Punta Cana, République Dominicaine
Hotel Royalton Bavaro 5* - 1
Hotel Royalton Bavaro 5* - 2
Hotel Royalton Bavaro 5* - 3
Hotel Royalton Bavaro 5* - 4
Hotel Royalton Bavaro 5* - 5
Hotel Royalton Bavaro 5* - 6
Hotel Royalton Bavaro 5* - 7
Hotel Royalton Bavaro 5* - 8
Hotel Royalton Bavaro 5* - 9
Hotel Royalton Bavaro 5* - 10
Hotel Royalton Bavaro 5* - 11
Hotel Royalton Bavaro 5* - 12
Hotel Royalton Bavaro 5* - 13
Hotel Royalton Bavaro 5* - 14
Hotel Royalton Bavaro 5* - 15
Ouvrir le diaporama Voir la géolocalisation
15
Hotel Royalton Bavaro 5*
basé sur 12271 Avis
12271 Avis

Référence produit : 571695
-20%
dès 1341 TTC / personne au lieu de 1682 en Séjour à l'étranger de 7 jours / 5 nuits au départ de Paris le 05 nov. 2025
Payment 4x Payez en 3X ou 4X *
Payez en 3X ou 4X*

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.4
Très bon
Note
basé sur 12271 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

Antoine A a écrit un avis (mai 2025)

Erbisoeul

Note tripadvisor
Avis general
Tout le monde est très gentil, souriant, personnel au top, mention spéciale à Wendy qui était présente tous les soirs. La plage est très belle et proche, la lazy river est très agréable. Le restaurant à la plage permet de manger pratiquement les pieds dans l’eau !

Date du séjour : avril 2025

Type de voyage : En famille

richardbF2113NK a écrit un avis (avr. 2025)

Laval, Canada

Note tripadvisor
presque parfait
je suis aller au royalton en avril 2025 et j ai adoré. l arrivée par contre a été tres pénible... i y avait 4-5 personnes et ca a pris environ 45 minutes !!. ce qui est innaceptable pour un 5 étoiles a 3000 $ la semaine. il y avait une personne au comptoir pour nous recevoir ??? un autre est venu ensuite mais c était pas vraiment plus vite...aussi quand ont a une question ,ont doit toujour attendre en ligne et c est souvent long. faut dire que je ne suis pas tres patient lol. maintenant les bons cotés, j étais au 16319 et la chambre etait parfaite ,moderne,tres bon matelas,tres propre, la femme de chambre (angelica) est tres gentille et fait un tres bon travail. la plage est tres bien mais étroite ,mais c est pareil partout maintenant a cause de l érosion :-( . les piscines sont bien , les serveurs des piscines jenri,ysael et guillermina sont tous tres gentils et rapides . les serveurs au bar pres de la plage (alexis,franklin et autres ) sont aussi tres gentils et efficaces. tout les employés ont le sourire ,il n y a aucun air bete nulle part. ont voit qu ils sont heureux de travailler la et c est tres plaisant de les cotoyés . la nourriture dans les snack bars est tres bonne. les restos sont tres bien aussi sauf l osso bucco au resto italien qui est horrible !! c est le mot, désolé. un osso bucco se mange a la fourchette mais celui la etait meme impossible a couper avec le couteau.je l ai juste gouté et c etait suffisant... ils m ont offert autre chose mais j ai dit non merci. le buffet maintenant,je suis aller la pour le buffet et je n ai pas été décu. WOW WOW ET RE WOW. quel buffet...jamais je n aurais pensé manger aussi bien dans le sud. il y a de tout et tout est exceptionnel et je suis tres difficile, tout est frais et tres bon.j ai mangé des langoustes,du canard,de la bavette de boeuf,des carrés d agneau,du saumon qui fondait dans la bouche,du thon pareil, du jambon serrano,du smoked meat,des sushis, du caviar, la pizza est aussi incroyable,il y a des pains de toutes sortes,meme choses pour les fruits,les jus,les desserts.tout est numéro 1...c est la premiere fois que je gagne du poid dans le sud lol.les employés sont tres bien aussi. merci a kennedy et aux autres dont j ai oublié leur noms. les drinks dans les bars sont exceptionnel et les employés aussi. le service est toujour rapide meme si l hotel etait plein je crois. les spectacles sont tres bien aussi. je voudrais remercier amancio au guest service pour sa gentilesse et sa bonne humeur et tout les autres employés pour une semaine exceptionnel. je vais y retourner c est certain et probablement plus d une fois. merci :-)

