plage a été notre plus grande déception. La nourriture était une belle surprise! Je suis difficile et j’ai toujours trouvé de quoi me plaire. Le buffet est très bruyant (encore une fois), mais le service est rapide et nous n’avons pas été malades. Les restos à la carte sont corrects, mais le Hoya 19 et La Brisa sortent du lot. Mention spéciale au filet mignon du Steak House et aux calamars frits de la Brisa :) Les drinks aux bars de piscine sont ordinaires, mais ceux du Carey Bar sont excellents. Nous n’avons pas participé à l’animation, notre but étant de relaxer. Cela dit, l’ambiance générale était plus festive que zen, surtout avec les groupes d’ados en voyage de fin d’année et les conventions en fin de semaine (ce qui surcharge tout : buffets, trains, files d’attente…). Côté service, rien à redire : les employés sont chaleureux, attentionnés, et toujours souriants. On s’est sentis bienvenus partout. Les installations sont propres, y compris les toilettes publiques. Le spa était correct, sans plus. Le massage était bien, mais l’espace d’hydrothérapie est franchement désuet et n’en vaut pas la peine. Le golf est un incontournable : superbe terrain, paysages magnifiques, beaucoup de plans d’eau. On a adoré. La chambre était propre et confortable, sans luxe particulier. Air climatisé efficace, bonne pression d’eau, mais oreillers très inconfortables. Et pour un séjour de 7 nuits, nous n’avons eu que 4 ménages — un peu décevant. En résumé : un gros resort vivant et bien organisé, parfait si tu veux de l’action, des restos variés et du soleil. Si tu recherches du calme et du silence, ce n’est peut-être pas l’endroit idéal. Mais on en garde tout de même de beaux souvenirs.

Date du séjour : mai 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Laura C a écrit un avis (mai 2025)

Note tripadvisor
Mitigé
L’hôtel est chouette la plupart du personnel très sympa et l’emplacement très bien situé . La plage est magnifique et très propre. Points négatifs : La nourriture n’est pas bonne, et ça gâche beaucoup du séjour ! C’est dommage en général les barcelo sont reconnus pour la qualité mais la ce n’est pas le cas (nous étions au Mexique l’an dernier vous devriez prendre modèle). Le café est affreux, (même les machines à cafés), pas de boîte de céréales pour les enfants… souvent la même chose ! J’ai été malade en allant manger au coral restaurant, je ne le recommande pas . Les piscines sont vieillottes, le carrelage est à refaire ça gâche un peu… Les chambres sont sympas mais le gros problème l’humidité et la climatisation qui était une catastrophe… Les jeux d’enfants sont très excentrées des piscines principales . Nous pensons que pour le prix, la qualité n’est pas à la hauteur . Dommage pour un si bel endroit, nous avons été déçus .

Date du séjour : mai 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

Anto370000 a écrit un avis (mai 2025)

Paris, France

Note tripadvisor
Très bon resort
Je recommande cet hôtel qui est très bien située le personnel est là pour vous aidez , malgré le problème de la langue . La plage est très belle et bien entretenu les chambres sont spacieuse avec la jaccuzi en + le service de chambre et au top aussi . Les buffets sont bon les restaurants aussi .

Date du séjour : avril 2025

Type de voyage : En couple

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating
Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
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Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Centre de bien-être
  • Salle de fitness
  • Terrain de sport
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Résumé

Situé sur l'authentique plage de Playa Bávaro
L’un des Resort les plus complets de la République Dominicaine
Une offre tout compris particulièrement riche

Destination

Destination la plus prisée des Caraïbes, la République dominicaine partage avec Haïti la mythique île d’Hispaniola, découverte par Christophe Colomb. Profitez de ses fabuleux trésors naturels, ses centaines de kilomètres de plages de sable blanc bordées de cocotiers, son soleil généreux ou ses beaux villages de pêcheurs colorés... Véritable havre de paix, La fameuse région de Punta à l’Est de l’île offre tous les ingrédients pour des vacances de rêve !
Un paradis tropical idéal pour des vacances en famille et de romantiques voyages en couple.
Le Barcelo Bavaro Palace Deluxe 5* est l’un des meilleurs hôtels de luxe à Punta Cana, situé en front de mer, au sud de la plage de Bavaro.
L’hôtel Barceló Bávaro Palace 5* fait partie d’un complexe hôtelier de 2 hôtels de la chaîne Barcelo et vous offre confort et détente. C’est le lieu idéal pour les fins gourmets, avec 11 restaurants de diverses spécialités. À découvrir et à ne surtout pas manquer : l’incroyable, luxueux et complet U-Spa Bávaro.

