Mondi Club Serenade Punta Cana 5*

English will follow. Très mauvais hôtel. Nous étions un groupe de 16 voyageurs (habitués aux voyages tout inclus) et plus de la moitié du groupe a été malade. Les mesures sanitaires sont déficientes assurément. Service très lent comparativement aux autres hôtels de Punta Cana. Nourriture moyenne, beaucoup de chois mais pas très intéressannt. Il manquait souvent de pâtes ou bacon au buffet. Presque impossible pour un groupe de 16 d'effectuer des réservations commune au restos la carte. Animation bas de gamme. Very bad hôtel. We were a group of 16 travellers used to travel in the south and more than half of us have been sick during the stay. Sanitairies mesures are for sure deficient. Super slow service versus other hotels in Punta Cana. Average food, lot of options but flavors were not so good. Missing often pasta and bacon. Almost impossible to do a reservation at the restaurants for a group of 16 persons. Animation low quality.

Plage de sable blanc. La propriété était propre et bien entretenue. La nourriture au buffet était abondante et variée. La chambre était magnifique avec un beau balcon donnant sur la piscine de l'hôtel. La nourriture au restaurants à la carte était de qualité supérieure. Magnifique hôtel que je recommande à tous.

Nous nous sommes fait voler des bijoux dans les chambres. J’avais oublié un paire de boucle d’oreille et sûrement la femme de ménage qui est parti avec. La sécurité a rie de nous. Pas de sérieux! C’est des voleurs !

J’ai passé une très bon séjour dans cet hôtel. Les repas étaient délicieux avec du goût, les cocktails super bons, le personnel très accueillant et sympathique, ils avaient toujours le sourire. Malgré leur travail dur les femmes de chambre très agréable. J’ai eu mon coup de cœur avec Maria au bar très sympathique. La discothèque top on s’amuse très bien. La plage propre nettoyée tous les jours à cause des sargasses, la mer chaude. J’ai fait les sorties Saona, le buggy, et le safari. Je reviendrai avec plaisir.

Superbe hôtel, personnel accueillant et à l’écoute, bonne table et bar! Je recommande fortement pour de belles vacances!