Date du séjour : avril 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

elmaestro2 a écrit un avis (avr. 2025)

Laval, Canada

Note tripadvisor
presque parfait
mon meilleur hotel a vie mais pas parfait. l enregistrement a été pénible,quand ont paient 3000 $ pour une semaine,ont s attend a du service. il avait 4-5 personnes devant moi et ca a pris au moins 40 minutes...seulement une personne pour nous servir,une autre est arrivé ensuite mais c etait tres tres lent. aussi quand ont a une question,ont doit encore se mettre en ligne et attendre encore et toujours... pour la chambre (16319) et la femme de chambre, c etait parfait. ma femme de chambre angelica est adorable et fait un tres bon travail.martina et yennifer aussi. la chambre est exceptionnel,matelas,propreté tout etait numero 1. la plage etait bien,propre mais étroite, mais c est pareil partout maintenant. l érosion a grugé beaucoup de terrain.les piscines etait tres bien .les serveurs a la piscine sont exceptionnel...jenri,ysael et guillermina sont tres gentils et rapides. les drinks sont exceptionnel partout.les snack bar sont tres bien aussi. la nourriture est vraiment exceptionnel partout sauf l osso bucco au resto italien qui est vraiment déguelasse...désolé mais il n y a pas d autre mot pour le décrire...le reste est incroyable, le buffet est incroyable,de loin mon meilleur a vie. j ai mangé du canard,carré d agneau,bavette de boeuf,saumon et thon qui fondent dans la bouche.langouste,caviar,sushi, jambon serrano,la pizza est tellement bonne aussi. pains de toutes sortes,jus,patisserie,fruits etc etc etc .tout etait tres tres bon et frais. je suis allé a cet hotel pour le buffet et je n ai pas été decu...le service au bar pres de la plage est parfait aussi,alexis,franklin et autres sont tres gentils et rapides. tout les employés sont gentils et souriant en tout temps.aucun air bete a cet hotel lol.les spectacles sont tres bons aussi.je veux aussi remercier amancio au service a la clientele qui est vraiment tres gentil et il parle francais en plus. en marchant sur la plage,j ai marché sur une guepe et elle ma piqué sous le pied, je suis aller a la clinique au cas ou, la fille ma dit que pour son évaluation, ca coute 250 $...je ne vous dirai pas ce que je lui ai répondu lol. c est incomprensible de charger un tel montant... ca devrait etre gratuit...en terminant , c est certain que je vais retourner a cet hotel et probablement plus d une fois. j ai vraiment adoré. merci a tout les employés pour un super service

Date du séjour : avril 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

ronald h a écrit un avis (avr. 2025)

Note tripadvisor
barmans homme irrespectueux
les barmans sont irrespectueux se permettent de draguer votre femme et essaie de faire boire le mari pour le rendre docile ça peut paraître drôle mais à la longue c’est pas marrant et cela semble normal pour eux et sont moqueur… donc ont paye un ressort chère pour se faire embêter par les employés

Date du séjour : avril 2025

Sylvain F a écrit un avis (mars 2025)

Note tripadvisor
Voyage famille excellente semaine
Nous avons passé une très belle semaine dans la section DC. Points positifs: Personnels très sympathique et serviable, nourritures assez bonne dans l’ensemble. Nos resto préférés: Grazi et Zen cooking show. Plusieurs piscines avec différentes ambiance. Bonne variétés d’activités et spectacles interactifs avec le public