Hébergements

Superbement aménagé au sein de sompteux jardins tropicaux, L'hôtel Barcelo Bavaro Palace 5* propose 1402 chambres réparties dans plusieurs unités de quatre étages environ..Véritable paradis carribéen, ce luxueux complexe s’intègre parfaitement à la végétation et abrite des chambres spacieuses et élégantes offrant un cadre de vacances dépaysant.


- Chambre Junior suite ( Environ 50 m2 )
avec vue partielle sur la mer ou les jardins. Ces chambres sont situées dans des bâtiments de 3 et 4 étages avec ascenseur.

- 1 lit king size ou 2 lits doubles
· Baignoire à remous sur la terrasse
- Wifi
- Salle de bain Douche à effet pluie , sèche cheveux
- Climatisation , télévison
- Minibar ( avec supplément )
- Coffre fort , Nécessaire à thé et à café , Minibar

Capacité Maximum : 4 personnes

- Chambre Supérieure ( Environ 38 m2 )

-1 lit king size ou 2 lits doubles
- Wifi
- Salle de bain Douche à effet pluie , sèche cheveux
- Climatisation , télévison
- Minibar ( avec supplément )
- Coffre fort , Nécessaire à thé et à café , Minibar

Capacité Maximum : 3 personnes


- Chambre Famille ( Environ 60 m2 )

- 1 Chambre à coucher 2 lits doubles
- 1 Chambre - Un lit King size
- Terrasse avec baignoire à remous
- Wifi
- Salle de bain Douche à effet pluie , sèche cheveux , peignoires
- Climatisation , télévison
- Minibar ( avec supplément )
- Coffre fort , Nécessaire à thé et à café , Minibar
- d’un accès gratuit au Barcy Water Park

Capacité Maximum : 5 personnes

Restaurants et Bars

Durant votre séjour vous serez hébergés en formule tout inclus.

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée au snack-bar.
- de l'entrée à la discothèque pour les plus de 18 ans et la boîte de nuit pour les adolescents "La Xone Disco"

Le complexe Barcelo Bavaro Palace 5* (normes locales) dispose de 11 restaurants parmi lesquels 2 restaurants-buffets de cuisine internationale. (inclus dans le cadre de votre formule)
A votre disposition également, plusieurs restaurants à la carte (sur réservation et selon disponibilités sur place)

Plusieurs snacks et bars vous accueilleront 24h/24 afin de vous proposer des boissons chaudes, boissons froides, avec ou sans alcools.


Restaurant buffet Miramar
Un gargantuesque buffet internationnal qui séduira les plus éxigeants
Horaires:
Petit-déjeuner: de 6h30 à 11h
Déjeuner: de 12h30 à 15h.

Dîner: de 18h30 à 22h30


Restaurant buffet Bohio Dominicano
Dégustez les typiques saveurs dominicaines Horaires:
Petit-déjeuner: de 6h30 à 11h
Déjeuner: de 12h30 à 17h.

Dîner: de 18h30 à 23h


Restaurant El Coral
Restaurant à la carte spécialisé dans les poissons et fruits de mer.
Horaires: Dîner: de 18h à 23h

Le code vestimentaire est décontracté. Les sandales en plastique, maillots de bain ou débardeurs sont interdits.


Restaurant Santa Fe Steak House
Le rendez vous des amateurs de viandes !
Horaires: Dîner: de 18h à 23h

Le code vestimentaire est décontracté. Les sandales en plastique, maillots de bain ou débardeurs sont interdits.