Date du séjour : mars 2025

Type de voyage : En famille

Description Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas Formalités Conciergerie Logo tripadvisor Avis Client
Descriptionarrow down

Services et équipements

  • Wifi
  • Restaurant
  • Piscine
  • Piscine extérieure
  • Centre de bien-être
  • Sauna - Hammam - Spa
  • Salle de fitness
  • Club enfant
  • Club ado
  • Terrain de sport
  • Télévision
  • Climatisation
  • Concièrgerie

Résumé

En bord de plage
Salle de sport et centre de bien-être
Club ado et enfant


Présentation de votre destination

Destination la plus prisée des Caraïbes, la République dominicaine partage avec Haïti la mythique île d’Hispaniola, découverte par Christophe Colomb. Profitez de ses fabuleux trésors naturels, ses centaines de kilomètres de plages de sable blanc bordées de cocotiers, son soleil généreux ou ses beaux villages de pêcheurs colorés... Véritable havre de paix, La fameuse région de Punta à l’Est de l’île offre tous les ingrédients pour des vacances de rêve !

L’hôtel Royalton Bavaro 5*, dispose d’un emplacement idéal. Il met à portée de main les longues côtes de sable doré, les récifs coralliens, les centres commerciaux de luxe, les terrains de golf et la vie nocturne.

Il est localisé à 200 m de la plage Arena Gorda Beach, 15 km du Bavaro Adventure Park et à 6 km de la plage de Bavaro.

Il se situe à seulement 30 minutes de l'aéroport international de Punta Cana.


Hébergements

L’hôtel Royalton Bavaro 5*, vous accueille dans l’une des chambres et suites spacieuses et modernes.

Toutes les chambres disposent du Wi-Fi haut débit gratuit, Coffre-fort électronique dans la chambre, Télévision, Minibar avec collations et boissons gratuites, Défroisseur et sèche-cheveux, Fer et planche à repasser. Chaque chambre dispose également d'un balcon ou d'une terrasse

Lors de votre séjour, vous serez logés dans une Junior Suite Deluxe 56 m2.

Avec supplément, vous pourrez opter pour la Junior Suite Vue mer, Junior Suite Deluxe accès piscine


Restaurants et Bars

Lors de votre séjour, vous serez logés en formule tout inclus.

L’hôtel Royalton Bavaro 5*, vous accueillera dans ses restaurants pour vous offrir une diversité d’ambiances et de saveurs. Savourez des délices locaux et internationaux dans des restaurants de style buffet ou à la carte, puis prenez un cocktail signature dans les nombreux bars sur place.

GOURMET MARCHÉ : Savourez une cuisine internationale dans ce buffet exclusif, qui comprend des jus de fruits frais, un buffet spécial pour les enfants et une variété d'options.

GRAZIE ITALIAN TRATTORIA : Dégustez une authentique cuisine italienne préparée dans une ambiance conviviale.

HUNTER STEAKHOUSE : Découvrez un steakhouse authentique à la carte où les chefs préparent des steaks juteux de première qualité cuits selon vos préférences dans la cuisine ouverte animée.

OCEANSIDE : Profitez d'un dîner en plein air avec vue sur la plage et savourez une grande variété de sélections fraîches et grillées.

SCORE SPORTS BAR & LOUNGE : Passez une journée à encourager votre équipe préférée tout en dégustant des plats dans ce bar sportif très énergique.

RIO : Les meilleurs chefs vous offrent des saveurs du Brésil dans ce restaurant intime et décontracté avec des options végétariennes.

ZEN : Portez un toast, autour d'une cuisine japonaise et de sushis frais dans ce restaurant à la carte.

SCOOPS GELATO AND CAFFE LOUNGE : Savourez des pains frais cuits au four, des pâtisseries, des gâteaux et des glaces garnies comme vous le souhaitez, ainsi que des cappuccinos et des expressos fraîchement préparés.

NIBBLES : Offrez-vous un burger, un hot-dog ou un cocktail dans ce food truck tendance idéalement situé au bord de la plage.

BEACH CLUB GRILL : Profitez d'une vue exceptionnelle et de sélections fraîches et grillées dans ce magnifique lieu en plein air en bord de mer.

PIZZA GRILL : Offrez-vous une halte, pour déguster une variété de grillades et de boissons.


L’hôtel dispose également de nombreux bars, pour que vous puissiez savourez cocktails et boissons rafraîchissantes dans tout le complexe.

LOBBY BAR : Le Lobby Bar moderne, anime chaque étape de votre séjour de l’arrivée jusqu’au départ.

MARTINI MIX : Cet élégant bar à cocktails est l'endroit idéal pour se réunir et déguster un délicieux martini avant le spectacle nocturne.

DIAMOND CLUB™ POOL BAR : Réservé à l'usage exclusif des membres du Diamond Club™, profitez gratuitement d'alcools haut de gamme et de boissons internationales dans ce bar au bord de la piscine.

DIAMOND CLUB™ LOUNGE : Réservé à l'usage exclusif des membres du Diamond Club™, votre barman est toujours prêt à préparer votre cocktail préféré avec des liqueurs haut de gamme pendant que vous vous détendez.

DIPS SWIM-UP BAR : Caché dans une mini-grotte, profitez du bar de la piscine pour savourer des cocktails sans alcool et bien plus encore.

SANDS BEACH BAR : Profitez de vues magnifiques, de vos boissons préférées dans ce bar en bord de mer.


Equipements et activités

Profitez de la plage et des 5 piscines de l hotel pour vous détendre !

Pour vos enfants : un club pour enfant de 4 à 12 ans est disponible. Il offre un espace de jeu intérieur supervisé où ils peuvent se faire de nouveaux amis, jouer à des jeux, se détendre et regarder des dessins animés, ou se diriger vers l'aire de jeux pour des après-midi actifs.

Pour les adolescents de 13 à 17 ans un club ado est aussi proposé. Ils peuvent se détendre dans le salon dédié et supervisé, faire des sports nautiques et participer à des activités. Les activités du Club ado incluent : Salons PlayStation, Billard et Ping pong.

L’hôtel propose de nombreuses activités : Beach-volley, ping pong, Classes de cuisine, Cours de danse, Jeux-questionnaires, Compétitions olympiques aquatiques, Cours d'aérobic, Musculation, Plongée en apnée, Kayak, Paddleboard Bodyboard

Pour les plus sportifs, profitez d’un centre de remise en forme équipé et de cours intérieurs et extérieurs, dirigés par des instructeurs professionnels et certifiés.

De nombreux cours sont proposés : Abdominaux cardio/abdominaux de plage, Yoga/Yoga en piscine/Yoga au lever du soleil/Yoga au coucher du soleil, Pilates & Stretch/Yoga & Abdominaux, Zumba/Aqua Zumba/Zumba tonifiant, Aquaforme, Kickboxing.

Relaxez-vous au Royal Spa, le centre de santé et de bien-être avec une carte complète de soins ainsi que des circuits d'hydrothérapie (une séance par séjour) et des forfaits spa pour répondre à vos besoins, comprenant : Soins du visage, Soins du corps, Soins signatures, Massages, Manucure et pédicure (en supplément)


Notre Avis

Séjournez au Royalton Bavaro 5*en famille, en couple ou entre amis. Profitez des nombreux équipements et activités proposées par l’hôtel pour passer un séjour inoubliable.