Restaurant italien La Dolce Vita
Comme pour une cérémonie des Oscars, un tapis rouge, des lumières et des affiches de films célèbres décorent l’entrée de ce spectaculaire restaurant italien. Sofía Loren, Anita Ekberg et beaucoup d’autres contemplent depuis les murs cet incroyable restaurant à la carte haut de gamme.
Horaires: Dîner: de 18h à 23h

Réservation préalable obligatoire directement auprès du service Relations Publiques. Les réservations seront effectuées en fonction de la disposition des tables et des services disponibles. Une tenue correcte est exigée. Les shorts, sandales et débardeurs ne sont pas autorisés.


Restaurant mexicain México Lindo
Vous serez charmé par les goûts et les parfums d’une grande variété de plats typiques du pays, qui respectent les recettes et les saveurs originales de chaque région du Mexique. Les couleurs du drapeau mexicain ont servi d’inspiration pour la décoration du restaurant.
Horaires: Dîner: de 18h à 23h
Réservation préalable obligatoire . Les réservations seront effectuées en fonction de la disposition des tables et des services disponibles. Les réservations pour des groupes de plus de 12 personnes ne seront pas acceptées.

Une tenue correcte est exigée. Les shorts, sandales et débardeurs ne sont pas autorisés.


Restaurant japonais & sushi bar Kyoto
Cuisine de fusion asiatique contemporaine réalisée avec des produits de grande qualité provenant du marché et préparés sur le moment. Vous pouvez également en profiter en couple ou entre amis sur d’incroyables tables teppanyaki pour plusieurs personnes. Vous apprécierez son décor moderne et avant-gardiste.
Horaires: Dîner: de 18h à 23h
Réservation préalable obligatoire. Les réservations seront effectuées en fonction de la disposition des tables et des services disponibles. Les réservations pour des groupes de plus de 12 personnes ne seront pas acceptées.

Une tenue correcte est exigée. Les shorts, sandales et débardeurs ne sont pas autorisés.


Restaurant espagnol & bar à tapas La Fuente
Profitez d’une des meilleures cuisines au monde au restaurant espagnol, où vous pourrez déguster à la fois de la viande et du poisson accompagnés de délicieux légumes. Une carte riche et variée complétée par une atmosphère plus décontractée au bar, avec de délicieuses tapas et une impressionnante carte de vins.
Horaires: Dîner: de 18h à 23h
Réservation préalable obligatoire. Les réservations seront effectuées en fonction de la disposition des tables et des services disponibles. Les réservations pour des groupes de plus de 12 personnes ne seront pas acceptées.

Une tenue correcte est exigée. Les shorts, sandales et débardeurs ne sont pas autorisés.


Restaurant français La Comédie (uniquement pour les clients Premium Level)
Superbe restaurant français inspiré du Guignol de Lyon de la fin du XVIIIe siècle. Vous pourrez apprécier les saveurs et le romantisme typiques de la gastronomie française ainsi qu’une impressionnante carte des vins.
Horaires: Dîner: de 18h à 23h
Réservation préalable obligatoire. Les réservations seront effectuées en fonction de la disposition des tables et des services disponibles. Les réservations pour des groupes de plus de 12 personnes ne seront pas acceptées.

Une tenue correcte est exigée. Les shorts, sandales et débardeurs ne sont pas autorisés.


Hoyo 19 Golf Bar
Le restaurant à l’ambiance American Golf Restaurant est situé à proximité du parcours de golf.
Horaires: Service de snacks: de 7h à 17h.
Dîner: de 19h à 22h30.
Réservation préalable obligatoire. Les réservations seront effectuées en fonction de la disposition des tables et des services disponibles. Les réservations pour des groupes de plus de 12 personnes ne seront pas acceptées.

Le code vestimentaire est décontracté. Les nu-pieds, maillots de bain ou débardeurs sont interdits.


Sport Bar
Bar–restaurant de style américain où vous pourrez déguster de savoureux plats et boissons rafraîchissantes tout en écoutant de la bonne musique. En outre, vous pourrez profiter d’une impressionnante zone en forme de stade pour regarder les matchs de vos équipes préférées: vous vous sentirez comme si vous y étiez à la première rangée, tout en profitant de l’inégalable service de notre personnel. Vous en voulez plus? Nous disposons de tables de billard et d’un bowling.
Horaires et restrictions:
• Bar & Snack: ouvert 24h/24
• Boissons nationales incluses. Boissons Premium avec frais supplémentaires
• Tenue vestimentaire: décontractée

• Bowling: ouvert de 8h à 2h


Caves aménagées pour le dîner "La Cava" (avec supplément)
La Cava est une cave à vin privée qui propose un service pour le dîner et une dégustation des plus grands vins du monde.