Ce prix comprend / Ce prix ne comprend pas arrow down

Ce prix comprend

- Le vol aller/ retour spécial ou régulier, direct ou avec escale à destination de Punta Cana
- L’hébergement dans la catégorie choisie
- La pension formule tout compris
- Les transferts aéroport/hôtel/aéroport
- Les taxes aéroport obligatoires


Ce prix ne comprend pas

- Les boissons, déjeuners et dîners non inclus dans la formule choisie
- Les pourboires et dépenses personnelles
- Les assurances optionnelles
- Les excursions et dépenses de nature personnelle
- Les éventuels frais de bagages selon la compagnie aérienne
- La taxe de sortie obligatoire d'un montant de 20 $ environ (tarif à titre indicatif) à ce jour
- Les frais d'ESTA (dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis) à obtenir par vos soins.
- Les frais d'autorisation de voyages électronique (AVE), (dans le cadre d'un vol via le Canada) à obtenir par vos soins.


A savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle sera obligatoire et calculé automatiquement dans votre devis.
- Les tarifs enfants seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans, partageant la chambre de deux adultes. Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.
- Attention, pas de réduction enfant applicable dans le cadre de tarifs promotionnels.
- En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être disponibles.
- Attention, la durée du séjour est calculée sur le nombre de nuits et non le nombre de jours qui peuvent varier selon les horaires des compagnies aériennes. Les vols retour pourront s'effectuer de nuit avec une arrivée tardive ou tôt le matin. Le nombre de nuits sera respecté.
- Les prestations hôtelières ainsi que les formules de pensions commencent le jour d'arrivée et se termine le jour du départ selon les horaires choisis par l'hôtelier, sans tenir compte des horaires d'arrivées ou de départs des vols.
- Dès lors qu'une des personnes d'un même dossier réserve une certaine pension, les autres personnes seront automatiquement logées sous la même pension.
- Prestations à bord : les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; Cependant il vous sera possible de choisir vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
- Selon les règles internationales de l'hôtellerie, votre chambre est disponible à partir de 14h ou 15h et votre logement locatif à partir de 17h le jour de votre arrivée. Le jour du départ, vous devez quitter la chambre avant midi et votre logement locatif avant 10h, même si votre retour en avion est prévu plus tard. De nombreux hôtels prévoient des services complémentaires, avec ou sans supplément, pour votre confort à l'arrivée ou au départ : garder votre chambre plus tard (late check-out), une chambre de jour pour vous changer avant le transfert ('courtesy room'), une consigne pour ranger vos bagages avant obtention de votre chambre ou après libération de celle-ci, etc. Toutefois, ceci dépend des disponibilités et circonstances locales et ne peut être exigé.
- Sauf indication, les services touristiques fournis reposant sur une communication verbale, seront en anglais
- Sauf indication dans le descriptif de l’offre, nos prestations ne sont pas adaptées aux personnes à mobilité réduite.

Formalités arrow down

Formalité République Dominicaine

Pour les ressortissants français :  passeport en cours de validité obligatoire.

Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli préalablement au départ ou à l’arrivée. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer ou quitter le territoire. Cette démarche est gratuite.

Vous pouvez consulter les formalités de santé et de police nécessaires pour votre voyage : http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Dans le cadre d'un vol via les Etats-Unis ou le Canada, merci de vérifier que le transit est autorisée. Aucune réservation ne pourra être remboursé dans le cas contraire.

Conciergeriearrow down

CONCIERGERIE ET ASSISTANCE CARREFOUR VOYAGES

Avec Carrefour Voyages vous bénéficiez d'un accompagnement de nos concierges depuis la veille de votre départ et pendant toute la durée de votre voyage, un service innovant et exclusif.

Votre concierge est disponible 24/7, uniquement par chat, via votre application de messagerie sécurisée CarrefourVoyages, sur laquelle vous pouvez le contacter :

✓ Pour tous renseignements sur votre programme

✓ Si vous rencontrez des difficultés sur place

✓ Si vous souhaitez ajuster votre programme ou ajouter des éléments à votre voyage (comme des excursions, des réservations de restaurants…)

✓ Pour obtenir avoir des informations d’ordre général sur votre voyage (météo, horaires d’ouvertures des services, conseils, …)

✓ Nous pouvons par exemple, nous occuper pour vous, de votre enregistrement de vol dès la veille du départ

Votre concierge sera alors votre interlocuteur privilégié sur place, en relation directe avec nos différents partenaires locaux et nos services commerciaux et production internes.


Comment ça marche?

Une semaine avant votre départ (J-7), vous recevrez par mail, le lien de téléchargement de l’application accompagné d’un lien de connexion et de vos identifiants.

Une fois connecté après deux clics, vous pourrez modifier votre mot de passe et accéder à vos informations de voyage (vols, hébergements, documents…).

La conversation avec votre concierge s’activera la veille du départ par un premier message de sa part auquel vous pourrez répondre.

Une nouvelle fois, nous vous souhaitons un très bon voyage et nous vous remercions de votre confiance.

Note des voyageurs logo tripadvisor

4.4
Très bon
Note
basé sur 12271 Avis
  • Emplacement Rating
  • Literie Rating
  • Chambres Rating
  • Service Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Propreté Rating
Voir les 5 derniers avis

Antoine A a écrit un avis (mai 2025)

Erbisoeul

Note tripadvisor
Avis general
Tout le monde est très gentil, souriant, personnel au top, mention spéciale à Wendy qui était présente tous les soirs. La plage est très belle et proche, la lazy river est très agréable. Le restaurant à la plage permet de manger pratiquement les pieds dans l’eau !

Date du séjour : avril 2025

Type de voyage : En famille

richardbF2113NK a écrit un avis (avr. 2025)

Laval, Canada

Note tripadvisor
presque parfait
je suis aller au royalton en avril 2025 et j ai adoré. l arrivée par contre a été tres pénible... i y avait 4-5 personnes et ca a pris environ 45 minutes !!. ce qui est innaceptable pour un 5 étoiles a 3000 $ la semaine. il y avait une personne au comptoir pour nous recevoir ??? un autre est venu ensuite mais c était pas vraiment plus vite...aussi quand ont a une question ,ont doit toujour attendre en ligne et c est souvent long. faut dire que je ne suis pas tres patient lol. maintenant les bons cotés, j étais au 16319 et la chambre etait parfaite ,moderne,tres bon matelas,tres propre, la femme de chambre (angelica) est tres gentille et fait un tres bon travail. la plage est tres bien mais étroite ,mais c est pareil partout maintenant a cause de l érosion :-( . les piscines sont bien , les serveurs des piscines jenri,ysael et guillermina sont tous tres gentils et rapides . les serveurs au bar pres de la plage (alexis,franklin et autres ) sont aussi tres gentils et efficaces. tout les employés ont le sourire ,il n y a aucun air bete nulle part. ont voit qu ils sont heureux de travailler la et c est tres plaisant de les cotoyés . la nourriture dans les snack bars est tres bonne. les restos sont tres bien aussi sauf l osso bucco au resto italien qui est horrible !! c est le mot, désolé. un osso bucco se mange a la fourchette mais celui la etait meme impossible a couper avec le couteau.je l ai juste gouté et c etait suffisant... ils m ont offert autre chose mais j ai dit non merci. le buffet maintenant,je suis aller la pour le buffet et je n ai pas été décu. WOW WOW ET RE WOW. quel buffet...jamais je n aurais pensé manger aussi bien dans le sud. il y a de tout et tout est exceptionnel et je suis tres difficile, tout est frais et tres bon.j ai mangé des langoustes,du canard,de la bavette de boeuf,des carrés d agneau,du saumon qui fondait dans la bouche,du thon pareil, du jambon serrano,du smoked meat,des sushis, du caviar, la pizza est aussi incroyable,il y a des pains de toutes sortes,meme choses pour les fruits,les jus,les desserts.tout est numéro 1...c est la premiere fois que je gagne du poid dans le sud lol.les employés sont tres bien aussi. merci a kennedy et aux autres dont j ai oublié leur noms. les drinks dans les bars sont exceptionnel et les employés aussi. le service est toujour rapide meme si l hotel etait plein je crois. les spectacles sont tres bien aussi. je voudrais remercier amancio au guest service pour sa gentilesse et sa bonne humeur et tout les autres employés pour une semaine exceptionnel. je vais y retourner c est certain et probablement plus d une fois. merci :-)