L’hôtel Barceló Bávaro Palace dispose de 2 Cavas, l’une située près du restaurant Sante Fe et pouvant accueillir 14 personnes et l’autre, dans le restaurant La Comédie, d’une capacité maximale de 8 personnes.


La Cava de la Comédie.
Les clients qui réservent à la Cava de la Comédie pourront choisir une bouteille de vin de la liste indiquée par l’hôtel (6 personnes minimum).

À la Cava de la Comédie, le client a le choix entre le menu de gala de Las Cavas, Español ou Comédie.


La Cava del Steak House.
Les clients qui réservent à la Cava del Steak House pourront choisir 2 bouteilles de vin de la liste indiquée par l’hôtel (10 personnes minimum).

À la Cava del Steak House, le client a le choix entre les menus Steak House, Sea Food ou Dolce Vita.


Bars
Bar Las Olas

Bar situé près du Barcy Water Park, sélection familiale. Horaires: de 9h à minuit.


Lobby Bar Carey

Situé dans le lobby principal (climatisé). Horaires: de 8h à 12h.


Coffee Rum & Cigar Lounge Bar

Salon de cafés, rhum et cigares (réservé aux plus de 18 ans) situé près du lobby principal. Horaires: de 16h à minuit.


Coco Bar : Bar situé près de la piscine centrale. Horaires: de 9h à 18h.


Taino Bar : Bar situé près de la piscine centrale. Horaires: de 9h à 18h.


Cielo Bar : Bar situé près de la piscine pour adultes (réservé aux plus de 18 ans). Horaires: de 9h à 18h
.
Black Jack Bar Casino :Situé dans le Casino Bávaro. Réservé aux plus de 18 ans. Horaires: ouvert 24h/24.


Bambú Bar :Bar-piscine situé près du Barcy Club. Horaires: de 9h à 18h.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
Horaires susceptibles d’être modfiés sans préavis

Equipements et activités

L’hôtel dispose de 4 piscines calmes ou animées, avec des piscines pour enfants, des piscines pour adultes ainsi qu’une piscine semi-olympique.
L’espace piscine offre une grande variété de divertissements et de possibilités de détente, notamment des transats, des jets d’hydromassage et bien plus encore. En outre, au Barcy Water Park (moyennant supplément), les enfants peuvent profiter des châteaux, toboggans et cascades dans la piscine. Pour le plus grand plaisir de toute la famille, l’hôtel dispose d’un nouveau parc aquatique, le Pirates Island Water Park, ainsi que d’une piscine à vagues et des toboggans pour les plus intrépides.

Vous pourrez également profiter de l’occasion pour pratiquer des sports nautiques (en supplément) comme la plongée sous-marine, la plongée avec tuba, le kayak ou la planche à voile.
Il existe de nombreuses installations pour les sportifs, un casino ouvert 24/h24, des discothèques et des spectacles nocturnes sont disponibles pour les plus noctambules.

Véritable paradis pour les amateurs de golf, l’hôtel dispose d’un parcours de 18 trous de renommée mondiale conçu par le célèbre architecte P.B.Dye (en supplément).


De plus, différentes activités sont possibles au sein de l’établissement:. 3 courts de tennis et 2 terrains multisports • 2 courts de paddle tennis • Beach-volley • Aérobic • Tennis de table • Billard • 4 courts de tennis et un terrain multisports


Amateur de détente profitez du spa exclusif le U-Spa jouissant d'une magnifique vue sur la mer, le U-Spa est un espace unique en République dominicaine ! Redécouvrez les concepts de bien-être, de santé et de beauté. Ce centre de santé et de bien-être dernière génération vous proposera une piscine extérieure avec des thérapies aquatiques, des soins esthétiques, des massages relaxants, thérapeutiques et sportifs, des activités de loisirs, un circuit d'hydrothérapie, une piscine d'eaux thermales, un sauna et un bain à la vapeur, une douche Vichy, des bains bouillonnants d'eau froide et chaude, des cabines privées avec bain bouillonnant et une terrasse avec chaises longues ou chaises longues. De plus, il offre la gamme complète des services d'un salon de beauté. Il comprend également une spectaculaire salle de sport dotée d'équipements de pointe pour l'entraînement cardiovasculaire et d'appareils d'endurance.