Date du séjour : avril 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

elmaestro2 a écrit un avis (avr. 2025)

Laval, Canada

Note tripadvisor
presque parfait
mon meilleur hotel a vie mais pas parfait. l enregistrement a été pénible,quand ont paient 3000 $ pour une semaine,ont s attend a du service. il avait 4-5 personnes devant moi et ca a pris au moins 40 minutes...seulement une personne pour nous servir,une autre est arrivé ensuite mais c etait tres tres lent. aussi quand ont a une question,ont doit encore se mettre en ligne et attendre encore et toujours... pour la chambre (16319) et la femme de chambre, c etait parfait. ma femme de chambre angelica est adorable et fait un tres bon travail.martina et yennifer aussi. la chambre est exceptionnel,matelas,propreté tout etait numero 1. la plage etait bien,propre mais étroite, mais c est pareil partout maintenant. l érosion a grugé beaucoup de terrain.les piscines etait tres bien .les serveurs a la piscine sont exceptionnel...jenri,ysael et guillermina sont tres gentils et rapides. les drinks sont exceptionnel partout.les snack bar sont tres bien aussi. la nourriture est vraiment exceptionnel partout sauf l osso bucco au resto italien qui est vraiment déguelasse...désolé mais il n y a pas d autre mot pour le décrire...le reste est incroyable, le buffet est incroyable,de loin mon meilleur a vie. j ai mangé du canard,carré d agneau,bavette de boeuf,saumon et thon qui fondent dans la bouche.langouste,caviar,sushi, jambon serrano,la pizza est tellement bonne aussi. pains de toutes sortes,jus,patisserie,fruits etc etc etc .tout etait tres tres bon et frais. je suis allé a cet hotel pour le buffet et je n ai pas été decu...le service au bar pres de la plage est parfait aussi,alexis,franklin et autres sont tres gentils et rapides. tout les employés sont gentils et souriant en tout temps.aucun air bete a cet hotel lol.les spectacles sont tres bons aussi.je veux aussi remercier amancio au service a la clientele qui est vraiment tres gentil et il parle francais en plus. en marchant sur la plage,j ai marché sur une guepe et elle ma piqué sous le pied, je suis aller a la clinique au cas ou, la fille ma dit que pour son évaluation, ca coute 250 $...je ne vous dirai pas ce que je lui ai répondu lol. c est incomprensible de charger un tel montant... ca devrait etre gratuit...en terminant , c est certain que je vais retourner a cet hotel et probablement plus d une fois. j ai vraiment adoré. merci a tout les employés pour un super service

Date du séjour : avril 2025

  • Chambres Rating
  • Qualité/prix Rating
  • Literie Rating
  • Emplacement Rating
  • Propreté Rating
  • Service Rating

ronald h a écrit un avis (avr. 2025)

Note tripadvisor
barmans homme irrespectueux
les barmans sont irrespectueux se permettent de draguer votre femme et essaie de faire boire le mari pour le rendre docile ça peut paraître drôle mais à la longue c’est pas marrant et cela semble normal pour eux et sont moqueur… donc ont paye un ressort chère pour se faire embêter par les employés

Date du séjour : avril 2025

Sylvain F a écrit un avis (mars 2025)

Note tripadvisor
Voyage famille excellente semaine
Nous avons passé une très belle semaine dans la section DC. Points positifs: Personnels très sympathique et serviable, nourritures assez bonne dans l’ensemble. Nos resto préférés: Grazi et Zen cooking show. Plusieurs piscines avec différentes ambiance. Bonne variétés d’activités et spectacles interactifs avec le public

Date du séjour : mars 2025

Type de voyage : En famille

Voir les disponibilités