L’hôtel est idéalement situé sur la plus belle plage de Punta Cana, longue de 2 km, elle est protégée par un récif de corail, offrant à ses hôtes un cadre magique aux eaux cristallines et au calme absolu

Animations

L’hôtel propose des animations internationales tout au long de la journée et des spectacles de grande qualité en soirée.

Notre Avis

L’hôtel Barcelo Bavaro Palace 5* fait partie du complexe hôtelier « Barceló Bávaro Grand Resort » dont la réputation n’est plus à faire.
Laissez-vous tenter et venez profiter sans compter d’une formule All inclusive très complète, vous adonner aux sports nautiques, faire chavirer vos papilles au rythme de vos envies et danser au rythme du merengue !

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- Le vol aller/ retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Punta Cana
- L’assistance à l’aéroport d’arrivée
- Le logement pour la durée de séjour sélectionnée
- La pension en formule tout compris
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
- Les taxes aéroport obligatoires

Ce prix ne comprend pas

- Les boissons, déjeuners et dîners non inclus dans la formule choisie
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les assurances optionnelles
- Les excursions et dépenses de nature personnelle
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
- Les éventuelles taxes de séjour (à régler sur place à l’hôtel)

- Les frais d'ESTA (dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis) à obtenir par vos soins.
- Les frais d'autorisation de voyages électronique (AVE), (dans le cadre d'un vol via le Canada) à obtenir par vos soins.

A Savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.

- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.


Formalités arrow down

Formalité République Dominicaine

Pour les ressortissants français :  passeport en cours de validité obligatoire.

Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli préalablement au départ ou à l’arrivée. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer ou quitter le territoire. Cette démarche est gratuite.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis ou le Canada, merci de vérifier que le transit est autorisée. Aucune réservation ne pourra être remboursé dans le cas contraire.

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

Avec Carrefour Voyages vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage, un service innovant et exclusif.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via votre application de messagerie sécurisée CarrefourVoyages, sur laquelle vous pouvez le contacter :

✓ Pour tous renseignements sur votre programme

✓ Si vous rencontrez des difficultés sur place

✓ Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…)

✓ Pour obtenir avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services, conseils, …)

✓ Nous pouvons par exemple, nous occuper pour vous, de votre enregistrement de vol dès la veille du départ

Votre concierge sera alors votre interlocuteur privilégié sur place, en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services commerciaux et production internes.

Comment ça marche?

Une semaine avant votre départ (J-7), vous recevrez par mail, le lien de téléchargement de l’application accompagné d’un lien de connexion et de vos identifiants.

Une fois connecté après deux clics, vous pourrez modifier votre mot de passe et accéder à vos informations de voyage (vols, hébergements, documents…).

La conversation avec votre concierge s’activera la veille du départ par un premier message de sa part auquel vous pourrez répondre.

Une nouvelle fois, nous vous souhaitons un très bon voyage et nous vous remercions de votre confiance.

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Philippe R a écrit un avis (juin 2025)

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Dommage la discothèque...
Habitués du complexe depuis des années, mon epouse et moi sommes déçus cette année et déjà l'année précédente, de la musique et de l'ambiance à la discothèque. Il faut savoir que la discothèque du complexe est magnifique. Mais depuis deux ans, la d'jette en charge des soirées mixe plusieurs chansons en même temps, avec un son saturé. Les clients ne savent plus comment danser et la piste est souvent vide. Alors que dans les années précédentes, l'ambiance était eclectique et endiablée,à dominante latina, digne des plus grandes discothèques d'Ibiza. Philippe

Date du séjour : juin 2025

kathiabeaupre a écrit un avis (mai 2025)

Québec, Canada

Note tripadvisor
Merveilleux voyage
Tout était parfait et nous allons y retourner, nous avons trouvé notre hôtel, moi et mon conjoint on a tout aimé !!

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Karine J a écrit un avis (mai 2025)

Note tripadvisor
Séjour agréable mais trop bruyant
Nous avons séjourné une semaine au Bavaro Palace en mai 2025, en couple, dans une chambre avec vue sur le golf. L’accueil a été excellent : arrivés avant l’heure prévue, nous avons eu notre chambre immédiatement, sans attendre 15h. Le complexe est immense, un peu mélangeant au début. Il y a beaucoup de monde, mais en explorant un peu, on trouve des coins plus tranquilles comme le Carey Bar ou le Hoya 19. Le fait d’être logés côté golf a vraiment été un plus pour nous — plus reculé, plus calme. La plage est belle et bien entretenue, autant pour les déchets que les algues. Par contre, c’est bruyant : excursions en bateau, musique ambiante, animation, gens avec leurs propres haut-parleurs… C’est devient cacophonique. C’est d’ailleurs la chose que j’aurais aimé savoir avant de partir — le bruit constant sur la plage a été notre plus grande déception. La nourriture était une belle surprise! Je suis difficile et j’ai toujours trouvé de quoi me plaire. Le buffet est très bruyant (encore une fois), mais le service est rapide et nous n’avons pas été malades. Les restos à la carte sont corrects, mais le Hoya 19 et La Brisa sortent du lot. Mention spéciale au filet mignon du Steak House et aux calamars frits de la Brisa :) Les drinks aux bars de piscine sont ordinaires, mais ceux du Carey Bar sont excellents. Nous n’avons pas participé à l’animation, notre but étant de relaxer. Cela dit, l’ambiance générale était plus festive que zen, surtout avec les groupes d’ados en voyage de fin d’année et les conventions en fin de semaine (ce qui surcharge tout : buffets, trains, files d’attente…). Côté service, rien à redire : les employés sont chaleureux, attentionnés, et toujours souriants. On s’est sentis bienvenus partout. Les installations sont propres, y compris les toilettes publiques. Le spa était correct, sans plus. Le massage était bien, mais l’espace d’hydrothérapie est franchement désuet et n’en vaut pas la peine. Le golf est un incontournable : superbe terrain, paysages magnifiques, beaucoup de plans d’eau. On a adoré. La chambre était propre et confortable, sans luxe particulier. Air climatisé efficace, bonne pression d’eau, mais oreillers très inconfortables. Et pour un séjour de 7 nuits, nous n’avons eu que 4 ménages — un peu décevant. En résumé : un gros resort vivant et bien organisé, parfait si tu veux de l’action, des restos variés et du soleil. Si tu recherches du calme et du silence, ce n’est peut-être pas l’endroit idéal. Mais on en garde tout de même de beaux souvenirs.

Date du séjour : mai 2025

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Laura C a écrit un avis (mai 2025)

Note tripadvisor
Mitigé
L’hôtel est chouette la plupart du personnel très sympa et l’emplacement très bien situé . La plage est magnifique et très propre. Points négatifs : La nourriture n’est pas bonne, et ça gâche beaucoup du séjour ! C’est dommage en général les barcelo sont reconnus pour la qualité mais la ce n’est pas le cas (nous étions au Mexique l’an dernier vous devriez prendre modèle). Le café est affreux, (même les machines à cafés), pas de boîte de céréales pour les enfants… souvent la même chose ! J’ai été malade en allant manger au coral restaurant, je ne le recommande pas . Les piscines sont vieillottes, le carrelage est à refaire ça gâche un peu… Les chambres sont sympas mais le gros problème l’humidité et la climatisation qui était une catastrophe… Les jeux d’enfants sont très excentrées des piscines principales . Nous pensons que pour le prix, la qualité n’est pas à la hauteur . Dommage pour un si bel endroit, nous avons été déçus .

Date du séjour : mai 2025

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Anto370000 a écrit un avis (mai 2025)

Paris, France

Note tripadvisor
Très bon resort
Je recommande cet hôtel qui est très bien située le personnel est là pour vous aidez , malgré le problème de la langue . La plage est très belle et bien entretenu les chambres sont spacieuse avec la jaccuzi en + le service de chambre et au top aussi . Les buffets sont bon les restaurants aussi .

Date du séjour : avril 2025

Type de voyage : En couple

  • Chambres Rating
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